bởi Rachel Simmons
18 thg 8, 2025
12 phút đọc
Một cuộc phỏng vấn là một phần quan trọng trong quá trình tuyển dụng. Hầu hết các ứng viên đều lo sợ khi phải đối mặt trong các cuộc phỏng vấn. Tuy nhiên, đó là phần dễ dàng nhất nếu ứng viên chuẩn bị đúng cách. Có một số câu hỏi phỏng vấn phổ biến, nếu ứng viên chuẩn bị đúng cách và cung cấp câu trả lời phù hợp, họ có thể dễ dàng thuyết phục nhà tuyển dụng hoặc bộ phận nhân sự. Dưới đây, chúng ta sẽ thảo luận về cách chuẩn bị cho phỏng vấn, bao gồm các mô hình phỏng vấn khác nhau và các mẫu câu hỏi & câu trả lời.
Cuộc phỏng vấn là cách tốt nhất để đánh giá ứng viên một cách thực tế. Hãy nghĩ rằng bạn mua một chiếc váy trực tuyến, thiết kế rất thanh lịch và bạn mua với giá rẻ. Sau khi giao hàng, bạn cảm thấy thất vọng với chất lượng và thiết kế của chiếc váy. Bởi vì có sự khác biệt rõ rệt giữa màu sắc, chất lượng thực tế của thiết kế và hình ảnh trực tuyến, điều tương tự cũng có thể xảy ra với ứng viên. Bạn có thể trả lại và hoàn tiền cho chiếc váy, nhưng các tổ chức hay bộ phận nhân sự không thể trả lại hay hoàn tiền đối với nhân viên. Nếu bạn chọn một nhân viên có chất lượng thấp, đó có thể là gánh nặng và tổn thất lâu dài cho tổ chức hoặc công ty. Chính vì vậy, các tổ chức cố gắng đánh giá và lựa chọn ứng viên tốt nhất. Họ mong đợi ứng viên chứng minh khả năng hoặc sự tự tin cho vị trí này. Họ sẽ đối chiếu tính cách của ứng viên với CV hoặc lý lịch. Những kỳ vọng này có thể được đáp ứng thông qua việc chuẩn bị phỏng vấn đúng cách.
Có nhiều loại mô hình phỏng vấn khác nhau; để chuẩn bị cho phỏng vấn hiệu quả, ứng viên hoặc người tìm việc nên biết về những điều này. Các câu hỏi & câu trả lời trong phỏng vấn sẽ phụ thuộc vào mô hình phỏng vấn. Hiện nay, các cuộc phỏng vấn thường được thực hiện trực tiếp hoặc trực tuyến. Tùy theo tổ chức hoặc vị trí công việc, các buổi phỏng vấn này có kỳ vọng khác nhau từ ứng viên. Một số vị trí hoặc loại công việc tập trung vào kiến thức kỹ thuật, trong khi những vị trí khác có thể là sự tự tin của ứng viên, khả năng giao tiếp, khả năng tư duy, v.v. Hãy cùng tìm hiểu một số mô hình hoặc loại phỏng vấn cơ bản sẽ giúp chúng ta chuẩn bị tốt hơn.
2.1 Phỏng Vấn Truyền Thống
Có những mô hình phỏng vấn phổ biến mà chúng ta đã quen thuộc. Trong một mô hình truyền thống, hội đồng phỏng vấn thường thực hiện phỏng vấn trực tiếp với ứng viên. Thường thì đây là một mô hình không cấu trúc hoặc bán cấu trúc trong một bảng câu hỏi. Cuộc phỏng vấn này tiếp tục theo hướng trả lời của ứng viên. Các bộ phận khác nhau sẽ hỏi các câu hỏi khác nhau, tạo ra một sự kết hợp giữa các loại câu hỏi, bao gồm kỹ thuật, tình huống và hành vi. Có một số câu hỏi phổ biến. Nếu ứng viên hoặc người tìm việc chuẩn bị dựa trên những câu hỏi và câu trả lời này, họ có thể dễ dàng vượt trội hơn hội đồng phỏng vấn. Chúng ta sẽ thảo luận chi tiết về điều này.
2.2 Phỏng Vấn Trực Tuyến / Video
Ngày nay, mô hình này rất phổ biến ở hầu hết các quốc gia. Một số tổ chức đã thực hiện phỏng vấn ban đầu qua video. Nhiều tổ chức khuyến khích ứng viên gửi video CV hoặc video tự giới thiệu, được gọi là phỏng vấn video hoặc phỏng vấn tự giới thiệu. Trong cuộc phỏng vấn này, ứng viên phải chuẩn bị đầy đủ các yếu tố kỹ thuật cần thiết (bao gồm kết nối internet và dự phòng, khung hình đúng và hỗ trợ công nghệ cần thiết, v.v.).
2.3 Phỏng Vấn Kỹ Thuật
Một số công việc hoặc vị trí chủ yếu yêu cầu kỹ năng kỹ thuật, ví dụ, chuyên gia MIS, chuyên gia IT, lập trình viên phần mềm, vận hành máy, v.v. Trong cuộc phỏng vấn này, các tổ chức chủ yếu kiểm tra kiến thức thực tế và khả năng giải quyết vấn đề của ứng viên. Ứng viên có thể khảo sát trước loại công việc của tổ chức và tìm hiểu những vấn đề thường gặp liên quan đến lĩnh vực của mình. Sau đó, họ có thể chuẩn bị. Một thực tế thú vị là nhiều người có kinh nghiệm biết những điều thực tế; đôi khi, hội đồng phỏng vấn hỏi những câu hỏi lý thuyết liên quan đến vị trí công việc của họ. Vì vậy, để chuẩn bị tốt hơn, ứng viên cần chuẩn bị những câu trả lời lý thuyết cơ bản.
2.4 Phỏng Vấn Nhóm
Đôi khi, các tổ chức cố gắng đánh giá ứng viên qua việc phân tích khả năng giao tiếp, khả năng giải quyết vấn đề, làm việc nhóm và kỹ năng sáng tạo ý tưởng. Một hoặc hai chủ đề chung hoặc trường hợp sẽ được đưa ra cho các nhóm, và các ứng viên sẽ thảo luận về chủ đề, trường hợp hoặc vấn đề đó. Thông thường, không có câu trả lời hoặc giải pháp cụ thể. Người phỏng vấn quan sát từng điểm của ứng viên. Họ quan sát cách ứng viên lắng nghe quan điểm của người khác, cách họ diễn giải và xây dựng ý tưởng tốt nhất, cách họ phản ứng với người khác, v.v. Vì vậy, nếu bạn được mời tham gia các cuộc phỏng vấn kiểu này, bạn cần chuẩn bị kỹ về các phép tắc giao tiếp nhóm, kỹ thuật xây dựng ý tưởng logic, v.v.
2.5 Phỏng Vấn Hành Vi
Hội đồng phỏng vấn chủ yếu thực hiện cuộc phỏng vấn theo mô hình truyền thống, nhưng họ chủ yếu tập trung vào các vấn đề hành vi của ứng viên. Đối với các vị trí quản lý hoặc các vị trí nhạy cảm, các tổ chức yêu cầu ứng viên có thái độ bình tĩnh, tích cực hoặc động lực cao. Chính vì vậy, họ tạo ra các tình huống hoặc kịch bản khác nhau; có thể là các tình huống căng thẳng, tình huống hài hước, tình huống tạo ra sự nóng giận, các câu hỏi xoắn hoặc khó xử. Bộ phận nhân sự hoặc người phỏng vấn sẽ ghi chú sự kiên nhẫn của ứng viên, khả năng kiểm soát tình huống, vấn đề tức giận, ngôn ngữ cơ thể và biểu cảm khuôn mặt. Lắng nghe đúng cách, dừng lại đúng lúc, trả lời chậm, kiểm soát về thể chất và tinh thần, những kỹ thuật này có thể giúp ứng viên thể hiện tốt hơn.
Chúng ta có thể phát triển một chiến lược chuẩn bị cho phỏng vấn. Chủ yếu, chúng ta có thể chia chiến lược thành 2 giai đoạn:
Có một số câu hỏi phổ biến trong phỏng vấn mà chúng trực tiếp liên quan đến thông tin, phần dễ dàng nhất mà ứng viên có thể trình bày. Rất nhiều ứng viên không coi trọng việc này, vì vậy họ bị loại vì những thông tin đơn giản này.
Thông tin cơ bản về tổ chức thường được hỏi trong cuộc phỏng vấn. Để chuẩn bị phỏng vấn, điều quan trọng là bạn cần thể hiện sự nghiêm túc hoặc quan tâm của mình đối với tổ chức. Hãy thu thập thông tin cơ bản như:
Bạn có thể tìm thấy thông tin này trên trang web của họ, các nền tảng mạng xã hội hoặc thu thập từ nguồn đáng tin cậy. Ghi chú thông tin cơ bản và ghi nhớ.
Rất nhiều ứng viên không đọc kỹ thông báo tuyển dụng, đó là lý do tại sao họ không thể làm hài lòng người phỏng vấn. Người phỏng vấn sẽ kiểm tra xem ứng viên có nghiêm túc và cam kết với công việc hay không. Đó là lý do tại sao các thông báo tuyển dụng, mô tả công việc và trách nhiệm rất quan trọng. Ghi chú một số thông tin cơ bản:
Một số thông tin không chính thức có thể giúp bạn trở nên cụ thể hơn trong cuộc phỏng vấn. Hãy cố gắng tìm hiểu về:
Có một số nỗi lo ngại về phỏng vấn - chúng ta không biết câu hỏi gì sẽ được đưa ra, hoặc liệu chúng ta có thể trả lời được hay không. Nhưng thú vị là, các câu hỏi phổ biến có mặt trong tất cả các loại phỏng vấn. Nếu ai đó chuẩn bị đúng cách, họ có thể thể hiện tốt hơn nhiều trong cuộc phỏng vấn. Bạn có thể tìm các câu hỏi theo từng lĩnh vực từ những nguồn đáng tin cậy. Bạn thậm chí có thể tìm thấy bộ sưu tập lớn nhất các câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn IT.
Chúng ta thường cảm thấy căng thẳng về các câu hỏi, nhưng ngày nay, rất dễ để hiểu mô hình.
Giả sử bạn là chủ một cửa hàng và bạn đang phỏng vấn một nhân viên bán hàng. Bạn có hỏi câu hỏi liên quan đến tài chính không? Tất nhiên là không - bạn sẽ tập trung vào việc bán hàng.
Mục tiêu chính của bạn là tìm hiểu xem ứng viên có thể bán sản phẩm của bạn hay không. Vì vậy, bạn sẽ hỏi những câu hỏi như:
Bạn cũng có thể kiểm tra các kỹ năng cơ bản như:
Vì vậy, khi chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn của mình, hãy đặt mình vào vị trí của người phỏng vấn. Bạn cũng có thể hỏi một ứng dụng AI để biết những câu hỏi có thể có dựa trên ngữ cảnh của bạn.
Ngoài ra, dưới đây là một số câu hỏi phổ biến. Hãy cùng thảo luận về chúng.
Đây là câu hỏi phổ biến nhất, nhưng nhiều người lại không trả lời đúng cách. Họ hoặc nói quá ít, hoặc nói quá nhiều. Tuy nhiên, mục tiêu rất đơn giản: người tuyển dụng muốn biết về nền tảng, tính cách của bạn và cách nó liên kết với vai trò bạn ứng tuyển.
Bạn có thể chia câu trả lời thành 3 phần:
Nêu tên, tổ chức hiện tại và chức danh của bạn. Nếu bạn là người mới, hãy nói về bằng cấp cuối cùng hoặc nơi bạn đến. Tránh những chi tiết không liên quan như tên cha mẹ hoặc trường học của bạn.
Mô tả ngắn gọn trách nhiệm chính và các công việc liên quan trong quá khứ của bạn. Chỉ đề cập đến những gì có giá trị đối với công việc bạn ứng tuyển. Người mới có thể mô tả các kỹ năng ngoại khóa hoặc cá nhân.
Giải thích làm thế nào các kỹ năng của bạn có thể mang lại giá trị cho vị trí này và công việc này phù hợp như thế nào với mục tiêu nghề nghiệp lâu dài của bạn.
Viết một kịch bản chi tiết trước, sau đó làm cho nó ngắn gọn. Sử dụng từ ngữ mạnh mẽ, kỹ năng rõ ràng và các ví dụ có liên quan.
Câu hỏi này cho thấy bạn hiểu bao nhiêu về vị trí này.
Điều này tương tự như câu hỏi trước, nhưng tập trung nhiều hơn vào sự tự tin.
Hãy cụ thể - giải thích cách bạn đáp ứng kỳ vọng của họ và sẽ giúp họ đạt được mục tiêu của mình. Sử dụng các ví dụ có liên quan đến công việc.
Căn chỉnh các nhiệm vụ, trách nhiệm trong quá khứ và ngành nghề của bạn với vị trí này.
Đừng chỉ liệt kê các nhiệm vụ - hãy đề cập đến kết quả thực tế và thành tích có thể đo lường.
Câu hỏi quan trọng dành cho các ứng viên có kinh nghiệm.
Đừng bao giờ nói tiêu cực về công việc hiện tại của bạn.
Thay vào đó, hãy tập trung vào mục tiêu:
Nêu bật những điểm mạnh liên quan trực tiếp đến vị trí công việc.
Giải thích làm thế nào những điểm mạnh này sẽ giúp công ty hoặc nhóm.
Đừng bao giờ đề cập đến một điểm yếu trái ngược với trách nhiệm chính của công việc.
Bạn có thể đề cập đến:
Điều này cho thấy nhận thức về bản thân và tư duy phát triển.
Đừng hoảng sợ. Mọi người đều bắt đầu từ đâu đó.
Đề cập đến bất kỳ kinh nghiệm nào thể hiện:
Hãy chỉ ra cách các kỹ năng đó chuyển giao vào công việc này.
Chuẩn bị 1-2 chiến lược thực tế mà bạn thực sự sử dụng.
Điều này có thể bao gồm quản lý thời gian, thở sâu, ưu tiên công việc, v.v.
Sử dụng nghiên cứu của bạn để thể hiện sự nghiêm túc:
Đừng bao giờ bỏ qua câu hỏi này. Đây là cách tuyệt vời để thể hiện sự quan tâm. Hỏi về:
Hầu hết các ứng viên đều biết một số câu hỏi phổ biến và nghĩ rằng họ có thể dễ dàng trả lời. Nhưng khi đối diện với hội đồng phỏng vấn, họ lại thất bại - chỉ vì họ không luyện tập. Một chút nỗ lực có thể làm cuộc phỏng vấn của bạn dễ dàng hơn nhiều.
Bạn đã biết các câu hỏi phổ biến và chiến lược đằng sau các câu trả lời tốt. Giờ hãy viết kịch bản của bạn.
Luyện tập bằng cách ngồi một cách trang trọng trước gương hoặc máy quay. Ghi lại bản thân khi trả lời câu hỏi. Điều này giúp:
Xem lại các đoạn ghi hình và phân tích:
Dựa trên việc đánh giá, chỉnh sửa lại kịch bản và phong cách trình bày của bạn.
Bạn không bao giờ biết khi nào cơ hội tốt nhất sẽ đến. Vì vậy:
Hãy nhớ: dù có chiến tranh hay không - một đội quân luôn luyện tập.
Cuộc phỏng vấn việc làm là một chiến trường. Sự chuẩn bị của bạn là vũ khí của bạn. Càng luyện tập nhiều, nó càng sắc bén. Hãy bắt đầu!
Chia sẻ:
bởi Rachel Simmons
27 thg 8, 2025
7 phút đọc
bởi Rachel Simmons
18 thg 8, 2025
10 phút đọc
bởi Rachel Simmons
18 thg 8, 2025
8 phút đọc