CrawlJobs Logo

Kundsupport

bravura.se Logo

Bravura Sverige AB

Location Icon

Plats:
Sweden , Sundsvall

Category Icon
Kategori:

Job Type Icon

Kontrakttyp:
Anställningsavtal

Salary Icon

Lön:

Ej angivet
Spara jobb
Save Icon
Sök tjänst

Jobbbeskrivning:

Som kundsupport hos Telia i Sundsvall får du en utvecklande roll inom service – där du växer varje dag och får med dig erfarenheter för livet. Här erbjuds du att vara en del av ett framåtlutat team med kunden i fokus!

Jobbansvar:

  • Hantera ärenden av varierande omfattning och komplexitet, som rör fiberinstallationer, orderläggning, operatörsbyten, fakturafrågor och reklamationer
  • Ge snabb, tydlig och professionell service via telefon och mejl
  • Arbeta med mer komplexa ärenden inom Second Line Support
  • Utmana befintliga rutiner och bidra till att utveckla processer
  • Stötta kollegor i deras utveckling
  • Delta aktivt i förbättringsarbete för att effektivisera arbetsflöden och minska ärendevolymer

Krav:

  • Avslutad gymnasieutbildning
  • Tidigare arbetslivserfarenhet, med fördel inom kundservice/support
  • Du talar och skriver obehindrat på svenska
  • Goda kunskaper i engelska

Önskvärt:

Tekniskt intresse är meriterande

Ytterligare information:

Jobb publicerat:
06 december 2025

Anställningstyp:
Heltid
Arbetstyp:
Arbete på plats
Dela jobb-länk:

Letar du efter fler möjligheter? Sök efter andra jobberbjudanden som matchar dina färdigheter och intressen.

Briefcase Icon

Liknande jobb för Kundsupport

Kundsupport

GA Lindberg ChemTech är en av Nordens största leverantörer av lim och smörjmedel...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm, Kista
Lön
Lön:
Ej angivet
performiq.se Logo
PerformIQ
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Snabbtänkt
  • Utmärkta kommunikationsfärdigheter på svenska och engelska
  • Tekniskt intresse eller teknisk erfarenhet
  • Vilja att lära sig om produkter för att ge teknisk support
  • Erfarenhet av försäljning och kundsupport (meriterande)
  • Erfarenhet av liknande produkter och kunder (fördel)
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Hantera ärenden i ärendehanteringssystemet Lime
  • Hålla sig uppdaterad om kundförfrågningar och problem
  • Prioritera uppgifter
  • Se till att ärenden hanteras effektivt och inom rimlig tid via e-post och telefon
  • Ge teknisk support och information till kunder
  • Samarbeta med andra avdelningar för att hitta lösningar
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Friskvårdsbidrag
  • Pensionssparande
  • Försäkringar
  • Möjlighet till gemensamma aktiviteter (frukost, träning, massage)
  • Kontoret centralt beläget i Akalla med bra kommunikationer
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Student till kundsupport

I rollen som kundtjänstmedarbetare är du ofta första kontaktpunkt mot kund och h...
Plats
Plats
Sweden , Sollentuna
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Har gymnasieutbildning eller motsvarande
  • Studerar en eftergymnasialutbildning eller har en annan huvudsaklig sysselsättning i minst 1,5 år framåt
  • Är tillgänglig för att arbeta 2 dagar i veckan utefter behov samt heltid under lov
  • Har erfarenhet av service, administration och/eller kundsupport, samt är trygg med att kommunicera över telefon
  • Har goda kunskaper i Office paketet
  • Är serviceinriktad, strukturerad och kommunikativ
  • Trivs med att arbeta i ett högt tempo och med flera kontaktytor
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Ta emot och hantera inkommande ärenden via telefon, mejl, chatt, sociala medier och fysiska besök
  • Informera och vägleda kunder kring produkter, tjänster och avtal
  • Registrera och dokumentera ärenden enligt fastställda rutiner
  • Arbeta proaktivt genom att föreslå relevanta tjänster och lösningar
  • Uppmärksamma återkommande frågor eller problem och rapportera förbättringsförslag
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
  • Deltid
Läs mer
Arrow Right

Administrative Support

Vår kundsupport arbetar i navet av organisationen och som del av vårt team blir ...
Plats
Plats
Sweden , Linköping
Lön
Lön:
Ej angivet
inputinterior.se Logo
Input interiör
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Serviceinriktad och ansvarsfull
  • Strukturerad och noggrann
  • Kommunikativ och affärsmässig
  • Tidigare erfarenhet av kundsupport är meriterande
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Kontroll och granskning av orderbekräftelser
  • Hantering av reklamationsärenden
  • Leveransbevakning och uppföljning
  • Bemanning av vår telefonväxel
Läs mer
Arrow Right

Customer Operations Coordinator

Customer Operations Coordinator till design- och tillverkningsföretag. En centra...
Plats
Plats
Sweden , Göteborg
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Godkänd gymnasial utbildning
  • Serviceminded och har arbetat i en serviceorienterad roll tidigare - en liknande roll alternativt som innesäljare eller har varit proaktiv inom logistikflöden
  • Goda digitala kunskaper, du kommer arbeta i affärssystemet M3
  • Obehindrade kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
  • Hjälpsam
  • Social
  • Ansvarstagande
  • Lösningsorienterad
  • Positiv inställning
  • Driven
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Säkerställa att inkommande orders läggs in i affärssystemen för produktion och leverans
  • Ge teknisk kundsupport och koppla vidare ärenden vid behov
  • Koordinera logistik och frakt med transportbolag och kollegor i Danmark
  • Upprätta offerter och hantera enklare order
  • Fungera som den primära kontaktytan för interna säljare och kunder gällande lagersaldon
  • Hantera dagligen en bred variation av kundärenden, från order och offerter till support och fraktkoordinering
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Stimulerande arbetsmiljö präglad av variation och nya utmaningar varje dag
  • Del av ett nära team med familjär stämning
  • Möjlighet att växa och utvecklas
  • Flexibla arbetstider
  • Möjlighet till distansarbete en dag i veckan
  • Bolaget i framkant när det häller hållbarhet
  • Möjlighet till kompetensutveckling i form av en grundläggande hållbarhetsutbildning
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Customer Support Agent

I rollen som Customer Support Agent kommer du att ge stöd till kundanvändare och...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm
Lön
Lön:
Ej angivet
academicwork.se Logo
Academic Work
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Har flytande kunskaper i norska i tal och skrift
  • Har mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift
  • Har tidigare erfarenhet av kundsupport
  • Har god system- och datorvana
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Hantering av ärenden via mejl och telefon
  • First point of contact för kundanvändare och interna medarbetare vid felsökning av tekniska problem i Aspias affärssystem och dess integrerade undersystem
  • Upprätthålla ett samarbete med Second Line och övriga tvärfunktionella team
  • Bidra till utveckling av processer och rutiner
Vad vi erbjuder
Vad vi erbjuder
  • Ett uppdrag hos ett branschledande bolag inom redovisning
  • Ett sammansvetsat team med en välkomnande och inkluderande kultur samt en engagerad Team Leader
  • Kompetensutveckling av ärendehantering inom kundtjänst med inriktning IT och ekonomi
  • En engagerad konsultchef från Academic Work som kommer stötta och coacha dig i din fortsatta karriär
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Supporttekniker

Vill du arbeta i en utvecklande IT-roll där teknik, service och kundkontakt går ...
Plats
Plats
Sweden , Helsingborg
Lön
Lön:
Ej angivet
bravura.se Logo
Bravura Sverige AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Erfarenhet av IT support eller liknande teknisk roll
  • Förståelse för operativsystem och nätverk (switchar, brandväggar, WiFi)
  • Förmåga att felsöka klienter, nätverk och system självständigt
  • Goda kunskaper i svenska och engelska, tal och skrift
  • B-körkort
Jobbansvar
Jobbansvar
  • IT support via telefon, e post och ärendehanteringssystem
  • Installationer och felsökning både på plats och ute hos kund
  • Arbete i PC, nätverks- och servermiljöer
  • Driftsättning och implementering av system och integrationer
  • Dokumentation av ärenden och kunskapsdelning i teamet
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Montör

Som montör hos Maxel tillhör du ett trevligt och familjärt team där du får möjli...
Plats
Plats
Sweden , Stockholm, Spånga
Lön
Lön:
Ej angivet
astaagency.se Logo
Asta Agency AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Erfarenhet av monteringsarbete
  • Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift
  • God datavana
  • Driven, samarbetsinriktad och ansvarstagande
  • Flexibel och prestigelös
  • God kommunikativ förmåga och ett professionellt bemötande
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Montera, löda, demontera och anpassa belysnings- och elprodukter
  • Felsöka och reparera olika typer av elprodukter
  • Märka, registrera, kontrollera och funktionstesta det producerade materialet
  • Arbeta i flera parallella projekt med fokus på att koordinera och prioritera dina ansvarsområden självständigt
  • Nära samarbete med kundsupporten för att supportera kunder i ärenden
  • Heltid
Läs mer
Arrow Right

Kundserviceagent inom mobilitetstjänster

Extrajobb som student inom kundtjänst hos Länstrafiken. Rollen innebär att vara ...
Plats
Plats
Sweden , Överkalix
Lön
Lön:
Ej angivet
bravura.se Logo
Bravura Sverige AB
Utgångsdatum
Tills vidare
Flip Icon
Krav
Krav
  • Pågående eftergymnasial utbildning på minst 50%
  • Erfarenhet av servicearbete och kundbemötande
  • Mycket god kommunikationsförmåga och stark känsla för service
  • Mycket god systemvana och trygghet i att arbeta med flera digitala verktyg samtidigt
  • Lösningsorienterad
  • Strukturerad
  • Noggrann
  • God problemlösningsförmåga
  • Flexibel och anpassningsbar
  • Tålamod och pedagogisk förmåga
Jobbansvar
Jobbansvar
  • Kundsupport genom inkommande samtal
  • Hantera bokningsärenden
  • Arbete i olika system
  • Ge support kring appfunktionalitet
  • Informera om busslinjer och avgångar
  • Hantera återbetalningar eller korrigera felaktiga biljetter
  • Deltid
Läs mer
Arrow Right