Innesäljare

• Kontakta befintliga kunder via telefon för att förnya avtal och säkerställa fortsatt deltagande i Byggkatalogen
• Informera kunder om deras nuvarande avtal och föreslå anpassningar vid förändrade behov
• Besvara frågor om avtal, deltagande och statistik
• Hantera och dokumentera kundinformation i CRM-systemet HubSpot
• Arbeta tillsammans med kollegorna på avdelningen för att säkerställa hög kundnöjdhet

• Har erfarenhet av telefonförsäljning eller kundtjänst, gärna inom B2B
• Är kommunikativ, serviceinriktad och har lätt för att bygga långsiktiga kundrelationer
• Är organiserad och har förmåga att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt
• Har erfarenhet av CRM-system, gärna HubSpot (eller är snabb att lära dig) och Google Analytics
• Är självgående och trivs med att arbeta i ett team

Det är meriterande om du har kännedom om AMA

• kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension samt fackliga relationer
• regelbunden kontakt med din konsultchef