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Reservations Supervisor

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One Hotels & Resorts AG

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Localização:
Portugal , Lisboa

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Categoria:
Hospitalidade e Turismo

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Tipo de contrato:
Não fornecido

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Salário:

Não fornecido
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Descrição do emprego:

Estamos à procura de um Supervisor de Reservas altamente organizado e focado no cliente para se juntar à nossa equipa em Lisboa, Portugal. Como Supervisor de Reservas, desempenhará um papel crucial para assegurar o bom funcionamento do nosso departamento de reservas, ao mesmo tempo que presta um serviço excecional aos nossos hóspedes.

Responsabilidades:

  • Supervisionar e gerir as operações diárias do departamento de reservas
  • Formar, orientar e supervisionar a equipa de reservas para manter elevados padrões de desempenho
  • Tratar de pedidos de informação, alterações e cancelamentos de reservas complexos
  • Resolver reclamações e problemas dos clientes de forma profissional e atempada
  • Monitorizar e analisar tendências de reservas para otimizar a ocupação e as receitas
  • Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência perfeita para os hóspedes
  • Implementar e manter políticas e procedimentos de reservas
  • Gerar e analisar relatórios sobre reservas, ocupação e receitas
  • Mantenha-se atualizado sobre as atracções e serviços locais em Lisboa para fornecer informações precisas aos hóspedes
  • Assegurar o cumprimento das políticas da empresa e dos regulamentos do sector

Requisitos:

  • 3-5 anos de experiência em reservas no sector da hotelaria ou das viagens
  • Preferencialmente experiência anterior em supervisão
  • Proficiência em sistemas de gestão de reservas e Microsoft Office Suite
  • Experiência com Sistema Opera Cloud é uma vantagem
  • Excelentes capacidades de atendimento ao cliente e de comunicação (verbal e escrita)
  • Fortes capacidades de liderança com um historial comprovado de gestão de equipas
  • Capacidade excecional de resolução de problemas e de tomada de decisões
  • Capacidade de realizar várias tarefas e gerir o tempo de forma eficaz num ambiente de ritmo acelerado
  • Certificações relevantes do sector (por exemplo, CTA - Certified Travel Associate) são uma vantagem
  • Conhecimento profundo das normas e melhores práticas do sector da hotelaria
  • Familiaridade com as atracções e serviços locais em Lisboa, Portugal
  • Fluência em inglês
  • outras competências linguísticas são vantajosas

Desejável:

  • Experiência com Sistema Opera Cloud é uma vantagem
  • Certificações relevantes do sector (por exemplo, CTA - Certified Travel Associate) são uma vantagem
  • outras competências linguísticas são vantajosas
O que oferecemos:
  • Programa de bónus
  • Desenvolvimento pessoal e profissional com integrações abrangentes, formações anuais e coaching na One University
  • Oportunidades de carreira internacional
  • Celebrações em conjunto (festa de verão, festa de Natal, torneio internacional anual de futebol)
  • Alojamento económico em toda a Europa
  • Transporte económico e sustentável para o trabalho (subsídio para transportes públicos ou uma bicicleta gratuita)

Informação adicional:

Emprego publicado:
23 de dezembro de 2025

Tipo de emprego:
Tempo integral
Tipo de trabalho:
Trabalho presencial
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A FLEXSIS prestigiada marca da INTERIMAN GROUP recruta para empresa cliente Serv...
Localização
Localização
Portugal , Alcobaça
Salário
Salário:
Não fornecido
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Flexis
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Escolaridade mínima ao nível do 9º ano
  • Experiência na área de Construção Civil
  • Robustez física
  • Responsável, assíduo e pontual
  • Disponibilidade imediata
  • Disponibilidade para trabalhar de segunda-feira a sexta feira das 08h00 às 17h00
  • Viatura própria ou facilidade para se deslocar
  • Residência na zona de Alcobaça ou zonas limítrofes
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Auxilio aos pedreiros
  • Fazer massa
  • Remover entulho
  • Limpeza de espaço
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Subsídio de Alimentação
  • Subsídio de Férias
  • Subsídio de Natal
  • Possibilidade de integração na empresa cliente
  • Integração em equipa jovem e dinâmica
  • Evolução profissional
  • Tempo integral
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Novo

Operador Loja

A TUA MISSÃO NA EQUIPA: Aqui, há oportunidades para ti! Junta-te à nossa Equipa ...
Localização
Localização
Portugal , Castêlo Da Maia
Salário
Salário:
Não fornecido
https://www.pingodoce.pt/ Logo
Pingo Doce
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Sabes que um sorriso e um bom atendimento fazem a diferença na experiência dos nossos Clientes
  • Acreditas que o sucesso se constrói em equipa
  • A tua vontade de aprender incentiva o teu lado mais dinâmico!
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Proporcionar a melhor experiência a cada Cliente que visita as lojas Pingo Doce, através de um serviço diferenciado e de confiança, e assegurar o bom funcionamento das operações
  • Garantir um serviço de qualidade, recebendo os Clientes com disponibilidade e atenção
  • Disponibilizar os produtos aos Clientes, nos locais definidos, nas condições adequadas e esclarecendo-os sempre que necessário
  • Respeitar as normas internas da Companhia no que diz respeito a Segurança e Qualidade.
O que oferecemos
O que oferecemos
  • 22 dias de férias + 2 dias*
  • Prémios de acordo com os critérios em vigor na empresa
  • Apoio em saúde, nomeadamente, em consultas de medicina e programas de nutrição/medicina dentária (próprio e agregado familiar)
  • Apoio na educação para o próprio e filhos
  • Descontos em parceiros do Grupo Jerónimo Martins
  • Integração no Grupo Jerónimo Martins, onde podes desenhar uma carreira à tua medida!
  • Tempo integral
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Novo

Store Manager

Localização
Localização
Portugal , Lisbon
Salário
Salário:
Não fornecido
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Egor
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência mínima de 3 anos em funções semelhantes
  • Experiência em gestão de indicadores comerciais (Efetividade, Taxa de Transformação, Ticket Médio)
  • Fluência em inglês (requisito)
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Aplicar a política comercial da empresa e assegurar o seu cumprimento na loja
  • Dinamizar as vendas, maximizando a rentabilidade da loja
  • Efetuar a gestão da unidade de negócio, dirigindo a atividade do ponto de venda e o respetivo controlo de custos
  • Dinamizar a gestão dos Recursos Humanos, com vista a recrutar, formar, motivar e avaliar a sua equipa de trabalho
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Novo

Assessor de Comunicação

Este profissional terá como principais responsabilidades: Planear e executar a e...
Localização
Localização
Portugal , Porto
Salário
Salário:
Não fornecido
https://egor.pt Logo
Egor
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Formação superior nas áreas de Assessoria, Ciências da Comunicação, Relações Públicas ou Línguas e Literaturas
  • Experiência mínima de 3 anos
  • Disponibilidade para deslocações
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Planear e executar a estratégia de comunicação do Grupo Porto Editora, garantindo coerência nos mercados escolar, livreiro e literário
  • Desenvolver planos de comunicação institucional que reforcem reputação, notoriedade e posicionamento
  • Coordenar a comunicação interna, promovendo alinhamento e sentido de pertença
  • Gerir a comunicação externa e as relações com media, parceiros, stakeholders, professores, leitores e influenciadores
  • Apoiar lançamentos editoriais, projetos culturais e iniciativas educativas com mensagens claras e consistentes
  • Articular com equipas editoriais, marketing, comercial e recursos humanos
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Oportunidade de integração em empresa sólida e de referência no mercado, com possibilidade de desenvolvimento profissional
  • Remuneração competitiva e alinhada com a experiência e competências demonstradas
  • Ambiente colaborativo e focado em resultados
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Novo

Service Engineer Expert

A IT House está a recrutar Service Engineer Expert, para reforçar a equipa num c...
Localização
Localização
Portugal , Lisboa
Salário
Salário:
Não fornecido
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Egor
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Formação superior em Engenharia Informática, TI ou áreas relacionadas (preferencial)
  • Experiência profissional de mais 2 anos em funções técnicas semelhantes
  • Proficiência na identificação rápida e precisa de incidentes
  • Experiência com chatGPT ou outras tecnologias de IA generativa
  • Boa capacidade de gestão de serviços (SLA, tickets)
  • Bons conhecimentos de Azure em aplicações web e Azure Workbooks
  • Experiência em desenvolvimento Javascript, Log Analytics, Grafana e Prometheus
  • Conhecimento de scripting, utilizando Bash ou PowerShell
  • Inglês fluente
  • Boa capacidade de organização e trabalho em equipa
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Reportar, identificar e resolver incidentes
  • Identificar e resolver questões relacionadas com o serviço
  • Promover melhorias nos processos e procedimentos do chatbot interno
  • Melhorar a automatização da observabilidade – alertas, painéis, consultas, outros
O que oferecemos
O que oferecemos
  • V. Base + Sub. Alimentação
  • Integração num ambiente dinâmico e internacional
  • Tempo integral
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Novo

Sales Manager

O candidato a admitir será responsável por: Coordenação e Gestão de uma equipa C...
Localização
Localização
Portugal , Lisbon
Salário
Salário:
Não fornecido
https://egor.pt Logo
Egor
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Formação superior em Gestão, Economia, Engenharia ou similar
  • Experiência mínima de 4 a 5 anos em funções comerciais ou de gestão de clientes B2B
  • Domínio das ferramentas do Office
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Coordenação e Gestão de uma equipa Comercial e participação em projetos transversais
  • Gestão e acompanhamento de clientes e parceiros
  • Prospecção e angariação de novos negócios
  • Gestão e maximização de resultados do segmento
  • Análise financeira de contas e monitorização de rentabilidade
  • Acompanhamento de tendências de mercado e identificação de oportunidades
  • Desenvolvimento de parcerias estratégicas
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Novo

Engenheiro de Produto

Localização
Localização
Portugal , Samora Correia
Salário
Salário:
Não fornecido
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Egor
Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Licenciatura em Engenharia Mecânica, Engenharia Gestão Industrial ou área similar
  • Experiência sólida na indústria automóvel
  • Forte conhecimento de processos industriais e industrialização de produto
  • Experiência em coordenação de projetos e trabalho multidisciplinar
  • Capacidade de liderança técnica, organização e comunicação com clientes.
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Liderar o desenvolvimento e a industrialização de novos produtos
  • Garantir a exequibilidade do desenho face aos processos de fabrico internos
  • Assegurar o cumprimento dos requisitos técnicos e específicos do cliente
  • Atuar como principal interface técnica com o cliente na definição do produto
  • Definir custos industriais, processos de fabrico e orçamentação
  • Coordenar protótipos, pré-séries e alterações de produto
  • Liderar e coordenar AMFEs e participar ativamente na equipa de APQP.
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Integração numa empresa em forte crescimento em Portugal.
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Novo

Area Manager

EMPRESA Empresa do setor do retalho orientada para a inovação contínua, a excelê...
Localização
Localização
Portugal , Porto
Salário
Salário:
Não fornecido
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Data de expiração
Até novo aviso
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Requisitos
Requisitos
  • Experiência mínima de 5 anos em funções similares no setor do retalho de moda
  • Experiência comprovada em gestão de equipas e projetos
  • Forte capacidade de análise de KPIs de vendas, qualidade e serviço
  • Domínio de ferramentas informáticas e sistemas de reporting
Responsabilidades
Responsabilidades
  • Coordenar recrutamento, acolhimento e integração de colaboradores
  • Gerir horários, férias e ausências, avaliando desempenho e promovendo retenção
  • Apoiar e desenvolver responsáveis de loja e equipas com visitas, planos de ação e de sucessão
  • Definir e acompanhar objetivos de vendas e KPI’s, ajustando estratégias
  • Planear e implementar formação alinhada com os objetivos da marca
  • Promover comunicação transparente, motivação e espírito de equipa
  • Auditar lojas e garantir implementação de melhorias
  • Desenvolver talento, promovendo mobilidade interna e planos de carreira
O que oferecemos
O que oferecemos
  • Oportunidade de integração em empresa sólida e de referência no mercado
  • Remuneração competitiva e alinhada com a experiência e competências demonstradas
  • Ambiente colaborativo e focado em resultados
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Empregos por categoria
Administração de Escritórios Empregos Arte e Entretenimento Empregos Atendimento ao Cliente Empregos Bancário Empregos Central de Atendimento Empregos Compras Empregos Construção Empregos Consultoria Empregos Controle de Qualidade Empregos Educação Empregos Energia Empregos Enfermagem Empregos Fabricação Empregos Farmácia Empregos Finanças Empregos Gastronomia Empregos Hospitalidade e Turismo Empregos Imóveis Empregos Jurídico Empregos Logística Empregos Marketing, marketing digital, SEO, SEM Empregos Mídia Empregos Pesquisa e Desenvolvimento Empregos Recursos Humanos Empregos Relações Públicas Empregos Saúde e Beleza Empregos Seguros Empregos Setor Público Empregos TI - Administração Empregos TI - Desenvolvimento de Software Empregos Trabalho Físico Empregos Vendas Empregos
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