CRO & Personalization Specialist

• Identificar e priorizar hipóteses de testes e personalizações que permitam melhorar performance e conversão
• Definir e implementar roadmap/plano de CRO e Personalização com o objetivo de otimizar taxa de conversão
• Monitorizar resultados dos testes e das personalizações, fornecendo insights e recomendações de negócio
• Acompanhar métricas que permitam medir evoluções no funil de conversão
• Analisar comportamento e experiência do cliente para otimizar performance, considerando princípios de UX/UI na tomada de decisões
• Analisar dados de tráfego e conversão, construindo dashboards de negócio e apresentações para os principais stakeholders
• Mapear e validar eventos, garantindo a estrutura correta do Data Layer, assim como criar tags em Tag Manager
• Criar Landing Pages de acordo com as best pratices de CRO, UX/UI e insights recolhidos

• Formação académica em Gestão, Marketing, Engenharia ou similares
• Mínimo de 3 anos de experiência em funções semelhantes na área de CRO, Otimização de conversão, Personalização ou Marketing Digital
• Experiência em Testes A/B e personalizações, especialmente em Adobe Target (valorizado)
• Forte capacidade analítica para interpretar dados e gerar insights da análise de funis de venda, com experiência em ferramentas como Google Analytics, Looker Studio e Excel
• Conhecimento de princípios de UX/UI e capacidade de interpretar heatmaps e session recordings para otimização de conversão
• Experiência com Google Tag Manager e implementação de eventos via Data Layer
• Pensamento construtivo e disruptivo
• Capacidade de trabalho em equipa em ambientes multidisciplinares

Experiência em Testes A/B e personalizações, especialmente em Adobe Target

• Promovemos o self-learning e uma aprendizagem contínua através de iniciativas internas que permitam aos nossos colaboradores ter contacto com as últimas novidades e tendências nas mais variadas áreas
• Implementamos com regularidade várias iniciativas para promover o bem-estar, a estabilidade emocional, os laços sociais e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional
• Oferecemos a todos os nossos colaboradores um pacote de benefícios, bem como descontos na aquisição de produtos e serviços NOS
• Dispomos de um vasto conjunto de parcerias com descontos e condições exclusivas para os nossos colaboradores