Stanowisko Sprzedawca-Kasjer z funkcją Zastępcy Kierownika Sklepu to kluczowa i wszechstronna rola w handlu detalicznym, łącząca bezpośrednią obsługę klienta z elementami nadzoru operacyjnego. Praca na tym stanowisku jest dynamiczna i wymaga zaangażowania na wielu płaszczyznach funkcjonowania punktu sprzedaży. Osoba zatrudniona w tej roli jest nie tylko podstawowym kontaktem dla klientów, ale także prawą ręką kierownika, wspierając płynne działanie sklepu. Podstawowym zakresem obowiązków, jak każdej pracy sprzedawcy-kasjera, jest profesjonalna i życzliwa obsługa klienta przy kasie, doradztwo produktowe, realizacja transakcji oraz dbałość o stan kasy i rozliczenia finansowe. Jednak rolę wyróżniają dodatkowe, menedżerskie obowiązki. Zastępca kierownika często odpowiada za nadzór nad pracą zespołu sprzedawców w wyznaczonych godzinach, koordynację przerw czy delegowanie zadań. Kluczowym elementem pracy jest dbałość o standardy merchandisingu – uzupełnianie towaru, układanie ekspozycji, kontrola terminów przydatności oraz stanu półek. W zakres obowiązków wchodzi również przyjmowanie i rozładunek dostaw, inwentaryzacja oraz kontrola stanów magazynowych. Wymagania i umiejętności na to stanowisko są zatem mieszanką kompetencji miękkich i twardych. Niezbędna jest doskonała obsługa klienta, komunikatywność, cierpliwość i kultura osobista. Konieczna jest również odporność na stres, umiejętność pracy w szybkim tempie i rozwiązywania bieżących problemów. Po stronie umiejętności menedżerskich przydatna jest podstawowa wiedza z zakresu zarządzania zespołem, umiejętność motywowania i egzekwowania poleceń. Wymagana jest często znajomość podstawowych procedur handlowych, zasad BHP oraz obsługi komputera i programów kasowo-magazynowych. Dokładność, rzetelność i uczciwość są w tej pracy absolutnym priorytetem, ze względu na odpowiedzialność za towary i finanse. Praca ta często wiąże się z pracą w systemie zmianowym, w tym w weekendy i święta. Podsumowując, praca jako Sprzedawca-Kasjer i Zastępca Kierownika Sklepu to doskonała ścieżka rozwoju dla osób pragnących związać swoją karierę z handlem. Stanowisko oferuje możliwość zdobycia cennego, kompleksowego doświadczenia – od codziennej obsługi klienta po elementy zarządzania punktem sprzedaży, co może być pierwszym krokiem do objęcia w przyszłości samodzielnej funkcji kierowniczej. To rola dla osób odpowiedzialnych, zorganizowanych i gotowych na różnorodne wyzwania w bezpośrednim kontakcie z ludźmi i operacjami sklepowymi.
