Ekspert ds. Obsługi Szkód Majątkowych Klientów Korporacyjnych Jobs

Poszukujesz pracy jako Ekspert ds. Obsługi Szkód Majątkowych Klientów Korporacyjnych? To stanowisko stanowi kluczowy filar działów ubezpieczeniowych i brokerskich, dedykowane profesjonalnej obsłudze złożonych zdarzeń ubezpieczeniowych w sektorze biznesowym. Praca w tym zawodzie to połączenie analitycznej precyzji, wiedzy technicznej oraz umiejętności budowania relacji z wymagającymi klientami. Głównym zadaniem eksperta jest kompleksowe zarządzanie procesem likwidacji szkód majątkowych od momentu zgłoszenia do finalnego rozliczenia. Osoba na tym stanowisku przyjmuje zgłoszenie, weryfikuje zakres ochrony ubezpieczeniowej na podstawie polisy, a następnie organizuje i nadzoruje działania mające na celu oszacowanie rozmiaru strat. Współpraca z rzeczoznawcami, likwidatorami terenowymi oraz firmami naprawczymi to codzienność w tej pracy. Ekspert analizuje dostarczone dokumenty, raporty i wyceny, by przygotować rzetelne propozycje rozliczeń dla klientów korporacyjnych. Prace związane z jednym zgłoszeniem często są wielowątkowe i wymagają koordynacji wielu podmiotów. Typowe obowiązki obejmują również stały kontakt z klientem – wyjaśnianie procedur, przedstawianie postępów, negocjowanie warunków rozliczenia oraz udzielanie fachowych konsultacji. Ekspert dba o terminowość i zgodność procesu z przepisami prawa oraz warunkami umów ubezpieczeniowych. Przy bardziej skomplikowanych szkodach, np. wynikających z katastrof budowlanych, pożarów czy przerw w działalności, jego rola obejmuje także strategiczne doradztwo i wsparcie klienta w minimalizacji strat i przywracaniu ciągłości biznesowej. Aby skutecznie wykonywać tę pracę, niezbędna jest solidna wiedza z zakresu ubezpieczeń majątkowych, znajomość produktów dla klientów korporacyjnych oraz rozumienie procesów technicznych w różnych gałęziach przemysłu. Kluczowe kompetencje to doskonała organizacja, analityczne myślenie, skrupulatność oraz odporność na stres. Umiejętności negocjacyjne i komunikacyjne są tu na wagę złota, podobnie jak zdolność do rozwiązywania skomplikowanych problemów. Prace wymagają często samodzielności, ale też sprawnego działania w zespole. Standardowym wymaganiem jest wykształcenie wyższe (często prawnicze, ekonomiczne lub techniczne) oraz biegła znajomość języka angielskiego, niezbędna do obsługi międzynarodowych portfeli czy polis. Doświadczenie w ubezpieczeniach lub likwidacji szkód jest zwykle konieczne, by podjąć się tej odpowiedzialnej i satysfakcjonującej roli.