Specjalista ds. Przetwarzania Danych Klienta, Citi

Specjalista ds. Przetwarzania Danych Klienta

Citi

Lokalizacja:
Poland, Olsztyn

Kategoria:
Obsługa klienta

Typ umowy:
Umowa o pracę

Wynagrodzenie:

Nie podano

Zapisz ofertę

Aplikuj

Opis stanowiska:

Citi Handlowy oferuje stanowisko Specjalista ds. Przetwarzania Danych Klienta z możliwością pracy hybrydowej. Do obowiązków należy m.in. weryfikacja danych, komunikacja z klientami oraz dbanie o satysfakcję klientów. Mile widziane doświadczenie w usługach finansowych oraz znajomość produktów bankowych. Firma oferuje szeroki pakiet benefitów, elastyczne warunki pracy oraz przyjazną atmosferę.

Obowiązki:

Weryfikacja i autoryzacja danych wprowadzanych do systemów
Udzielanie odpowiedzi na pytania klientów i pytania wewnętrzne
Udział w testach akceptacyjnych nowych systemów
Dbanie o udzielanie odpowiedzi na wszystkie zapytania w skuteczny i terminowy sposób
Współpraca z partnerami wewnętrznymi na potrzeby konserwacji systemów
Przetwarzanie instrukcji dla klientów przy zachowaniu najwyższej dokładności i skuteczności (oraz terminów)
Przetwarzanie żądań klienta dotyczących konfiguracji systemu, w tym aktualizacji sygnatariuszy i składania dokumentów
Dbanie o wysoki poziom zadowolenia klienta dzięki gruntownej wiedzy na temat produktów, procesów i klientów

Wymagania:

Świadectwo ukończenia szkoły wyższej
Preferowane doświadczenie w usługach finansowych
Znajomość produktów bankowych w zakresie otwierania i prowadzenia rachunków bankowych
Doświadczenie w komunikacji z klientami (wewnętrznymi)
Dobre umiejętności w zakresie obsługi komputera (Excel, Word)
Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
Umiejętność organizowania własnej pracy i zarządzania czasem
Wykazywanie się inicjatywą i kreatywnością w rozwiązywaniu problemów
Elastyczność i skrupulatność

Co oferujemy:

Umowę o pracę i pakiet benefitów (m.in. opieka medyczna, karta fitness, ubezpieczenie na życie, program emerytalny, dofinansowanie udziału w wydarzeniach kulturalno-rozrywkowych)
Pracę w prestiżowej organizacji o globalnym zasięgu
Przyjazną, pełną wsparcia atmosferę i życzliwy zespół
Elastyczne warunki pracy i możliwość pracy hybrydowej

Dodatkowe informacje:

Data publikacji:
17 października 2025

Rodzaj zatrudnienia:

Pełny etat

Typ pracy:

Praca hybrydowa

Wszystkie oferty tej firmy

Udostępnij ofertę pracy:

Witamy na CrawlJobs.com –
Twojej globalnej platformie ofert pracy

Na CrawlJobs.com ułatwiamy znalezienie kolejnej szansy zawodowej, dostarczając oferty pracy bezpośrednio do Ciebie z każdego zakątka internetu. Dzięki zaawansowanym technologiom sztucznej inteligencji i web-scrapingu gromadzimy i selekcjonujemy oferty pracy z różnych źródeł na całym świecie, zapewniając Ci dostęp do najnowszych ofert w jednym miejscu.