Deze lijst bevat alleen de landen waarvoor vacatures in de geselecteerde taal zijn gepubliceerd (bijvoorbeeld, in de Franse versie worden alleen vacatures in het Frans weergegeven, en in de Engelse versie alleen die in het Engels).
Als spil tussen techniek en klantenservice zorg jij voor een ultieme klantervaring en draag je bij aan onze groei en tevredenheid. Je gaat werken bij een internationaal bedrijf gevestigd in Nuenen, dat gespecialiseerd is in batterijen, batterijladers, led-lampen en nog veel meer. Ze bedienen klanten in meer dan 60 landen wereldwijd. Het bedrijf kenmerkt zich door een informele en gezellige sfeer, en zet zich volledig in voor het leveren van uitstekende service en scherpe prijzen.
Functieverantwoordelijkheden:
Bieden van snelle, professionele en persoonlijke ondersteuning aan internationale klanten via telefoon en e-mail
Beantwoorden van technische vragen over batterijen, laders en ESS-systemen
Verwerken van bestellingen, retouren en garantieclaims
Beoordelen en afhandelen van speciale orders
Bijdragen aan een uitstekende klantervaring door proactief en servicegericht te handelen
Samenwerken met het team om de service continu te verbeteren
Vereisten:
Minimaal een technische opleiding afgerond, bij voorkeur in elektrotechniek of een andere technische richting
Goede communicatieve vaardigheden
Klantgericht
Bij voorkeur 1-2 jaar ervaring in klantenservice, waarbij technische kennis gewenst is
Affiniteit met techniek en elektronische systemen
Spreekt en schrijft Nederlands en Engels
Gestructureerd, proactief en een positieve werkhouding
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, het verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door op "Accepteren" te klikken, stemt u in met het gebruik van cookies.