CrawlJobs Logo

Technische support specialist

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Nuenen

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Arbeidsovereenkomst

Salary Icon

Salaris:

3200.00 - 3900.00 EUR / Maand
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Als spil tussen techniek en klantenservice zorg jij voor een ultieme klantervaring en draag je bij aan onze groei en tevredenheid. Je gaat werken bij een internationaal bedrijf gevestigd in Nuenen, dat gespecialiseerd is in batterijen, batterijladers, led-lampen en nog veel meer. Ze bedienen klanten in meer dan 60 landen wereldwijd. Het bedrijf kenmerkt zich door een informele en gezellige sfeer, en zet zich volledig in voor het leveren van uitstekende service en scherpe prijzen.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Bieden van snelle, professionele en persoonlijke ondersteuning aan internationale klanten via telefoon en e-mail
  • Beantwoorden van technische vragen over batterijen, laders en ESS-systemen
  • Verwerken van bestellingen, retouren en garantieclaims
  • Beoordelen en afhandelen van speciale orders
  • Bijdragen aan een uitstekende klantervaring door proactief en servicegericht te handelen
  • Samenwerken met het team om de service continu te verbeteren

Vereisten:

  • Minimaal een technische opleiding afgerond, bij voorkeur in elektrotechniek of een andere technische richting
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Klantgericht
  • Bij voorkeur 1-2 jaar ervaring in klantenservice, waarbij technische kennis gewenst is
  • Affiniteit met techniek en elektronische systemen
  • Spreekt en schrijft Nederlands en Engels
  • Gestructureerd, proactief en een positieve werkhouding
Wat we bieden:
  • Leuke team activiteiten
  • Werken bij een internationaal groeiend bedrijf
  • Uitzicht op een vast contract
  • Werken in een leuke en gezellige team

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
10 januari 2026

Verloopdatum:
20 juni 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Technische support specialist

Technical Customer Support Specialist

Voor een innovatieve en snelgroeiende scale-up in de regio, is Randstad op zoek ...
Locatie
Locatie
Belgium , Harelbeke
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
22 februari 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Graduaat of Bachelor in een technische richting (bv. Elektriciteit, Elektromechanica, Automatisering) of gelijkwaardig door ervaring
  • Ervaring in een technische supportrol (bij voorkeur 2nd line)
  • Kennis van IT en netwerken is mooi meegenomen
  • Analytisch vermogen om snel de oorzaak van een technische storing te diagnosticeren
  • Vlot communiceren in het Nederlands en Engels
  • Kennis van het Frans is een absolute troef
  • Stressbestendig
  • Klantgericht
  • Werkt graag in een team
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Technical Troubleshooting: ondersteunt installateurs via een ticketingsysteem, telefoon en e-mail bij de installatie en configuratie van slimme energiemeters en laadpalen
  • Problem Solving: analyseert problemen op afstand en gidst installateurs naar de oplossing
  • Expertise: leert de producten (hardware & software) van binnen en buiten kennen om met vertrouwen technisch advies te geven
  • Schakel met R&D: vangt signalen en feedback van klanten op en koppelt terugkerende bugs of verbetervoorstellen terug aan de R&D- en Sales-afdelingen
  • Vertaler: vertaalt complexe technische specificaties naar heldere taal voor minder technisch onderlegde gebruikers
  • Fulltime
!
Lees meer
Arrow Right

Contract Management Specialist

Locatie
Locatie
Filipijnen , Cebu City
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
amcsgroup.com Logo
AMCS Group
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minstens 1+ jaar ervaring in een drukke financiële omgeving
  • Comfortabel met Microsoft Excel (data op gemiddeld niveau nodig)
  • Enige ervaring en/of ervaring met financiële ERP's
  • NetSuite, Salesforce, Oracle, SAP, enzovoort
  • Wees zelfgemotiveerd en zeer georganiseerd, met het vermogen om te multitasken en het werk prioriteit te stellen
  • Uitstekende communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden
  • Goede achtergrond in het opstellen en analyseren van rapporten
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Werkend binnen het Finance Team en verantwoordelijk voor het beheer van klantcontracten, projecten en factureringen
  • Alle nieuwe contracten binnen afgesproken termijnen in de ARR-database opzetten
  • Monitoring van aankomende contractverlengingen voor facturering – samenwerken met interne technische afdelingen (Customer Success & Support) voor updates van contracten en rechten als onderdeel van het verlengingsproces
  • Het aanmaken en factureren van verkooporders in lijn met het beleid van AMCS Group in verschillende regio's en het onderhouden van contact met zowel de verkoop- als de financiële teams om naleving en nauwkeurigheid te garanderen
  • Rapportage, tijdige facturering van verkooporders en abonnementen tot de deadlines aan het einde van de maand
  • Het onderhouden en bijwerken van de klantcontractdatabase (ARR Database)
  • Rapporteer de voorbereiding van maandelijkse ARR-bewegingen, inclusief nieuwe, upsell, downsell en churned contracten
  • Beantwoorden interne en externe klantvragen en escaleren indien nodig
  • Wekelijkse rapportage over orderbeheer en orderachterstanden
  • Contact met het Accounts Receivables-team over incassokwesties
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Ziektekostenverzekering die tot drie afhankelijken dekt
  • Pendeldienst voor gemakkelijke vervoer
  • Gratis eten en koffie ter plaatse voor uw plezier
  • Toeslagen
  • Toegang tot een uitgebreid leer- en ontwikkelingsplatform dat on-the-job training biedt in essentiële vaardigheden, met de mogelijkheid om je voortgang centraal te volgen
  • 25 dagen verlof
  • Aansluiten bij een wereldleider in milieudiensten
  • Hybride werkregeling voor een flexibele werk-privébalans
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Application Field Specialist

Als Application Field Specialist maak je deel uit van een team van technische on...
Locatie
Locatie
United Kingdom , Londen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
amcsgroup.com Logo
AMCS Group
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • BSc. in IT or Elektrotechniek, een gelijkwaardig diploma, of relevante ervaring
  • Uitstekende schriftelijke, verbale en interpersoonlijke communicatieve vaardigheden
  • Goede aandacht voor detail
  • Zelfbeheersend en georganiseerd
  • Bereidheid om te leren met interesse in technologie
  • Brits rijbewijs
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Samenwerking tussen afdelingen om naadloze applicatieprestaties en ondersteuning te waarborgen
  • Biedt ondersteuning op de eerste en tweede lijn voor de ECHO Field-applicaties – zoals Onboard, Mobile, Sidekick en Loadrite
  • We bieden uitzonderlijke klantenservice aan onze eindgebruikers (externe klanten) door effectieve en consistente communicatie te onderhouden via ons interne ticketsysteem, telefoon of e-mail
  • Het bieden van technische ondersteuning en probleemoplossing aan eindgebruikers (externe klanten) die via tickets, e-mail en telefoongesprekken worden aangemeld
  • We zorgen ervoor dat alle geuite kwesties/zorgen vervolgens correct worden gecategoriseerd en opgelost binnen onze SLA
  • Problemen escaleren naar 2e / 3rd line support en andere afdelingen waar nodig
  • Probleemoplossing en verificatie van opgeworpen problemen
  • Het opstellen en onderhouden van gedetailleerde documentatie, inclusief ondersteuningsprocedures en incidentrapporten
Wat we bieden
Wat we bieden
  • U zult een cruciale rol spelen in de groei van ons bedrijf
  • Je maakt deel uit van een team dat waarde hecht aan vooruitstrevende oplossingen en innovatie
  • Kansen voor voortdurende ontwikkeling en groei in je professionele carrière
  • Je zult werken in een cultuur die ondersteunend en samenwerkend is
  • Onze kantoren zijn uniek en bieden u een leuke en inspirerende werkomgeving
  • Wij bieden hybride werkregelingen en mogelijkheden om internationaal te werken, waardoor u de flexibiliteit van werk en privéleven hebt
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Commercieel medewerker binnendienst

Wordt de cruciale schakel tussen onze klanten, interne organisatie en toeleveran...
Locatie
Locatie
Netherlands , Breda
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
07 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Een afgeronde MBO-opleiding, bij voorkeur in Energietechniek of een vergelijkbare richting
  • enkele jaren relevante werkervaring in commerciële rol
  • affiniteit met elektrische aandrijftechniek (AC motoren, frequentieregelaars, PLC)
  • sterke relatiebeheerder
  • werkt zelfstandig
  • stelt makkelijk prioriteiten
  • beschikt over probleemoplossend vermogen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het eerste aanspreekpunt voor klanten en bouwt sterke relaties op met toeleveranciers
  • stuurt toeleveranciers aan, bewaakt de kwaliteit en levertijden, en stelt technische specificaties op
  • maakt zelfstandig calculaties en stelt offertes op voor nieuwe projecten
  • begeleidt projecten van A tot Z
  • beantwoordt technische vragen van klanten en lost voorkomende problemen op
  • bewaakt alle projectaspecten, waaronder: techniek, voortgangsbewaking, planning, financieel management, documentatie, transport en after sales
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Goede arbeidsvoorwaarden
  • Uitzicht op vast contract
  • Klein en enthousiast team met groeiambities
  • Veelzijdige functie
  • Doorgroei mogelijkheden
  • Reiskosten vergoeding
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Financieel administratief medewerker

Als financieel administratief medewerker draag je direct bij aan de groei van on...
Locatie
Locatie
Netherlands , Breda
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
07 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Ruime kennis van MS Office en MS Excel
  • Ervaring met Exact Online en Blue10 is een pre
  • Minimaal MBO bedrijfsadministrateur niveau 4
  • Goede boekhoudkundige kennis
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en schrift
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Verantwoordelijk voor de volledig boekhouding en zorg je voor adequate vastlegging, beoordeling van de kwaliteit en informatieverstrekking
  • Verantwoordelijk voor de nauwkeurige controle, administratie en verwerking van alle inkomende en uitgaande facturen en mutaties
  • Inboeken van bankafschriften en kruisposten en het verwerken van inboekingen vanuit betaalrapporten
  • Bijhouden en beheren van de financiële e-mailboxen
  • Voorbereiden van betaalbestanden om bij de bank aan te bieden
  • In detail controleren van apotheekfacturen
  • Ondersteunen actief bij de voorbereiding van maandafsluitingen, verstrekken van aanvullende financiële informatie
  • Signalerent tijdig inconsistenties of afwijkingen en escaleren deze
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Thuiswerkvergoeding van €2,45 per dag
  • Reiskostenvergoeding 0,23 cent per km
  • 8% vakantiegeld
  • Pensioen
  • Laptop van de zaak
  • Elke week vers fruit, heerlijke koffie en op donderdag lunch van de zaak
  • Teamuitjes
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Productiemedewerker technisch

Bakker Barendrecht in Ridderkerk zoekt een gemotiveerde productiemedewerker om h...
Locatie
Locatie
Netherlands , Ridderkerk
Salaris
Salaris:
15.25 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
08 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Fulltime beschikbaar
  • Bereid om in Ridderkerk te werken
  • Bereid om in een koele omgeving te werken
  • Bereid om in een 3 ploegendienst te werken (6:55-14:55, 14:55-22:40, 22:40-06:55 en zaterdag 08:15-17:15)
  • Aantoonbare technische ervaring
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Fysiek fit om eventueel tot 20 kg te tillen
  • Affiniteit met machines en een hands-onmentaliteit
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Vervangen van folie en stickers op verpakkingsmachines
  • Oplossen van kleine technische storingen
  • Monitoren van de machinewerking en kwaliteitscontrole
  • Instellen van machines voor verschillende verpakkingsprocessen
  • Naleven van veiligheids- en hygiënevoorschriften
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Uitzicht op een vast-contract
  • Reiskostenvergoeding
  • Goede doorgroeimogelijkheden
  • Een gezellige en schone werkomgeving
  • Pensioenregeling van Randstad
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Financieel-administratief medewerker

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de financiële wereld? Ben je nau...
Locatie
Locatie
Netherlands , Bodegraven
Salaris
Salaris:
3389.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
08 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Goed financieel onderlegd zijn
  • Cijfers zijn jouw ding
  • Sociaal zijn
  • Dagelijks accuraat kunnen werken
  • Goed kunnen werken onder druk en chaos
  • Makkelijk weg kunnen vinden in ERP-systemen
  • Kennis van Kerridge Wholesale, Reflex 3000, en Easy Invoice is een pré
  • Beschikbaar zijn op vrijdagochtend
  • Ervaring in dezelfde of soortgelijke rol is een pré
  • Vloeiend Nederlands spreken (vereist)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Dagelijkse schakel zijn tussen verschillende afdelingen
  • Ondersteunende rol hebben bij de receptie tijdens afwezigheid van collega's
  • Houden van persoonlijk contact
  • Controleren, verwerken en nabellen van openstaande facturen
  • Verwerken van bankmutaties
  • Opvangen van de receptiewerkzaamheden bij afwezigheid van de receptioniste
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Direct op contract bij de opdrachtgever
  • 25 vakantiedagen per jaar
  • Iedere dag vers fruit en een maandelijkse lunch
  • Ruimte voor groei binnen de functie en het bedrijf
  • Reguliere kantoortijden van 8:00 tot 17:00
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Accountmanager

Ben je een commerciële topper die op zoek is naar een nieuwe uitdaging? Woon je ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Bodegraven
Salaris
Salaris:
3500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
08 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Strong commercial skills
  • Sales and relationship management experience
  • Ability to translate skills into positive results
  • Works accurately under pressure and chaos
  • Easily navigates new CRM systems
  • Proficient in Microsoft Office
  • Experience in account management
  • Fluent in Dutch (required)
  • Previous experience in sales or a similar role
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Managing a handful of clients
  • Maintaining and improving client relationships
  • Identifying and seizing growth opportunities
  • Creating personalized plans and strategies based on client needs
  • Collaborating with account managers, sales support staff, and commercial director
  • Strengthening collaboration within your own client portfolio
  • Keeping product lists up to date and preparing reports
  • Implementing improvement processes to increase market share
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Direct contract with the client
  • Free sports and regular padel tournaments
  • 24 vacation days per year
  • Personal development budget
  • Modern and pleasant employer
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right