CrawlJobs Logo

Service Support Specialist

rentokil-initial.com Logo

Rentokil Initial

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Best

Category Icon

Job Type Icon

Type contract:
Arbeidsovereenkomst

Salary Icon

Salaris:

3200.00 - 3500.00 EUR / Maand
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Ben jij sterk in administratie en vind je het leuk om collega’s te ondersteunen zodat alles soepel verloopt? Houd je van afwisseling en kun je goed schakelen tussen verschillende taken? Dan is deze functie als Service Support Specialist iets voor jou. In deze rol ben jij het aanspreekpunt van de serviceafdeling. Jij zorgt dat onze servicemedewerkers hun werk goed kunnen doen en dat de administratie klopt.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Servicemedewerkers ondersteunen en zorgen dat zij de juiste materialen en informatie hebben
  • Vragen van collega’s oppakken en doorzetten naar de juiste afdeling of persoon
  • Administratie verwerken: klantgegevens, behandelingen en formulieren correct invoeren
  • Voorraad / magazijnbeheer en zorgen dat bestellingen en uitleveringen op tijd geregeld zijn
  • Gegevens verzamelen voor overzichten en dashboards
  • Verlof en overwerk verwerken in de systemen
  • Supervisors en manager ondersteunen, bijvoorbeeld door vergaderingen te notuleren en acties te bewaken

Vereisten:

  • Afgeronde mbo-opleiding
  • Ervaring in een rol waarin je meerdere taken en verantwoordelijkheden combineert
  • Stressbestendig
  • Servicegericht
  • Kunnen goed prioriteiten stellen
  • Ervaring met administratief werk en het bijhouden van systemen
  • Het vermogen om overzicht te bewaren, ook als er veel tegelijk speelt
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Een praktische instelling en een nauwkeurige manier van werken
Wat we bieden:
  • Laptop en smartphone van de zaak
  • Interne trainingen via Rentokil Academy
  • Flexibele werktijden in overleg
  • Pensioenregeling
  • Collectieve zorgverzekering
  • Werknemersvoordelen
  • Regelmatig gezellige teamuitjes
  • Jaarlijks congres

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
05 januari 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Op locatie werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Service Support Specialist

Technical Customer Support Specialist

Voor een innovatieve en snelgroeiende scale-up in de regio, is Randstad op zoek ...
Locatie
Locatie
Belgium , Harelbeke
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
22 februari 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Graduaat of Bachelor in een technische richting (bv. Elektriciteit, Elektromechanica, Automatisering) of gelijkwaardig door ervaring
  • Ervaring in een technische supportrol (bij voorkeur 2nd line)
  • Kennis van IT en netwerken is mooi meegenomen
  • Analytisch vermogen om snel de oorzaak van een technische storing te diagnosticeren
  • Vlot communiceren in het Nederlands en Engels
  • Kennis van het Frans is een absolute troef
  • Stressbestendig
  • Klantgericht
  • Werkt graag in een team
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Technical Troubleshooting: ondersteunt installateurs via een ticketingsysteem, telefoon en e-mail bij de installatie en configuratie van slimme energiemeters en laadpalen
  • Problem Solving: analyseert problemen op afstand en gidst installateurs naar de oplossing
  • Expertise: leert de producten (hardware & software) van binnen en buiten kennen om met vertrouwen technisch advies te geven
  • Schakel met R&D: vangt signalen en feedback van klanten op en koppelt terugkerende bugs of verbetervoorstellen terug aan de R&D- en Sales-afdelingen
  • Vertaler: vertaalt complexe technische specificaties naar heldere taal voor minder technisch onderlegde gebruikers
  • Fulltime
!
Lees meer
Arrow Right

Technische support specialist

Als spil tussen techniek en klantenservice zorg jij voor een ultieme klantervari...
Locatie
Locatie
Netherlands , Nuenen
Salaris
Salaris:
3200.00 - 3900.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
20 juni 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Minimaal een technische opleiding afgerond, bij voorkeur in elektrotechniek of een andere technische richting
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Klantgericht
  • Bij voorkeur 1-2 jaar ervaring in klantenservice, waarbij technische kennis gewenst is
  • Affiniteit met techniek en elektronische systemen
  • Spreekt en schrijft Nederlands en Engels
  • Gestructureerd, proactief en een positieve werkhouding
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Bieden van snelle, professionele en persoonlijke ondersteuning aan internationale klanten via telefoon en e-mail
  • Beantwoorden van technische vragen over batterijen, laders en ESS-systemen
  • Verwerken van bestellingen, retouren en garantieclaims
  • Beoordelen en afhandelen van speciale orders
  • Bijdragen aan een uitstekende klantervaring door proactief en servicegericht te handelen
  • Samenwerken met het team om de service continu te verbeteren
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Leuke team activiteiten
  • Werken bij een internationaal groeiend bedrijf
  • Uitzicht op een vast contract
  • Werken in een leuke en gezellige team
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Customer service specialist

Maak jij graag het verschil voor mensen die vragen hebben over hun gezondheid en...
Locatie
Locatie
Belgium , Gent
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
22 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Communicatie-talent: Je spreekt vlot Nederlands en trekt je goed uit de slag in het Frans. Kennis van het Engels is een troef
  • Klantgericht & Commercieel: Je hebt een commerciële flair en vindt het fijn om naast hulp ook extra diensten aan te bieden die de klant ontzorgen
  • Empathische professional: Je kunt goed luisteren naar moeilijke verhalen, maar behoudt altijd de nodige efficiëntie en resultaatgerichtheid
  • Leergierig: Je bijt je graag vast in complexe materie rond de Belgische gezondheidszorg
  • Flexibiliteit: Je bent bereid om voltijds te werken (4/5de is optioneel na het eerste jaar)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Multichannel support: Je staat klanten bij via telefoon (hoofdfocus), e-mail en chat
  • Deskundig advies: Je geeft heldere uitleg over ziekenfondsdiensten en zorgt voor een snelle afhandeling van vragen
  • Proactieve service: Je signaleert kansen om klanten extra diensten aan te bieden waar zij baat bij hebben
  • Dossierbeheer: Na elk contact zorg je voor een nauwkeurige administratieve verwerking in het computersysteem
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Customer Journey Execution Specialist H&B

Draag jij graag bij aan het succes van wereldberoemde merken in de wereld van ga...
Locatie
Locatie
Belgium , Lummen
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
05 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Master-diploma in Marketing of een Bachelor-diploma met relevante eerste ervaring
  • Minimaal 3 jaar professionele ervaring, idealiter binnen de FMCG-sector
  • Expertise op het snijvlak van trade marketing en digitale klantbeleving
  • Communiceert moeiteloos in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
  • Sterke organisator met een klantgerichte instelling die vlot schakelt tussen verschillende belanghebbenden
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Projectmanagement & Executie: coördineert alle aspecten van de customer journey en bewaakt de tijdige uitvoering van plannen met aandacht voor budget en kwaliteit
  • Digitaal Beheer: beheert het digitale ecosysteem, waaronder social media-campagnes, Salesforce-beheer en de optimalisatie van het platform debic.com
  • Data & Analyse: analyseert de ROI van nationale campagnes en gebruikt digitale inzichten om het klantgedrag beter te begrijpen en toekomstige verbeteringen te adviseren
  • Trade Marketing Support: ondersteunt bij de voorbereiding van beurzen, events en de uitrol van Joint Business Plans in samenwerking met Account Managers
  • Cross-functionele Samenwerking: fungeert als centrale schakel tussen verschillende teams en brengt updates helder over om processen continu te optimaliseren
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Facility Management Specialist

Als Facility Management Specialist ondersteun je Facility Management bij het con...
Locatie
Locatie
Netherlands , Groningen
Salaris
Salaris:
2616.00 - 3441.00 EUR / Maand
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Experience with technical and infrastructure facility services of a retail property and in managing suppliers
  • Completed technical education and possess an additional qualification or initial experience in facility management
  • Knowledge of project management: from planning and execution to control and handover
  • Works organized and independently and is open to new solutions - always with an eye for sustainability
  • Good analytical skills and knowledge of common IT tools in facility management
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Support Facility Management in checking and managing all Facility Management (FM) aspects in one or more IKEA unit(s) to increase the value and efficiency of each property in a sustainable way
  • Ensure each property is well managed throughout the entire life cycle - including safety, compliance with laws and regulations, technical maintenance and optimization
  • Plan, organize and coordinate the agreed facility services of the overarching service provider in the entire real estate
  • Be the first point of contact for all facility management matters within the units
  • Be the driving force for the implementation of various projects, as well as for the management of maintenance activities
  • Prepare analyses and reports, e.g. on energy consumption, material management and cost tracking
  • Be responsible for maintaining inventory and operational documentation
  • Monitor and follow up on the external employees of the service provider deployed in the buildings
  • Ensure outsourced tasks to the supplier are properly performed through quality controls
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 13th month
  • 8% holiday pay
  • 100% reimbursement of public transport costs
  • Option for a lease bike if living within 5 to 20 km radius of the IKEA location
  • Travel allowance for car use up to a maximum of 243 euros per month
  • 15% staff discount at all IKEA stores in the Netherlands
  • Food at purchase price in the staff restaurant
  • Advantage on your fitness subscription and sports at a gym of your choice
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Teamleader productie

Stel je voor dat je aan het roer staat van een hoogtechnologisch productieproces...
Locatie
Locatie
Belgium , Lichtervelde
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
11 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over natuurlijke leiderschapskwaliteiten en weet een groep mensen op een positieve manier te motiveren
  • Veiligheid en kwaliteit zijn voor jou vanzelfsprekend
  • je fungeert hierin als rolmodel voor je team
  • Je werkt nauwkeurig, planmatig en behoudt het overzicht, zelfs op drukke momenten
  • Een sterke interesse in techniek en productieprocessen drijft je om resultaten te blijven verbeteren
  • Je bent communicatief vaardig, neemt vlot zelfstandige beslissingen en blijft rustig onder druk
  • Ervaring in extrusie is een waardevolle troef, maar geen strikte vereiste
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Productiebeheer: Je monitort het productieproces nauwgezet, stuurt bij waar nodig en voert kwaliteitsmetingen uit om de hoogste normen te garanderen
  • Teamcoaching: Je begeleidt nieuwe collega’s, deelt je expertise en voert evaluatiegesprekken om de groei van je teamleden te stimuleren
  • Veiligheid & Orde: Je ziet toe op de naleving van de veiligheidsvoorschriften, discipline en de 5S-methode (housekeeping) op de werkvloer
  • Administratie: Je verzorgt een correcte verslaglegging van de productiecijfers en acties
  • Bruggenbouwer: Je zorgt voor een vlekkeloze overdracht naar de volgende ploeg en onderhoudt nauwe contacten met diensten zoals HR, Onderhoud en de Kwaliteitsdienst
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Teamleider 3 ploegen

Als centrale spil in het productieproces van aluminium profielen draag jij de ve...
Locatie
Locatie
Belgium , Lichtervelde
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
11 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over aantoonbare ervaring of potentieel in het aansturen en coachen van een team.
  • Je stelt veiligheid en kwaliteit altijd centraal en fungeert hierin als rolmodel voor je collega's.
  • Je bent organisatorisch sterk, werkt gestructureerd en behoudt het overzicht, ook op drukke momenten.
  • Je hebt een grote affiniteit met techniek en complexe productieprocessen.
  • Je communiceert helder en bent in staat om zelfstandig beslissingen te nemen onder druk.
  • Ervaring binnen extrusie is een waardevol pluspunt, maar de juiste instelling en leerbereidheid zijn doorslaggevend.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Productiebeheer: Je monitort de persinstallaties en optimaliseert het proces om aluminium profielen volgens de hoogste standaarden te vervaardigen.
  • Teamcoaching: Je begeleidt nieuwe medewerkers, voert functioneringsgesprekken en waakt over de competentiematrix en de nodige opleidingen binnen jouw ploeg.
  • Veiligheid & Orde: Je ziet toe op de naleving van de veiligheidscultuur en hanteert de 5S-methode voor een georganiseerde en nette werkomgeving.
  • Communicatieve Schakel: Je verzorgt de overdracht tussen de verschillende ploegen en rapporteert proactief aan het afdelingshoofd over productiecijfers en projecten.
  • Interne Samenwerking: Je onderhoudt nauwe contacten met ondersteunende diensten zoals HR, de preventiedienst, onderhoud en kwaliteitscontrole.
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Technieker hvac & elektriciteit roeselare

Stel je voor dat je elke dag start met een nieuwe technische uitdaging waarbij j...
Locatie
Locatie
Belgium , Saint-Josse-ten-Noode
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
12 april 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je beschikt over een sterke basiskennis van elektriciteit
  • ervaring met HVAC-systemen is een waardevolle aanvulling
  • Een G1-certificaat is een aanzienlijk pluspunt voor deze functie
  • Je bent in het bezit van een geldig rijbewijs B om je vlot naar verschillende locaties te verplaatsen
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed, zodat je helder kunt communiceren met klanten en collega's
  • Je hebt een sterke motivatie om voortdurend bij te leren en je professioneel te ontwikkelen binnen de techniek
  • Samenwerken in een team geeft je energie, waarbij je proactief bijdraagt aan een gezamenlijk resultaat
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Uitvoeren van preventief en correctief onderhoud aan diverse technische installaties, waaronder verwarming, ventilatie, koeling en sanitair
  • Analyseren en gericht oplossen van defecten aan elektrische installaties en luchtbehandelingssystemen
  • Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor de klant op locatie, waarbij je adviseert over de staat en het onderhoud van de systemen
  • Waarborgen van de veiligheid en efficiëntie van alle technische voorzieningen binnen de toegewezen gebouwen
  • Nauwkeurig rapporteren van de uitgevoerde werkzaamheden en eventuele bijzonderheden aan de leidinggevende
Lees meer
Arrow Right