CrawlJobs Logo

Klantadviseur Schade

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Locatie:
Netherlands , Amsterdam

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

4160.00 EUR / Maand
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

In de rol van klantadviseur schade ben jij verantwoordelijk voor het verwerken van schademeldingen van verzekerden van Nationale Nederlanden. Je bent verantwoordelijk voor het gehele proces van melding van de schade tot de beoordeling of de schade vergoed wordt door Nationale Nederlanden.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Het invoeren van nieuwe schademeldingen en de benodigde gegevens hiervoor verzamelen
  • Claims beoordelen
  • De voortgang bijhouden en delen met klanten en tussenpersonen
  • Het berekenen en vaststellen van de bedragen voor de afwikkeling.

Vereisten:

  • Je bent in het bezit van een MBO-4 diploma of hebt aantoonbaar hbo-werk-en denkniveau
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord als geschrift
  • Je bent bereid om de WFT-basis en WFT Schade Particulier te behalen
  • Ervaring in klantcontact is een pré.

Prettig om te hebben:

Ervaring in klantcontact

Wat we bieden:
  • Tot wel € 4.160,- bruto per maand o.b.v. ervaring
  • Functie voor langere tijd
  • Behaal je WFT-diploma's op kosten van Tempo Team
  • Hybride werken
  • Thuis & op kantoor in Amsterdam
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 of OV vergoed
  • Doorgroeimogelijkheden bij Nationale Nederlanden.

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
16 april 2025

Verloopdatum:
19 maart 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Hybride werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Klantadviseur Schade

Nieuw

Klantreis Marketeer

Er verandert veel op het gebied van pensioen. Voor de afdeling Klantreis executi...
Locatie
Locatie
Netherlands , Heerlen
Salaris
Salaris:
5515.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Een afgeronde hbo of wo opleiding richting marketing
  • 5 á 6 relevante werkervaring, opgedaan in een corporate omgeving
  • Kennis van en ervaring met de nieuwste (online) marketingtechnieken en je bent data gedreven
  • Ervaring met het continue klantgericht verbeteren in een multidisciplinaire team
  • Ervaring met het opzetten van marketing automation campagnes
  • Aantoonbare ervaring met het managen van (strategische) marketingprojecten
  • Goed ontwikkelde communicatieve vaardigheden in het Nederlands, waaronder uitstekend ontwikkelde schrijfvaardigheden
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Customer journeys in kaart brengen, analyseren en optimaliseren
  • Je deelt je inzichten, je denkt pro actief mee en neemt initiatief en ownership
  • Werken in een multidisciplinair agile team met collega’s uit ICT en business
  • Werken voor verschillende pensioenfondsen en houd je altijd de resultaten voor eindgebruiker in het oog
  • Je aanpak en propositie baseren op klantinzichten in een business case benadering
  • Marketing & communicatieprojecten managen en afdelingen, projecten en belanghebbenden met elkaar verbinden
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Online contentspecialist

Je kunt complexe zaken vertalen naar begrijpelijke boodschappen en je bent een k...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een afgeronde HBO- of WO-opleiding Communicatie en/of Digitale media
  • Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie
  • Je hebt ervaring met Agile werken en samenwerken met IT
  • Je hebt kennis en ervaring met contentcreatie voor online / mobiele kanalen
  • Je denkt en werkt zelfstandig, maar zoekt wel altijd verbinding met anderen en weet wanneer je hulp moet vragen
  • Je gelooft in de waarde van details, zonder het grote geheel uit het oog te verliezen
  • Je beschikt over creativiteit en overtuigingskracht en weet hoe je jouw doelgroep kunt inspireren met pakkende online content
  • Je bent proactief, een teamspeler en maakt verbinding tussen verschillende interne afdelingen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je werkt samen met o.a. UX-specialisten en data-analisten om de klanttevredenheid verder te laten groeien
  • Je bedenkt en maakt content samen met pensioenspecialisten, schrijft en herschrijft teksten in begrijpelijke taal volgens de richtlijnen in de schrijfwijzer
  • En voert de wijzigingen online door in het content management systeem (Adobe)
  • Samen met collega's van het IT-team zorg je voor de doorontwikkeling van de ingelogde omgevingen
  • Je maakt de communicatie binnen de ingelogde omgeving begrijpelijker, makkelijker en aantrekkelijker
  • En bewaakt daarbij de consistentie met de andere communicatiekanalen
  • werk je in een multidisciplinair agile team met IT-collega's, testers, business-analisten, data-analisten en UX-designers
  • verwerk en vertaal je de nieuwe wetgeving (zoals het nieuwe pensioenstelsel) in de ingelogde omgevingen
  • stem je je teksten af op verschillende doelgroepen, leeftijdsgroepen en variabelen
  • maak je op basis van data slimme keuzes, afgestemd op je doelgroep
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Online contentspecialist

Je bent meer dan een specialist; je bent een contentconsultant die complexe zake...
Locatie
Locatie
Netherlands , Heerlen
Salaris
Salaris:
5200.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
18 januari 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Afgeronde HBO- of WO-opleiding Communicatie en/of Digitale media
  • Minimaal 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie als contentspecialist of copywriter binnen de financiële dienstverlening of vergelijkbaar
  • Ervaring met Agile werken en samenwerken met IT
  • Kennis van en ervaring met contentcreatie voor online / mobiele kanalen
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (op moedertaal niveau)
  • Ervaren contentspecialist of copywriter
  • Kennis van of ervaring met pensioen is een pré
  • Bekend met werken met CMS systemen, bij voorkeur met Adobe Experience Manager (AEM)
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Vertalen van complexe zaken naar begrijpelijke en effectieve boodschappen
  • Medeverantwoordelijk voor het proces en het eindresultaat van de online klantbeleving
  • Schrijven van content
  • Adviseur op het gebied van content
  • Samenwerken in een multidisciplinair team aan de doorontwikkeling van de websites
  • Samenwerken met o.a. UX-specialisten en data-analisten om de klanttevredenheid te laten groeien
  • Bedenken en maken van content samen met pensioenspecialisten
  • Schrijven en herschrijven van teksten in begrijpelijke taal volgens de richtlijnen in de schrijfwijzer
  • Schrijven en implementeren van de content in het CMS (Adobe Experience Manager)
  • Adviseren over de doorontwikkeling van de ingelogde omgevingen samen met IT-team
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Online contentspecialist

Je kunt complexe zaken vertalen naar begrijpelijke boodschappen en je bent een k...
Locatie
Locatie
Netherlands , Amsterdam
Salaris
Salaris:
5146.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
18 januari 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Afgeronde HBO- of WO-opleiding Communicatie en/of Digitale media
  • Uitstekende beheersing (moedertaal niveau) van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Minimaal 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie
  • Kennis van Adobe Experience Manager (AEM) is een must
  • Ervaring met Agile werken en samenwerken met IT
  • Kennis en ervaring met contentcreatie voor online / mobiele kanalen
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Werken in een multidisciplinair agile team met IT-collega's, testers, business-analisten, data-analisten en UX-designers
  • Verwerken en vertalen van nieuwe wetgeving (zoals het nieuwe pensioenstelsel) in de ingelogde omgevingen
  • Teksten afstemmen op verschillende doelgroepen, leeftijdsgroepen en variabelen
  • Op basis van data slimme keuzes maken, afgestemd op de doelgroep
  • Initieren, schrijven, redigeren, optimaliseren en bewaken van de content
  • Teksten afstemmen met onder andere contentspecialisten, marketeers, pensioenspecialisten, klantenservice en juristen
  • Bewaken van de huisstijl van het pensioenfonds
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Junior technisch accountmanager

Wij zijn op zoek naar een junior technisch accountmanager die zich wil ontwikkel...
Locatie
Locatie
Netherlands
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
31 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt technische werkervaring (bij een carrosseriebedrijf als carrosserie monteur / spuiter)
  • Affiniteit met de auto-industrie
  • Zelfstandig kunnen werken
  • Een goede dosis enthousiasme
  • Woonachtig in Noord-Holland, Zuid-Holland of Brabant
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je biedt technische ondersteuning aan onze klanten door middel van training, product demonstraties en bezoeken aan eindgebruikers
  • Speel een actieve rol in het commerciële proces
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Via Kovax Academy kun je jezelf blijven ontwikkelen met gerichte trainingen, coaching en praktijkervaring
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Communicatie professional

Je loopt richting de uitgang en kijkt nog één keer achterom. De glimlach op je g...
Locatie
Locatie
Netherlands , Tilburg
Salaris
Salaris:
5200.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
08 januari 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 3 jaar werkervaring op communicatie gebied binnen gemeenten
  • Kennis van zowel online- als offline communicatie
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Geavanceerde training Agile Advanced via de exclusieve Yacht Academy
  • Fulltime
!
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Commercieel Medewerker Binnendienst

SCHUNK Intec BV in ‘s-Hertogenbosch is op zoek naar een Commercieel Medewerker B...
Locatie
Locatie
Netherlands , 's-Hertogenbosch
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
28 februari 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent nauwkeurig, oplettend en werkt zelfstandig
  • Ervaring met ERP-software, bij voorkeur SAP
  • Sterk in de Nederlandse taal en je kan goed communiceren in Engels en/of Duits
  • Vaardig met MS office en andere administratieve applicaties
  • Je bent een echte teamplayer en je hebt samenwerking hoog in het vaandel staan
  • Communicatief sterk is, zowel schriftelijk als mondeling
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Het opstellen van offertes en het verwerken van orders
  • Beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails
  • Verwerken en afhandelen van alle inkomende zendingen, zoals retouren en reparaties
  • Het zorgdragen voor een correcte administratieve afhandeling van klachten en reclamaties
  • Ondersteunen van collega’s bij uiteenlopende administratieve taken en verkoopacties
  • Contact onderhouden met klanten en onze Duitse collega’s van het hoofdkantoor
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Filiaal Manager

Ben jij een echte people manager? Vind jij resultaten belangrijk? En heb je al e...
Locatie
Locatie
Netherlands , Arnhem
Salaris
Salaris:
2500.00 - 2700.00 EUR / Maand
cherry.vc Logo
Cherry Ventures
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent ontzettend klantgericht
  • 3+ jaar werkervaring in een operationele of procesmatige rol
  • Je bent fulltime beschikbaar
  • Je houdt er van om structuur aan te brengen en processen te optimaliseren
  • Je hebt al ervaring in het managen van een team
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
  • Je werkt graag in een snelle omgeving
  • Je bent een teamplayer in hart en ziel, en je vindt het niet erg om je mouwen op te stropen en bij te springen in je team wanneer dit nodig is.
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele zaken van je eigen hub
  • Je geeft leiding aan 3-5 shift leads en ondersteunt deze in het aansturen van de riders en pickers
  • Je zorgt voor de juiste klantervaring door middel van het bijhouden van alle aspecten in je hub
  • Het managen van het assortiment, en het bestellen van de producten
  • Het coördineren van een perfect leveringsproces tussen de pickers en riders
  • Het aannemen van nieuwe medewerkers en het trainen van je personeel
  • Zorgen voor de roosters van de riders, pickers en shiftleads
  • En het meest belangrijke: zorgen dat jouw hub een inspirerende en motiverende werkplek is.
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een start-up omgeving met doorgroeimogelijkheden
  • Een omgeving waar jij veel impact hebt, en jouw ideeën meteen tot werkelijkheid komen
  • Een jong en dynamisch team
  • Een flexibele werkgever
  • 20% korting op je eigen Flink boodschappen.
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right