CrawlJobs Logo

Customer Operation Specialist

auto1.com Logo

AUTO1 Group

Location Icon

Locatie:
Belgium , Antwerpen

Category Icon
Categorie:

Job Type Icon

Type contract:
Niet opgegeven

Salary Icon

Salaris:

Niet opgegeven
Job opslaan
Save Icon
Solliciteer

Functieomschrijving:

Als Customer Operation Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze B2B-klanten. Je ondersteunt hen bij operationele vragen, zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van hun wagens en werkt nauw samen met ons sales team om de klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen. Je bent een cruciale schakel tussen onze klanten en interne teams, en draagt actief bij aan het optimaliseren van onze processen.

Functieverantwoordelijkheden:

  • Eerste lijn ondersteuning bieden aan B2B-klanten via telefoon, Freshdesk, e-mail en chat
  • Samenwerken met het sales team om klantvragen snel en efficiënt op te lossen
  • Monitoren van orderstatussen en zorgen voor een soepele afhandeling
  • Signaleren van knelpunten en meedenken over procesverbeteringen
  • Rapporteren van klantinzichten aan het management

Vereisten:

  • Interesse in de automotive sector is een meerwaarde, kennis van wagens is niet noodzakelijk
  • Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en in het Engels
  • Kennis van het Frans is een grote plus
  • Hands-on mentaliteit en oplossingsgericht denken
  • Affiniteit met sales en klantcontact
  • Ervaring met CRM-systemen en Freshdesk is een plus

Prettig om te hebben:

  • Interesse in de automotive sector
  • Kennis van het Frans
  • Ervaring met CRM-systemen en Freshdesk
Wat we bieden:
  • Maaltijdcheques van € 7,- per gewerkte dag
  • Hospitalisatieverzekering + tandverzekering
  • Eindejaarspremie + Vakantiegeld
  • Ecocheques
  • Laptop

Aanvullende informatie:

Vacature geplaatst:
26 januari 2026

Soort dienstverband:
Fulltime
Soort werk:
Hybride werken
Vacature link delen:

Op zoek naar meer mogelijkheden? Zoek naar andere vacatures die aansluiten bij uw vaardigheden en interesses.

Briefcase Icon

Vergelijkbare vacatures voor Customer Operation Specialist

Customer Operations Specialist

Zet je volgende carrièrestap bij ABB en word onderdeel van een wereldwijd team d...
Locatie
Locatie
Netherlands , Rotterdam
Salaris
Salaris:
3200.00 - 4400.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
27 februari 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je hebt een afgeronde MBO of HBO opleiding
  • Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring in een B2B customer service of Customer Operations omgeving
  • Je bent flexibel, proactief en klantvriendelijk
  • Je hebt communicatieve vaardigheden en een probleemoplossend vermogen
  • Je hebt ervaring met SAP en Salesforce en beheerst de Nederlandse en Engelse taal
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je onderhoudt contact met klanten via telefoon en e-mail
  • Je voert orders correct in SAP in en volgt deze op
  • Je werkt samen met sales, fabrieken, inkoop en het magazijn om bestellingen uit te voeren
  • Je bewaakt leveringstermijnen en informeert klanten over eventuele afwijkingen
  • Je zorgt voor facturatie en lost geschillen op
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Een dertiende maand en een goede pensioenregeling
  • Telefoon en laptop van de zaak
  • Fulltime
!
Lees meer
Arrow Right

Service Support Specialist

Ben jij sterk in administratie en vind je het leuk om collega’s te ondersteunen ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Best
Salaris
Salaris:
3200.00 - 3500.00 EUR / Maand
rentokil-initial.com Logo
Rentokil Initial
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Afgeronde mbo-opleiding
  • Ervaring in een rol waarin je meerdere taken en verantwoordelijkheden combineert
  • Stressbestendig
  • Servicegericht
  • Kunnen goed prioriteiten stellen
  • Ervaring met administratief werk en het bijhouden van systemen
  • Het vermogen om overzicht te bewaren, ook als er veel tegelijk speelt
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Een praktische instelling en een nauwkeurige manier van werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Servicemedewerkers ondersteunen en zorgen dat zij de juiste materialen en informatie hebben
  • Vragen van collega’s oppakken en doorzetten naar de juiste afdeling of persoon
  • Administratie verwerken: klantgegevens, behandelingen en formulieren correct invoeren
  • Voorraad / magazijnbeheer en zorgen dat bestellingen en uitleveringen op tijd geregeld zijn
  • Gegevens verzamelen voor overzichten en dashboards
  • Verlof en overwerk verwerken in de systemen
  • Supervisors en manager ondersteunen, bijvoorbeeld door vergaderingen te notuleren en acties te bewaken
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Laptop en smartphone van de zaak
  • Interne trainingen via Rentokil Academy
  • Flexibele werktijden in overleg
  • Pensioenregeling
  • Collectieve zorgverzekering
  • Werknemersvoordelen
  • Regelmatig gezellige teamuitjes
  • Jaarlijks congres
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right

Sales Enablement specialist Fintech/SaaS

Als Sales Enablement Specialist ben jij de motor achter onze commerciële teams. ...
Locatie
Locatie
Belgium , Roeselare
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
brightanalytics.eu Logo
BrightAnalytics
Vervaldatum
Tot nader order
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Eerste werkervaring in sales enablement, sales operations of een vergelijkbare functie, bij voorkeur in een B2B-context
  • Sterke communicatie -en interpersoonlijke vaardigheden
  • Vlot in salestools en Google-suite
  • Ervaring met contentcreatie en het geven van trainingen (bijv. presentaties, video’s, webinars)
  • Sterke analytische vaardigheden en in staat salesdata te interpreteren om gefundeerde beslissingen te nemen
  • Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Sales Tools & Procesoptimalisatie: Je stimuleert het effectieve gebruik van salestools (CRM, sales enablement platforms,...) en optimaliseert continu de salesprocessen om efficiëntie en prestaties te verbetere
  • Sales Training & Ontwikkeling: Je ontwikkelt en geeft trainingen rond productkennis, verkooptechnieken en markttrends, zodat ons salesteam altijd op topniveau presteert
  • Contentcreatie & -beheer: Om ons salesteam effectief prospects te laten benaderen, ben jij verantwoordelijk voor het creëren van impactvol high-quality sales materiaal
  • Sales Analytics & Rapportering: Je meet de effectiviteit van sales enablement, voert verbeteringen door en rapporteert kerncijfers aan het management en stakeholders
  • Samenwerking met cross-functionele teams: Verder werk je nauw samen met marketing, product- en customer success-teams om af te stemmen, updates te begrijpen en verkoopstrategieën te verbeteren
  • Onboarding: Ten slotte ontwikkel je onboarding programma's om nieuwe sales medewerkers snel van de juiste kennis en tools te voorzien
Wat we bieden
Wat we bieden
  • 32 vakantiedagen
  • Flexibele werkuren, dat wil zeggen opstarten tussen 7u30 en 9u30 en jouw pc dichtklappen vanaf 16u30 tot 18u30
  • Bedrijfswagen
  • Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag
  • Ecocheques
  • Hospitalisatieverzekering
  • Alan Health Benefits (jouw aanvullende complete gezondheidsverzekering)
  • Friday after work drinks, legendarische teambuildings en een jaarlijks weekend met het voltallige BrightAnalytics team
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Productiemedewerker plus

Als productiemedewerker plus bij Hellema in Hallum ga je de lekkerste koekjes ma...
Locatie
Locatie
Netherlands , Hallum
Salaris
Salaris:
17.26 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
20 januari 2030
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • beschikbaar zijn in de 5 ploegendienst
  • het leuk vinden om door te groeien
  • in Hallum kunnen werken
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • helpen bij het inpakproces
  • helpen een operator die de recepten maakt
  • helpen een meer technische machine operator
  • nauwkeurig recepten checken
  • sleutelen aan machines
Wat we bieden
Wat we bieden
  • startsalaris van € 17,26 exclusief ploegentoeslag
  • Loonsverhoging in april
  • €0,23 kilometervergoeding
  • Pensioenopbouw vanaf je eerst gewerkte dag
  • Fulltime werk in de 5 ploegendienst
  • Doorgroeien tot operator
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Supervisor logistiek

Zoek je een baan waar je echt het verschil maakt in de logistiek? Bij fonQ in Ut...
Locatie
Locatie
Netherlands , Utrecht
Salaris
Salaris:
3500.00 - 4500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 augustus 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Ervaring met het regelen van logistieke stromen
  • Denkt in oplossingen
  • Weet hoe je op een fijne manier de samenwerking regelt door naar de cijfers te kijken
  • Een diploma op mbo 4 niveau of hoger
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke rol
  • Spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels
  • Ervaring met systemen in een magazijn en Excel
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Heeft de regie over de hele stroom in het magazijn
  • Zorgt dat de planning klopt
  • Haalt de doelen van de dag
  • Lost problemen in het proces direct op
  • Praat veel met de mensen op de vloer en met de mensen van de leiding
  • Coördineert de mensen op de werkvloer
  • Bekijkt de resultaten en stuurt bij waar nodig
  • Zorgt dat het werk in het magazijn beter gaat
  • Voert gesprekken over hoe het gaat met je mensen
  • Zorgt voor een veilige en nette werkplek
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Gezellige borrels in onze eigen fonQ bar
  • Jaarcontract met uitzicht op onbepaalde tijd
  • Centraal gelegen in Utrecht (Lage Weide)
  • Volop kansen om processen te verbeteren
  • Een fijne en professionele plek om te werken
  • Een bedrijf dat snel groeit en vernieuwt
  • Ruimte voor je eigen ideeën om het werk beter te maken
  • Samen werken aan succes in een modern magazijn
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Teamcoördinator transport

Altijd al eens benieuw geweest naar hoe het leveren van de lekkerste voedingsmid...
Locatie
Locatie
Netherlands , Utrecht
Salaris
Salaris:
Niet opgegeven
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
06 januari 2027
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Ervaring met leidinggeven
  • Ervaring in de transport is een pré
  • Per direct en flexibel beschikbaar
  • Communicatief vaardig en weet prioriteiten te stellen
  • Beheerst de Nederlandse en Engelse taal
  • In bezit van een B-rijbewijs BE rijbewijs
  • Om de week op zaterdag beschikbaar
  • (Recente) ervaring met soortgelijk werk in de transport
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Coördineren van de rittenactiviteiten en de retourenstroom binnen het regionale centrum
  • Zorgen dat alle artikelen nauwkeurig worden gecontroleerd en volledig in de vrachtwagens worden geladen
  • Zorgen dat bestellingen op tijd bij de klanten worden afgeleverd
  • Zorgen dat de operationele werkzaamheden rondom het transport soepel verlopen
  • Rapporteren aan de teamleider
  • Oplossen van eventuele calamiteiten
  • Aansturen van de chauffeurs op de werkvloer
  • Begeleiding en coaching van chauffeurs
  • Oplossen van afwijkingen zoals retouren of schades
  • Opstellen van de ritplanning voor de volgende dag
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Mooie toeslagen van wel 25 tot 100% extra per uur
  • Zekerheid en toekomstperspectief bij Bidfood
  • Reiskostenvergoeding: Maximaal € 11,50 per dag
  • Jezelf ontwikkelen in de logistiek
  • Uitdagend werk in een dynamische omgeving
  • Flexibele tijden: Beschikbaar tussen 04:00 & 18:00
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Magazijnmedewerker

Ben jij een energieke en nauwkeurige magazijnmedewerker die graag de handen uit ...
Locatie
Locatie
Netherlands , Rozenburg
Salaris
Salaris:
14.71 EUR / Uur
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
24 december 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Ervaring als magazijnmedewerker is een pré
  • Nauwkeurig en oog voor detail
  • Teamspeler met een proactieve houding
  • Flexibiliteit in werktijden
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Sorteren van producten
  • Laden en lossen (tot maximaal 15 kg)
  • Controleren van inkomende goederen en registreren in het systeem
  • Verplaatsen van goederen in het magazijn
  • Zorgen voor een nette en georganiseerde werkomgeving
Wat we bieden
Wat we bieden
  • Reiskostenvergoeding
  • Een prettige werkomgeving met gezellige collega’s
  • Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
Lees meer
Arrow Right
Nieuw

Sales adviseur retail

Ben jij een gedreven sales adviseur met een passie voor de foodbranche? Word Sal...
Locatie
Locatie
Netherlands , Rotterdam
Salaris
Salaris:
3750.00 - 4500.00 EUR / Maand
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Vervaldatum
30 maart 2026
Flip Icon
Vereisten
Vereisten
  • Je bent woonachtig in Zuid-Holland
  • Je beschikt over ervaring in de B2B buitendienst
  • Je hebt affiniteit met technologie/ICT
  • Je spreekt Nederlands en Engels vloeiend
  • Je beschikt over een commerciële drive
  • Je kan zelfstandig werken maar daarnaast ben je ook een teamplayer
Functieverantwoordelijkheden
Functieverantwoordelijkheden
  • Je bent het deskundige aanspreekpunt voor klanten in de versbranche
  • Je inventariseert de specifieke klantwensen en vertaalt deze naar de ideale combinatie van hardware- en softwareoplossingen
  • Je draagt de verantwoordelijkheid voor het realiseren van de verkoopdoelstellingen en het regioplans
  • Je schakelt nauw met collega’s van de binnendienst en de serviceafdeling om een vlekkeloos verkoop- en installatieproces te garanderen
Wat we bieden
Wat we bieden
  • premievrij pensioen
  • flexibiliteit in werktijden en werklocatie
  • Fulltime
Lees meer
Arrow Right