작성자 Rachel Simmons
2025년 8월 16일
12 분 읽기
면접은 채용 과정에서 중요한 부분입니다. 대부분의 지원자들은 면접에서 마주하는 것에 대해 두려움을 느낍니다. 그러나 적절한 면접 준비만 한다면, 그것은 가장 쉬운 부분이 될 수 있습니다. 면접에는 공통된 질문들이 있으며, 지원자가 적절한 준비를 하고 적합한 답변을 제공하면, 리크루터나 HR을 쉽게 설득할 수 있습니다. 여기서는 면접 준비, 다양한 면접 유형, 면접 질문 및 답변 패턴에 대해 다룰 것입니다.
면접은 지원자를 실질적으로 검토할 수 있는 가장 좋은 방법입니다. 예를 들어, 온라인에서 옷을 구입한다고 생각해 보세요. 디자인이 매우 우아하고 가격도 저렴하여 구입했습니다. 그러나 배송 후 옷의 품질과 디자인에 실망하게 됩니다. 실제 디자인 색상과 품질이 온라인 사진과 상당히 달라서 실망한 것입니다. 이것은 지원자에게도 일어날 수 있는 일입니다. 옷은 반품하고 환불받을 수 있지만, 조직이나 HR은 직원에 대해 반품하거나 환불할 수 없습니다. 만약 낮은 품질의 직원을 선택한다면, 그것은 조직이나 회사에 부담이 될 수 있으며 장기적인 손실이 될 수 있습니다. 그렇기 때문에 조직은 최고의 지원자를 선발하기 위해 철저히 검토하려고 합니다. 그들은 지원자가 직무에 대한 능력이나 자신감을 증명하기를 기대합니다. 이들은 지원자의 성격을 이력서나 CV와 맞춰봅니다. 이러한 기대는 적절한 면접 준비를 통해 충족될 수 있습니다.
면접에는 여러 가지 유형이 있습니다. 효과적인 면접 준비를 위해서는 구직자나 지원자가 이러한 면접 유형에 대해 알고 있어야 합니다. 면접 질문과 답변은 면접 유형에 따라 달라집니다. 오늘날 면접은 대부분 대면 또는 온라인으로 진행됩니다. 조직이나 직무에 따라 면접에서 기대하는 것이 다릅니다. 일부 직무는 기술적 지식을 중시하는 반면, 다른 직무는 지원자의 자신감, 커뮤니케이션 능력, 사고 능력 등을 중시합니다. 다음은 적절한 면접 준비에 도움이 될 기본적인 면접 유형입니다.
우리가 잘 알고 있는 일반적인 면접 유형입니다. 전통적인 형식에서는 면접위원회가 지원자와 대면 면접을 진행합니다. 일반적으로 이는 구조화되지 않은 또는 반구조화된 질문 형태로 진행됩니다. 이 면접은 지원자의 답변 방향에 따라 이어집니다. 다양한 부서에서는 서로 다른 질문을 하므로, 기술적, 상황적, 행동적 질문이 혼합되어 있을 수 있습니다. 여기서는 일반적인 질문들을 다룹니다. 지원자들이 이러한 질문과 답변을 준비하면 쉽게 면접위원회를 이길 수 있습니다. 이에 대해 더 자세히 다루겠습니다.
오늘날 대부분의 국가에서 이 유형은 매우 인기가 있습니다. 일부 조직은 초기 면접을 비디오를 통해 진행합니다. 많은 조직에서는 지원자들에게 비디오 CV 또는 자기소개 비디오를 제출하도록 유도하고 있으며, 이를 비디오 면접 또는 자기소개 면접이라고 할 수 있습니다. 이 면접에서는 지원자가 모든 기술적 준비를 완료해야 합니다 (인터넷 연결 및 백업, 적절한 프레이밍 및 필요한 기술 지원 등).
일부 직무나 직책은 주로 기술적인 능력을 요구합니다. 예를 들어, MIS 전문가, IT 전문가, 소프트웨어 개발자, 기계 조작자 등이 있습니다. 이 면접에서는 조직이 주로 실용적인 지식과 문제 해결 능력을 체크합니다. 지원자는 조직의 업무 유형을 미리 조사하고 그 분야와 관련된 일반적인 문제를 파악하여 준비할 수 있습니다. 많은 경험이 있는 사람들이 실용적인 것들을 잘 알지만, 때때로 면접위원회에서는 이론적인 질문을 하기도 합니다. 그러므로 더 나은 준비를 위해 기본적인 이론적인 답변도 준비해야 합니다.
때때로 조직은 지원자들의 커뮤니케이션, 문제 해결 능력, 팀워크 및 아이디어 생성 능력을 분석하기 위해 그룹 면접을 진행합니다. 그룹에 1~2개의 주제나 사례를 주고 지원자들이 그 주제나 사례를 논의하도록 합니다. 일반적으로 특정 답변이나 해결책은 없습니다. 면접관은 지원자들이 다른 사람의 의견을 어떻게 듣고, 최선의 아이디어를 어떻게 해석하고 제시하는지, 다른 사람들의 반응에 어떻게 대응하는지 등을 관찰합니다. 이런 유형의 면접에 초대되었다면 그룹 커뮤니케이션 예절, 논리적 프레임 작성 기술 등을 잘 준비해야 합니다.
면접위원회는 전통적인 형식의 면접을 주로 진행하지만, 주로 지원자의 행동적 특성에 집중합니다. 관리직이나 민감한 직책의 경우, 조직은 차분하고 긍정적인 태도 또는 동기 부여가 높은 직원을 원합니다. 그래서 그들은 다양한 상황을 만들어냅니다. 스트레스가 있는 상황, 웃긴 상황, 긴장이 발생하는 상황, 당황스럽거나 불편한 질문들이 있을 수 있습니다. HR이나 면접관은 지원자의 인내심, 상황을 통제하는 능력, 분노 문제, 신체 언어 및 표정을 기록합니다. 올바르게 듣기, 적절한 정지, 천천히 대답하기, 신체적 및 정신적 통제 등은 지원자가 더 잘 수행할 수 있도록 도와주는 기술들입니다.
면접 준비에 관한 전략을 개발할 수 있습니다. 주로 이 전략은 두 가지 단계로 나눌 수 있습니다:
면접에서 자주 묻는 질문들은 지원자가 가장 쉽게 답할 수 있는 정보와 관련이 있습니다. 많은 지원자들이 이를 심각하게 생각하지 않아서 어리석은 정보로 인해 거절당하기도 합니다.
면접에서 조직에 대한 기본적인 정보가 자주 묻습니다. 면접 준비를 위해서는 조직에 대한 진지한 관심을 보여주는 것이 중요합니다. 따라서 다음과 같은 기본 정보를 수집하세요:
이 정보는 회사의 웹사이트, 소셜 미디어 플랫폼에서 찾거나 신뢰할 수 있는 출처에서 수집할 수 있습니다. 기본 정보를 적어두고 마음속으로 연결하세요.
많은 지원자들이 공고를 진지하게 읽지 않아서 면접에서 면접관을 만족시키지 못합니다. 면접관은 지원자가 직무에 대해 얼마나 진지하고 헌신적인지 확인하려고 합니다. 그래서 직무 공고, 직무 설명 및 책임 사항은 매우 중요합니다. 다음과 같은 기본 정보를 적어두세요:
면접에서 더 구체적인 답변을 할 수 있도록 도와주는 비공식적인 정보도 있습니다. 다음과 같은 사항들을 알아보세요:
면접에 대한 두려움이 있습니다 - 어떤 질문이 나올지 모르겠고, 그 질문에 제대로 대답할 수 있을지 걱정됩니다. 하지만 재미있게도, 공통된 질문들은 모든 면접 유형에 존재합니다. 제대로 준비하면 면접에서 훨씬 더 잘할 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 출처에서 분야별 질문들을 찾을 수 있습니다. 심지어 IT 면접 질문과 답변 모음을 찾을 수도 있습니다.
우리는 종종 질문에 대해 긴장하지만, 오늘날에는 면접 유형을 이해하는 것이 쉽습니다.
예를 들어, 당신이 슈퍼마켓의 사장이고, 판매직을 면접한다고 가정해 보겠습니다. 당신은 재정과 관련된 질문을 할까요? 물론 아닙니다 - 판매에 집중할 것입니다.
당신의 주요 목표는 지원자가 당신의 제품을 팔 수 있는지를 알아보는 것입니다. 그래서 다음과 같은 질문들을 할 것입니다:
당신은 또한 기본적인 기술을 테스트할 수도 있습니다:
따라서 면접 준비를 할 때, 면접관의 입장에서 생각해 보세요. 또한 자신의 상황에 맞는 질문들을 AI 애플리케이션을 통해 요청할 수 있습니다.
그 외에도 다음은 자주 묻는 질문들입니다. 이들에 대해 살펴보겠습니다.
이 질문은 가장 흔한 질문이지만, 많은 사람들이 제대로 답하지 못합니다. 너무 적게 말하거나 너무 많이 말하는 경우가 많습니다. 그러나 목표는 간단합니다: 리크루터는 당신의 배경, 성격, 그리고 그것이 직무와 어떻게 연결되는지 알고 싶어 합니다.
답변을 세 부분으로 나눌 수 있습니다:
자신의 이름, 현재 조직, 직위 등을 언급하세요. 신입인 경우 마지막 학위나 출신지를 말하세요. 부모님의 이름이나 학교와 같은 관련 없는 정보는 피하세요.
핵심 책임과 관련된 이전 업무를 간략히 설명하세요. 신청하는 직무에 가치를 더하는 것만 언급하세요. 신입인 경우, 교외 활동이나 개인적인 기술을 설명할 수 있습니다.
자신의 기술이 이 직무에 어떻게 가치를 더할 수 있는지, 그리고 그 직무가 장기적인 커리어 목표에 어떻게 부합하는지 설명하세요.
상세한 스크립트를 먼저 작성한 후, 간결하게 만드세요. 강력한 단어와 명확한 기술, 관련 예시를 사용하세요.
이 질문은 당신이 직무를 얼마나 잘 이해하는지 드러냅니다.
이 질문은 앞선 질문과 비슷하지만, 자신감에 더 초점을 맞춥니다.
구체적으로 말하세요 - 직무의 기대에 어떻게 부합하며, 어떻게 그들의 목표를 달성할 수 있는지 설명하세요. 직무 관련 예시를 사용하세요.
이 직무와 관련된 과거 업무, 책임, 산업 경험을 맞춰보세요.
단순히 업무를 나열하지 말고, 실제 결과와 측정 가능한 성과를 언급하세요.
경험이 있는 지원자들에게 중요한 질문입니다.
현재 직장에 대해 부정적인 이야기는 하지 마세요.
대신 목표에 집중하세요:
직무와 직접 관련 있는 강점을 강조하세요.
이 강점들이 회사나 팀에 어떻게 도움이 될지 설명하세요.
직무의 핵심 책임과 반대되는 약점은 언급하지 마세요.
언급할 수 있는 것들:
이것은 자기 인식과 성장 마인드를 보여줍니다.
당황하지 마세요. 누구나 처음은 있습니다.
다음과 같은 경험을 언급하세요:
그 기술들이 어떻게 직무에 이식될 수 있는지 보여주세요.
실제 사용하는 1~2가지 전략을 준비하세요.
시간 관리, 깊은 호흡, 우선순위 설정 등이 될 수 있습니다.
연구를 통해 진지함을 보여주세요:
절대 이 질문을 건너뛰지 마세요. 이는 관심을 보여주는 좋은 방법입니다. 다음과 같은 질문을 해보세요:
대부분의 지원자들은 몇 가지 공통된 질문을 알고 있고, 그 질문에 쉽게 답할 수 있다고 생각합니다. 그러나 면접위원회를 만나면 실패하는 경우가 많습니다 - 단순히 연습하지 않았기 때문입니다. 조금만 노력하면 면접을 훨씬 더 쉽게 할 수 있습니다.
당신은 이미 공통된 질문과 좋은 답변 전략을 알고 있습니다. 이제 스크립트를 작성하세요.
거울 앞이나 카메라 앞에서 정식으로 앉아 연습하세요. 답변을 하면서 자신을 녹화하세요. 이렇게 하면:
녹화한 영상을 보고 분석하세요:
평가를 바탕으로 스크립트와 전달 스타일을 수정하세요.
언제 최고의 기회가 올지 모르기 때문에:
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기억하세요: 전쟁이 일어나지 않더라도 군대는 항상 훈련합니다.
직무 면접은 전쟁터입니다. 준비가 무기입니다. 연습을 많이 할수록 무기는 더 날카로워집니다. 지금 시작합시다!
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