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Technical Support Engineer - Dynamics CE (Customer Engagement)

Microsoft Corporation

勤務地:
Japan , Tokyo

カテゴリー:
IT - 管理

契約形態:
未提供

給与:

未提供

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仕事内容:

私達は Dynamics 365 のスペシャリストとして高度な技術力を用いて、マイクロソフトとサポート契約をしたお客様に最適なソリューションを提供することでご満足いただき、マイクロソフトのファンを増やすことを目指しています。

業務内容:

お客様と電話・Teams会議及びメールを用いて密に連絡し、お客様の問題・ご質問の背景やニーズを的確に把握します
問題・課題について実機検証を含めた調査・トラブルシューティングを行い、問題の分析及び特定し、最適なソリューションを提供します
開発部門及びチーム内外のメンバと連携し、技術的に複雑でビジネスインパクトの高い問題を適切にハンドリングします
製品のスペシャリストとして、最新技術や機能のキャッチアップし、チームメンバやデリバリーパートナに向けた勉強会を実施します
製品品質改善のため、開発部門へフィードバックやお客様で自己解決を促進するためのコンテンツを作成します
シニアなエンジニアは、ジュニアなエンジニアの育成やメンタリングをします

応募資格:

IT業界で3年以上の経験: アプリケーションの設計・開発・テストの経験、技術サポートまたは技術コンサルの経験
社外のお客様との折衝経験: お客様に寄り添い、明確な説明、効果的な交渉・合意形成が可能で、厳しい状況下でも判断できる
優れた問題解決能力: 論理的に考え、技術的な問題を診断し、問題の根本原因を特定する力
日本語: Fluent-Business Level: メール及び電話・会議にてお客様が不快感を感じることがなく、上記の折衝が可能なレベル
英語: 日常会話: 英語での事例調査、技術文書の読解、トレーニングの受講、メールやチャットでの会話、電話や対面での会議、海外エンジニアとの協業に支障をきたさないレベル

歓迎条件:

クラウドベースのアプリケーション開発経験
アプリケーションのデバッグ・トラブルシューティング経験
Power Platform/Dynamics 365/Azure/Microsoft 365 の構築経験
データベース構築/パフォーマンスチューニング経験
OSの基本・内部動作アーキテクチャに関する知識
各種情報処理技術者試験（国家試験）
各種ベンダー資格

追加情報:

求人掲載日:
2026年1月29日

雇用形態:

パートタイム

職種:

リモート勤務

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勤務地

Japan , 館林市

1300.00 JPY / 時間

2026年3月30日

応募資格

事務未経験OK
携帯ショップの経験や窓口業務の経験者歓迎
Excel/Wordの入力など基本操作

業務内容

窓口に来店されたお客様の対応
バックヤードでの事務作業
プランのご案内、名義変更の手続き
スマホの操作説明（簡単なもの）
専用システムへの工事発注入力
請求データの作成

フルタイム

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勤務地

Japan , 大阪市中央区

225000.00 JPY / 月

2026年3月17日

応募資格

受電、事務等の経験者
宿泊業界（不動産業界）の経験者 or 英語or中国語ビジネスレベル ※宿泊業界経験が無くても、英語もしくは中国語が可能であればOK（日本語はN1レベル）

業務内容

予約管理
メールや電話でのお客様からの問い合わせ対応
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フルタイム

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メーカー系／流通・サービス系の受付

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勤務地

Japan , 大阪市西淀川区

210000.00 JPY / 月

2026年4月14日

応募資格

社会人として、基本的なマナーを身につけている方
Word、Excel基本的なPCスキル
PC実務　Excelなど触ったことあればOK

業務内容

点検・車検時期が来たお客様へのご連絡・予約
点検・車検に伴う代車手配・書類作成
電話応対
入庫予約の集計（システム入力、集計ファイル入力）
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綺麗なオフィス
年休125日
時間外手当有

フルタイム

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広報・宣伝

主に、車販売におけるデジタル広告を担当いただきます。自社サービス／ブランドの成長を、WEBの力で一緒に加速させてくれる方をお待ちしています。

勤務地

Japan , 大阪市福島区

210000.00 JPY / 月

2026年3月03日

応募資格

デジタル広告運用に興味がある方
ご自身でWEBサイトの更新やアップ作業の経験がある方（プライベート含む）
普通自動車第一種運転免許（AT限定可）

業務内容

ディーラーでマーケティング担当
自社Webサイトの運用・更新
SEO対策、コンテンツ企画・改善
Web広告の運用サポート
SNS運用
イベント企画、運営

綺麗なオフィス
年休125日
時間外手当有

フルタイム

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ファッション・コスメ系の販売

自分らしく、心地よく☆ 日常に寄り添うカジュアルブランド♪ シューズやアクセサリー、バッグなどの小物も充実しているセレクトショップです。

勤務地

Japan , 小山市

1400.00 JPY / 時間

2026年3月26日

応募資格

業界経験不問
販売経験が活かせます

業務内容

接客、販売、お会計
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パートタイム

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Japan , 小山市

1400.00 JPY / 時間

2026年3月26日

応募資格

接客経験がある方歓迎
PCスキル：フォーマット入力

業務内容

お飲み物、お菓子、おしぼりをお盆にセットしお客様お一人ずつ丁寧にお出しします
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長期休暇あり（GW・夏季・年末年始）

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2026年4月09日

応募資格

未経験OK
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2026年4月23日

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