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Technical Account Manager

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Randstad

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勤務地:
Japan , 東京都

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カテゴリー:
IT - ソフトウェア開発

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契約形態:
未提供

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給与:

8000000.00 - 12000000.00 JPY / 年
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仕事内容:

自社製品の特別な有償保守サービス（Premier Service）のお客様向けに、技術対応を行う、TAM（テクニカル・アカウント・マネージャー）を募集します。Premier Serviceの主要なお客様は、多くの弊社製品を導入して頂いており、このお客様向けに豊富なHW、SWに関する知識、経験を有するTAMがお客様の課題、障害の対応支援を行います。

業務内容:

  • 自社製品の特別な有償保守サービス（Premier Service）のお客様向けに、技術対応を行う
  • お客様のIT運用管理方法をヒアリングし、より高いサービスレベルを適用できるようなコンサルティングを実施します
  • 契約内容により、 お客様とミーティングを開催し、月次報告、四半期報告の実施、ならびに、報告書を作成します
  • お客様の課題を整理し、優先順位を設定し、解決のためのロードマップを策定します
  • お客様とのダイレクトコミュニケーション（顧客訪問）等を通して、お客様との長期的な信頼関係を構築します
  • 製品問題が発生した場合、解決する為の、エスカレーション支援を行います
  • 社内の各ビジネス部門と連携し、重要な問題は、会社上層部門とも情報を共有をしながら、お客様の問題が解決するように対応を行います
  • お客様の問題解決のため、製品開発部門、コールセンター、デリバリー部門との連携をリードします
  • クリティカルなインシデント発生時のお客様への報告、ならびに、対策案の策定を実施します

応募資格:

  • IT関連企業での経験
  • PC関連業務の経験（開発、システムエンジニア）
  • お客様とのアカウントミーティングの定期開催
  • PC関連の技術知識
  • マイクロソフト製品の知識
  • Excel、PowerPointによる資料作成、報告書作成

歓迎条件:

  • 10年以上のIT関連企業での経験
  • ハードウェア製品の開発経験（開発、システムエンジニア）
  • プロジェクト　マネジメント
  • データベースならびに、データ分析の技術知識
待遇:
  • 健康保険
  • 厚生年金保険
  • 雇用保険
  • 土曜日
  • 日曜日
  • 祝日

追加情報:

求人掲載日:
2025年5月09日

有効期限:
2031年11月30日

雇用形態:
フルタイム
職種:
現場勤務
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類似の求人 Technical Account Manager

新着

Technical Account Manager

LumAppsのテクニカルアカウントエンジニアとして、あなたはクライアントが当社のプラットフォームを効果的に活用し、ビジネス目標を達成するための重要な役割を果た...
勤務地
勤務地
Japan , Tokyo
給与
給与:
未提供
lumapps.com Logo
LumApps
締切日
追って連絡
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応募資格
応募資格
  • SaaS業界で2〜4年の経験
  • 日本語はネイティブレベル、英語はビジネスレベルで、優れた口頭および書面の英語スキル
  • 強力なコミュニケーションスキルとクライアント対応能力
  • プロジェクト管理の専門知識
  • ソフトウェアソリューションの展開および設定に関する実績のある専門知識
  • 強力な診断および技術的問題解決スキル
  • プロセスをドキュメント化し、明確で詳細なガイドを作成する能力
  • 優れたコミュニケーションとトレーニングスキル、ワークショップを組織し技術的知識を共有する能力
業務内容
業務内容
  • 技術プロジェクト管理
  • 技術コンサルティングとアドバイザリー：販売後のサポート、ユーザーとグループのプロビジョニング、認証、統合、LumApps DatalakeおよびLumApps Extensionsの使用に焦点を当てて、クライアントに対する技術コンサルタントおよびアドバイザーとして働く
  • 製品採用：更新と拡大を見据えて技術製品の採用を促進する
  • 技術設定：カスタムウィジェット、検索SDK、API、LumApps Companion（チャットボット、マイクロアプリ）などの技術コンポーネントを設定する
  • 技術サポート：クライアントおよびパートナーに対して技術サポートを提供し、問題を迅速に診断し解決して生産性を向上させる
  • 専門知識とコラボレーション：LumAppsの専門家として、クライアントのステークホルダーと協力して適切な技術ソリューションや代替案を提案する
  • 技術移行：製品のさまざまな技術移行をクライアントに支援する
  • 技術変更の予測：クライアントの技術変更とそのツール使用への影響を予測する
  • ドキュメンテーションとトレーニング：クライアントプロセスのドキュメンテーション
  • 内部および外部ドキュメンテーション：LumAppsの内部および外部ドキュメンテーションに貢献する
待遇
待遇
  • 新しい従業員のために、対面または100％デジタルで組織される完全で豊かなオンボーディング
  • 毎日の技術的な挑戦：自由にイノベーションし、新しいアイデアを採用できる
  • 情熱を持つ専門家と一緒に働き、彼らの知識を共有し、あなたの成長を助ける（技術ギルド、ドメインアーキテクトなど）
  • 継続的なトレーニング：数百のトレーニングコースを通じて従業員のスキルと知識を向上させる
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Business Development Manager, AI PC

ビジネス開発コンサルタントとして、Dell-Qualcommのビジネスを成長させ、戦略的な勝利を確保し、共同イニシアチブを拡大して収益成長と市場への影響を加速さ...
勤務地
勤務地
Japan , Tokyo
給与
給与:
未提供
dell.com Logo
Dell
締切日
追って連絡
Flip Icon
応募資格
応募資格
  • Language Skills: Business-level English / Japanese (speaking / writing) proficiency is mandatory
  • Experience: 15+ years in sales business development and account management within the technology sector
  • Technical Acumen: Aptitude to understand Qualcomm’s product portfolio and articulate value proposition effectively
  • Skills and Attributes: Strong strategic thinking and analytical skills, with the ability to connect technology solutions to business outcomes
  • Exceptional communication and presentation skills, capable of influencing senior stakeholders
  • Ability to manage complex, multi-faceted partnerships and prioritize multiple initiatives
業務内容
業務内容
  • ビジネスの成長
  • AI PC業界における収益目標とユニットシェアの成長を推進
  • Dell-Qualcomm のエンタープライズ顧客向けの市場開拓 (GTM) プランを独自に開発および実行
  • オポチュニティパイプラインの構築と管理、ビジネス開発KPIの追跡
  • Qualcomm Technologyの新しいユースケースを作り、デルの製品を主要な市場セグメントに位置付ける
  • 既存顧客とのビジネス拡大並びに新規顧客の開拓
  • 戦略的リレーションシップマネジメント
  • DellとQualcommの日本担当として、それぞれのマネージメントとの関係構築を行い、四半期ごとのビジネスレビューを実施して、販売活動の一貫性を確保します
  • Dell Client SolutionsおよびCoreのセールス担当役員と連携して、マーケティング、サービス、製品チームとのX-Functionでのエンゲージメントを維持します
  • 顧客や意思決定者との効果的な関係を築き、維持します
待遇
待遇
  • Comprehensive Healthcare Programs
  • Award Winning Financial Wellness Tools and Resources
  • Generous Leave of Absence for New Parents and Caregivers
  • Industry Leading Wellness Platform
  • Employee Assistance Program
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Sales manager, energy&power

社名非公開の事業企画、事業統括職種で、分電・配電に関わるバスバー製品を取り扱い、国内電機メーカー等が製造している中低圧電圧機器と組み合わせて広く販売していく仕事...
勤務地
勤務地
Japan , Kanagawa
給与
給与:
10000000.00 - 15000000.00 JPY / 年
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Randstad
締切日
2026年8月31日
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応募資格
応募資格
  • Experience in selling power distribution panels or industrial electrical products
  • Familiarity with renewable energy solutions, such as solar and wind power
  • Existing experience and network in the panel building industry, particularly with Medium or Low Voltage Switch Gear or Control Gears
  • Proven experience in sales/business development and comfort in engaging with C-level executives, technical personnel, and other stakeholders
  • Prior experience leading and mentoring a sales team, with skills in team motivation, performance evaluation, and conflict resolution
  • Demonstrated success in direct sales and the ability to penetrate new markets
  • Technical expertise in power distribution systems, especially power distribution panels and electrical components
  • Relevant electrical-related qualifications, such as Electrical Engineering, are preferred
  • Track record experience of at least 5 years in industrial electrical product sales
  • Proficient business-level communication skill in English
業務内容
業務内容
  • To expand sales of power distribution products and systems from Energy & Power products portfolio and busbar (copper bar) system products for power distribution and distribution, which are the main products of our Energy & Power Division
  • Build a partner network (Technology Partners & Distribution Partners) for Power Distribution products
  • Proactively identify and pursue new sales opportunities for company solutions (utilising products from the complete product portfolio) in the Energy sector
  • Collaborating with Industry Solutions sales staff, to promote E&P products and solutions on a horizontal axis including acquisition of new customers
  • Provide basic technical and specification information on products and respond to meetings with sales representatives in charge of each account and customers
待遇
待遇
  • 健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険
  • 日曜日,土曜日,祝日
  • 年2回
  • フルタイム
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新着

リーチフォークオペレータ

リーチフォークオペレータ募集！食品を扱っている物流倉庫での作業。勤務時間が選べます（8時スタートまたは9時スタート）。週休2日制（日曜日＋他1日休み）。残業は物...
勤務地
勤務地
Japan , 栃木市
給与
給与:
1300.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年3月26日
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応募資格
応募資格
  • フォークリフトの経験が活かせます
  • 経験浅めさん、ブランクさんも大歓迎
業務内容
業務内容
  • 食品の入出荷作業をリーチフォークリフトを使用して行います
待遇
待遇
  • 服装自由♪私服でOK
  • フルタイム
続きを読む
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新着

化学・素材のフォークリフト

建物の壁に使う「断熱材」をつくる工場でのお仕事です。
勤務地
勤務地
Japan , 栃木市
給与
給与:
1400.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年3月26日
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応募資格
応募資格
  • カウンターフォークリフトの経験が活かせます
  • フォークリフトのお仕事が好きな方
  • チームワークを大切にできる方
  • モクモク作業や機械操作が得意な方
業務内容
業務内容
  • カウンターフォークリフトで部材を機械まで運搬
  • 高さ30cmほどの台に置く
  • カンタンな機械操作
待遇
待遇
  • 土日祝日休み
  • 長期連休あり（GW、お盆、年末年始）
  • フルタイム
続きを読む
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Forklift operator

フォークリフトの経験を活かして超有名企業で働くチャンス。安全面に配慮した製品作りを行っている有名食品メーカー。
勤務地
勤務地
Japan , Tochigi-shi, Tochigi
給与
給与:
1350.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年3月26日
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応募資格
応募資格
  • フォークリフトの操縦経験
  • 経験が浅めでも歓迎
業務内容
業務内容
  • フォークリフトで原料の入ったドラム缶の運搬
  • ドラム缶にホースを入れて液体の吸出し
  • 決められた順番どおりに原料をタンクに入れる
  • その他、製造のサポート
待遇
待遇
  • 土日祝日休み
  • 各種、大型連休（GW・夏季・年末年始）あり
  • 残業ほとんどありません（月10時間/月程度）
  • フルタイム
続きを読む
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新着

Forklift operator

カウンターフォークリフトを使って製造サポート作業。基本は１人作業。フォークのスキルを活かせる。男性・女性問わず活躍中。
勤務地
勤務地
Japan , 栃木市
給与
給与:
1400.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年3月26日
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応募資格
応募資格
  • カウンターフォークリフトの経験
業務内容
業務内容
  • カウンターフォークリフトを使って製造サポート作業
  • 部材の運搬
  • マシンにセット
  • マシンのスイッチ操作など
  • その他、付随作業あり
待遇
待遇
  • 夜勤なし・日勤固定
  • 土日祝休み・大型連休あり
  • 土日祝日
  • 各種、長期連休あり（GW、お盆、年末年始）
  • フルタイム
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新着

It・web系／流通・サービス系の一般事務・oa事務

ネット銀行のローン支払いに関する書類のチェックなどをおまかせ！少しでも事務経験があればOK！専門的な知識は不要です◎
勤務地
勤務地
Japan , 東京都多摩市
給与
給与:
1300.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年4月29日
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応募資格
応募資格
  • 何かしらの事務経験をお持ちのかた
業務内容
業務内容
  • 書類のチェック
  • データと書類の照合
  • 送付物の封入・封緘
  • 郵便局へ書類の持ち込み
  • ファイリング
  • そのほか、庶務などサポート
待遇
待遇
  • 研修があるので安心してスタートできます
  • ほぼ電話なし、1日0～1件
  • 基本残業なし！万が一発生しても、月に1～2時間程度
  • 土日祝日
  • 年末年始休暇 (12/31～1/3)
  • フルタイム
続きを読む
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カテゴリー別求人
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