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Stage customer experience

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IKEA

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Località:
Italy , Genova

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

Non fornito
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L'offerta di lavoro è scaduta

Descrizione del lavoro:

A 6-month internship in the Customer Relations area in one of our IKEA stores. Opportunity to join IKEA Academy, a talent incubator that supports the growth of our future leaders. Chance to grow, learn from our managers and gain concrete experience in our stores.

Responsabilità:

  • Contribute to customer feedback analysis and support loyalty activities
  • Provide new ideas and solutions based on data analysis, KPIs and performance
  • Welcome and support customers during the shopping experience, listening to their needs and offering simple and clear solutions
  • Contribute to ensuring an excellent customer experience

Requisiti:

  • Possess a degree/master's or are concluding studies
  • Share our values: simplicity, inclusion, sustainability
  • Have ambition and desire to take on new responsibilities in the future
  • Identify with our vision 'Create a better everyday life for the many people'
  • Open to experiences in other cities or abroad
  • Have a good level of English language
Cosa offriamo:
  • Reimbursement of expenses during the internship of €850 gross/month
  • Free meal
  • Possibility of permanent employment or apprenticeship after positive evaluation
  • Personalized path towards coordination and management roles
  • Specialized training with senior managers and HQ
  • Leadership training
  • Networking, coaching and social learning with colleagues from all over Italy

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
13 ottobre 2025

Tipo di impiego:
Tempo pieno
Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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Requisiti
Requisiti
  • Ottime doti comunicative per interagire con diversi stakeholders
  • Autonomia, proattività e voglia di imparare
  • Buon livello di Inglese (scritto ed orale)
  • Ottime capacità di problem solving
  • Predisposizione al lavoro in team
Responsabilità
Responsabilità
  • Inserimento e gestione ordini di trasporto nel sistema gestionale aziendale
  • Monitoraggio dello stato delle spedizioni e aggiornamento clienti
  • Gestione delle comunicazioni quotidiane con clienti italiani ed esteri
  • Risoluzione tempestiva di eventuali problematiche operative o reclami
  • Coordinamento con il reparto operativo e commerciale per garantire il corretto svolgimento del servizio
  • Supporto alla reportistica
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Stage visual merchandising

Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. E uno stage in IKEA è un’occasione ...
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Italy , Pisa
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IKEA
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Hai un titolo di studio in Visual Merchandising, Industrial Design o discipline artistiche
  • Sei appassionat* di arredamento e sei alla ricerca di un percorso per diventare un professionista
  • Vuoi diventare esperto di tecniche di esposizione e vuoi scoprire il modo IKEA di farlo
  • Il design e la tua passione e sei curioso di apprendere nuovi tool di progettazione per studiare soluzioni
  • Sei alla ricerca di un contesto internazionale dove le idee nascono e crescono con te
  • Sei in grado di usare vari programmi di grafica per dare sfogo alla tua immaginazione
  • Sei appassionato di retail e di costumer experience
Responsabilità
Responsabilità
  • Imparerai a creare spazi espositivi innovativi e ricchi d’ispirazione
  • Studierai i nostri prodotti in modo da offrire in ogni momento le soluzioni migliori
  • Utilizzerai i nostri programmi per disegnare aree espositive sfruttando al meglio spazio luce e soprattutto la creatività
  • Scoprirai tutte le tecniche espositive e comunicative per valorizzare il nostro catalogo
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Servizio mensa gratuito con una vasta scelta di prodotti (molti dei quali sono biologici)
  • Percorso di formazione finalizzato all’assunzione
  • Rimborso spese di 850 euro lordi
  • Tempo pieno
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Stage HR Analyst-Workforce Planning

Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. E uno stage in IKEA è un’occasione ...
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Salario
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Non fornito
https://www.ikea.com Logo
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Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Consapevolezza che le persone sono la vera chiave di un business di successo
  • Laurea in ambito economico o gestionale, analitico o statistico
  • Mindset analitico e buone capacità logico-matematiche
  • Consapevolezza che gestire le persone vuol dire gestire numeri e buona conoscenza di Excel
  • Buone doti comunicative e relazionali
  • Persona precisa, strutturata, autonoma e proattiva
  • Capacità di gestire grande quantità di informazioni senza perdere di vista l'obiettivo finale e il piano generale
  • Buona conoscenza della lingua inglese
Responsabilità
Responsabilità
  • Sviluppare lo Staff Plan, garantendo il corretto fabbisogno orario per ogni reparto e relative coperture
  • Occuparsi della produzione delle turnazioni dei dipendenti per garantire gli obiettivi di business e la migliore customer experience possibile
  • Collaborare nella creazione di file e di report per monitorare i KPIs legati allo staff plan
  • Supportare i responsabili nel monitorare il corretto smaltimento di ferie e permessi nei diversi Team
  • Collaborare con i colleghi dei team di selezione e amministrazione per una corretta gestione delle risorse assunzioni e proroghe
  • Fornire supporto al People&Culture Manager, ai managers di funzione e ai co-workers per raggiungere i risultati stabiliti
  • Assicurare l'attuazione di un efficace processo di on-boarding per i nuovi co-workers
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Servizio mensa gratuito con una vasta scelta di prodotti (molti dei quali sono biologici)
  • Percorso di formazione finalizzato all'assunzione
  • Rimborso spese di 850 euro lordi
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Stage HR Analyst-Workforce Planning

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Requisiti
Requisiti
  • Consapevolezza che le persone sono la vera chiave di un business di successo
  • Laurea in ambito economico o gestionale, analitico o statistico
  • Mindset analitico e buone capacità logico-matematiche
  • Consapevolezza che gestire le persone vuol dire gestire numeri
  • Buona conoscenza di Excel
  • Buone doti comunicative e relazionali
  • Persona precisa, strutturata, autonoma e proattiva
  • Capacità di gestire grande quantità di informazioni senza perdere di vista l'obiettivo finale e il piano generale
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
Responsabilità
Responsabilità
  • Sviluppare lo Staff Plan garantendo il corretto fabbisogno orario per ogni reparto e relative coperture
  • Occuparsi della produzione delle turnazioni dei dipendenti per garantire gli obiettivi di business e la migliore customer experience possibile
  • Collaborare nella creazione di file e di report per monitorare i KPIs legati allo staff plan
  • Supportare i responsabili nel monitorare il corretto smaltimento di ferie e permessi nei diversi Team
  • Collaborare con i colleghi dei team di selezione e amministrazione per una corretta gestione delle risorse assunzioni e proroghe
  • Fornire supporto al People&Culture Manager, ai managers di funzione e ai co-workers per raggiungere i risultati stabiliti
  • Assicurare l'attuazione di un efficace processo di on-boarding per i nuovi co-workers
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Servizio mensa gratuito con una vasta scelta di prodotti (molti dei quali sono biologici)
  • Percorso di formazione finalizzato all'assunzione
  • Rimborso spese di 850 euro lordi
  • Tempo pieno
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Stage Store Visual Merchandiser e Interior Designer

Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. E uno stage in IKEA è un’occasione ...
Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
Non fornito
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IKEA
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Hai un titolo di studio in Visual Merchandising, Interior Design o discipline affini
  • Sei appassionat* di arredamento e sei alla ricerca di un percorso per diventare un professionista
  • Il design è la tua passione e sei curioso di apprendere nuovi tool di progettazione per studiare soluzioni
  • Hai pensiero creativo supportato da competenze nel campo della comunicazione visiva commerciale, e uno spiccato gusto estetico
  • Sei alla ricerca di un contesto internazionale dove le idee nascono e crescono con te
  • Sei in grado di usare vari programmi di grafica per dare sfogo alla tua immaginazione
  • Sei appassionato di retail e di costumer experience
  • È richiesta disponibilità con orari variabili per 5 giorni settimanali su 7 per un totale di 40 ore settimanali
Responsabilità
Responsabilità
  • Imparerai a creare spazi espositivi innovativi e ricchi d’ispirazione
  • Studierai i nostri prodotti in modo da offrire in ogni momento le soluzioni migliori
  • Utilizzerai i nostri programmi per disegnare aree espositive sfruttando al meglio spazio luce e soprattutto la creatività
  • Scoprirai tutte le tecniche espositive e comunicative per valorizzare il nostro catalogo
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Servizio mensa gratuito con una vasta scelta di prodotti (molti dei quali sono biologici)
  • Percorso di formazione finalizzato all’assunzione
  • Rimborso spese di 850 euro lordi
  • Tempo pieno
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Stage HR Analyst - Workforce Planning

Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. E uno stage in IKEA è un’occasione ...
Località
Località
Italy , San Giovanni Teatino, Chieti
Salario
Salario:
Non fornito
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IKEA
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Consapevolezza che le persone sono la vera chiave di un business di successo
  • Laurea in ambito economico, gestionale, analitico o statistico
  • Mindset analitico e buone capacità logico-matematiche
  • Competenza nell'uso di Excel
  • Buone doti comunicative e relazionali
  • Persona precisa, strutturata, autonoma e proattiva
  • Capacità di gestire grande quantità di informazioni senza perdere di vista l'obiettivo finale e il piano generale
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
Responsabilità
Responsabilità
  • Sviluppare lo Staff Plan, garantendo il corretto fabbisogno orario per ogni reparto e relative coperture
  • Occuparsi della produzione delle turnazioni dei dipendenti per garantire gli obiettivi di business e la migliore customer experience possibile
  • Collaborare nella creazione di file e di report per monitorare i KPIs legati allo staff plan
  • Supportare i responsabili nel monitorare il corretto smaltimento di ferie e permessi nei diversi Team
  • Collaborare con i colleghi dei team di selezione e amministrazione per una corretta gestione delle risorse assunzioni e proroghe
  • Fornire supporto al People&Culture Manager, ai managers di funzione e ai co-workers per raggiungere i risultati stabiliti
  • Assicurare l'attuazione di un efficace processo di on-boarding per i nuovi co-workers
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Servizio mensa gratuito con una vasta scelta di prodotti (molti dei quali sono biologici)
  • Percorso di formazione finalizzato all'assunzione
  • Rimborso spese di 850 euro lordi
  • Tempo pieno
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Stage HR Analyst - Workforce Planning

Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. E uno stage in IKEA è un’occasione ...
Località
Località
Italy , Parma
Salario
Salario:
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IKEA
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Awareness that people are the key to a successful business
  • Degree in economics, management, analytics, or statistics
  • Analytical mindset and good logical-mathematical skills
  • Proficiency in Excel for working with data
  • Good communication and relational skills
  • Precise, structured, autonomous, and proactive person
  • Ability to manage large amounts of information without losing sight of the final goal and overall plan
  • Excellent knowledge of the English language
Responsabilità
Responsabilità
  • Develop the Staff Plan, ensuring correct hourly requirements for each department and related coverage
  • Handle employee shift scheduling to guarantee business objectives and the best possible customer experience
  • Collaborate in creating files and reports to monitor KPIs related to the staff plan
  • Support managers in monitoring the proper use of holidays and permits in different teams
  • Collaborate with colleagues in selection and administration teams for correct management of hiring resources and extensions
  • Provide support to the People&Culture Manager, function managers, and co-workers to achieve established results
  • Ensure the implementation of an effective onboarding process for new co-workers
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Free cafeteria service with a wide choice of products (many of which are organic)
  • Training path aimed at hiring
  • Reimbursement of expenses of 850 euros gross
  • Tempo pieno
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Nuovo

Personale del servizio tecnico disinfestazione

Il/La tecnico del servizio selezionato riporterà al Service Supervisor dell’area...
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Località
Italy , San Vendemiano
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Non fornito
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Rentokil Initial
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Buon comunicatore e forte orientamento al Cliente
  • Attenzione al dettaglio e precisione
  • Senso di responsabilità e senso dell’urgenza
  • Capacità di lavorare in gruppo ed in situazioni di urgenza
  • Computer: competenze informatiche di base e capacità di utilizzare strumenti informatici (smartphone, ecc)
  • Studi: preferenziale diploma perito agrario/chimico o precedente esperienza di almeno 1/2 anni in funzione similare nel settore servizi
Responsabilità
Responsabilità
  • Effettuare in sicurezza tutti i trattamenti previsti , nel pieno rispetto delle disposizioni ricevute, delle procedure e del sistema di qualità della Società, prestando attenzione alle indicazioni relative alla sicurezza
  • Compilare in modo preciso, corretto, in tutte le sue parti e in osservanza delle procedure della Società, tutti i report di lavoro relativi ai servizi effettuati e avendo come obiettivo il raggiungimento della soddisfazione del Cliente
  • Acquisire ed accrescere una buona conoscenza tecnica del lavoro, degli infestanti e della loro bioetologia, dei metodi di lotta, controllo e monitoraggio, partecipando ai corsi di formazione ed ad ogni sessione di addestramento interna o esterna organizzati dalla Società
  • Curare il corretto utilizzo e la custodia dei mezzi aziendali e degli strumenti assegnati al Servizio, con particolare riguardo agli aspetti legati alla sicurezza, decoro, efficienza e produttività
  • Rendicontare l’attività svolta utilizzando ogni giorno, nell’osservanza delle istruzioni e delle procedure aziendali, utilizzando gli strumenti aziendali per la registrazione dei trattamenti effettuati e la compilazione automatica del rapporto giornaliero
  • Effettuare il maggior numero possibile di segnalazioni (Sales Lead) conformandosi al regolamento di volta in volta in vigore
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Dotazione di cellulare aziendale
  • Partecipazione al piano incentivante
  • Ticket Restaurant da 8 €
  • Tempo pieno
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