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Stage Customer Experience

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Italy , Melzo

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Candidati

Descrizione del lavoro:

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Customer Experience, per supportare la gestione degli ordini clienti e delle attività di customer service. La risorsa sarà il principale contatto tra i clienti e i diversi reparti interni, garantendo un flusso informativo preciso e tempestivo.

Responsabilità:

  • Inserimento e gestione ordini di trasporto nel sistema gestionale aziendale
  • Monitoraggio dello stato delle spedizioni e aggiornamento clienti
  • Gestione delle comunicazioni quotidiane con clienti italiani ed esteri
  • Risoluzione tempestiva di eventuali problematiche operative o reclami
  • Coordinamento con il reparto operativo e commerciale per garantire il corretto svolgimento del servizio
  • Supporto alla reportistica

Requisiti:

  • Ottime doti comunicative per interagire con diversi stakeholders
  • Autonomia, proattività e voglia di imparare
  • Buon livello di Inglese (scritto ed orale)
  • Ottime capacità di problem solving
  • Predisposizione al lavoro in team

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
14 febbraio 2026

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Italy , Melzo
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Contship Italia Spa
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Requisiti
Requisiti
  • Ottime doti comunicative per interagire con diversi stakeholders
  • Autonomia, proattività e voglia di imparare
  • Buon livello di Inglese (scritto ed orale)
  • Ottime capacità di problem solving
  • Predisposizione al lavoro in team
Responsabilità
Responsabilità
  • Inserimento e gestione ordini di trasporto nel sistema gestionale aziendale
  • Monitoraggio dello stato delle spedizioni e aggiornamento clienti
  • Gestione delle comunicazioni quotidiane con clienti italiani ed esteri
  • Risoluzione tempestiva di eventuali problematiche operative o reclami
  • Coordinamento con il reparto operativo e commerciale per garantire il corretto svolgimento del servizio
  • Supporto alla reportistica
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Stage HR Analyst - Workforce Planning

Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. E uno stage in IKEA è un’occasione ...
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Italy , Roma
Salario
Salario:
Non fornito
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Awareness that people are the key to a successful business
  • Degree in economics, management, analytics, or statistics
  • Analytical mindset and good logical-mathematical skills
  • Awareness that managing people also means managing numbers
  • Proficiency with Excel
  • Good communication and relational skills
  • Precise, structured, autonomous, and proactive person
  • Ability to manage large amounts of information without losing sight of the final goal and the overall plan
  • Excellent knowledge of the English language
Responsabilità
Responsabilità
  • Develop the Staff Plan, ensuring correct hourly requirements for each department and related coverage
  • Handle employee scheduling to guarantee business objectives and the best possible customer experience
  • Collaborate in creating files and reports to monitor KPIs related to the staff plan
  • Support managers in monitoring the correct use of holidays and permits in different teams
  • Collaborate with colleagues in selection and administration teams for proper management of hiring resources and extensions
  • Provide support to the People&Culture Manager, function managers, and co-workers to achieve established results
  • Ensure the implementation of an effective onboarding process for new co-workers
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Free canteen service with a wide choice of products (many of which are organic)
  • Training path aimed at hiring
  • Expense reimbursement of 850 euros gross
  • Tempo pieno
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Stage visual merchandising

Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. E uno stage in IKEA è un’occasione ...
Località
Località
Italy , Pisa
Salario
Salario:
Non fornito
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Hai un titolo di studio in Visual Merchandising, Industrial Design o discipline artistiche
  • Sei appassionat* di arredamento e sei alla ricerca di un percorso per diventare un professionista
  • Vuoi diventare esperto di tecniche di esposizione e vuoi scoprire il modo IKEA di farlo
  • Il design e la tua passione e sei curioso di apprendere nuovi tool di progettazione per studiare soluzioni
  • Sei alla ricerca di un contesto internazionale dove le idee nascono e crescono con te
  • Sei in grado di usare vari programmi di grafica per dare sfogo alla tua immaginazione
  • Sei appassionato di retail e di costumer experience
Responsabilità
Responsabilità
  • Imparerai a creare spazi espositivi innovativi e ricchi d’ispirazione
  • Studierai i nostri prodotti in modo da offrire in ogni momento le soluzioni migliori
  • Utilizzerai i nostri programmi per disegnare aree espositive sfruttando al meglio spazio luce e soprattutto la creatività
  • Scoprirai tutte le tecniche espositive e comunicative per valorizzare il nostro catalogo
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Servizio mensa gratuito con una vasta scelta di prodotti (molti dei quali sono biologici)
  • Percorso di formazione finalizzato all’assunzione
  • Rimborso spese di 850 euro lordi
  • Tempo pieno
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Stage HR Analyst-Workforce Planning

Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. E uno stage in IKEA è un’occasione ...
Località
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Italy , Casalecchio Di Reno (Bo), Bologna
Salario
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Non fornito
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IKEA
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Consapevolezza che le persone sono la vera chiave di un business di successo
  • Laurea in ambito economico o gestionale, analitico o statistico
  • Mindset analitico e buone capacità logico-matematiche
  • Consapevolezza che gestire le persone vuol dire gestire numeri e buona conoscenza di Excel
  • Buone doti comunicative e relazionali
  • Persona precisa, strutturata, autonoma e proattiva
  • Capacità di gestire grande quantità di informazioni senza perdere di vista l'obiettivo finale e il piano generale
  • Buona conoscenza della lingua inglese
Responsabilità
Responsabilità
  • Sviluppare lo Staff Plan, garantendo il corretto fabbisogno orario per ogni reparto e relative coperture
  • Occuparsi della produzione delle turnazioni dei dipendenti per garantire gli obiettivi di business e la migliore customer experience possibile
  • Collaborare nella creazione di file e di report per monitorare i KPIs legati allo staff plan
  • Supportare i responsabili nel monitorare il corretto smaltimento di ferie e permessi nei diversi Team
  • Collaborare con i colleghi dei team di selezione e amministrazione per una corretta gestione delle risorse assunzioni e proroghe
  • Fornire supporto al People&Culture Manager, ai managers di funzione e ai co-workers per raggiungere i risultati stabiliti
  • Assicurare l'attuazione di un efficace processo di on-boarding per i nuovi co-workers
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Servizio mensa gratuito con una vasta scelta di prodotti (molti dei quali sono biologici)
  • Percorso di formazione finalizzato all'assunzione
  • Rimborso spese di 850 euro lordi
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Stage HR Analyst-Workforce Planning

Stage in ambito HR per supportare le attività di People & Culture, focalizzato s...
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Italy , Collegno, Torino
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IKEA
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Consapevolezza che le persone sono la vera chiave di un business di successo
  • Laurea in ambito economico o gestionale, analitico o statistico
  • Mindset analitico e buone capacità logico-matematiche
  • Consapevolezza che gestire le persone vuol dire gestire numeri
  • Buona conoscenza di Excel
  • Buone doti comunicative e relazionali
  • Persona precisa, strutturata, autonoma e proattiva
  • Capacità di gestire grande quantità di informazioni senza perdere di vista l'obiettivo finale e il piano generale
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
Responsabilità
Responsabilità
  • Sviluppare lo Staff Plan garantendo il corretto fabbisogno orario per ogni reparto e relative coperture
  • Occuparsi della produzione delle turnazioni dei dipendenti per garantire gli obiettivi di business e la migliore customer experience possibile
  • Collaborare nella creazione di file e di report per monitorare i KPIs legati allo staff plan
  • Supportare i responsabili nel monitorare il corretto smaltimento di ferie e permessi nei diversi Team
  • Collaborare con i colleghi dei team di selezione e amministrazione per una corretta gestione delle risorse assunzioni e proroghe
  • Fornire supporto al People&Culture Manager, ai managers di funzione e ai co-workers per raggiungere i risultati stabiliti
  • Assicurare l'attuazione di un efficace processo di on-boarding per i nuovi co-workers
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Servizio mensa gratuito con una vasta scelta di prodotti (molti dei quali sono biologici)
  • Percorso di formazione finalizzato all'assunzione
  • Rimborso spese di 850 euro lordi
  • Tempo pieno
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Stage Store Visual Merchandiser e Interior Designer

Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. E uno stage in IKEA è un’occasione ...
Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
Non fornito
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Hai un titolo di studio in Visual Merchandising, Interior Design o discipline affini
  • Sei appassionat* di arredamento e sei alla ricerca di un percorso per diventare un professionista
  • Il design è la tua passione e sei curioso di apprendere nuovi tool di progettazione per studiare soluzioni
  • Hai pensiero creativo supportato da competenze nel campo della comunicazione visiva commerciale, e uno spiccato gusto estetico
  • Sei alla ricerca di un contesto internazionale dove le idee nascono e crescono con te
  • Sei in grado di usare vari programmi di grafica per dare sfogo alla tua immaginazione
  • Sei appassionato di retail e di costumer experience
  • È richiesta disponibilità con orari variabili per 5 giorni settimanali su 7 per un totale di 40 ore settimanali
Responsabilità
Responsabilità
  • Imparerai a creare spazi espositivi innovativi e ricchi d’ispirazione
  • Studierai i nostri prodotti in modo da offrire in ogni momento le soluzioni migliori
  • Utilizzerai i nostri programmi per disegnare aree espositive sfruttando al meglio spazio luce e soprattutto la creatività
  • Scoprirai tutte le tecniche espositive e comunicative per valorizzare il nostro catalogo
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Servizio mensa gratuito con una vasta scelta di prodotti (molti dei quali sono biologici)
  • Percorso di formazione finalizzato all’assunzione
  • Rimborso spese di 850 euro lordi
  • Tempo pieno
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Stage HR Analyst - Workforce Planning

Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. E uno stage in IKEA è un’occasione ...
Località
Località
Italy , San Giovanni Teatino, Chieti
Salario
Salario:
Non fornito
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Consapevolezza che le persone sono la vera chiave di un business di successo
  • Laurea in ambito economico, gestionale, analitico o statistico
  • Mindset analitico e buone capacità logico-matematiche
  • Competenza nell'uso di Excel
  • Buone doti comunicative e relazionali
  • Persona precisa, strutturata, autonoma e proattiva
  • Capacità di gestire grande quantità di informazioni senza perdere di vista l'obiettivo finale e il piano generale
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
Responsabilità
Responsabilità
  • Sviluppare lo Staff Plan, garantendo il corretto fabbisogno orario per ogni reparto e relative coperture
  • Occuparsi della produzione delle turnazioni dei dipendenti per garantire gli obiettivi di business e la migliore customer experience possibile
  • Collaborare nella creazione di file e di report per monitorare i KPIs legati allo staff plan
  • Supportare i responsabili nel monitorare il corretto smaltimento di ferie e permessi nei diversi Team
  • Collaborare con i colleghi dei team di selezione e amministrazione per una corretta gestione delle risorse assunzioni e proroghe
  • Fornire supporto al People&Culture Manager, ai managers di funzione e ai co-workers per raggiungere i risultati stabiliti
  • Assicurare l'attuazione di un efficace processo di on-boarding per i nuovi co-workers
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Servizio mensa gratuito con una vasta scelta di prodotti (molti dei quali sono biologici)
  • Percorso di formazione finalizzato all'assunzione
  • Rimborso spese di 850 euro lordi
  • Tempo pieno
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Stage HR Analyst - Workforce Planning

Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. E uno stage in IKEA è un’occasione ...
Località
Località
Italy , Parma
Salario
Salario:
Non fornito
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Awareness that people are the key to a successful business
  • Degree in economics, management, analytics, or statistics
  • Analytical mindset and good logical-mathematical skills
  • Proficiency in Excel for working with data
  • Good communication and relational skills
  • Precise, structured, autonomous, and proactive person
  • Ability to manage large amounts of information without losing sight of the final goal and overall plan
  • Excellent knowledge of the English language
Responsabilità
Responsabilità
  • Develop the Staff Plan, ensuring correct hourly requirements for each department and related coverage
  • Handle employee shift scheduling to guarantee business objectives and the best possible customer experience
  • Collaborate in creating files and reports to monitor KPIs related to the staff plan
  • Support managers in monitoring the proper use of holidays and permits in different teams
  • Collaborate with colleagues in selection and administration teams for correct management of hiring resources and extensions
  • Provide support to the People&Culture Manager, function managers, and co-workers to achieve established results
  • Ensure the implementation of an effective onboarding process for new co-workers
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Free cafeteria service with a wide choice of products (many of which are organic)
  • Training path aimed at hiring
  • Reimbursement of expenses of 850 euros gross
  • Tempo pieno
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