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Customer Support Specialist H24

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rdcom

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Località:
Italy , Montorio, Verona

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Categoria:
Servizio Clienti

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

Non fornito
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Ti piacerebbe lavorare in un ambiente stimolante e multiculturale in cui poter crescere professionalmente e ampliare le tue conoscenze? rdcom è un’azienda leader nel settore delle soluzioni di comunicazione mobile, specializzata nella fornitura di messaggistica e servizi a valore aggiunto, come SMS ed e-mail A2P, lead generation, ChatApps e integrazioni software, a consumatori e aziende in tutto il mondo; vanta un team di persone esperte ed entusiaste, impegnate nella continua crescita dell’azienda attraverso lo sviluppo di nuove idee e progetti di business. Stiamo cercando un Customer Support Specialist H24 che possa contribuire attivamente al monitoraggio e alla gestione dei nostri servizi.

Responsabilità:

  • Gestire attività di inbound customer care attraverso un sistema di ticketing, indirizzando le richieste all’ufficio competente e risolvendo criticità di primo e secondo livello
  • Fornire informazioni guida sui prodotti aziendali, in particolare i servizi SMS
  • Monitorare costantemente le rotte di comunicazione e garantire la continuità del servizio
  • Collaborare con i team interni per la gestione di SLA e il rispetto degli standard di Assurance
  • Individuare e segnalare proattivamente eventuali anomalie o opportunità di miglioramento dei processi

Requisiti:

  • Diploma o laurea
  • Precedente esperienza lavorativa nel settore del customer service, preferibilmente in ambito IT/digitale (utilizzo di sistemi di ticketing, rispetto di SLA e livelli di Assurance)
  • Conoscenza di livello avanzato della lingua inglese scritto e parlato
  • Buona conoscenza del Pacchetto Office
  • Disponibilità a lavorare su turni (mattina, pomeriggio, notte)
Cosa offriamo:
  • Periodo di formazione e di training on the job
  • Sede luminosa e moderna, circondata dal verde e lontana dai rumori del traffico con una zona break sempre a disposizione

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
11 dicembre 2025

Tipo di impiego:
Tempo pieno
Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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Nuovo

Operational quality intern

Desideri acquisire una preziosa esperienza lavorativa a livello mondiale e contr...
Località
Località
Italy , Parma
Salario
Salario:
Non fornito
us.gsk.com Logo
GSK
Data di scadenza
22 febbraio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Student or recent graduate in Chemical-Pharmaceutical, Economic, or Engineering subjects with strong interest and knowledge in data analysis and processing
  • In-depth knowledge of Excel (Pivot tables and charts), PowerPoint, and Word
  • Knowledge of Power BI/Automated tools
  • Fluent in written and spoken English and Italian
Responsabilità
Responsabilità
  • Perform data analysis and trends to monitor quality aspects (DR, CR, CAPA, …) and perform theoretical trends to evaluate future scenarios in the Sterile area
  • Guide and disseminate aspects of the Quality System within the Sterile BU
  • Perform all Inspection Readiness support activities: preparation and active participation in inspection activities
  • Understand the process documentation review process (MBR / EBR) and approval of production batches
  • Data extraction
  • Creation of executive summaries (in English) to summarize all aspects related to product control (robustness and quality)
  • Preparation of general presentations (e.g., agendas) for Governance meetings
  • Participation in governance meetings: taking notes of points raised during the meeting and drafting minutes within required times
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Competitive base salary
  • Annual bonus based on company performance
  • Flexible working options available for most roles
  • Learning and career development
  • Access to healthcare & wellbeing programmes
  • Employee recognition programmes
  • Tempo pieno
!
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Arrow Right
Nuovo

Geometra di cantiere

Hai un diploma e stai cercando un'opportunità professionale nel settore edile? R...
Località
Località
Italy , Costa di Mezzate
Salario
Salario:
18000.00 - 22000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
20 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di geometra o qualifica equivalente
  • Esperienza pregressa nella mansione di geometra di cantiere
  • Buona conoscenza della normativa in materia di sicurezza sul lavoro
  • Capacità di lettura del disegno tecnico
  • Ottime doti organizzative e di problem solving
  • Disponibilità a trasferte sul territorio
Responsabilità
Responsabilità
  • Coordinare le attività in cantiere, supervisionando le squadre di lavoro
  • Gestire l'avanzamento dei lavori, monitorando tempi e costi
  • Assicurare il rispetto delle normative di sicurezza sul lavoro
  • Interfacciarsi con fornitori e subappaltatori
  • Redigere documentazione tecnica e reportistica di cantiere
  • Gestire le principali problematiche che si presentano in cantiere
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Nuovo

Barman

Randstad Italia Spa, divisione Hotellerie, ricerca per prestigioso Hotel 4 stell...
Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
7.00 - 9.00 EUR / Ora
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Randstad
Data di scadenza
17 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Comprovata esperienza pregressa in strutture di pari livello (Hotel 4* o 5*)
  • Formazione specifica in Mixology e ottima conoscenza della caffetteria
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Eccellenti doti relazionali, orientamento al cliente e attitudine al problem solving
  • Piena disponibilità al lavoro serale, ai turni festivi e weekend
Responsabilità
Responsabilità
  • Accoglienza e Servizio: Gestione degli ospiti, presentazione della carta, consigli personalizzati sulle bevande e gestione rapida ed efficiente delle ordinazioni
  • Mixology & Caffetteria: Preparazione di cocktail base, drink list, aperitivi e servizio caffetteria
  • Gestione Bancone: Allestimento, riordino e pulizia della postazione di lavoro
  • Standard di Qualità: Controllo e applicazione rigorosa dei processi HACCP
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Nuovo

Chef de rang

Hai esperienza nella ristorazione come Chef de Rang? Randstad Italia, per realtà...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
Non fornito
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Randstad
Data di scadenza
10 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • solida esperienza maturata nel ruolo in ristoranti o hotellerie
  • lingua inglese fluente (minimo livello B2)
  • ottima conoscenza delle tecniche di servizio
  • conoscenza dei piatti di cucina nazionale ed internazionale
  • capacità organizzative e di problem solving
  • ottime doti relazionali e di gestione della clientela
  • flessibilità oraria e disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi
  • automunito
Responsabilità
Responsabilità
  • curare la mise en place dei tavoli
  • illustrare il menù e presentare i piatti alla clientela
  • gestire preferenze ed esigenze specifiche della clientela
  • organizzare e ottimizzare i tempi di uscita delle portate
  • gestire e risolvere eventuali reclami al fine di garantire un eccellente livello del servizio in sala
  • Tempo pieno
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Nuovo

Cameriere

Randstad Italia Spa, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profil...
Località
Località
Italy , Rozzano
Salario
Salario:
7.00 - 9.00 EUR / Ora
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
15 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Disponibilità e flessibilità
  • Predisposizione a lavorare a contatto con il pubblico
  • Non richiesta pregressa esperienza
Responsabilità
Responsabilità
  • Accoglienza clienti e gestione delle ordinazioni (tramite palmare o cartaceo)
  • Servizio ai tavoli e sbarazzo
  • Pulizia e riordino della sala e delle postazioni di lavoro
  • Supporto nel rispetto degli standard di qualità e igiene (HACCP)
  • Part-time
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Nuovo

Chef dimostratore

Randstad Italia, filiale di Lugo (RA), seleziona per un'importante realtà del se...
Località
Località
Italy , Lavezzola
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
17 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Comprovata esperienza pregressa nella mansione di Chef, con eccellenti capacità manuali, professionali e autonomia
  • Conoscenza fluente della lingua inglese e, preferibilmente, di una seconda lingua straniera
  • Spiccata predisposizione al contatto con il pubblico, ottime doti comunicative e relazionali
  • Massima attenzione all'igiene, alla pulizia e alla cura della persona
  • Essere automunito (patente B)
  • Ampie disponibilità a trasferte e viaggi
Responsabilità
Responsabilità
  • Preparazione e presentazione di prodotti aziendali per scopi commerciali
  • Partecipazione attiva a fiere ed eventi promozionali
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Nuovo

Operatore ristorazione

Sei una persona solare, ami il contatto con il pubblico internazionale e cerchi ...
Località
Località
Italy , Verona
Salario
Salario:
7.00 - 9.00 EUR / Ora
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
13 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Interesse nel settore della ristorazione
  • affidabilità e serietà
  • buone capacità relazionali
  • disponibilità a lavorare su turni, anche serali e notturni
  • 1 anno esperienza
  • Upper secondary education
Responsabilità
Responsabilità
  • Preparazione e vendita di cibi e bevande
  • gestione delle attività secondo gli standard aziendali
  • accoglienza e supporto del cliente
  • operazioni di cassa
  • lavaggio stoviglie
  • pulizia e riordino del locale
  • carico e scarico delle merci
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Alloggio condiviso per l'intera durata del contratto
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Nuovo

Addetto mensa

Hai già avuto esperienza in cucina? Sei alla ricerca di una nuova opportunità la...
Località
Località
Italy , Barge
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
20 febbraio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • interesse per il settore della ristorazione
  • flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni
  • possesso attestato HACCP
  • buone doti comunicative e relazionali
Responsabilità
Responsabilità
  • preparazione dei piatti
  • distribuzione dei pasti
  • gestione delle scorte, al fine di garantire la disponibilità degli ingredienti necessari
  • pulizia e riordino delle aree di lavoro e dell’area cucina
  • lavaggio delle stoviglie
!
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