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Customer care e back office

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Randstad

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Località:
Italy , Vimodrone

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Categoria:
Servizio Clienti

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Sei interessato a lavorare nel settore AUTOMOTIVE e ad acquisire nuove competenze? Sei disponibile a lavorare su turni? Abbiamo un'ottima opportunità da proporti! Randstad Inhouse seleziona candidati per attività di CUSTOMER SERVICE da svolgere all’interno di un moderno e strutturato CONTACT CENTER con sede a VIMODRONE (MI)

Responsabilità:

  • fornire assistenza al cliente attraverso telefonate, mail e chat
  • migliorare la fidelizzazione del cliente
  • mantenere elevato il livello di soddisfazione del cliente
  • La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche

Requisiti:

  • Ottima conoscenza della lingua OLANDESE
  • Buona conoscenza della lingua ITALIANA
  • Orientamento all’obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
  • capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
21 gennaio 2026

Scadenza:
27 febbraio 2026

Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea in Lingue o Economia e commercio
  • Conoscenza fluente dell’inglese e possibilmente anche del tedesco o francese
  • Ottimo utilizzo dei sistemi informatici (MS Word, Excel e PowerPoint)
  • Spiccate capacità di analisi e dimestichezza nell’uso di Excel
  • Ottime capacità gestionali, organizzative e di problem solving
  • Conoscenza del mondo automotive
  • Dimestichezza con App e sistemi integrati (device mobili-app connesse alle vetture)
Responsabilità
Responsabilità
  • Fornire supporto di back office e contenuti agli operatori del Contact Center per risolvere i reclami su singoli casi
  • Gestire i casi dei Clienti nel sistema CRM seguendo procedure e flussi adeguati
  • Ridurre al minimo il tempo medio di soluzione dei casi dei clienti
  • Gestire e comunicare dati, prendendo decisioni logiche in modo rapido e preciso
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Un’azienda solida e internazionale
  • Ambiente di lavoro strutturato, organizzato e giovane
  • Formazione adeguata al ruolo
  • Un lavoro professionalizzante, che sa evolversi rispetto alle esigenze di mercato
  • Tempo pieno
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Back office commerciale

Sei alla ricerca di un’opportunità di lavoro dove poter utilizzare le lingue? Ha...
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Località
Italy , Brescia
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
06 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Dimestichezza con i principali strumenti informatici (principalmente Excel)
  • Ottime capacità di analisi e predisposizione al lavoro in team
  • 2 anni esperienza
  • Bachelors or equivalent
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione dell'ordine dall'inserimento all'evasione
  • Contatto clienti e fornitori
  • Redazione delle offerte commerciali
  • Gestione della corrispondenza esterna e interna
  • Attività di customer care e post-vendita
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Back office commerciale estero

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Italy , Brescia
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
06 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata
  • Ottima conoscenza di una seconda lingua (tra tedesco, francese o spagnolo)
  • Dimestichezza con i principali strumenti informatici (principalmente Excel)
  • Ottime capacità di analisi e predisposizione al lavoro in team
  • 1 anno di esperienza
  • Masters or equivalent
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione dell'ordine dall'inserimento all'evasione
  • Contatto clienti e fornitori
  • Redazione delle offerte commerciali
  • Gestione della corrispondenza esterna e interna
  • Attività di customer care e post-vendita
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma / Laurea in discipline economico – giuridiche
  • Pregressa esperienza in strutture di customer care, back office operativi, gestione reclami
  • Conoscenze di base legali e compliance
  • Conoscenze approfondite in ambito assicurativo Vita
  • Conoscenza di Pacchetto Office e sistemi di CRM / Ticketing
  • Conoscenza della lingua inglese
Responsabilità
Responsabilità
  • gestire le richieste informative della clientela, attraverso i diversi canali di contatto, e relative ai prodotti assicurativi collocati dalla rete
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • formazione
  • possibilità di crescita
  • ticket del valore di 10 euro
  • Tempo pieno
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Addetto customer care e back office

Sei alla ricerca di un impiego part-time? Randstad Italia, divisione Inhouse, ri...
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Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
06 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • disponibilità immediata
  • pregressa esperienza
  • buone doti comunicative e relazionali
  • buone capacità organizzative
  • buon utilizzo del PC
Responsabilità
Responsabilità
  • Supporterai i clienti, fornendo assistenza per la risoluzione di problematiche e informazioni in merito alla gestione delle flotte aziendali
  • Interagirai con il cliente e le officine clienti per le pratiche in back office, gestendo le loro esigenze tramite e-mail
  • fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità
  • La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche
  • Part-time
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Italy , Vimodrone
Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
27 febbraio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • disponibilità immediata
  • pregressa esperienza
  • buone doti comunicative e relazionali
  • buone capacità organizzative
  • buon utilizzo del PC
Responsabilità
Responsabilità
  • Supporterai i clienti, fornendo assistenza per la risoluzione di problematiche e informazioni in merito alla gestione delle flotte aziendali
  • Interagirai con il cliente e le officine clienti per le pratiche in back office, gestendo le loro esigenze tramite e-mail
  • fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità
  • La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche
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Customer care e back office

Sei interessato a lavorare nel settore AUTOMOTIVE e ad acquisire nuove competenz...
Località
Località
Italy , Vimodrone
Salario
Salario:
18000.00 - 22000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
14 febbraio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Ottima conoscenza della lingua Tedesca
  • Buona conoscenza della lingua ITALIANA
  • Orientamento all’obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
  • capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici
Responsabilità
Responsabilità
  • fornire assistenza al cliente attraverso telefonate, mail e chat
  • migliorare la fidelizzazione del cliente
  • mantenere elevato il livello di soddisfazione del cliente
  • La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche
  • Part-time
!
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Operatore customer care inbound e back office

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18000.00 - 22000.00 EUR / Anno
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Data di scadenza
14 febbraio 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Ottima conoscenza della lingua Polacca
  • Buona conoscenza della lingua ITALIANA
  • Orientamento all’obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
  • capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici
  • Lower secondary education
Responsabilità
Responsabilità
  • fornire assistenza al cliente attraverso telefonate, mail e chat
  • migliorare la fidelizzazione del cliente
  • mantenere elevato il livello di soddisfazione del cliente
  • La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche
  • Part-time
!
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