CrawlJobs Logo

VIP On-Site Support Engineer

https://www.soprasteria.com Logo

Sopra Steria

Location Icon

Emplacement:
Belgium , Flanders/Brussels

Category Icon

Job Type Icon

Type de contrat:
Contrat de travail

Salary Icon

Salaire:

Non fourni
Enregistrer l'offre
Save Icon
Postuler

Description du poste:

En tant qu'ingénieur support informatique VIP sur site, vous traiterez les problèmes informatiques sur place et répondrez aux demandes informatiques et aux appels d'incident par téléphone, par e-mail ou via l'application IT Service Management.

Responsabilités:

  • Être le point de contact unique (SPOC) pour la communauté VIP
  • Assurer le suivi de tous les problèmes de A à Z (jusqu'à leur résolution)
  • Être disponible et flexible en cas d'incident
  • Assurer une permanence sur site lors d'événements/réunions importants
  • Assistance dans les salles de réunion
  • Vérifications proactives des centres de réunion
  • Réalisation de dépannages logiciels avancés (réinitialisation de mots de passe, O365, dépannage Windows, Mobile Intune, problèmes VPN, etc.)
  • Remplacement d'ordinateurs portables
  • Gestion de la boîte mail du service VIP

Exigences:

  • Licence en informatique ou équivalent pertinent (Syntra, cours informatique VDAB)
  • 2 à 4 ans d'expérience dans le domaine du support informatique de première ou deuxième ligne
  • Excellentes compétences relationnelles (empathie, esprit d'équipe et excellentes compétences en communication)
  • Savoir gérer les situations critiques
  • Capacité à communiquer avec la direction (niveau C)
  • Résistance au stress
  • Bonnes compétences rédactionnelles
  • Approche proactive
  • Esprit « client d'abord » > Service avec le sourire !
  • « Assistance Golden Glove »
  • Excellente connaissance des applications M365 (en particulier Outlook)
  • La maîtrise de l'anglais, du néerlandais et du français est requise
Ce que nous offrons:
  • Une voiture de société ou un budget mobilité
  • Ordinateur portable, téléphone et abonnement téléphonique
  • Un salaire compétitif et un contrat à durée indéterminée
  • Une couverture d'assurance, des chèques-repas, des éco-chèques, etc.
  • Des opportunités de formation continue à travers la Sopra Steria Academy pour soutenir votre développement de carrière

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
24 octobre 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
Partager le lien de l'offre:

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Briefcase Icon

Emplois similaires pour VIP On-Site Support Engineer

Nouveau

Équipier polyvalent

On ne manque pas de sens de l'humour, juste d'équipiers. Si vous nous recrutez e...
Emplacement
Emplacement
France , Savigneux
Salaire
Salaire:
Non fourni
hippopotamus.fr Logo
Hippopotamus
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Moins de 2 ans d’expérience
  • Niveau d'études : pas de préférence
  • Un esprit d’équipe bien cuit
  • Un sourire à point
  • Une capacité d’adaptation saignante
  • Une envie bleue de grandir
  • Une sympathie débordante et un sens de l’humour aiguisé
Responsabilités
Responsabilités
  • User de votre plus beau sourire et de votre énergie débordante pour servir au mieux nos merveilleux clients
  • Mettre à profit votre sens relationnel pour développer le travail d’équipe au sein du restaurant
  • Préparer et servir nos généreux burgers dans les règles de l’art (y compris hygiène et sécurité)
  • Manipuler avec prudence et délicatesse nos ingrédients (frais & français)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des emplois du temps flexibles
  • De belles opportunités d’évolution
  • Nos postes sont handi-accueillants
  • Temps partiel
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Equipier polyvalent de nuit

Travail de nuit uniquement. Si vous nous recrutez en tant qu’équipier.ère de res...
Emplacement
Emplacement
France , Épinal
Salaire
Salaire:
Non fourni
hippopotamus.fr Logo
Hippopotamus
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Un esprit d’équipe bien cuit
  • Un sourire à point
  • Une capacité d’adaptation saignante
  • Une envie bleue de grandir
  • Une sympathie débordante et un sens de l’humour aiguisé
Responsabilités
Responsabilités
  • User de votre plus beau sourire et de votre énergie débordante pour servir au mieux nos merveilleux clients
  • Mettre à profit votre sens relationnel pour développer le travail d’équipe au sein du restaurant
  • Préparer et servir nos généreux burgers dans les règles de l’art (y compris hygiène et sécurité)
  • Manipuler avec prudence et délicatesse nos ingrédients (frais & français)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Majorations horaires: +10 % entre minuit et 2h, +30 % entre 2h et 6h
  • Repos compensateur de 2 % par heure de nuit travaillée
  • Des emplois du temps flexibles
  • De belles opportunités d’évolution
  • Postes handi-accueillants
  • Temps partiel
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Équipier polyvalent

Si vous nous recrutez en tant qu’équipier.ère de restauration ,vos missions sero...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
hippopotamus.fr Logo
Hippopotamus
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Moins de 2 ans d’expérience
  • Niveau d'études : pas de préférence
  • Un esprit d’équipe bien cuit
  • Un sourire à point
  • Une capacité d’adaptation saignante
  • Une envie bleue de grandir
  • Une sympathie débordante et un sens de l’humour aiguisé
Responsabilités
Responsabilités
  • User de votre plus beau sourire et de votre énergie débordante pour servir au mieux nos merveilleux clients
  • Mettre à profit votre sens relationnel pour développer le travail d’équipe au sein du restaurant
  • Préparer et servir nos généreux burgers dans les règles de l’art (y compris hygiène et sécurité)
  • Manipuler avec prudence et délicatesse nos ingrédients (frais & français)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des emplois du temps flexibles
  • De belles opportunités d’évolution
  • Nos postes sont handi-accueillants
  • Temps partiel
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Équipier polyvalent

Si vous nous recrutez en tant qu’équipier.ère de restauration ,vos missions sero...
Emplacement
Emplacement
France , Alès
Salaire
Salaire:
Non fourni
hippopotamus.fr Logo
Hippopotamus
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Un esprit d’équipe bien cuit
  • Un sourire à point
  • Une capacité d’adaptation saignante
  • Une envie bleue de grandir
  • Une sympathie débordante et un sens de l’humour aiguisé
  • Flexible
  • Esprit D'equipe
  • Adaptabilité
  • Sens De L'humour
  • Sens De L'organisation
Responsabilités
Responsabilités
  • User de votre plus beau sourire et de votre énergie débordante pour servir au mieux nos merveilleux clients
  • Mettre à profit votre sens relationnel pour développer le travail d’équipe au sein du restaurant
  • Préparer et servir nos généreux burgers dans les règles de l’art (y compris hygiène et sécurité)
  • Manipuler avec prudence et délicatesse nos ingrédients (frais & français)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des emplois du temps flexibles
  • De belles opportunités d’évolution
  • Postes handi-accueillants
  • Temps partiel
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Network Systems Technician

We are looking for a Network Systems Technician on a permanent contract based in...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille
Salaire
Salaire:
Non fourni
cmr-group.com Logo
CMR - CONTROLE MESURE REGULATION
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Knowledge of the OSI model
  • Knowledge of TCP/IP (addressing/networks)
  • Knowledge of system and network hardware
  • Knowledge of client operating systems
Responsabilités
Responsabilités
  • Remotely diagnose hardware or software malfunctions
  • Perform remote troubleshooting
  • Handle user incidents (Level 1 support)
  • Configure a workstation to its standard operating system
  • Resolve hardware or software malfunctions
  • Identify malfunctions or anomalies
  • Register IT equipment
  • Track user incidents
  • Compare hardware and software license purchases
  • Manage user permissions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Meal vouchers
  • profit-sharing & employee savings plan
  • health insurance
  • 100% employer-funded supplementary pension plan
  • internal events throughout the year
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Employé Relation clients

En tant que collaborateur Relation clients, ton rôle est d'accueillir, renseigne...
Emplacement
Emplacement
France , Thillois
Salaire
Salaire:
24284.00 - 28405.00 EUR / Année
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Aimer le contact avec les clients et être à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie
  • Être curieux et souple et savoir s'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises)
  • Apprécier le travail en équipe
  • Être l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services
  • Aptitude à utiliser divers systèmes informatiques, après formation, afin de documenter/suivre toutes les procédures internes
  • Avoir déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins (ex : livraison, montage, financement)
  • En ligne de caisses, assister les clients pour l’enregistrement de leurs achats et les accompagner sur les process liés aux cartes de fidélité, au financement etc
  • S'assurer que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
  • Au retrait des marchandises/transport, s’assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures
  • Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours/échanges et gérer les réclamations
  • Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité
  • Selon l'expérience à ce poste, gérer le terrain, en accord avec le responsable, en fonction des flux clients (ouverture/fermeture de caisses ou de comptoirs, renfort nécessaire, prise de pauses…)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une prime de 13ème mois versée en 2 fois
  • Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA
  • Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale
  • Un repas complet pour moins de 3€
  • Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée
  • Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans)
  • Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans)
  • Temps partiel
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Employé Relation clients

En tant que collaborateur Relation clients, ton rôle est d'accueillir, renseigne...
Emplacement
Emplacement
France , Villiers Sur Marne
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Aimer le contact avec les clients et être à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie
  • Être curieux et souple et savoir s'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises)
  • Apprécier le travail en équipe
  • Être l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services
  • Aptitude requise : Utiliser divers systèmes informatiques, après formation, afin de documenter/suivre toutes les procédures internes
  • Avoir déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins (ex : livraison, montage, financement)
  • En ligne de caisses, assister les clients pour l’enregistrement de leurs achats et les accompagner sur les process liés aux cartes de fidélité, au financement etc
  • S'assurer que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
  • Au retrait des marchandises/transport, s’assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures
  • Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours/échanges et gérer les réclamations
  • Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité
  • Selon l'expérience à ce poste, gérer le terrain, en accord avec le responsable, en fonction des flux clients (ouverture/fermeture de caisses ou de comptoirs, renfort nécessaire, prise de pauses…)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une prime de 13ème mois versée en 2 fois
  • Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA
  • Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale
  • Un repas complet pour moins de 3€
  • Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée
  • Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans)
  • Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans)
  • Temps partiel
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Employé Relation clients et SAV

En tant que collaborateur Relation clients, ton rôle est d'accueillir, renseigne...
Emplacement
Emplacement
France , Venissieux
Salaire
Salaire:
24284.00 - 28000.00 EUR / Année
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Likes contact with customers and is comfortable approaching them in a friendly and polite manner
  • Curious and flexible, able to adapt to diverse tasks related to Customer Relations (welcome, checkouts, trolleys, after-sales service, goods collection)
  • Appreciates teamwork
  • Is the customer's point of contact for all services
  • Required aptitude: Will use various computer systems, after training, to document/follow all internal procedures
  • Has already worked in Sales or Customer Relations, ideally in a very dynamic environment.
Responsabilités
Responsabilités
  • Welcome, inform, guide, and propose services to customers based on their needs (e.g., delivery, assembly, financing)
  • At checkouts, assist customers with registering their purchases and guide them through processes related to loyalty cards, financing, etc.
  • Ensure the customer always has shopping aids in the store (trolleys, bags, for example)
  • At goods collection/transport, ensure proper control of prepared goods before handover to the customer or carrier, respecting procedures
  • At the after-sales service counter, welcome customers with kindness regarding return/exchange policy and manage complaints
  • Welcome children to our play area and animate it respecting safety rules
  • Depending on experience, may manage the floor, in agreement with the manager, based on customer flow (opening/closing checkouts or counters, necessary reinforcements, break management…).
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13th-month bonus paid in 2 installments
  • 15% discount on IKEA purchases
  • A variable compensation share linked to overall economic performance
  • A complete meal for less than €3
  • Advantageous company mutual insurance from arrival
  • Seniority bonus (after 2 years)
  • Additional leave for seniority (after 3 years).
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right