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Technicien qualité support et réparation

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Randstad

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Emplacement:
France , Dijon

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

28000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Descriptif du poste

Responsabilités:

  • Garantir la conformité du produit livré conformément aux exigences (client et système)
  • Assurer la conformité des produits lors des différentes phases de Support et Réparation du produit
  • Apporter un soutien sur les points qualité dans les ateliers de Support et Réparation (audit de poste, coaching sur les outils qualité, maîtrise des habilitations qualité)
  • Traiter ou supporter le traitement des écarts dans le système dédié (Faits Techniques de production, Demande de Dérogation, 8D)
  • Être en contact régulièrement avec le client étatique du Ministère des Armées (DGA SQ)
  • Formuler des réponses en anglais pour certains documents

Exigences:

  • Formation supérieure technique (bac+3 à BAC+5) avec des notions d'assurance qualité
  • Première expérience dans un environnement industriel avec des produits à forte valeur ajoutée technique
  • Expérience dans l'animation ou participation à des groupes de travail maîtrisant les notions de 8D, analyse causale, 5P, QRQC, et amélioration continue
  • Savoir-être positionné(e) face à des clients exigeants
  • Rigueur et capacité de synthèse
  • Autonomie
  • Bonne communication orale et écrite

Souhaitable:

  • Maîtrise de l'anglais
  • Maîtrise de SAP
Ce que nous offrons:
  • Tickets restaurants
  • Remboursement indemnité de transport
  • Mutuelle
  • Prévoyance
  • Compte Epargne Temps 6.5%
  • Avantages CSE

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
03 janvier 2026

Expiration:
31 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Support technique de production

En tant que Support Technique de Production (STP), vous apportez un soutien esse...
Emplacement
Emplacement
France , Vendôme
Salaire
Salaire:
32000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation technique (Bac+2/Bac+3) en Mécanique, Productique, Gestion de Production, Qualité ou équivalent
  • Une première expérience réussie en milieu industriel, idéalement sur un poste de support à la production, de technicien méthodes ou de technicien qualité
  • 2 année(s) d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des anomalies : Assurer le suivi rigoureux des anomalies de production sur l'APRU et participer activement aux instances d'analyse (CAD)
  • Flux Fournisseurs : Piloter le suivi du flux des retours fournisseurs, en support direct aux équipes Qualité (RQPF)
  • Gestion du matériel : Garantir le suivi et la disponibilité des petits outillages et des consommables nécessaires à la ligne de production
  • Validation technique : Participer aux phases de validation des moyens de production, petits outillages et bancs de test
  • Amélioration continue : Contribuer activement aux chantiers d'amélioration de la ligne (Kaizen, Lean, FCTL, etc.) en étant force de proposition
  • Flux "support" : Apporter votre soutien au bon déroulement du flux des réparations, des revalidations et des retours clients
  • Temps plein
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Technicien méthode

Dans le cadre d'un CDI, basée sur Marignane, vous êtes en charge des activités d...
Emplacement
Emplacement
France , Marignane
Salaire
Salaire:
33000.00 - 35500.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 orientée en aéronautique ou équivalent
  • Expérience de 3 années minimum dans l'environnement aéronautique
  • Anglais technique
  • Maîtrise lecture de plans, procédés d'usinage, traitements de surface et CND
  • Connaissance des documents techniques constructeurs et des normes qualité (EN9100, Part 145)
  • Maîtrise outils de les procédés d'usinages, les process industriels
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser et vérifier les commandes de réparations
  • Mettre en œuvre les gammes de réparation et gérer les évolutions
  • Analyser et gérer les données d'entretien Part 145 (Fiches Techniques, Carte de Travail)
  • Etudier la faisabilité et chiffrer de nouvelles solutions de réparations lors des consultations
  • Participer à l'industrialisation des nouveaux produits en réparation
  • Proposer des améliorations des processus de réparation pour optimiser les coûts, délais et qualité
  • Analyser les non conformités et mettre en œuvre les solutions adaptées
  • Maintenir et optimiser les dossiers techniques et la documentation
  • Etre un support technique à l'atelier de production
  • Temps plein
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Technicien support clients

Poste sédentaire sur le site de Meylan. Une connaissance en électronique et élec...
Emplacement
Emplacement
France , Meylan
Salaire
Salaire:
2026.00 - 2126.00 EUR / Mois
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Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 en électronique, électrotechnique ou mécanique
  • Au moins 18 mois d'expérience sur un poste similaire
  • Savoir lire des schémas et plans
  • Connaissance des bases de données Oracle, PostgreSQL et SQL
  • Connaissance des basiques Windows, réseau, bureautique
  • Expérience avec des outils de mesure, de test et de process
  • Bon relationnel (contact clients, relation équipe et autres services)
  • Bonne écoute
  • Être rigoureux
  • Faire preuve d'initiatives
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le dépannage
  • Assurer le support à distance
  • Assurer le suivi des clients
  • Établir des devis pour les équipements de parking
  • Analyser les demandes ou dysfonctionnements détectés par les clients
  • Mettre en place les actions correctives ou transmettre aux services compétents
  • Réaliser les tests sur logiciels après correction
  • Rédiger les devis de réparation et de maintenance
  • Être en relation avec les clients
  • Planifier les interventions sur site
  • Temps plein
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Technicien support client IoT/technicien de maintenance

Vous serez en charge de la gestion des demandes de support technique et de la ma...
Emplacement
Emplacement
France , Neufchatel en Bray
Salaire
Salaire:
30000.00 - 35000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac +2 minimum en électronique, maintenance industrielle, informatique, électrotechnique ou domaine similaire
  • Expérience dans le SAV ou dans la maintenance de systèmes électroniques/électrotechniques ou IoT indispensable
  • Connaissance des technologies IoT (capteurs, objets connectés, protocoles de communication tels que MQTT, Zigbee, LoRa, etc.), des systèmes d'exploitation (Linux, Windows, etc.) et des réseaux
  • Capacité à diagnostiquer rapidement les problèmes et à intervenir de manière autonome
  • Sens développé du contact et du service client
  • Bon niveau d'anglais technique
  • Bonne communication et capacité à travailler en collaboration avec les autres services (support, R&D, etc.)
  • Sens de l'organisation, rigueur, curiosité et souci du détail
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner les clients sur la mise en route de leurs produits et la prise en main de leur supervision
  • Intervenir sur site ou à distance pour assurer le diagnostic, la réparation et la maintenance des équipements IoT (systèmes, capteurs, objets connectés, etc.)
  • Assurer la gestion et le suivi des demandes de dépannage en garantissant la satisfaction client
  • Identifier et analyser les pannes matérielles et logicielles, et proposer des solutions adaptées
  • Effectuer des tests de validation après intervention et veiller à la remise en état des équipements
  • Rédiger des rapports d'intervention détaillant les actions menées et les solutions apportées
  • Participer à l'optimisation des processus techniques pour améliorer la qualité et l'efficacité des interventions
  • Former les clients à l'utilisation de leurs systèmes IoT
  • Collaborer avec les équipes R&D pour remonter les problématiques récurrentes et contribuer à l'amélioration continue des produits
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • prime d'intéressement
  • Temps plein
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Technicien d'intervention support technique

Vous aimez résoudre des problèmes techniques et voir concrètement le résultat de...
Emplacement
Emplacement
France , St Quentin Fallavier
Salaire
Salaire:
30000.00 - 40000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac Pro ou Bac+2 en électricité
  • Au moins 5 ans d'expérience
  • À l'aise avec la maintenance, les diagnostics et les outils comme SAP et Excel
  • Rigoureux, organisé, bon relationnel et goût pour le travail bien fait
  • Expression Anglaise oral et écrite
Responsabilités
Responsabilités
  • Intervenir sur des équipements techniques (moteurs, variateurs) : diagnostic, maintenance, réparation
  • Assurer un rôle clé auprès des clients : sur site, en atelier ou à distance, vous êtes leur interlocuteur technique de confiance
  • Collaborer avec les équipes internes pour garantir un service de qualité et contribuer à l'amélioration continue
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien copieur office

Votre rôle sera d'intervenir selon les consignes indiquées par l'équipe support ...
Emplacement
Emplacement
France , Metz
Salaire
Salaire:
24000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Permis B obligatoire
  • Bac+2 en informatique ou électrotechnique
  • Bonne dextérité au bricolage
  • Bonne base en informatique de réseaux
  • Bonnes capacités de communication
  • Sens du service et de la relation client
  • Capacité à gérer la pression et les priorités
  • 1 année(s) d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Installation et configuration: déploiement des copieurs et imprimantes multifonctions sur le site des clients
  • Maintenance et dépannage: assurer la maintenance préventive et corrective des équipements, savoir diagnostiquer et réparer les pannes
  • Formation: former les utilisateurs sur le matériel ainsi que sur les bonnes pratiques
  • Gestion de stock: gérer le stock de pièces détachées et consommables et réaliser les commandes adéquates
  • Support technique: fournir un support technique à distance si nécessaire (par téléphone ou mail) en complément des interventions sur site
  • Rapport d'activité: rédiger des rapports d'intervention détaillés et les transmettre au service concerné
  • Relation client: assurer un contact régulier et de qualité avec les clients pour garantir leur satisfaction et fidélité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Voiture de service fournie
  • Prise en charge des frais de déplacement
  • Mutuelle d'entreprise avantageuse
  • Plusieurs niveaux de primes
  • Temps plein
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Technicien sav

Sous la responsabilité du Responsable Développement vous serez intégré à l'équip...
Emplacement
Emplacement
France , Tournus
Salaire
Salaire:
24000.00 - 26000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation technique BAC +2 DUT/BTS, DUT Génie Electrique et Informatique Industrielle, ou bien d'un BUT génie mécanique et productique (GMP) ou similaire tel que BTS ATI (Assistant Technique
  • 3 année(s) d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre en charge les appels des clients et planifier les interventions des 12 techniciens SAV sur le territoire national
  • Être le référent technique pour les clients aussi bien pour l'utilisation, l'entretien et la mise en service des équipements
  • Etablir le planning de travail de notre atelier de fabrication pour les réparations SAV
  • Coordonner et former les commerciaux qui interviennent directement à domicile
  • Mettre en place et suivre les indicateurs qualitatifs et quantitatifs (rapports d'interventions, gestion du stock de pièces détachées, facturation) et le service après-vente avec la mise en place d'un compte d'exploitation
  • Veiller au suivi des garanties des fauteuils (nomenclatures, interventions)
  • Organiser et suivre le stockage des pièces SAV
  • Renseigner et mettre à jour les fiches clients dans le CRM
  • Assister le Responsable Développement dans la mise en place des actions qualité au sein de l'atelier de production
  • Temps plein
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Responsable Atelier Service

Une société d'ingénierie leader avec un héritage d'innovation dont nous sommes f...
Emplacement
Emplacement
France , Buchelay
Salaire
Salaire:
Non fourni
sulzer.com Logo
Sulzer
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Compétences en Machines tournantes (Pompes, Turbines, compresseurs) : pratique opérationnelle sur site (après une expérience en maintenance, mise en service, réparation)
  • Compétences métrologie (utilisation des instruments de mesure)
  • Compétences financières opérationnelles (suivi des budgets, respect des temps « gammes », commandes du matériel)
  • Connaissances des règles HSE applicables au sein d’un atelier
  • Expérience de travail dans SAP : réalisation des fiches de non-conformité, recherche d’informations pour l’ordonnancement de la charge, montage pompe, turbine, compresseur & moteur, validation factures, demandes d’achats)
  • Anglais de base
  • Connaissances Word, excel (niveau de base)
  • Culture sûreté
  • Connaissances / dossiers de références machines (nucléaire)
  • HN3 et SCN2, CSQ
Responsabilités
Responsabilités
  • Management de l’atelier du site de Buchelay
  • Ordonnancement de la charge et des priorités de l’atelier au quotidien pour les trois divisions FE, PSC et PPR
  • Affecter les monteurs mécaniciens sur les différentes missions en fonction de leurs compétences et des besoins de production
  • Définir les besoins en matière de compétences et développer la polyvalence de son équipe (formation, suivi du tableau de polyvalence…)
  • Organiser la communication et l’information au sein de son équipe (réunions, suivi des indicateurs, remontée d’infos…)
  • Rechercher et développer les sources de motivation de son personnel, être à l’écoute et entretenir un bon climat social
  • Supporter l’équipe Field service en cas de surcharge (Prêt de technicien atelier en fonction de la charge atelier)
  • S’assurer de l’appropriation et du respect par son équipe des règles en matière d’hygiène, sécurité et environnement
  • Partager les succès comme les problématiques techniques avec les autres centres de services
  • Participation aux réunions de revue de production (pièces de rechange et services) en présence de la qualité, des chefs de projets et du management
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Evoluer sur des projets dimensionnants et stratégiques pour le Groupe
  • Buchelay : référence nucléaire au sein du Groupe SULZER
  • Avantages d'une "PME" au sein d'un grand Groupe
  • Accès au Comité Social et Economique (CSE)
  • Carte Ticket restaurant - Mutuelle Avantageuse - Prime d'intéressement & Participation – RTT
  • Temps plein
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