Technicien de proximité Emplois | Randstad (Toulouse)

Technicien support de proximité

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets...

Emplacement

France , Marseille

Salaire:

Non fourni

Econocom

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2)
Expérience significatives d'au moins 2 ans sur des postes de technicien en support informatique en helpdesk et proximité
Support utilisateurs en proximité et helpdesk sur du N1/2
Maitrise des systèmes d’exploitation : Windows 10/11 et Linux
Connaissance de l'Active Directory pour la gestion des comptes et des droits
Connaissance des logiciels et outils de gestion
Gestion de la satisfaction client
Veille à la sécurité de l’information
Connaissances Mobilité, Systèmes d’impression, Réseaux et WIFI
Esprit d'équipe

Responsabilités

Réaliser le support N1/N2 Bureautique (80%)
Traitement des incidents bureautique et applicatifs métier
Masterisation, paramétrages, Installation matérielle, logicielle et applicative
Gestion de parc, des stocks et des licences
Aide aux utilisateurs (réalisation de devis matériels)
Garant de la sécurité des postes de travail
Guichet IT & proximité
Outils et Applications métier
Réaliser le support Help Desk de débordement (20%)
Gestion des comptes et droits utilisateurs

Ce que nous offrons

Mutuelle familiale et prévoyance
Titres restaurant
Remboursement transport en commun à 50%
Avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux)
RTT (jusqu’à 12 par an)
Plan d’épargne
Prime de participation
Forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage)
Prime de cooptation de 1000 € brut
E-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)

Temps plein

Technicien support de proximité

Rattaché au responsable de site, vous êtes recruter pour assurer le support tech...

Emplacement

France , Chartres

Salaire:

24000.00 - 25000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

De formation Bac+2
Justifie d'une première expérience similaire en support de proximité
Solides connaissances en environnements Windows 11
Expérience en déploiement de logiciels
Maîtrise de l'outil Service Now
Autonomie
Sens du service
Capacité à travailler en équipe

Responsabilités

Assurer le support technique et la gestion des équipements sur le site
Déployer les logiciels via MEMCM
Effectuer des visites régulières des salles informatiques
Gérer les incidents et les demandes utilisateurs via l'outil de ticketing Service Now
Gérer les stocks matériel sur l'ensemble des sites, en collaboration avec les équipes locales
Réaliser les inventaires avec la gestion du parc informatique

Temps plein

Technicien support de proximité vip - spécialisé mac os

En tant que support technique et interlocuteur privilégié des collaborateurs, vo...

Emplacement

France , Malakoff

Salaire:

30000.00 - 33000.00 EUR / Mois

Randstad

Date d'expiration

30 avril 2026

Exigences

Expérience confirmée de 6 à 8 ans en support informatique de proximité
Expérience significative en support VIP
Maîtrise de l'environnement Mac OS en entreprise
Très bonnes connaissances des environnements Windows 10/11 et de la suite Microsoft 365
Excellent sens du service, patience et très bon relationnel
Rigueur, autonomie et solide esprit d'équipe
Savoir communiquer avec pédagogie auprès d'interlocuteurs de tous niveaux
Idéalement une première expérience dans le secteur de l'édition, des médias ou de la communication

Responsabilités

Assurer le support technique de niveau 2/3 pour l'ensemble des utilisateurs sur leurs problématiques matérielles et logicielles
Diagnostiquer, résoudre les incidents et traiter les demandes via l'outil de ticketing
Gérer, maintenir et dépanner le parc de machines Mac (MacBook Pro, iMac, etc.)
Maîtriser et appliquer les procédures de dépannage avancées (démarrage sans échec, commandes système)
Gérer le déploiement des postes Mac et réaliser les sauvegardes et restaurations de données
Assurer le support sur les postes de travail PC sous Windows 10 et 11 et sur l'écosystème Microsoft (Suite Office 365, Active Directory, etc.)
Rédiger et mettre à jour des procédures d'exploitation claires, principalement pour l'environnement Mac
Enrichir activement la base de connaissances interne pour améliorer l'autonomie de l'équipe et des utilisateurs

Temps plein

Nouveau

Administrateur système et serveurs

Devenir le pilier informatique des PME Clientes de l'entreprise. Au sein d'une é...

Emplacement

France , Strasbourg

Salaire:

36000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

30 avril 2026

Exigences

Doté d'une bonne expérience en tant que technicien de proximité ou administrateur système
souhait de s'investir dans une petite structure
capacité à évoluer et monter en compétence
connaissances pour devenir rapidement autonome
capacité d'intervention sur tous les aspects techniques

Responsabilités

Conseiller les clients sur ses choix de matériel et de logiciel concernant ses postes de travail, ses serveurs, et ses réseaux
Assurer le support et l'assistance aux utilisateurs
Diagnostiquer et résoudre les incidents avec efficacité
Prendre en charge une gestion de projet
Traiter l'ensemble des sujets techniques : bureautique, messagerie, virtualisation, sécurité, sauvegarde, IA
Effectuer des déplacements chez les clients de Strasbourg et ses environs pour garantir une intervention sur site
Maintenir ses connaissances à jour pour rester à la pointe de l'innovation

Ce que nous offrons

Un véhicule de service sera mis à votre disposition

Temps plein