Technicien d'intervention support technique Emplois

Technicien Réseau Sécurité

Dans le cadre du développement de nos équipes Réseaux et Câblage informatique, n...

Emplacement

France , Nancy

Salaire:

Non fourni

OCI INFORMATIQUE

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation : Bac à Bac+2 en électrotechnique, informatique industrielle ou réseaux & télécoms
Expérience souhaitée dans le domaine de la sécurité électronique ou des infrastructures réseaux
Sens du service client, autonomie, rigueur et esprit d'équipe
Permis B obligatoire (nombreux déplacements)
Expertise : Réseau IP – Technologies et sécurité informatique – Lecture de plans et de schémas

Responsabilités

Installation et mise en service: Mise en place du câblage des installations réseau et sécurité (cuivre, fibre, etc.)
Raccordement et configuration des systèmes de : Contrôle d’accès, Alarmes intrusion, Vidéosurveillance (CCTV / IP)
Réalisation des tests, réglages et mises en service des équipements
Vérification de la conformité technique et documentaire des installations
Support et maintenance: Assurer le support technique auprès des clients (diagnostic et assistance à distance)
Identifier les pannes et dysfonctionnements, proposer des solutions ou déclencher une intervention terrain
Assister les techniciens sur site lors d’interventions complexes ou de mises en service
Participer à la maintenance préventive et corrective des installations
Mobilité et collaboration: Intervenir principalement sur le secteur Lorraine et Luxembourg
Être disponible pour des déplacements ponctuels sur les agences d’Alsace, Bourgogne–Franche-Comté et Champagne–Ardenne

Ce que nous offrons

Un management participatif et de proximité
Des équipes autonomes dans un environnement collaboratif
Partage de valeurs communes : entraide et innovation
Des possibilités d’évolution, de responsabilités et de mobilité géographique
Des espaces de travail agréables et à la pointe de la technologie
Une politique RSE en plein développement : développement durable, alternance, handicap, recrutement inclusif, formation…
Teambuilding – Séminaires – Concours des Pull de Noël – Halloween – Au Boulot à Vélo – Collectes à But non Lucratif … organisés tout au long de l’année
Un salaire fixe
Un véhicule utilitaire
Panier repas

Temps plein

Technicien Helpdesk Hispanophone

Le Technicien de Support Helpdesk Hispanophone assure l'assistance technique et ...

Emplacement

Morocco , Casablanca

Salaire:

Non fourni

Inetum

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac +2/+3 en Informatique (BTS, DUT, Licence pro en support informatique, systèmes et réseaux, etc.)
Expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire
Maîtrise des environnements Windows et/ou macOS
Connaissances en administration de postes de travail, réseaux, outils bureautiques et messageries (Office 365, Google Workspace, etc.)
Utilisation d'outils de gestion de tickets (ServiceNow, Jira, Zendesk, etc.)
Bases en cybersécurité et gestion des accès utilisateurs
Compétences en diagnostic et résolution de pannes matérielles et logicielles
Espagnol courant (écrit et oral) obligatoire
Français courant
Excellente communication et sens du service client

Responsabilités

Assurer l'assistance technique et fonctionnelle des utilisateurs à distance (téléphone, e-mail, chat, ticketing) en français et en anglais
Réceptionner et analyser les demandes des utilisateurs
Assurer le support technique de niveau 1 (diagnostic, identification et résolution des incidents)
Escalader les incidents non résolus aux niveaux supérieurs (N2/N3)
Suivre les tickets et assurer un reporting des interventions
Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les bases de connaissances
Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques
Collaborer avec les équipes techniques pour améliorer les processus de support

Temps plein

Technicien support VIP bilingue Anglais

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Econocom

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Baccalauréat minimum requis
Première expérience réussie de 3 ans en tant que technicien support VIP
Expérience dans le contexte du luxe et du retail serait un plus
Compétences techniques: Méthode de diagnostic
Outil de gestion des incidents
Environnement Windows et MAC, Outlook, Office
Postes et stations de travail
Techniques d'intervention
Soft skills: esprit d'équipe
rigueur

Responsabilités

Accueil des sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délais
Enregistrement des sollicitations et respect des procédures
Suivi des demandes
Identification et analyse des besoins décrits par les utilisateurs
Conseil auprès des utilisateurs
Résolution des incidents de son domaine de compétences: diagnostic, identification, information, résolution, formulation
Sollicitation des groupes de compétences adéquates si nécessaire et suivi de la résolution
Conseil et formation auprès des utilisateurs
Suivi des sollicitations quel que soit le domaine technique concerné
Exploitation de la base d'incidents et de Knowledge Management: relance, consolidation, analyse de tendance, création et mise à jour des fiches de Knowledge Management

Ce que nous offrons

Mutuelle familiale et prévoyance
Titres restaurant
Remboursement transport en commun à 50%
Avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux)
RTT (jusqu’à 12 par an)
Plan d’épargne
Prime de participation
Forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage)
Prime de cooptation de 1000 € brut
E-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)

Temps plein

Responsable SAV Itinérant

Emplacement

France , Éragny

Salaire:

40000.00 - 47000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation de niveau Bac +2 minimum en électronique, mécanique, ou maintenance industrielle (de type BTS électrotechnique, BTS mécanique et automatismes industriels, BTS génie électrique et informatique industrielle)
Niveau d'anglais opérationnel à l'oral et à l'écrit
Au moins 5 années d'expérience sur un poste terrain
Capacité à gérer des collaborateurs

Responsabilités

Maintenance préventive et curative : Intervenir rapidement en cas de panne et assurer un fonctionnement optimal des équipements
Gestion des services : Planifier et coordonner les activités de maintenance en collaboration avec l'équipe
Support technique pour les techniciens : Superviser l'équipe, fournir un soutien technique et assurer l'efficacité des interventions
Gestion de la relation client et suivi : Maintenir une communication continue entre les clients, les équipes techniques et les sites de production pour assurer un service de qualité

Ce que nous offrons

Primes sur objectif
Véhicule de fonction

Temps plein

Technicien Helpdesk Hispanophone

Le Technicien de Support Helpdesk Anglophone assure l’assistance technique et fo...

Emplacement

Maroc , Casablanca

Salaire:

Non fourni

Inetum

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Maîtrise des environnements Windows et/ou macOS
Connaissances en administration de postes de travail, réseaux, outils bureautiques et messageries (Office 365, Google Workspace, etc.)
Utilisation d’outils de gestion de tickets (ServiceNow, Jira, Zendesk, etc.)
Bases en cybersécurité et gestion des accès utilisateurs
Compétences en diagnostic et résolution de pannes matérielles et logicielles
Espagnol courant (écrit et oral) obligatoire
Français courant
Excellente communication et sens du service client
Capacité d’écoute et pédagogie
Rigueur, autonomie et réactivité

Responsabilités

Réceptionner et analyser les demandes des utilisateurs
Assurer le support technique de niveau 1 (diagnostic, identification et résolution des incidents)
Escalader les incidents non résolus aux niveaux supérieurs (N2/N3)
Suivre les tickets et assurer un reporting des interventions
Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les bases de connaissances
Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques
Collaborer avec les équipes techniques pour améliorer les processus de support

Temps plein

Technicien support de proximité n1

En tant que Technicien Support de Proximité N1 vous devrez assurer le support et...

Emplacement

France , Mérignac

Salaire:

24000.00 - 28000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

De formation Bac+2
expérience de 2 années minimum sur un poste similaire
sens du service et bon relationnel
capacité à travailler en autonomie
permis obligatoire

Responsabilités

Support aux utilisateurs: prendre en charge et traiter les demandes d'assistance technique des utilisateurs en présentiel
diagnostiquer les incidents de niveau 1
assurer la maintenance des équipements informatiques
Interventions de proximité: réaliser des interventions techniques directement sur site
effectuer des déplacements occasionnels sur les différents sites en France
installer et configurer les nouveaux postes de travail
Gestion du parc informatique: assurer le suivi et la gestion des stocks de matériel informatique
participer à l'inventaire du parc informatique
Téléphonie mobile: gérer le support technique de la téléphonie mobile
proposer une assistance aux utilisateurs concernant les applications mobiles

Temps plein

Responsable réseaux et télécoms

Nous recrutons pour l'exploitant des domaines skiables de Courchevel et Méribel-...

Emplacement

France , Courchevel

Salaire:

30000.00 - 42000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

De formation technique supérieure, Bac +2 (DUT ou BTS)
Connaissances concrètes dans les domaines cités
Installation/Programmation/Maintenance Radio DMR (Motorola multi-relais)
Installation/Programmation/Maintenance téléphonie (PABX Alcatel OmniPCX OXE et 8770)
Connaissances réseaux hertziens
Installation/Montage/contrôle et recette de câblage Ethernet, multipaire télécom et fibre optique, ponts Wifi
Installation/câblage/raccordement/repérage de baie informatique et télécom
Pratique du ski alpin
Permis B & Voiture
Anglais technique

Responsabilités

Interventions techniques et encadrement d'un technicien
Planification et reporting
Gestion de la relation avec les fournisseurs et les opérateurs
Assurer la bonne exécution des contrats de maintenance
Gestion des stocks de pièces
Gestion de la documentation
Veille technologique
Installation, paramétrage, exploitation et maintenance opérationnelle des infrastructures Radio DMR (relais, antennes, serveurs, supervision, …) et des terminaux
Déploiement, exploitation et support des systèmes de téléphonie mobile
Assister les utilisateurs dans la prise en charge du matériel et des logiciels associés

Temps plein

Nouveau

Technicien de maintenance opérationelle SPAC

Périmètre d'évolution: Ateliers du secteur production assemblage combustible.

Emplacement

France , Romans-sur-Isère

Salaire:

Non fourni

Beamy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

BTS MI,MSMA,CIRA ou Electrotech. avec une première expérience
Polyvalence appréciées
A l'aise en automatisme et en électrotechnique
Curiosité technique

Responsabilités

Préparer les documents et les conditions avant chaque intervention en tenant compte des exigences de l'environnement INB
Réaliser le diagnostic d'un dysfonctionnement sur des équipements et proposer des améliorations
Réaliser les interventions de maintenance corrective, préventive et améliorative
Réaliser ou faire réaliser le contrôle de ses activités et signaler toute anomalie le cas échéant
Alimenter les données de maintenance dans les outils informatiques de suivi (GMAO, etc.) ou documentation de travail existante
Contribuer de manière significative à l'amélioration/optimisation de la documentation de travail et des interventions (mode opératoire) en relation avec les méthodes, ainsi qu'aux évolutions d'équipements et traitement de l'obsolescence
Impulser et/ou piloter (selon l'organisation) des chantiers de maintenance améliorative (amélioration continue / OPEX, etc.) et participer aux nouveaux projets (type nouvelle installation)
Accompagner et former un collègue dans sa montée en compétences et participer à l'élaboration de supports de formation (selon l'organisation)
Maintenir ses compétences pour s'adapter aux évolutions de technologie et d'environnement (auto-formation, REX, etc.)
Participer à la préparation des arrêts techniques et à la réalisation des opérations associées

Ce que nous offrons

Plan de développement professionnel
Formation sur les biais inconscients
Plan d’épargne pour la retraite collectif (PERCO)

Temps plein

Technicien d'intervention support technique

Randstad

Emplacement:
France , St Quentin Fallavier

Catégorie:
Fabrication

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
25 décembre 2025

Expiration:
28 février 2026

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Responsable SAV Itinérant

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Technicien de maintenance opérationelle SPAC

Technicien d'intervention support technique

Randstad

Emplacement:France , St Quentin Fallavier

Catégorie:Fabrication

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:25 décembre 2025

Expiration:28 février 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Technicien de maintenance opérationelle SPAC

Emplacement:
France , St Quentin Fallavier

Catégorie:
Fabrication

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
25 décembre 2025

Expiration:
28 février 2026