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Stage Réception

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Fairmont Le Manoir Richelieu

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Emplacement:
France , Paris

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Catégorie:
Hôtellerie et tourisme

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Situé à quelques pas des Champs-Elysées, le Sofitel Paris Arc de Triomphe allie la majesté de sa façade haussmannienne au raffinement de son design intérieur. Nos équipes ont à cœur de recevoir avec élégance, nos clients dans nos 124 chambres et suites, nos 5 salles de réunion et dans nos espaces F&B : notre restaurant Envies et notre Bar Sorsi.

Responsabilités:

  • Vous êtes garant(e) du bon déroulement du séjour des clients dans notre hôtel.
  • Vous assurez et prenez en charge l’accueil des clients.
  • Vous contribuez à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service (fidélisation client, qualité, etc..)
  • Vous mettez en application les standards de la marque Sofitel et du Groupe Accor.

Exigences:

  • Bac+4/5 en Commerce/vente/hôtellerie
  • Excellent niveau d'Anglais
  • Une première expérience au sein d’un un hôtel de luxe serait un plus.
  • Aisance relationnelle, force de proposition, Sens de l’organisation et Esprit analytique
  • Maîtrise de Microsoft Pack Office et connaissance d'OPERA CLOUD.

Souhaitable:

Une première expérience au sein d’un un hôtel de luxe serait un plus.

Ce que nous offrons:
  • Indemnité nourriture mensuelle en fonction de la législation en vigueur
  • Restaurant du personnel Foodles
  • Prise en charge à hauteur de 100% du Pass Navigo
  • Uniforme fourni et entretenu
  • 2 jours de repos consécutifs dans la semaine
  • Participation aux différents évènements internes (Goûter des succès, célébration des anniversaires, etc.)

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
15 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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  • Étudiant(e) en hôtellerie ou passionné(e) par ce secteur
  • Dynamique, motivé(e) et doté(e) d’un excellent sens du relationnel
  • Maîtrise du français et de l’anglais impératif
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil et séjour client: Participer à l’accueil des clients avec courtoisie (check-in, check-out)
  • Contribuer au bon déroulement des séjours, en veillant à la satisfaction et au confort des clients
  • Informer et conseiller les clients sur nos offres et prestations
  • Gestion des réservations: Assister l’équipe réception dans la prise en charge des demandes (téléphoniques, mails)
  • Découvrir les procédures de gestion des réservations en respectant les normes RGPD
  • Polyvalence opérationnelle: Aider les différents services (salle, étages, petit-déjeuner) selon les besoins
  • Maintenir un haut niveau de propreté et d’organisation dans les espaces communs
  • Participer à la gestion des ventes additionnelles et à la promotion du programme de fidélité World of Hyatt
  • Tâches administratives: Apprendre à gérer la caisse et vérifier les factures
  • Participer à la passation des consignes entre shifts
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Exigences
Exigences
  • Issu d’une formation en école d’ingénieur textile, école de mode (création ou management) ou école de commerce
  • Disposer d’une forte sensibilité produit textile et d’une solide culture mode
  • Une connaissance des tissus acquise pendant votre formation académique ou lors de précédents stages est obligatoire
  • Disponible, rigoureux et impliqué
  • Disposer d’un très bon relationnel
  • Proactif et avez le sens du service et du travail en équipe
  • Avoir un bon niveau d’anglais à l’écrit et à l’oral
  • Maîtriser le Pack Office
  • La connaissance d’un PLM est un plus
  • Disponible pour une durée de 6 mois dans le cadre d'un stage rémunéré
Responsabilités
Responsabilités
  • Réception des tirelles de tissus, recensement et archivage
  • Suivi quotidien et alertes sur les livraisons des commandes en cours
  • Relances fournisseurs et transporteurs
  • Mise à jour des outils informatiques de suivi
  • Gestion des commandes réassort stock
  • Assistance de l’équipe dans les missions quotidiennes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Balenciaga s’engage à favoriser votre développement professionnel au sein de la Maison et du groupe Kering
  • Nous encourageons nos managers à créer des équipes performantes qui ont le souci de l’excellence
  • Nous accompagnons chacun de nos collaborateurs pour qu’ils expriment tout leur potentiel dans un environnement de travail stimulant et épanouissant
  • Temps plein
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  • Être en première année de cycle ingénieur ou équivalent
  • Être à l'aise avec les outils de bureautique
  • Rigueur
  • Sens du respect des procédures
  • Esprit d'équipe
  • Agilité
Responsabilités
Responsabilités
  • Vérifier la conformité documentaire
  • Vérifier la conformité de pièce
  • Réaliser le mouvement informatique de réception de pièce
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Subventions CSE (Sport, Culture,...)
  • Congés pour enfant malade
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Du check-in au dernier, « à bientôt », l’équipe Réception composée de 15 collabo...
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  • Formation hôtelière
  • Première expérience professionnelle (stage ou contrat en réception)
  • Français et anglais couramment
  • Connaissance de Paris et ses secrets pour s’y amuser
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer que chaque client se sent le bienvenu tout au long de son séjour
  • Faire en sorte que les clients deviennent enthousiastes à l’idée de découvrir l’hôtel
  • Rester zen – même lorsque tous les clients arrivent en même temps pour leur check-in
  • Maintenir l’ordre et le contrôle au Front Office durant votre shift
  • Surprendre les clients et personnaliser leur séjour en ajoutant votre touche magique
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Séjourner gratuitement dix nuits par an dans tous les hôtels 25hours
  • Prise en charge de 95% du pass Navigo
  • Jour anniversaire offert
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  • Temps plein
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  • Formation hôtelière
  • Première expérience professionnelle (stage ou contrat en réception)
  • Français et anglais couramment
  • Connaissance de Paris et ses secrets pour s’y amuser
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer que chaque client se sent le bienvenu
  • Rendre les clients enthousiastes à l’idée de découvrir l’hôtel
  • Gérer le check-in des clients
  • Maintenir l’ordre et le contrôle au Front Office durant votre shift
  • Surprendre les clients et personnaliser leur séjour
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Dix nuits gratuites par an dans les hôtels 25hours
  • Prise en charge à 95% du pass Navigo
  • Jour anniversaire offert
  • Super offres avec nos partenaires
  • Temps plein
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Stage réceptionniste

Stage de 6 mois au Five Seas by Inwood Hotels ***** à Cannes. Immersion dans l’h...
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France , Cannes
Salaire
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Hotel Burdigala
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) en hôtellerie, tourisme ou management hôtelier
  • Présentation soignée et excellent sens du service
  • Bon niveau d’anglais (une autre langue serait un plus)
  • Curieux(se), souriant(e) et à l’écoute, avec une aisance naturelle dans les échanges
  • Esprit d’équipe, adaptabilité et envie d’apprendre au contact de professionnels passionnés
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les hôtes avec chaleur et professionnalisme
  • Procéder aux check-in et check-out
  • Gérer les réservations et les demandes particulières
  • Utiliser les logiciels hôteliers
  • Collaborer avec les autres services pour garantir un séjour fluide et personnalisé
  • Être à l’écoute des besoins des clients
  • Anticiper les attentes
  • Gérer les éventuelles remarques ou réclamations avec tact et bienveillance
  • Participer à la coordination des prestations sur mesure (restaurants, activités, transferts, événements)
  • Contribuer à la communication interservices (Housekeeping, Restauration, Maintenance)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Deux jours de repos consécutifs
  • Possibilité de logement
  • Une gratification attractive
  • Des titres restaurant Swile prise en charge à 60% par l’employeur
  • Des tarifs préférentiels Friends & Family
  • Un plan de formation personnalisé
  • Des perspectives d’évolutions intéressantes
  • Temps plein
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Saisissez la magnifique opportunité de rejoindre l'équipe d'un Hôtel Luxury Life...
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France , Bordeaux
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Master (Bac+4/5) en gestion hôtelière, finance/audit interne, comptabilité ou contrôle de gestion, idéalement en école de commerce, hôtellerie ou université
  • Curieux(se), rigoureux(se), à l’aise avec les chiffres
  • Souhaitez découvrir les rouages financiers d’un établissement haut de gamme
  • Aimez le travail en équipe
  • Avez un vrai sens du service
Responsabilités
Responsabilités
  • Contrôle des recettes : suivi des rapports de caisse et de ventes, analyse des écarts, suivi des offerts et gratuits
  • Comptabilité générale et fournisseurs : saisie et rapprochement des factures, intégration des écritures comptables, suivi des paiements fournisseurs
  • Contrôle des coûts : appui à la réalisation des inventaires, suivi des achats internes et des consommations
  • Missions de supports Economat : accompagnement dans la gestion des stocks, commandes fournisseurs, réception et contrôle qualité des marchandises
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Transports en commun pris en charge à 50 %
  • Indemnités nourriture + accès à notre frigo connecté 24/24
  • Temps plein
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Assistant de direction

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France , Cannes
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Hotel Burdigala
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Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) en hôtellerie, dans le cadre d’un stage de fin d’études
  • Connaissances et expériences opérationnelles au sein d’établissements hôteliers haut de gamme (réception, restauration, hébergement…)
  • Rigueur et excellent sens de l’organisation pour le traitement des tâches administratives
  • Excellentes aptitudes relationnelles, avec une communication claire et efficace auprès des équipes et de la clientèle
  • Esprit d’équipe, disponibilité et implication, avec une capacité à s’investir au-delà des missions définies
  • Autonomie, adaptabilité et bon sens des priorités
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion de l’agenda et du courrier
  • Suivi quotidien du chiffre d’affaires et des encaissements
  • Participation à l’élaboration des rapports financiers et à la clôture comptable mensuelle
  • Participation aux réunions quotidiennes et mensuelles de la direction
  • Contribution à la communication interne
  • Appui ponctuel aux services opérationnels (réception, restauration, housekeeping)
  • Relation avec le service des Ressources Humaines sur différents sujets
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de cooptation
  • Team building
  • Congés pour enfant malade
  • Salle de sport dans les locaux
  • Temps plein
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Emplois par catégorie
Achats Emplois Administration de bureau Emplois Art et Divertissement Emplois Assurance Emplois Banque Emplois Centre d'appel Emplois Construction Emplois Consultation Emplois Contrôle de Qualité Emplois Éducation Emplois Énergie Emplois Fabrication Emplois Finance Emplois Gastronomie Emplois Hôtellerie et tourisme Emplois Immobilier Emplois Informatique - Administration Emplois Informatique - Développement de logiciels Emplois Jurídique Emplois Logistique Emplois Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Emplois Médias Emplois Pharmacie Emplois Recherche et développement Emplois Relations Publiques Emplois Ressources Humaines Emplois Santé et Beauté Emplois Secteur Public Emplois Service Client Emplois Soins infirmiers Emplois Travail Physique Emplois Ventes Emplois
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