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Responsable réception

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Camping Paradis Academy

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Emplacement:
France , Saint-Sever

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Catégorie:
Hôtellerie et tourisme

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

1893.00 EUR / Mois
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Description du poste:

L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Nous recherchons un(e) Responsable réception qui sera leur premier point de contact et gérera tous les aspects de leur hébergement. Votre but : faire passer un séjour inoubliable aux vacanciers Camping Paradis !

Responsabilités:

  • Coordonner et gérer une équipe d'agents d'accueil
  • Transmettre les informations à son équipe
  • La gestion des réservations et des informations sur les tarifs et équipements
  • Organisation des grandes journées d'arrivées et de départs
  • Faire respecter les procédures et standards de qualité du camping
  • Gestion des conflits, faire remonter à la direction les demandes clients importantes
  • Répondre à l'ensemble des questions, conseiller les clients et être attentif à la satisfaction

Exigences:

  • Sachant travailler et coordonner une équipe
  • Ayant une excellente capacité de communication et d'organisation
  • Ayant un grand sens de la satisfaction client et la capacité de garder son calme
  • Connaissant les logiciels et applications de réservation de l'hôtellerie de plein air
  • Maitrisant l'anglais et au moins une autre langue
  • Force de proposition
  • Ayant une capacité d'adaptation et de rigueur

Souhaitable:

Parle anglais et espagnol de préférence

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
14 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
Exigences
  • Minimum 2 ans d’expérience au sein de la réception d’un hôtel et 1 an en qualité de Chef de Brigade
  • Faire preuve d’un excellent relationnel, être à l’écoute du client
  • Savoir travailler en équipe
  • Etre proactif, organisé, rigoureux et minutieux
  • Maîtriser le Français et l’Anglais à l’écrit et à l’oral
  • Maitrise du logiciel Opera, Empower GXP, MARSHA
  • Capacité de gestion, analyse, prise de recul et savoir faire preuve de discrétion
Responsabilités
Responsabilités
  • Superviser le travail de l’équipe de réception
  • Responsable de la communication digitale au sein de l’hôtel
  • Vérifier, assurer le suivi et répondre si nécessaire aux emails ou autres moyens de communication
  • Gérer les réponses aux Customer care et aux commentaires clients sur les réseaux sociaux
  • Responsable de la préparation des arrivées et s’assurer que tous leurs besoins sont pris en compte
  • S’assurer du bon déroulement de toutes les opérations lors du passage du client à la réception
  • Réaliser les suivis quotidiens des dossiers groupes
  • Gérer l’inventaire sur Marsha / Opéra au moins deux fois par jour
  • S’assurer du suivi des prises en charge (PEC) et de leur classement
  • S’assurer qu’il n’y a pas de fake booking, open folio ou PM qui doit être ajusté
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • Minimum 2 ans d’expérience au sein de la réception d’un hôtel et 1 an en qualité de Chef de Brigade
  • Faire preuve d’un excellent relationnel, être à l’écoute du client
  • Savoir travailler en équipe
  • Etre proactif, organisé, rigoureux et minutieux
  • Maîtriser le Français et l’Anglais à l’écrit et à l’oral
  • Maitrise du logiciel Opera, Empower GXP, MARSHA
  • Capacité de gestion, analyse, prise de recul et savoir faire preuve de discrétion
Responsabilités
Responsabilités
  • Superviser le travail de l’équipe de réception
  • Responsable de la communication digitale au sein de l’hôtel
  • Vérifier, assurer le suivi et répondre si nécessaire aux emails ou autres moyens de communication
  • Gérer les réponses aux Customer care, répondre aux questionnaires de satisfaction sur GuestVoice ainsi qu’aux commentaires clients sur les réseaux sociaux
  • Responsable de la préparation des arrivées et s’assurer que tous leurs besoins sont pris en compte
  • S’assurer du bon déroulement de toutes les opérations lors du passage du client à la réception
  • Réaliser les suivis quotidiens des dossiers groupes
  • Gérer l’inventaire sur Marsha / Opéra au moins deux fois par jour
  • S’assurer du suivi des prises en charge (PEC) et de leur classement
  • S’assurer qu’il n’y a pas de fake booking, open folio ou PM qui doit être ajusté
  • Temps plein
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Responsable Réception pour un camping 4 étoiles en bord de mer. Saison 2026 (mi ...
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  • Maîtrise du français et de l'anglais
  • Expérience en tant que responsable réceptionniste, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie de plein air
  • Maîtrise des logiciels de réservation
  • BTS, Bac+2
  • Moins de 2 ans d’expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir la qualité de l’accueil des clients dans le respect des normes de la marque
  • Gérer l’organisation des check-in et des check-out
  • Assurer la bonne communication des services proposés à nos clients (animation, restauration, espace aquatique…)
  • Manager et assurer le suivi du personnel d’Accueil saisonnier
  • Participer et procéder au recrutement du personnel de la Réception
  • Gérer le stock des produits administratifs de la Réception
  • Collecter et saisir les encaissements réalisés sur site dans le logiciel de réservation
  • Garantir la satisfaction client (à l’aide des outils de monitoring mis à disposition)
  • Gérer les conflits
  • Être en relation fréquente avec les prestataires de services, l’ensemble des services du camping et le service clients siège
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Logement possible sur le camping
  • Des tickets restaurants
  • Des réductions pour toi et tes proches dans l’ensemble de nos campings
  • Temps plein
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Réceptionniste camping

Sous la supervision de votre maitre de stage, vous contribuez à la qualité de se...
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  • Aptitudes à motiver les autres
  • Aisance à l'oral
  • Accessibilité
  • Outlook
  • Première expérience réussie en gestion de la relation client
  • Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
  • Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
  • Excellente présentation et sens de la relation client
  • Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction des clients
  • Gérer les demandes de devis, les réservations, le planning des hébergements
  • Participer au développement des ventes sur place (séjours, services, produits annexes, billetterie)
  • Assurer la gestion administrative de la réception (encaissements, facturations, réservations des tour-opérateurs, clôtures de caisse journalières)
  • Être acteur de la gestion des réseaux sociaux du camping (rédaction de contenu, prises de vues, montages vidéos)
  • Collaborer pour la gestion de l'E-reputation du camping (veille, réponses aux avis clients)
  • Apporter des idées pour l'embellissement du camping & le développement responsable
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération conventionnelle obligatoire
  • Entre 3-4 jours de télétravail
  • RTT / Jour de repos
  • Subventions CSE (Sport, Culture,...)
  • Temps plein
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Ingénieur d'affaires

Superviser la conception et la réalisation des projets de nos clients. Être le g...
Emplacement
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France , Caen
Salaire
Salaire:
40000.00 - 45000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation : diplôme technique (Bac+2 à Bac+5) en génie électrique ou électrotechnique
  • Expérience : expérience significative (minimum 3 ans) dans la gestion de projets électriques, idéalement en milieu industriel
  • Qualités : rigueur, sens de l'organisation, capacités de communication
  • Solides connaissances en schémas électriques, en normes industrielles et en composants électrotechniques
  • Sens du relationnel, autonomie, capacité à négocier
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion de projets : De la phase de conception à la réception des travaux, responsable de l'intégralité du projet. Élaborer les plannings, suivre le budget et assurer la bonne coordination des différentes parties prenantes
  • Relation client : Contact privilégié du client tout au long du projet. Assurer le reporting régulier de l'avancement du projet et apporter des solutions techniques adaptées à leurs besoins
  • Expertise technique : Réaliser les études techniques, les chiffrages et les devis. Connaissance des normes et des technologies électriques pour garantir la qualité et la conformité des installations
  • Temps plein
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Conseiller.ère de vente

La belle aventure d’Ysé grandit chaque année et nous avons encore tant de belles...
Emplacement
Emplacement
France , Cannes
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Dynamique, organisé.e et rigoureux.euse
  • Excellentes capacités relationnelles
  • Expérience significative dans la vente
  • Excellente présentation
  • Sens commercial et de la mode
  • Souriante, communicative, à l'écoute
  • Désireuse d'offrir la meilleure expérience possible
  • Aime la marque et ses produits
  • Travail le weekend n'est pas un problème
  • Attirée par le challenge d'un poste très complet
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil et conseil personnalisé auprès de la clientèle
  • Développement de l'image de marque grâce à un service de qualité et la transmission des valeurs de la marque
  • Contribution au chiffre d'affaires dans un souci d'atteinte des objectifs et de fidélisation
  • Remontée d'informations auprès de la Responsable de boutique
  • Réception des marchandises
  • Rangement des produits dans les espaces de stockage
  • Retour de collections
  • Contribuer à la mise en valeur des produits de la marque en assurant la bonne tenue de la boutique
  • Respect du Visuel Merchandising en conformité avec les préconisations
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Petit déjeuner d'accueil
  • Anniversaires
  • Événements annuels
  • Maturités inspirantes
  • Formation spécifique Retail
  • Vestiaire imaginé par le bureau de style
  • Réductions sur nos collections toute au long de l'année
  • Tickets restaurant
  • Mutuelle d'entreprise, prise en charge à 50%
  • Prise en charge à 50% du titre de transport
  • Temps plein
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Responsable programme immobilier

Rattaché au Directeur du développement, vous prenez en charge la globalité des p...
Emplacement
Emplacement
France , Orléans
Salaire
Salaire:
38000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme niveau Bac+4 ou 5 (BTP, immo ou urbanisme)
  • Expérience significative en conception, conduite de travaux ou gestion de programmes
  • Très bon relationnel en gestion multi-contacts (architectes, services de la ville, collègues...)
Responsabilités
Responsabilités
  • Détecter et analyser les opportunités d'opérations (faisabilité technique, financière et juridique)
  • Piloter l'acquisition foncière et élaborer les programmes
  • Réaliser le montage complet (administratif, technique, financier) incluant les dépôts de permis, le financement et les enjeux de développement durable
  • Constituer les équipes de conception via des consultations conformes au code des marchés publics
  • Assurer la coordination entre tous les acteurs internes (Direction financière, habitat, patrimoine...) et externes (collectivités, architectes, MOE...)
  • Veiller au respect des coûts, des délais, de la qualité et de la sécurité sur les travaux conduits par les responsables d'opérations
  • Réaliser la réception des travaux (VEFA ou maîtrise d'ouvrage directe)
  • Participer à la clôture financière des opérations
  • Temps plein
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Responsable Logistique

En tant que Responsable Logistique, vous jouerez un rôle clé dans la transformat...
Emplacement
Emplacement
France , Langres
Salaire
Salaire:
42000.00 - 48000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Compétences et expédition / réception et gestion des stocks et techniques de parachèvement
  • Connaissance des matériaux
  • ERP, pack office
  • Outils d'amélioration continue
  • Adapter les priorités en fonction des imprévus
  • Adapter sa posture et sa communication en fonction des interlocuteurs
  • Aisances relationnelles
  • Rigueur et Organisation
  • Être force de proposition
  • 5 année(s) d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • La gestion des opérations : Organiser et adapter l'activité de vos équipes en fonction des priorités. Vous centraliserez et coordonnerez la partie administrative des expéditions (BL, bon de transport). Vous assurerez également la disponibilité des bruts aux postes d'usinage
  • La fiabilisation des flux : Vous garantirez la fiabilité des stocks physiques par rapport au système (ERP) en documentant l'ensemble des mouvements. Vous mettrez en place des inventaires tournants
  • Le management d'équipe : Vous dirigerez une équipe d'environ 8 personnes, incluant deux caristes et un chef d'équipe, travaillant en 2x8. Vous devrez faire évoluer les modes opératoires et développer la polyvalence de l'équipe pour garantir la continuité du service
  • Temps plein
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Emplois par catégorie
Achats Emplois Administration de bureau Emplois Art et Divertissement Emplois Assurance Emplois Banque Emplois Centre d'appel Emplois Construction Emplois Consultation Emplois Contrôle de Qualité Emplois Éducation Emplois Énergie Emplois Fabrication Emplois Finance Emplois Gastronomie Emplois Hôtellerie et tourisme Emplois Immobilier Emplois Informatique - Administration Emplois Informatique - Développement de logiciels Emplois Jurídique Emplois Logistique Emplois Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Emplois Médias Emplois Pharmacie Emplois Recherche et développement Emplois Relations Publiques Emplois Ressources Humaines Emplois Santé et Beauté Emplois Secteur Public Emplois Service Client Emplois Soins infirmiers Emplois Travail Physique Emplois Ventes Emplois
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