Responsable expéditions

• Assurer le remplacement sur des activités opérationnelles critiques
• Garantir la fluidité des livraisons, la gestion des urgences et le respect des engagements clients
• Encadrer et organiser l'activité quotidienne d'une équipe de techniciens opérationnels de livraison
• Garantir la réalisation et le suivi des livraisons dans le respect des délais, des règles logistiques et des standards de sécurité
• Superviser l'organisation des affrètements, le choix des modes de transport ainsi que l'optimisation des chargements
• Assurer la gestion des urgences et des incidents de transport
• Être l'interlocuteur opérationnel des prestataires externes
• Suivre les indicateurs de performance opérationnelle (qualité, délais, coûts)
• Veiller à la bonne communication avec les clients internes et externes concernant l'avancement des livraisons et les éventuels écarts
• Garantir l'application des procédures internes et le respect des contrats de transport

• De formation Bac+4/5 en logistique, transport ou équivalent
• Expérience confirmée dans le management d'équipes opérationnelles dans le domaine du transport ou de la logistique
• Bonne connaissance des process d'affrètement, des contraintes de chargement et des systèmes d'information
• Rigueur
• Sens de l'organisation
• Réactivité
• Capacité à gérer les priorités
• Aisance relationnelle
• Goût du terrain

Maîtrise d'un anglais professionnel