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Responsable du pôle support et déploiement

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Emplacement:
France , Angers

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

45000.00 - 50000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Rattaché directement au Directeur des Systèmes d’Information UCO et au sein d’une DSI constituée de 29 collaborateurs, organisée en 3 pôles, vous jouez un rôle central dans l’expérience numérique de l’ensemble de la communauté universitaire. À la tête d’une équipe de huit collaborateurs, vous êtes garant de la qualité, de la continuité et de la performance des services numériques proposés aux étudiants, aux enseignants et aux personnels administratifs. Ce pôle constitue le point d’entrée et joue un rôle déterminant dans la satisfaction et l'accompagnement des utilisateurs en garantissant un accueil réactif et un traitement efficace des demandes.

Responsabilités:

  • Piloter l’activité du pôle
  • Définir la stratégie opérationnelle du pôle
  • Assurer le bon fonctionnement quotidien du pôle
  • Veiller à la mise en œuvre et à l’amélioration continue des processus ITIL
  • Suivre rigoureusement les indicateurs de performance
  • Respecter les engagements de service
  • Élaborer et suivre le budget du pôle
  • Gérer les achats
  • Négocier les contrats avec les fournisseurs et prestataires
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres pôles de la DSI
  • Animer l’équipe
  • Superviser l’accueil et le traitement des sollicitations utilisateurs
  • Garantir un appui efficace aux campus distants
  • Assurer la gestion complète du parc informatique, des stocks de matériel, des prêts et des inventaires
  • Piloter la politique de gestion des identités numériques
  • Superviser le centre audiovisuel et multimédia
  • Accompagner les évolutions techniques et pédagogiques du centre
  • Veiller à la fiabilité des équipements
  • Appuyer les événements et les enseignements
  • Anticiper les mutations technologiques du secteur

Exigences:

  • Titulaire d’une formation supérieure en informatique (Bac+3 minimum)
  • Au moins cinq années d’expérience sur un poste similaire
  • Expérience avec une forte dimension support utilisateurs
  • Expérience en gestion de parc
  • Management d’équipe confirmé
  • Maîtrise des processus ITIL
  • Maîtrise des méthodologies de gestion de projet
  • Maîtrise des environnements Microsoft
  • Maîtrise des outils de ticketing
  • Qualités relationnelles
  • Sens du service
  • Capacité à fédérer une équipe
  • Maîtrise des situations sensibles
  • Rigueur
  • Organisation
  • Réactivité
  • Esprit d’initiative

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
24 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Emplois similaires pour Responsable du pôle support et déploiement

Responsable du pôle support et déploiement

Rattaché directement au Directeur des Systèmes d’Information UCO et au sein d’un...
Emplacement
Emplacement
France , Angers
Salaire
Salaire:
50000.00 - 55000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d’une formation supérieure en informatique (Bac+3 minimum)
  • Au moins cinq années d’expérience sur un poste similaire
  • Expérience incluant une forte dimension support utilisateurs, une gestion de parc et un management d’équipe confirmé
  • Maîtrise des processus ITIL
  • Maîtrise des méthodologies de gestion de projet
  • Maîtrise des environnements Microsoft et des outils de ticketing
  • Qualités relationnelles
  • Sens du service
  • Capacité à fédérer une équipe
  • Maîtrise des situations sensibles
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter l’activité du pôle, en définir la stratégie opérationnelle et en assurer le bon fonctionnement quotidien
  • Veiller à la mise en œuvre et à l’amélioration continue des processus ITIL, au suivi rigoureux des indicateurs de performance et au respect des engagements de service
  • Élaborer et suivre le budget du pôle, gérer les achats et négocier les contrats avec les fournisseurs et prestataires
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres pôles de la DSI pour favoriser les synergies
  • Animer l’équipe avec exigence et bienveillance
  • Superviser l’accueil et le traitement des sollicitations utilisateurs
  • Assurer la gestion complète du parc informatique, des stocks de matériel, des prêts et des inventaires
  • Piloter la politique de gestion des identités numériques
  • Superviser le centre audiovisuel et multimédia
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Temps plein
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Responsable Achats - Pôle Indirects

Vous avez une solide expérience dans les Achats Indirects au sein d'un secteur t...
Emplacement
Emplacement
France , Écouen
Salaire
Salaire:
60000.00 - 85000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • De Formation supérieure complétée par une spécialisation achats (type Desma)
  • idéalement une formation technique
  • Solide expérience de 5 ans minimum dans les achats indirects dans une organisation achat mature
  • Maitrise de l'anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordonner les achats indirects au niveau Groupe
  • Piloter en direct de dossiers stratégiques liés à l'IT et au CAPEX
  • Définir les stratégies achats indirects pour accompagner le plan à moyen terme du Groupe
  • Déployer la démarche achats responsables au niveau Groupe
  • Manager une équipe de 2 acheteurs (suivi des missions confiées, montée en compétences, support de son équipe pour des négociations complexes)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle attractive
  • CSE vous donnant l'accès à certains avantages (chèques vacances, etc)
  • accord d'intéressement
  • Accès au Restaurant d'entreprise
  • Plan épargne retraite
  • possibilité d'obtenir une place en crèche
  • Vous aurez la possibilité d'être formé(e) tout au long de votre parcours
  • cadre de travail agréable, verdoyant et éco-responsable (bornes électriques et véhicules d'auto partage à disposition)
  • jusqu'à 2 jours de télétravail après votre période d'intégration
  • Temps plein
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Responsable du Pôle Compétence SAP

Nous recherchons pour l'un de nos clients Un Responsable de pôle Compétence SAP ...
Emplacement
Emplacement
France , Roissy-en-Brie
Salaire
Salaire:
60000.00 - 90000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Bac +5 dans le domaine de l'informatique ou systèmes d'information
  • Certifications SAP appréciées
  • Au moins 10 ans d'expérience sur SAP
  • Expérience significative en management d'équipe ou Centre de Compétences
  • Expérience multi-sociétés et internationale
  • Compréhension des processus métiers Finance, Achats, Ventes
  • Expertise SAP S4/HANA, modules FI/CO, SD, MM, migration incluse
  • Leadership, communication, négociation prestataires, pédagogie et accompagnement au changement
  • Autonomie, rigueur, orientation résultats
  • Anglais professionnel courant
Responsabilités
Responsabilités
  • Définir puis mettre en oeuvre la feuille de route SAP alignée avec la stratégie SI et les besoins métiers
  • Piloter le budget puis les investissements SAP, assurer la gouvernance S4/HANA et l'innovation technologique
  • Encadrer puis développer une équipe pluridisciplinaire (technique, fonctionnel, support, formation)
  • Gérer prestataires puis infogérance (SLA, qualité, livrables, facturation)
  • Être l'interlocuteur clé des métiers (Achats, Finance, Contrôle de gestion, Comptabilité), accompagner le changement et assurer le support de niveau 3
  • Piloter projets SAP (déploiements, intégrations, nouvelles fonctionnalités), documentation, amélioration continue et montées de version
  • Temps plein
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Directeur des ressources humaines

Au sein du CODIR et du COMEX, sous la responsabilité de la direction générale de...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Étienne
Salaire
Salaire:
52000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Formation juridique droit social – management des ressources humaines. Niveau 7 exigé.
  • Expérience exigée minimum 2 ans dans un poste de direction des ressources humaines, idéalement dans le secteur social et/ou médico-social, comprenant une mission d’encadrement directe sur un service support RH.
  • Expertise juridique droit et protection sociale
  • Pratique et références en termes de dialogue social IRP et organisations syndicales
  • Capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse
  • Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
  • Esprit d’initiative, réactivité, rigueur et organisation
  • Prise de recul, capacités de négociation.
Responsabilités
Responsabilités
  • Proposer et piloter la stratégie d’organisation, d’adaptation et d’évolution de la fonction ressources humaines dans sa globalité (administration du personnel, développement RH emplois-compétences-carrières et dialogue social, QVCT, SI-RH) en référence avec les orientations de la politique générale de l’association
  • Mettre en synergie, en cohérence et conformité le déploiement de la stratégie RH définie sur l’ensemble des structures de l’association et en assurer le contrôle (outils, process, résultats)
  • Assurer le pilotage des missions de conseil et d’expertise juridique RH- dialogue social auprès des acteurs internes (direction générale, IRP, directions activités)
  • Etre en responsabilité hiérarchique et fonctionnelle des personnels administratif et cadre du pôle RH (6 personnes)
  • Temps plein
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Nouveau

Chargé d'application GENNO

Nous recrutons un(e) Chargé d'application pour un CDI.
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Fédération Hospitalière de France
Date d'expiration
10 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Analyser et spécifier les besoins fonctionnels SI pour les laboratoires de biologie
  • Qualifier fonctionnellement de SI
  • Former et accompagner les utilisateurs Biologistes et Techniciens de laboratoire
  • Piloter un projet SI (spécification - qualification - pilote - généralisation)
  • Animer-Encadrer les équipes en mode projet (non hiérarchique)
  • Contribuer aux relations avec des Editeurs SI (aspect contractuel - spécifications - qualification)
  • Adapter la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs, ...), fournie par l'éditeur
  • Conduire et animer des réunions
  • Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes, les incidents réseau, des équipements et des applications
  • Elaborer des procédures de secours en cas de défaillance de la solution
Responsabilités
Responsabilités
  • Maintenir en condition opérationnelle une application ou un portefeuille d'applications
  • Assurer le suivi et la maintenance des applications sous votre responsabilité
  • Recueillir et qualifier les demandes et les besoins de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive, ainsi que les évolutions imposées par les éditeurs (arbitrage, priorisation, planification)
  • Assure la formation et la communication auprès des utilisateurs en cas de changement réalisé sur votre périmètre applicatif, avec le soutien de formateurs relais si nécessaire
  • Coordonner la résolution des incidents en coordination avec les différents Pôles concernés (Appuis opérationnel Programme 2, CSI, Opérations, etc.), jusqu'à la résolution complète de l'incident. A ce titre, participer au diagnostic des dysfonctionnements avec l'ensemble des acteurs concernés
  • Suivre les évolutions réglementaires et technologiques des SI sur votre périmètre applicatif
  • Veiller au bon respect des règles de sécurité et du RGPD sur les applications, et de la charte d'identito-vigilance
  • Rédiger, mettre à disposition et maintenir à jour la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs, ...), fournie par l'éditeur et/ou l'équipe projet
  • Participer à l'astreinte fonctionnelle du SGL dédié à la biologie
  • Participer au déploiement des solutions en collaboration avec les chefs de projet intervenant sur GENNO
  • Temps plein
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Responsable d'Activité Photovoltaïque

En tant que Responsable d’activité travaux, vous prenez les rênes de projets var...
Emplacement
Emplacement
France , Siège social
Salaire
Salaire:
45000.00 - 55000.00 EUR / Année
irisolaris.com Logo
IRISOLARIS GROUPE
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire
  • Maîtrise des opérations de montage de centrales photovoltaïques (toiture, ombrière, sol, etc.)
  • Connaissance approfondie de la réglementation applicable aux installations photovoltaïques (normes électriques, urbanisme, sécurité)
  • Compétence en suivi budgétaire, analyse d’écarts et mise en œuvre de mesures correctives
  • Bonne compréhension des notions contractuelles liées aux projets de construction (marchés, sous-traitance, garanties, assurances)
  • Aisance avec les outils informatiques et les logiciels modernes de gestion de projet, de suivi de chantier et de reporting
  • Capacité à partager une vision et une ambition claire avec des équipes réparties sur le territoire
  • Capacité d’arbitrage et de prise de décision
  • Capacité à formuler des synthèses claires et à mobiliser ses interlocuteurs autour de recommandations structurées
  • Aisance dans un environnement de groupe structuré en organisation matricielle
Responsabilités
Responsabilités
  • Planifier, superviser et ajuster le calendrier des chantiers photovoltaïques par agence
  • Piloter et analyser les indicateurs de performance : qualité, coûts, délais, sécurité
  • Optimiser l’allocation des ressources humaines et matérielles entre agences
  • Contribuer à l’élaboration du budget annuel et en assurer le suivi opérationnel
  • Contrôler le respect des budgets, identifier les écarts et déployer des actions correctives
  • Suivre et encadrer le temps de travail ainsi que l’activité des équipes de pose
  • Effectuer des visites régulières de chantier pour contrôler l’avancement, la conformité qualité, le respect des délais et l’application des règles de sécurité
  • Définir, avec les services Méthodes, les modes opératoires adaptés (procédures, outils, auto-contrôles)
  • Déployer et garantir l’application homogène de ces modes opératoires dans toutes les agences
  • Construire et développer, en collaboration avec les équipes opérationnelles et support, un réseau de fournisseurs et partenaires aligné sur les besoins stratégiques de l’activité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intégration sur-mesure
  • RTT
  • Prime vacances
  • Mutuelle familiale
  • Café à volonté
  • Véhicule de fonction, carte essence, télépéage
  • Programme de mécénat de compétences
  • Temps plein
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Responsable Réseaux IT

Rattaché.e à la Direction des Systèmes d’Information, vous êtes garant.e du bon ...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Cloud
Salaire
Salaire:
70000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé.e d’un Master en Informatique (réseaux, systèmes)
  • Minimum 3 ans d’expérience en administration réseau
  • Anglais professionnel requis dans un contexte international
  • Savoir superviser, maintenir et optimiser les infrastructures réseau (commutateurs, routeurs, bornes Wi-Fi, pare-feu…)
  • Savoir gérer la connectivité interne (VLAN, routage, QoS) et externe (VPN, MPLS, SD-WAN)
  • Avoir une solide maîtrise des architectures réseau Cisco / Fortinet / Palo Alto
  • Avoir de solides compétences en routage, commutation, firewall, Wi-Fi industriel
Responsabilités
Responsabilités
  • Rattaché.e à la Direction des Systèmes d’Information, vous êtes garant.e du bon fonctionnement, de la performance et de la sécurité des infrastructures réseau du groupe
  • Vous encadrez directement un ingénieur réseau et intervenez à la fois sur des enjeux opérationnels, projets et d’amélioration continue
  • Pilotage et coordination du périmètre Réseaux Organiser, prioriser et piloter l’activité réseau
  • Assurer la qualité de service et la continuité opérationnelle
  • Accompagner le développement des compétences et favoriser un fonctionnement collaboratif
  • Assurer une communication claire et gérer les situations sensibles le cas échéant
  • Exploitation et sécurité des réseaux Définir et appliquer les normes de sécurité et de gestion des accès
  • Garantir la gestion des droits utilisateurs et équipements
  • Mettre en place des indicateurs de performance, de disponibilité et de sécurité
  • Superviser les outils d’administration et de surveillance réseau
  • Temps plein
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Nouveau

Infirmier de au bloc opératoire ambulatoire

Quel défi captivant vous attend en tant qu'Infirmier (F/H) au sein de notre clin...
Emplacement
Emplacement
France , Bordeaux
Salaire
Salaire:
20.00 - 25.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Un an d'expérience minimum en milieu clinique requis
  • Posséder le Diplôme d'État d'Infirmier(e)
  • Excellente capacité d'écoute et empathie envers les patients et le personnel médical
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l'évaluation, la planification et la mise en œuvre des soins aux patients
  • Collaborer étroitement avec l'équipe médicale pour coordonner les traitements et interventions nécessaires
  • Maintenir une communication ouverte avec les familles des patients pour les informer sur l'évolution de l'état de santé
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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