Responsable de service Emplois | APF France handicap (Troyes)

Technicien de laboratoire

Descriptif du poste: Vos missions sont les suivantes : - Réaliser des tests défi...

Emplacement

France , Le Tréport

Salaire:

30000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

De formation Bac+2
Expérience de 3 années minimum sur les analyses HPLC

Responsabilités

Réaliser des tests définis par les DEL (Demande d'Etude Laboratoire)
Vérifier la validité et la cohérence des résultats et informations obtenus
Interpréter les résultats obtenus et formuler les conclusions
Ouvrir les Fiches de Non-conformité (OOS et Fiche de Travaux Non Conforme), mener l'investigation jusqu'à la détermination de la root cause, rédiger les protocoles d'investigation, mettre en œuvre les protocoles, conclure l'investigation, proposer des actions correctives et préventives
Enregistrer systématiquement tous les tests effectués, rédiger les Fiches Test Laboratoire et les rendre accessibles aux demandeurs
Approuver les Fiches Test Laboratoire sous la responsabilité du Responsable de service
Tenir informé le responsable du service de l'état d'avancement des études en cours et l'alerter de tout problème rencontré
Proposer toute amélioration des procédures, des modes opératoires, des techniques et des produits
Rédiger les protocoles des validations d'équipements et/ou méthodes de tests, dérouler les protocoles, rédiger les rapports de test
Rédiger ou mettre à jour les Modes Opératoires du laboratoire

Temps plein

Responsable de secteur

Le/la responsable de secteur organise sur son secteur les projets d'aide à domic...

Emplacement

France , Bouches-du-Rhône (multiple cities: Marseille, Aubagne, Aix-en-Provence, Martigues, Châteauneuf-les-Martigues, La Penne-sur-Huveaune)

Salaire:

16.59 EUR / Heure

ARCADE ASSISTANCES SERVICES

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

BTS ESF
BTS SP3S
CESF
DE Travailleur Social
Connaissance du secteur de l’aide à domicile et/ou du secteur médico-social
Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels informatiques
Communication écrite : organiser un texte, rédiger tous types de documents opérationnels courants
Communication orale : transmettre, échanger des informations opérationnelles et consignes de travail
Être autonome, méthodique et organisé(e)
Faire preuve de discrétion et respecter la confidentialité

Responsabilités

Analyser la demande et propose au bénéficiaire le service le plus adapté à ses besoins : Réceptionner et enregistrer les appels
Recueillir et formaliser et les éléments essentiels au traitement de la demande et à l’orientation des clients
Réaliser les évaluations et les réévaluations des besoins à domicile
Concevoir une offre de service adaptée aux besoins du client ou prospect
Proposer un plan d’aide adapté à la situation du prospect
Constituer et suivre les dossiers de prises en charge auprès des organismes et donneurs d’ordre financeurs
Gérer le renouvellement des dossiers de prise en charge
Réalise 3 visites à domicile par demi journées, 3 fois par semaine
Faire un retour de ces visites à domicile à la Responsable de service et un compte rendu complet des visites à domicile sur le logiciel Métier Medisys
Assurer la mise en œuvre et le suivi des interventions à domicile : Sélectionner les intervenant(e)s en fonction de la situation et des besoins du client

Temps plein

Responsable de service maintenance des bâtiments

Au sein de la Direction des Bâtiments et Equipements Communaux et plus préciséme...

Emplacement

France , Marseille 15

Salaire:

40000.00 - 55000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

28 février 2026

Exigences

Titulaire d'un grade d'ingénieur territorial (Cat.A) et/ou issu.e d'une formation ingénieur ou d'une formation universitaire supérieure dans le domaine technique
Expérience significative de 5 à 10 ans en tant que responsable d'un service maintenance, responsable technique et maintenance ou gestionnaire de très grands sites multi-techniques
Connaissance approfondie du domaine technique du bâtiment et des éléments techniques du métier de la construction
Connaissances requises en matière de commissions de sécurité
Maîtrise des règles des marchés publics et capacité à créer de nouveaux marchés
Aptitude au management
Capacité à travailler en mode projet avec des équipes transversales
Excellent relationnel et capacité à adapter son discours
Sens accru du service public
Capacité à travailler en équipe et en conduite du changement

Responsabilités

L'élaboration des marchés à bons de commande travaux d'entretien tous corps d'état hors électricité, CVC
L'élaboration et l'exécution de marchés de maintenance (hors électricité, CVC) et de contrôles techniques bâtimentaires
La maintenance multi technique des grands sites de la Ville de Marseille comme l'Alcazar, La Vieille Charité, le musée d'Histoire, l'Hôtel de Ville…
Le développement de nouveaux contrats
Le pilotage des outils et méthodes transverses : commissions de sécurité, centre d'appels, GMAO
La gestion documentaire des contrôles périodiques
Pilotage d'une équipe pluridisciplinaire d'environ 14 personnes

Responsable Service Client

Nous recrutons un Responsable Service Client F/H qui aura en charge la gestion d...

Emplacement

France , Paris 15

Salaire:

55000.00 - 65000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Minimum 5 ans d'expérience en tant que Responsable Service Client idéalement au sein d'un éditeur informatique ou opérateur Telecom
Connaissance des Systèmes d'informations
Connaissances de base en sécurité informatique

Responsabilités

Gérer l'adéquation entre les effectifs mobilisés et le volume des demandes à traiter
Concevoir et mettre en place les processus permettant de garantir la qualité de la relation client
Assurer le suivi, la revue des objectifs et les plans d'action correctifs avec les fournisseurs
Piloter et coordonner les gestions de crises liées aux assistances en cas de survenance d'incidents sur les plateformes
Gérer la mise en place des bases de connaissances
Administrer la gestion des comptes utilisateurs de l'applicatif d'assistance
Veiller à l'optimisation des processus et à la mise en place de l'amélioration continue ainsi que le développement de nouveaux services liés à la relation client
Traiter les escalades de tickets selon les modalités définies
Assurer un reporting régulier de l'activité
Se déplacer ponctuellement chez les partenaires pour optimiser la qualité du service et renforcer la relation fournisseur

Ce que nous offrons

Télétravail 2 jours par semaine
JRTT
TR à 11 euro (pris en charge à 60%)
Mutuelle/prévoyance
Intéressement/participation

Temps plein

Aide ménager (e)

Avec plus de 200 agences en France, APEF est une référence incontournable dans l...

Emplacement

France , Bayonne

Salaire:

12.02 EUR / Heure

APEF

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Rigoureux(se)
Autonome
Fiable
Idéalement véhiculé(e)
Aime rendre service
Adaptabilité
Responsable
Sens de l'organisation et du service

Ce que nous offrons

Organisation sur mesure (planning adapté, clients réguliers, tenue fournie, espaces repos dédiés)
Formations & accompagnement (formations qualifiantes, coaching personnalisé, assistance téléphonique)
Avantages financiers (Frais kilométriques et titres de transport pris en charge, trajets rémunérés, heures complémentaires, annualisation du temps de travail)
Vélo électrique à disposition
Comité d'Entreprise (CSE)

Gestionnaire administration des ventes

Au sein d'une équipe de 6 collaborateurs et rattaché au responsable commercial, ...

Emplacement

France , Angers

Salaire:

30000.00 - 35000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

Titulaire d'une Formation de type Bac+2 en commerce et/ou logistique
Expérience d'au moins 4 ans sur un poste similaire idéalement acquise en milieu industriel à dimension internationale
Bonne maîtrise de SAP et/ou DIVALTO
Bonne maîtrise d'Excel
Niveau avancé en anglais (C1, C2)
Savoir travailler en équipe
Rigueur
Organisation
Capacité d'analyse
Capacité à traiter plusieurs sujets en parallèle

Responsabilités

Gérer le portefeuille sur la communication client en point de contact principal sur le suivi des demandes clients et le transfert en interne avec suivi
Gérer les litiges avec l'équipe de vente, le support technique
Assurer le suivi des garanties et des réclamations clients
Réaliser le traitement des offres et commandes du portefeuille jusqu'à l'intervention chez les clients
Gérer les contrats de maintenance, les planifications, les mises à jour et les révisions des contrats
Soutenir les équipes de ventes sur les préparations de documents d'offres et de présentation clients
Coordonner les aspects financiers et les clôtures administratives des demandes
Gérer la facturation client
Soutenir les relances de facturation et le suivi des paiements/acomptes
Coordonner la logistique interne et client

Ce que nous offrons

Tickets restaurants

Temps plein

Responsable service QHSE

RESPONSABLE DU SERVICE QHSE (rattaché au Directeur de l’Usine). Fort de votre éq...

Emplacement

France , Bourges

Salaire:

60000.00 - 70000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation supérieure (Ingénieur ou Master 2)
Expérience professionnelle confirmée en tant que Responsable QHSE dans une Industrie manufacturière et en environnement technique exigeant (par exemple : Chaudronnerie, Soudure, Assemblage d’ensembles mécano-soudés, ...)
Pratique des normes ISO et de la règlementation associée
Qualité de communication orale et écrite
Anglais

Responsabilités

Mettre en œuvre le Système de Management de la Qualité et le Plan HSE de l’entreprise au sein de votre périmètre d’activités
Analyser le CDC Clients pour chaque projet « Produit / véhicule industriel spécifique ». Définir les règles QHSE et les indicateurs de performances
Adapter ou compléter les outils de Contrôle Qualité (techniques, informatiques, vidéo) et le Guide des bonnes Pratiques QHSE pour les Services internes, les Fournisseurs de matières premières et Sous-traitants
Elaborer les modes opératoires QHSE. Former votre équipe et les équipes des Ateliers. Superviser la conformité de leurs opérations
Organiser les réunions d’étape de suivi Qualité avec les Responsables Projets des entreprises clientes. Rédiger les CR de réunions. Déployer le plan d’actions correctives au sein des Services opérationnels
Assurez directement la Réception finale des « Produits finis » avec les Clients
Organiser la réunion mensuelle de suivi QHSE avec les Responsables des Services opérationnels internes dans une démarche d’Amélioration Continue. Rédiger le CR de réunion pour acter du plan d’actions correctives
Gérer les incidents (groupe de travail, plan d’action et suivi, tests, relations Clients ou Institutionnels)
Gérer les Audits Clients des Ateliers, ainsi que les Audits des Organismes de Contrôle et de Certification
Contrôler l’actualisation de la BDD documentaire Qualité et HSE réalisée par votre Assistant

Temps plein

Directeur d'exploitation

Le Kopster Hotels Colombes recrute un Directeur d'Exploitation (F/H) pour l'étab...

Emplacement

France , Colombes

Salaire:

Non fourni

LAVOREL HOTELS

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Minimum 8 ans d'expérience sur un poste similaire en qualité de Directeur d'établissement
Expérience réussie au sein d'un établissement haut de gamme (4-5 étoiles)
Bonne connaissance de l'environnement législatif et des normes applicables à l'activité
Maîtrise de l'informatique de gestion et connaissances en contrôle de gestion
Anglais courant

Responsabilités

Être en relation avec l'ensemble des composantes de l'environnement de l'établissement (clients, différents représentants du groupe, les officiels administratifs locaux, les représentants de l'industrie touristique locale, les fournisseurs, etc.)
S'assurer de l'atteinte de la satisfaction optimale et maximum de la clientèle et de la qualité de service
Veiller à ce que les actions réalisées au sein des différents services sous votre responsabilité soient en adéquation avec l'atteinte des objectifs présents et futurs
Superviser, animer, coordonner et contrôler l'action des chefs de service placés sous votre responsabilité
Superviser la rédaction et la mise en place des procédures de sécurité de l'établissement, et être le(la) garante(e) de l'application de la législation et des règlements en vigueur au sein de l'activité hôtelière
Être responsable de l'élaboration des budgets annuels, des comptes de résultats mensuels et prévisionnels, des reporting hebdomadaires, etc
Participer à la bonne gestion du personnel en lien avec la Direction RH du Siège (recrutement, formation, administration, politique salariale, relations sociales, évaluation du personnel)

Temps plein

Responsable de service

APF France handicap

Emplacement:
France , Troyes

Catégorie:
Ressources Humaines

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
10 janvier 2026

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Emplacement:France , Troyes

Catégorie:Ressources Humaines

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:10 janvier 2026

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Catégorie:
Ressources Humaines

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
10 janvier 2026