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Responsable de Service Vente

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IKEA

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Emplacement:
France , Franconville

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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L'offre d'emploi a expiré

Description du poste:

Au côté du Manager du département Vente tu contribues à augmenter les ventes et la rentabilité en t'appropriant l'assortiment de produits et en faisant la promotion active des priorités commerciales et des engagements en matière de volume.

Responsabilités:

  • Tu t'assures que ton équipe possède toutes les connaissances voulues concernant les produits de ton secteur et les services IKEA afin de pouvoir les communiquer aux clients et d'améliorer ainsi leur expérience d'achat
  • Tu t'appropries les objectifs de ton secteur, définis un plan d'actions, effectues le suivi, et prends les mesures qui s'imposent
  • Tu agis sans délai face aux opportunités commerciales, aux changements de disponibilité des produits et au feed-back des clients
  • Tu effectues une veille attentive de la concurrence locale (y compris en ligne) et tu réagis en conséquence
  • Avec ton équipe tu contribues au développement durable selon l'engagement de IKEA
  • Avec l'appui du Responsable de département Vente, tu recrutes, développes, et mènes ton équipe

Exigences:

  • Tu as l'esprit commercial et tu sais inspirer et mener une équipe
  • Tu sais prendre des décisions rapides et tu as le sens de l'initiative
  • Tu sais identifier les priorités commerciales et réorganiser ton travail en fonction de celles-ci
  • Tu as une expérience professionnelle de la vente au détail ou des services orientés client (grande distribution de préférence), et de la gestion d'équipe, et tu as un intérêt pour le secteur de l'ameublement et de la décoration
  • Tu aimes le travail d'équipe
  • Tu es capable de communiquer en anglais (écrit et oral)
Ce que nous offrons:
  • Une prime de 13e mois
  • Un Bonus IKEA et une prime de participation qui récompensent la performance collective
  • Un plan d'épargne entreprise et un plan d'épargne retraite
  • Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée
  • Une valorisation de ton ancienneté (prime et jours de congés supplémentaires)
  • La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3€
  • Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
04 juillet 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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France , Gonesse
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Tu as l'esprit commercial et tu sais inspirer et mener une équipe
  • Tu sais prendre des décisions rapides et tu as le sens de l'initiative
  • Tu fais bouger les choses avec flexibilité et simplicité
  • Tu sais identifier les priorités commerciales et réorganiser ton travail en fonction de celles-ci
  • Tu as une expérience professionnelle de la vente au détail ou des services orientés client (grande distribution de préférence), et de la gestion d'équipe, et tu as un intérêt pour le secteur de l'ameublement et de la décoration
  • Tu aimes le travail d'équipe
  • Tu es capable de communiquer en anglais (écrit et oral)
Responsabilités
Responsabilités
  • Tu t'assures que ton équipe possède toutes les connaissances voulues concernant les produits de ton secteur et les services IKEA afin de pouvoir les communiquer aux clients et d'améliorer ainsi leur expérience d'achat
  • Tu t'appropries les objectifs de ton secteur, définis un plan d'actions, effectues le suivi, et prends les mesures qui s'imposent
  • Tu agis sans délai face aux opportunités commerciales, aux changements de disponibilité des produits et au feed-back des clients
  • Tu effectues une veille attentive de la concurrence locale (y compris en ligne) et tu réagis en conséquence
  • Avec ton équipe tu contribues au développement durable selon l'engagement de IKEA
  • Avec l'appui du Responsable de département Vente, tu recrutes, développes, et mènes ton équipe
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une prime de 13e mois
  • Un Bonus IKEA et une prime de participation qui récompensent la performance collective
  • Un plan d'épargne entreprise et un plan d'épargne retraite
  • Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée
  • Une valorisation de ton ancienneté (prime et jours de congés supplémentaires)
  • La possibilité de prendre un déjeuner pour moins de 3€
  • Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA
  • Temps plein
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Responsable de magasin

En tant que responsable de magasin, vous êtes bien plus qu’un simple gestionnair...
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France , Valence
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Non fourni
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Le Roi du Matelas FRANCE
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Excellent sens du service et de la relation client
  • Capacité d’écoute active, de reformulation et de conseil personnalisé
  • Un goût prononcé pour la vente terrain, le challenge et l’atteinte d’objectifs
  • De la rigueur, de l’organisation et une vraie attention aux détails
  • Un esprit d’équipe et le sens des responsabilités
  • Une aisance avec les outils informatiques et les process de caisse
Responsabilités
Responsabilités
  • Expertise produit & univers du sommeil
  • Accueil, conseil & fidélisation
  • Pilotage des ventes & suivi administratif
  • Valorisation du point de vente
  • Gestion des stocks & réceptions
  • Suivi client & service après-vente
  • Management d’équipe & leadership
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime sur objectifs
  • Tickets restaurant
  • Prime de cooptation
  • Remise sur vos achats personnels
  • Avantages : Loisirs, culture
  • Mobilité, évolution interne, formation
  • Temps plein
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Responsable de magasin

En tant que responsable de magasin, vous êtes bien plus qu’un simple gestionnair...
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France , Gonfreville
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Le Roi du Matelas FRANCE
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  • Excellent sens du service et de la relation client
  • Capacité d’écoute active, de reformulation et de conseil personnalisé
  • Un goût prononcé pour la vente terrain, le challenge et l’atteinte d’objectifs
  • De la rigueur, de l’organisation et une vraie attention aux détails
  • Un esprit d’équipe et le sens des responsabilités
  • Une aisance avec les outils informatiques et les process de caisse
Responsabilités
Responsabilités
  • Expertise produit & univers du sommeil
  • Accueil, conseil & fidélisation
  • Pilotage des ventes & suivi administratif
  • Valorisation du point de vente
  • Gestion des stocks & réceptions
  • Suivi client & service après-vente
  • Management d’équipe & leadership
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime sur objectifs
  • Tickets restaurant
  • Prime de cooptation
  • Remise sur vos achats personnels
  • Avantages : Loisirs, culture
  • Mobilité, évolution interne, formation
  • Temps plein
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Responsable de magasin

En tant que responsable de magasin, vous êtes bien plus qu’un simple gestionnair...
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  • Excellent sens du service et de la relation client
  • Capacité d’écoute active, de reformulation et de conseil personnalisé
  • Un goût prononcé pour la vente terrain, le challenge et l’atteinte d’objectifs
  • De la rigueur, de l’organisation et une vraie attention aux détails
  • Un esprit d’équipe et le sens des responsabilités
  • Une aisance avec les outils informatiques et les process de caisse
Responsabilités
Responsabilités
  • Expertise produit & univers du sommeil
  • Accueil, conseil & fidélisation
  • Pilotage des ventes & suivi administratif
  • Valorisation du point de vente
  • Gestion des stocks & réceptions
  • Suivi client & service après-vente
  • Management d’équipe & leadership
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime sur objectifs
  • Tickets restaurant
  • Prime de cooptation
  • Remise sur vos achats personnels
  • Avantages : Loisirs, culture
  • Mobilité, évolution interne, formation
  • Temps plein
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Nouveau

Coordinateur administratif de la saisie des commandes

Le coordinateur administratif et de saisie des commandes est responsable du serv...
Emplacement
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Canada , Baie-d'Urfé
Salaire
Salaire:
40000.00 - 50000.00 CAD / Année
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Randstad
Date d'expiration
15 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Une expérience dans un poste similaire ou une qualification en administration des affaires serait un atout
  • Connaissance de SAP
  • Devis de vente et vente incitative
  • Compétences avérées en matière de service à la clientèle
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique
  • Grand souci du détail et sens de l'organisation
  • Bilingue (français et anglais)
  • Compétence en informatique et connaissance de Microsoft Office
Responsabilités
Responsabilités
  • Saisir et traiter les commandes et les réclamations/retours de produits défectueux
  • Établir des relations avec les clients, représenter l'entreprise de manière professionnelle et courtoise
  • Trouver des solutions appropriées pour nos clients
  • Assurer la liaison directe avec les responsables/représentants des ventes en leur fournissant des informations et un soutien
  • Avoir une connaissance approfondie des produits grâce à la formation
  • Travailler avec tout le personnel et les contacts extérieurs pour satisfaire les besoins des clients et atteindre les objectifs de l'entreprise
  • Informer les clients des promotions à venir, des lancements de produits
  • Contribuer à la réalisation des projets de vente, y compris les propositions et le marketing
  • Réaliser des ventes incitatives chaque fois que possible
  • Examiner les commandes en attente et proposer de manière proactive des solutions alternatives aux clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Environnement de travail stimulant
  • Horaire flexible
  • Travail hybride (domicile 2 jours par semaine / bureau 3 jours par semaine)
  • Contribution de l'employeur au régime REER de l'employé
  • Vacances généreuses Politique de 3 semaines de vacances et de jours personnels
  • Fermé 1 semaine à Noël
  • Salaire compétitif et primes de rendement
  • 10-15 minutes à pied du REM (la future station Morgan)
  • Temps plein
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Conseiller développement relation client

Nous recherchons un Conseiller développement relation clients h/f, poste à pourv...
Emplacement
Emplacement
France , Bailleau Armenonville
Salaire
Salaire:
Non fourni
axereal.com Logo
AXEREAL SCA
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation BAC à BAC+2 dans le domaine du commerce
  • Idéalement une connaissance du secteur de la boulangerie
  • Excellent relationnel
  • Sens du service client
  • Être à l'aise sur la prise des appels téléphoniques
  • Apprécier le travail d'équipe
  • Maîtriser les outils bureautiques et informatiques (pack-office)
Responsabilités
Responsabilités
  • Passer les appels sortants et réceptionner les appels entrants
  • Assurer le développement du portail client par l’augmentation du nombre de clients
  • Développer les commandes en ligne : prospecter de nouveaux clients, suivre le SAV, réaliser des formations à distance, prendre les commandes des clients, relancer et suivre la pérennité des commandes
  • Prendre des rendez-vous qualifiés pour les responsables de secteur sur des zones de prospection ciblées : vente de farines et/ou transaction
  • Relancer / Accompagner sur la mise en place et/ou la vente d’opérations Trade Marketing, de nouveaux produits et/ou services
  • Réaliser des sondages clients qualitatifs si besoin sur des thématiques de développement de services ou suivi de la qualité de notre relation client
  • Vendre des farines sur des zones de prospection couvertes ou non par des responsables de secteur
  • Effectuer les avoirs
  • Proposer des produits et services dans un but de vente additionnelle
  • Assurer l’interface entre les différents services de l’entreprise et les clients, orienter leurs demandes (problèmes de livraison, de facturation, etc.)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parcours d'intégration
  • Package de rémunération : Fixe + 13e mois + Tickets restaurant + Complémentaire santé + Prévoyance + CSE
  • Politique handicap
  • Temps plein
Lire la suite
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Conseiller développement relation client

Nous recherchons un Conseiller développement relation clients h/f, poste à pourv...
Emplacement
Emplacement
France , Bailleau Armenonville
Salaire
Salaire:
Non fourni
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AXEREAL SCA
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Exigences
Exigences
  • De formation BAC à BAC+2 dans le domaine du commerce
  • Idéalement une connaissance du secteur de la boulangerie
  • Excellent relationnel
  • Sens du service client
  • À l'aise sur la prise des appels téléphoniques
  • Apprécie le travail d'équipe
  • Maîtrise les outils bureautiques et informatiques (pack-office)
Responsabilités
Responsabilités
  • Passer les appels sortants et réceptionner les appels entrants
  • Assurer le développement du portail client par l’augmentation du nombre de clients
  • Développer les commandes en ligne : prospecter de nouveaux clients, suivre le SAV, réaliser des formations à distance, prendre les commandes des clients, relancer et suivre la pérennité des commandes
  • Prendre des rendez-vous qualifiés pour les responsables de secteur sur des zones de prospection ciblées : vente de farines et/ou transaction
  • Relancer / Accompagner sur la mise en place et/ou la vente d’opérations Trade Marketing, de nouveaux produits et/ou services
  • Réaliser des sondages clients qualitatifs si besoin sur des thématiques de développement de services ou suivi de la qualité de notre relation client
  • Vendre des farines sur des zones de prospection couvertes ou non par des responsables de secteur
  • Effectuer les avoirs
  • Proposer des produits et services dans un but de vente additionnelle
  • Assurer l’interface entre les différents services de l’entreprise et les clients, orienter leurs demandes (problèmes de livraison, de facturation, etc.)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parcours d'intégration
  • Package de rémunération : Fixe + 13e mois + Tickets restaurant + Complémentaire santé + Prévoyance + CSE
  • Politique handicap
  • Temps plein
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Serveur / Serveuse

Boston Pizza a vu le jour il y a plus de 50 ans, et elle est fière d’être reconn...
Emplacement
Emplacement
Canada , Sainte-Thérèse
Salaire
Salaire:
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bostonpizza.com Logo
Boston Pizza
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Il montre l’exemple et travaille en collaboration avec les membres de son équipe
  • Il atteint ses objectifs grâce à de solides compétences organisationnelles et à une gestion du temps efficace
  • Il crée des liens avec son équipe en trouvant un terrain d’entente et en faisant preuve de constance avec tous les membres du personnel
  • Il applique les “éléments fondamentaux du service”, les normes de Boston Pizza et veille à la sécurité alimentaire
  • Il communique efficacement, partage les objectifs et les difficultés
  • Il assure la vente et le service responsable d’alcool en tout temps, s’occupe du paiement des additions et va au-devant des attentes des invités en proposant les articles en promotions, en parlant des offres à venir et en se servant de ses connaissances en matière de nourriture et d’articles du bar
  • Il garde une attitude positive et adore travailler dans un environnement où les activités se déroulent à un rythme rapide
  • Il adore les possibilités de développement professionnel et recherche continuellement à parfaire ses connaissances et ses compétences
Responsabilités
Responsabilités
  • Les serveurs sont responsables de l’expérience de l’invité à la table
  • ils s’assurent que les invités disposent de tout ce dont ils ont besoin, de l’entrée jusqu’au dessert
  • Maîtres du service personnalisé, les serveurs adaptent leur style en fonction des invités
  • Ils assurent l’exactitude des commandes en plus de faire preuve d’une attitude positive et de se concentrer sur les besoins de l’invité tout au long de sa visite
  • Ils croient en un environnement de travail amusant et sécuritaire et contribuent à créer une ambiance de travail vibrante
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires flexibles
  • Possibilités d’avancement
  • Programme de bourses d’études Boston Pizza
  • Programmes de formation des gestionnaires
  • Conférences sur le leadership
  • Programmes et initiatives de mentorat
  • Culture et environnement de travail où le respect s’impose
  • Excellents programmes de reconnaissance et de récompenses
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