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Responsable de secteur

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ARCADE ASSISTANCES SERVICES

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Emplacement:
France , Marseille

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

2398.00 EUR / Mois
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Description du poste:

Notre agence Marseille NORD recherche un ou une Responsable de Secteur (14ème, 15ème et 16ème arrondissements de Marseille.) en remplacement de congé maternité. Sous la responsabilité d’un Chef de service, vous aurez en charge d’assurer : l'adéquation des besoins de vos clients fragilisés avec la supervision d'une équipe d'intervenants à domicile (environ 50 salariés de terrain), le recrutement, le marketing social et le développement de l'agence, la rencontre avec les différents partenaires professionnels et référents institutionnels du secteur.

Responsabilités:

  • Coordonner et manager l'activité d'une équipe de terrain et d'un(e) Assistant(e) de secteur
  • L'accueil physique en agence
  • Superviser et contrôler la planification des interventions à domicile
  • Réaliser des évaluations et réévaluation des besoins des usagers au domicile suivant des exigences de certification qualité (label Handéo, reférentiel HàS)
  • Rechercher les financements des plans d'intervention auprès des caisses
  • Assurer la bonne coordination et la gestion des conflits entre les intervenants de terrain, l'usager, les familles et services sociaux
  • Assurer un travail collaboratif avec les autres antennes du secteur
  • Informer l’équipe de Direction de toutes situations problématiques concernant un usager

Exigences:

  • Diplômé(e) du BTS CESF ou SP3S avec une expérience significative sur un poste de responsable de secteur (secteur privé ou associatif)
  • Permis B obligatoire
  • Maîtrise des techniques de management de proximité
  • Maîtrise des outils bureautiques généraux (Word, Excel)
  • Idéalement maîtrise du logiciel-métier MEDISYS
  • Bonne communication écrite et orale
  • Autonome, méthodique, organisé(e), sérieux(se), rigoureux(se) et ponctuel(le)
  • Forte capacité d’adaptation dans un secteur en tension
  • Réel attrait pour les relations humaines
  • Savoir gérer les situations de stress et maîtriser les techniques de prévention et de gestion des conflits

Souhaitable:

Maîtrise du logiciel-métier MEDISYS

Ce que nous offrons:
  • Véhicule de Fonction
  • Téléphone portable

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
25 décembre 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Emplois similaires pour Responsable de secteur

Commercial Secteur Propreté

En tant que véritable ambassadeur(rice) de notre client, vous serez responsable ...
Emplacement
Emplacement
France , Reims
Salaire
Salaire:
35000.00 - 50000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience significative en tant que Commercial(e) ou Responsable de Secteur acquise dans le secteur de la propreté
  • Capacité avérée à analyser les besoins des clients et à leur proposer des solutions pertinentes et personnalisées
  • Expérience de 2 années
  • Qualifications de Technico-commercial (F/H)
  • Niveau d'éducation BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Défricher de nouveaux horizons commerciaux: Identifier et conquérir de nouveaux prospects sur le secteur attribué
  • Transformer les opportunités en succès: Mener des actions de prospection ciblées, décrocher des rendez-vous et assurer un suivi personnalisé pour convertir vos prospects en clients fidèles
  • Concocter des offres sur-mesure: Élaborer des chiffrages précis et des propositions commerciales adaptées aux besoins spécifiques de chaque client
  • Être force de proposition: Contribuer activement à l'élaboration de stratégies pour optimiser le développement de l'entreprise
  • Cultiver des relations durables: Établir et maintenir un partenariat solide et efficace avec les clients existants et futurs
  • Garantir une croissance pérenne: Contribuer au développement commercial du chiffre d'affaires
  • Piloter la croissance de l'activité sur le secteur de Reims et ses environs, avec une extension jusqu'à Verdun
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • fixe + variable + véhicule de service
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Assistant de secteur

L’assistant de secteur exerce sa fonction sous la responsabilité d’un(e) ou plus...
Emplacement
Emplacement
France , Marseille; Aubagne; Aix-en-Provence; Martigues; Châteauneuf-les-Martigues; La Penne-sur-Huveaune
Salaire
Salaire:
13.81 EUR / Heure
arcade.ms Logo
ARCADE ASSISTANCES SERVICES
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Baccalauréat minimum
  • Connaissance des Services d'aide à domicile
  • Maîtrise des outils bureautiques, les logiciels métiers et les outils de communication
  • Communication écrite et orale
  • Bonne connaissance du secteur de l'aide à domicile et/ou du secteur médico-social
  • Aptitudes au travail en équipe
  • Être méthodique, ordonné(e) et organisé(e)
  • Faire preuve de diplomatie, de courtoisie et d'empathie
  • Disposer de bonnes facultés d’adaptation et de communication
  • Adopter une tenue correcte physique et vestimentaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir le bénéficiaire, analyser sa demande et lui proposer le service le plus adapté
  • Assurer la mise en œuvre et le suivi des interventions à domicile
  • Encadrer une équipe de personnel d’intervention
  • Travailler en équipe prioritairement avec les responsables de secteurs
  • Accueillir et orienter le client lors d’un contact physique ou téléphonique
  • Sélectionner, choisir les intervenant(e)s en fonction de la situation et des besoins du client
  • Organiser les interventions : gestion et impression du planning et de la fiche mission du salarié
  • Réaliser quotidiennement le contrôle de la télégestion et effectuer le rapprochement des heures
  • Contrôle et suivi des heures du personnel par rapport au contrat
  • Collecter, vérifier, remplir et transmettre tous les formulaires administratifs relatifs aux interventions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • ECR diplôme au prorata du temps de travail
  • Temps plein
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Assistant technique

Stage à temps plein d’une durée totale de 4 à 6 mois, démarrage début d’année 20...
Emplacement
Emplacement
France , Vaulx-en-Velin
Salaire
Salaire:
4.50 EUR / Heure
est-metropole-habitat.fr Logo
Est Métropole Habitat
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Etudiant(e) en formation Licence ou Master spécialisé dans les Métiers de l’immobilier
  • motivé(e) par une mission alliant la gestion locative en lien avec des visites de terrain
  • rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un bon sens de l’observation
  • à l’aise avec les outils digitaux notamment Excel
Responsabilités
Responsabilités
  • Fiabilisation de la base patrimoine (parking / garage / cave)
  • Recensement terrain des lots annexes en lien avec les Responsables de Secteur et Responsables d’Immeuble
  • Vérification de la cohérence entre la base patrimoine (dans le logiciel IKOS) et la situation réelle
  • Identification des lots occupés, vacants, exploitables ou nécessitant des travaux
  • Créer et alimenter un tableau de suivi (Excel) recensant l’ensemble des informations collectées
  • Commercialisation et gestion locative des lots annexes (parkings / garages)
  • Traitement des demandes entrantes
  • Prospection auprès des locataires
  • Proposition de communications (affichage, campagnes d’emailing et/ou SMS)
  • Constitution des dossiers de location
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un environnement de travail dans des locaux neufs et une ambiance de travail dynamique
  • Une prise en charge à 100% des frais de transport en commun/ indemnités km vélo ou trottinette
  • Des tickets restaurant de 10€ avec une prise en charge à hauteur de 60%
  • Accès aux avantages du comité d’entreprise dès 3 mois d’ancienneté (tickets de cinéma réduits…)
  • Temps plein
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Conseiller développement relation client

Nous recherchons un Conseiller développement relation clients h/f, poste à pourv...
Emplacement
Emplacement
France , Bailleau Armenonville
Salaire
Salaire:
Non fourni
axereal.com Logo
AXEREAL SCA
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation BAC à BAC+2 dans le domaine du commerce
  • Idéalement une connaissance du secteur de la boulangerie
  • Excellent relationnel
  • Sens du service client
  • Être à l'aise sur la prise des appels téléphoniques
  • Apprécier le travail d'équipe
  • Maîtriser les outils bureautiques et informatiques (pack-office)
Responsabilités
Responsabilités
  • Passer les appels sortants et réceptionner les appels entrants
  • Assurer le développement du portail client par l’augmentation du nombre de clients
  • Développer les commandes en ligne : prospecter de nouveaux clients, suivre le SAV, réaliser des formations à distance, prendre les commandes des clients, relancer et suivre la pérennité des commandes
  • Prendre des rendez-vous qualifiés pour les responsables de secteur sur des zones de prospection ciblées : vente de farines et/ou transaction
  • Relancer / Accompagner sur la mise en place et/ou la vente d’opérations Trade Marketing, de nouveaux produits et/ou services
  • Réaliser des sondages clients qualitatifs si besoin sur des thématiques de développement de services ou suivi de la qualité de notre relation client
  • Vendre des farines sur des zones de prospection couvertes ou non par des responsables de secteur
  • Effectuer les avoirs
  • Proposer des produits et services dans un but de vente additionnelle
  • Assurer l’interface entre les différents services de l’entreprise et les clients, orienter leurs demandes (problèmes de livraison, de facturation, etc.)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parcours d'intégration
  • Package de rémunération : Fixe + 13e mois + Tickets restaurant + Complémentaire santé + Prévoyance + CSE
  • Politique handicap
  • Temps plein
Lire la suite
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Conseiller développement relation client

Nous recherchons un Conseiller développement relation clients h/f, poste à pourv...
Emplacement
Emplacement
France , Bailleau Armenonville
Salaire
Salaire:
Non fourni
axereal.com Logo
AXEREAL SCA
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation BAC à BAC+2 dans le domaine du commerce
  • Idéalement une connaissance du secteur de la boulangerie
  • Excellent relationnel
  • Sens du service client
  • À l'aise sur la prise des appels téléphoniques
  • Apprécie le travail d'équipe
  • Maîtrise les outils bureautiques et informatiques (pack-office)
Responsabilités
Responsabilités
  • Passer les appels sortants et réceptionner les appels entrants
  • Assurer le développement du portail client par l’augmentation du nombre de clients
  • Développer les commandes en ligne : prospecter de nouveaux clients, suivre le SAV, réaliser des formations à distance, prendre les commandes des clients, relancer et suivre la pérennité des commandes
  • Prendre des rendez-vous qualifiés pour les responsables de secteur sur des zones de prospection ciblées : vente de farines et/ou transaction
  • Relancer / Accompagner sur la mise en place et/ou la vente d’opérations Trade Marketing, de nouveaux produits et/ou services
  • Réaliser des sondages clients qualitatifs si besoin sur des thématiques de développement de services ou suivi de la qualité de notre relation client
  • Vendre des farines sur des zones de prospection couvertes ou non par des responsables de secteur
  • Effectuer les avoirs
  • Proposer des produits et services dans un but de vente additionnelle
  • Assurer l’interface entre les différents services de l’entreprise et les clients, orienter leurs demandes (problèmes de livraison, de facturation, etc.)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parcours d'intégration
  • Package de rémunération : Fixe + 13e mois + Tickets restaurant + Complémentaire santé + Prévoyance + CSE
  • Politique handicap
  • Temps plein
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Responsable de secteur

Donnez du sens à votre engagement chez Ages & Vie, pionnière des maisons partagé...
Emplacement
Emplacement
France , Bourgogne-Franche-Comté
Salaire
Salaire:
2500.00 - 3200.00 EUR / Mois
agesetvie.com Logo
Ages & Vie
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) niveau BAC+2 dans les secteurs sanitaire, médicosocial ou social ou expérience de trois ans dans ces secteurs d’activité en tant qu’encadrant
  • Au moins 5 ans d'expérience
  • BTS, Bac+2
  • Être à l'aise dans les échanges et savoir écouter, analyser et mener des entretiens efficacement
  • Leadership, rigueur et esprit d’initiative
Responsabilités
Responsabilités
  • Développer Ages & Vie localement : promouvoir nos maisons, assurer leur réussite et tisser des liens avec les acteurs locaux (élus, professionnels médico-sociaux, commerçants, associations)
  • Encadrer et structurer les équipes : participer au recrutement, former et accompagner les auxiliaires de vie, garantir la continuité du service et superviser les ouvertures de maisons
  • Garantir la qualité de service et le lien avec les familles : veiller au bien-être des colocataires, évaluer leurs besoins et être le garant de nos engagements
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Variable
  • Véhicule de fonction
  • Tickets restaurant
  • Mutuelle
  • CSE
  • Temps plein
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Responsable de secteur

Le Groupe CANDOR, premier acteur régional de la propreté, souhaite renforcer son...
Emplacement
Emplacement
France , Métropole de Rouen
Salaire
Salaire:
Non fourni
groupecandor.com Logo
Groupe Candor
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Une expérience minimum de 3 ans dans le secteur de la propreté et du management d’équipe est indispensable pour occuper ce poste.
  • Force de propositions, vous possédez un fort leadership, un grand esprit d’équipe.
  • Homme/Femme de terrain, vous savez également gérer les priorités, remonter les informations à votre hiérarchie, une forte réactivité et un sens commercial développé font partie de votre ADN.
  • Vous êtes porteur des valeurs des sociétés du groupe : respecter ses engagements, considérer chacun, aimer rendre service, progresser ensemble.
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter l’activité de votre secteur en planifiant et en assurant la mise en œuvre des prestations
  • Coordonner, animer, faire progresser son équipe et veiller à leur sécurité
  • Suivre et optimiser la rentabilité du secteur et la satisfaction client.
  • Assurer la mise à disposition des produits et du matériel
  • Organiser les chantiers dans un souci de satisfaction client, de QVT et de rentabilité
  • Piloter les objectifs qualité pour son secteur et réaliser des contrôles internes et/ou contradictoires
  • Résoudre les problèmes éventuels rencontrés par ses équipes
  • Assurer la gestion financière / le chiffrage lié à son activité, participer à l’élaboration du budget
  • Réaliser les devis pour les demandes de Travaux Exceptionnels sur son secteur, développer son chiffre d’affaires par les ventes additionnelles
  • Veiller au respect du règlement intérieur et des consignes QSSE
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Véhicule de service mis à disposition et téléphone
  • Temps plein
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Responsable de secteur

Le/la responsable de secteur organise sur son secteur les projets d'aide à domic...
Emplacement
Emplacement
France , Bouches-du-Rhône (multiple cities: Marseille, Aubagne, Aix-en-Provence, Martigues, Châteauneuf-les-Martigues, La Penne-sur-Huveaune)
Salaire
Salaire:
16.59 EUR / Heure
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ARCADE ASSISTANCES SERVICES
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • BTS ESF
  • BTS SP3S
  • CESF
  • DE Travailleur Social
  • Connaissance du secteur de l’aide à domicile et/ou du secteur médico-social
  • Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels informatiques
  • Communication écrite : organiser un texte, rédiger tous types de documents opérationnels courants
  • Communication orale : transmettre, échanger des informations opérationnelles et consignes de travail
  • Être autonome, méthodique et organisé(e)
  • Faire preuve de discrétion et respecter la confidentialité
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser la demande et propose au bénéficiaire le service le plus adapté à ses besoins : Réceptionner et enregistrer les appels
  • Recueillir et formaliser et les éléments essentiels au traitement de la demande et à l’orientation des clients
  • Réaliser les évaluations et les réévaluations des besoins à domicile
  • Concevoir une offre de service adaptée aux besoins du client ou prospect
  • Proposer un plan d’aide adapté à la situation du prospect
  • Constituer et suivre les dossiers de prises en charge auprès des organismes et donneurs d’ordre financeurs
  • Gérer le renouvellement des dossiers de prise en charge
  • Réalise 3 visites à domicile par demi journées, 3 fois par semaine
  • Faire un retour de ces visites à domicile à la Responsable de service et un compte rendu complet des visites à domicile sur le logiciel Métier Medisys
  • Assurer la mise en œuvre et le suivi des interventions à domicile : Sélectionner les intervenant(e)s en fonction de la situation et des besoins du client
  • Temps plein
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