Responsable de production centre de contacts Emplois

Coordinateur du domaine Support SI CASA Comptabilité et Réglementaire

La Direction des Systèmes d’information, « ICA », recherche un(e) Coordinateur d...

Emplacement

France , Guyancourt

Salaire:

Non fourni

Crédit Agricole

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac + 5 / M2 et plus
Ecole d'ingénieur, université
Spécialisation : Systèmes d'information
Niveau d'expérience minimum: 11 ans et plus
Expérience de 5 années minimum dans des fonctions de développeur et/ou Support IT
compétences informatiques avec appétence pour le domaine Achat, Comptabilité & Finance
Solides compétences IT
Compétences métiers : Connaissances/expériences fonctionnelles Bancaire, Comptabilité, Finance
Compétences comportementales : Leadership et capacité de prise de décision, compréhension des enjeux métiers & techniques, orientation Client, agilité & leadership, esprit d'équipe, curiosité, capacité à formaliser, synthétiser et à communiquer
Maîtrise du Pack Office

Responsabilités

Suivre opérationnellement l’équipe : Animer, suivre les points quotidiens (Lean management)
Participer aux différents comités équipes projets/fonctionnement
Suivre l’activité des Analystes-Supports en hebdomadaire (revue des indicateurs de production, suivi qualité Calitrack, Saisies Diana)
Etre le premier point d’escalade, assistance équipes (conseils, aide sur documentation / communication /gestion de cas atypique, …)
Suivre des failles de sécurité et des obsolescences, Participer aux choix des solutions pour les obsolescences et rédiger une feuille de route déclinable sur toutes les applications du périmètre
Etre le premier niveau de contact fonctionnement IT des Métiers et en escalade des équipes supports internes
Coordonner le suivi des plans d’amélioration des équipes supports sous responsabilité du domaine
Participer aux comités avec CA-GIP, la sécurité (Plans de secours, Suivi des failles de sécurité…), les Centre de Service Externes, les Métiers
Produire les indicateurs, les supports pour les métiers/MOA, pour GIT sur le périmètre
Coordonner l’activité avec les responsables d’équipe projet (suivi des mises en production, participation aux recettes…)

Ce que nous offrons

La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie
Crédit Agricole CIB s’engage en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous

Temps plein

Nouveau

Adjoint administratif

Êtes-vous prêt·e à jouer un rôle pivot dans une entreprise en pleine croissance ...

Emplacement

Canada , Laval

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

08 avril 2026

Exigences

Un diplôme d’études collégiales (DEC) en administration, bureautique ou tout autre domaine connexe
3 à 5 ans d’expérience pertinente dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement corporatif structuré ou en forte croissance
Rigueur, sens de l’organisation, autonomie et capacité démontrée à gérer plusieurs priorités avec efficacité et calme
Proactivité, esprit d’initiative développé et excellent sens du service à la clientèle interne
Capacité à s’adapter rapidement aux changements et à évoluer dans un environnement dynamique de croissance
Communication claire, tant à l’oral qu’à l’écrit, en français (exigence), avec la maîtrise de l’anglais étant un atout
Grande discrétion et professionnalisme dans la gestion d’informations confidentielles et sensibles
Maîtrise des outils de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) et aisance avec les technologies de gestion de tâches et de calendrier

Responsabilités

Gérer l’agenda, organiser les réunions et les déplacements du Directeur principal – Administration et Finances
Rédiger, réviser et mettre en forme divers documents : correspondances, présentations, rapports, comptes rendus, etc.
Organiser et maintenir à jour les dossiers électroniques et physiques conformément aux standards de l'entreprise pour une administration des affaires efficace
Fournir un soutien administratif aux différentes fonctions du département, notamment les Finances, les Technologies de l'Information (TI) et l’Approvisionnement
Assurer le suivi de certains processus administratifs et opérationnels transversaux à ces fonctions
Participer à la mise à jour de tableaux de bord et outils de suivi de la performance
Coordonner les rencontres d’équipe, rédiger les procès-verbaux et effectuer le suivi rigoureux des décisions prises
Assurer une circulation fluide et rapide de l’information entre les différents intervenants internes
Collaborer activement à l’intégration des nouveaux employés au sein du département d'administration des affaires
Collaborer à des projets spéciaux du département (implantation d’outils, optimisation de processus, soutien logistique à des initiatives stratégiques)

Ce que nous offrons

L'opportunité de travailler dans un environnement stimulant et dynamique, favorisant l'apprentissage continu
Une participation active à l'essor et à la structuration d'une entreprise en pleine croissance
Trois semaines de vacances
Un horaire de travail stable et compétitif à Laval (possibilité d'avoir un horaire d'été de Juin a Aout)
Un ensemble d'avantages sociaux complets (REER, Assurances collectives après 3 mois, 3 jours congés personnels et 2 jours de congés maladie)

Temps plein

Nouveau

Spécialiste senior de transport

Le technicien au transport de marchandises - administration interagit quotidienn...

Emplacement

Canada , Salaberry-de-Valleyfield

Salaire:

70000.00 - 80000.00 / Année

Randstad

Date d'expiration

08 avril 2026

Exigences

Détenir un DEC ou un AEC en logistique. Toute autre formation équivalente pourrait être considérée comme pertinente
5 à 7 ans d'expérience pertinente dans le domaine du transport. La connaissance du secteur maritime est considérée comme un atout important
Connaissance avancée et maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement Excel
D'excellentes compétences en communication en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit, sont nécessaires pour réussir dans ce poste

Responsabilités

Assurer le suivi des transferts de cargaison en provenance des navires
Superviser le mouvement des marchandises lors des déplacements sur le terminal, en collaboration avec le département des opérations
Effectuer le suivi des réceptions/expéditions par camions et trains, et transmettre la liste de validation de chaque navire au service de la facturation
Valider les données relatives aux services à facturer et les transmettre au département de la facturation
Ajuster les inventaires par produit à la suite des transferts sur le terminal, assurer le contrôle des stocks, signaler les écarts et corriger certaines données au besoin

Ce que nous offrons

Programme complet d'assurance collective
REER avec cotisations de l'employeur
Un équilibre flexible entre vie professionnelle et vie privée
Congés mobiles, congés de maladie et jours fériés, en plus des vacances annuelles
Accès à un programme d'aide aux employés et à la télémédecine

Temps plein

Nouveau

Adjointe administrative - cabinet de services financiers

Adjoint(e) administratif(ve) – Cabinet de services financiers. Soutien stratégiq...

Emplacement

Canada , Saint-Léonard

Salaire:

55000.00 - 60000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

09 avril 2026

Exigences

Expérience préalable obligatoire dans le domaine de l'assurance ou des services financiers
Maîtrise avancée de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
Maîtrise impeccable du français, tant à l'oral qu'à l'écrit (l'excellence de la rédaction est primordiale)
Autonomie, discrétion et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

Responsabilités

Soutien stratégique aux conseillers : Agir à titre de véritable pilier opérationnel en anticipant les besoins des conseillers et en optimisant leurs activités quotidiennes pour maximiser leur efficacité
Maîtrise de la gestion documentaire : Prendre en charge l’intégralité du cycle de vie des dossiers (préparation, révision rigoureuse et archivage) des formulaires et contrats financiers, en garantissant une précision irréprochable
Pilotage proactif de l'organisation : Orchestrer d’une main de maître les agendas des conseillers en assurant la planification des rendez-vous, la coordination des suivis serrés et la gestion rigoureuse des rappels clients

Ce que nous offrons

Horaires flexibles : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi
Télétravail : Possibilité d'effectuer une journée de télétravail par semaine après une formation
Stationnement gratuit disponible sur place
3 semaines de congés annuels dès l'embauche
Assurances collectives complètes (après 3 mois de service)
Accès à un REER collectif pour préparer votre avenir

Temps plein

Nouveau

Commis des douanes

Le commis aux douanes est responsable de soutenir le processus de dédouanement d...

Emplacement

Canada , Saint-Bernard-de-Lacolle

Salaire:

20.00 - 24.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

09 avril 2026

Exigences

Diplôme d'études secondaires requis
Permis de conduire valide nécessaire pour se rendre à la frontière de l'ASFC
Capacité physique de soulever et de déplacer des boîtes sur une base régulière
Solides compétences en informatique (Microsoft, AS400, photocopieurs, etc.)
Le français et l'anglais sont nécessaires
Comportement professionnel, traitant avec les travailleurs de l'ASFC tous les jours

Responsabilités

Assister et examiner les demandes d'expédition, imprimer des listes récapitulatives de mainlevée du fret à soumettre avant l'arrivée des camions à la douane
Examiner et préparer les expéditions de grande valeur (HVS) et les entrées dans le système d'examen avant l'arrivée (PARS)
Tâches administratives et de saisie des données pour les envois de faible valeur et de grande valeur (LVS et HVS)
Affecter les courtiers aux envois électroniques et communiquer avec les courtiers à l'importation pour obtenir des informations sur les envois, préparer les entrées EDI pour les clients
Préparer les documents d'exportation pour les envois refusés par les douanes
Saisir tous les scans d'exception pour toutes les expéditions retenues à la frontière de l'ASFC, puis libérées par celle-ci
Vérifier toutes les entrées PARS sur les manifestes ACI et s'assurer que toutes les expéditions HVS ont un code de libération pour la douane
Se rendre à la frontière à Lacolle (5 minutes) pour vérifier les colis des chauffeurs

Ce que nous offrons

Horaire à temps plein, 40 heures par semaine
Du lundi au vendredi de 10h00 à 18h30 (la formation est de 8h00 à 16h30)
Rotations le samedi (une semaine sur deux)
Heures supplémentaires payées à temps et demi
Travail les jours fériés par roulement (sauf Noël et le jour de l'An), payé à temps et demi
Stationnement sur place
Régime de retraite de l'entreprise, avec cotisation de l'employeur
Gamme complète d'assurances (médicale, dentaire, vision, vie)
Régime d'achat d'actions pour les employés
Congés payés, vacances et jours personnels

Temps plein

Nouveau

Coordonnateur senior logistique

Sous la responsabilité du Vice-président ventes, recherche et développement et s...

Emplacement

Canada , Trois-Rivières

Salaire:

65000.00 - 85000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

09 avril 2026

Exigences

Excellente coordination logistique et sens aigu de l’organisation.
Capacité à gérer plusieurs flux simultanément dans un environnement dynamique.
Connaissance pratique des modes de transport routier, ferroviaire, maritime ou intermodal.
Solides compétences en communication et gestion de priorités.
Aisance à coordonner plusieurs parties prenantes (fournisseurs, 3PL, techniciens, superviseur d’entrepôt…)
Forte aptitude à anticiper les problèmes et à agir rapidement.
3 à 5 ans d’expérience en transport, logistique ou coordination d’expéditions.
Bilingue (français/anglais).

Responsabilités

Développer des relations des nouveaux fournisseurs de services de transport à travers toute la chaîne logistique maritime internationales.
Gérer les problématiques avec les différents acteurs pour l’importation maritime de matière première ou l’exportation de produit finis.
Préparer la documentation pour les envois internationaux
Maintenir le suivi des conteneurs importés via le TMS (Shipwell)
Planifier les transports de produits finis entre les différents clients et effectuer des suivis avec les clients pour les livraisons
Planifier les transports routiers pour les ramassages chez nos fournisseurs locaux
Suivi des délais de dédouanement, de détention et de démurage
Demande de paiement si nécessaire pour libérer la marchandise
Vérification de la documentation nécessaire à l’importation, le dédouanement, le transport et la réception
Validation des charges versus les contrats

Ce que nous offrons

Horraire flexible lundi-vendredi jour
Hybride : 2 à 3 jours de télétravail, après la formation
Santé : Assurances collectives remboursées à 100% par l'employeur si indivduels - familial difference
Avenir : REER avec contribution de l'employeur max 4%
Croissance : Une culture d'entreprise axée sur l'avancement interne et l'amélioration continue.
Ambiance : Une équipe dynamique et motivante.
Vacations: 3-4 semaines, 13 jours fériés, 6 jours personnels

Temps plein

Nouveau

Adjoint·e administratif·ive bilingue

Nous avons le plaisir de vous présenter une opportunité de carrière essentielle ...

Emplacement

Canada , Saint-Léonard, Québec

Salaire:

50000.00 - 55000.00 CAD / Année

Randstad

Date d'expiration

09 avril 2026

Exigences

Diplôme d'études collégiales (DEC) en bureautique, Administration des affaires ou dans un domaine administratif équivalent
Un minimum de 3 à 5 ans d'expérience dans un rôle similaire de soutien administratif de haut niveau, idéalement au sein d'un cabinet de services professionnels (juridique, conseil ou cabinet comptable)
Bilinguisme essentiel (français-anglais, oral et écrit de niveau intermédiaire) pour communiquer avec les client·e·s et partenaires hors Québec
Excellente capacité à gérer l'information de manière organisée et structurée
Forte éthique de travail et engagement envers l'excellence du service de soutien administratif

Responsabilités

Gérer de manière proactive et complexe les agendas et les calendriers de plusieurs professionnel·le·s ou partenaires de l'équipe
Rédiger, réviser et corriger la correspondance formelle, les présentations et les rapports administratifs en français et en anglais
Coordonner la logistique des réunions (préparation des documents, réservation des salles, prise de notes et rédaction des procès-verbaux)
Assurer l'organisation complète des voyages d'affaires (vols, hébergement, itinéraires) et la gestion des notes de frais
Mettre en place et maintenir un système de classement et d'archivage des documents (électronique et papier) rigoureux et efficace, garantissant la conformité administrative
Gérer les communications entrantes et sortantes, incluant l'accueil téléphonique (bilingue) et physique des clients et des partenaires
Assurer la gestion de l'inventaire des fournitures de bureau et coordonner la maintenance des équipements et des locaux
Offrir un soutien administratif général aux membres de l'équipe, aux gestionnaires et aux professionnel·le·s du cabinet comptable pour toutes leurs activités
Participer à l'amélioration continue des processus et des procédures administratives de l'organisation, en tant que professionnel·le de l'Administration des affaires

Ce que nous offrons

assurance complète
3 semaines de vacances
facilement accessible en métro

Temps plein

Nouveau

Électromécanicien

Saisissez l'opportunité de devenir Électromécanicien au sein d'une entreprise ma...

Emplacement

Canada , Saint-Hubert

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

09 avril 2026

Exigences

Diplôme d’Études Professionnelles (DEP) en électromécanique ou en mécanique industrielle
Plus de cinq années d’expérience en tant qu’électromécanicien ou mécanicien industriel, idéalement sur des lignes de fabrication manufacturière ou de montage
Maîtrise des domaines de la pneumatique, de l'hydraulique, des systèmes automatisés et de l’électricité
Connaissances pratiques en matière de soudure et d’usinage
Aptitude à la lecture de plans et à comprendre des mécanismes complexes

Responsabilités

Exécuter le programme d’entretien préventif des équipements de production et des installations
Assurer le bon fonctionnement des équipements par un dépannage (troubleshooting) efficace mécanique et électrique
Utiliser le système de Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) pour la gestion des bons de travail
Diagnostiquer et réparer les pannes de nature électrique, pneumatique et mécanique sur des équipements variés
Participer activement aux projets d’amélioration visant la performance et la fiabilité des équipements
Assurer une partie de la maintenance du bâtiment (interne et externe) et répondre aux urgences de la production

Ce que nous offrons

Programme de formation et de développement continu
Rémunération concurrentielle
Avantages sociaux complets incluant un régime de soins dentaires payé à 50% par l'employeur
Contribution de l’employeur à vos cotisations de type Régime Enregistré d'Épargne-Retraite (REER)
Environnement de travail convivial
Installations pratiques, dont une salle de conditionnement physique sur les lieux

Temps plein

Responsable de production centre de contacts

APEC

Emplacement:
France , Bourges

Catégorie:
Centre d'appel

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
06 janvier 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Emplois similaires pour Responsable de production centre de contacts