Responsable de l’optimisation de la performance IMN

• Extraire, nettoyer et consolider des données multi-sources (prestataires, factures, audits, systèmes internes)
• Coordonner avec le IMS Data Analyst pour détecter les tendances, anomalies et corrélations (overcharging, surcoûts par prestataire/région, variances)
• Travailler en étroite collaboration avec le Head of Travel Networks Performance pour créer et maintenir des tableaux de bord automatisés (Power BI principalement, Tableau/Excel avancé en support)
• Coordonner avec le IMS Data Analyst et le Head of Travel Networks Performance pour présenter des résultats clairs et actionnables à des interlocuteurs non techniques (managers, Direction, médecins, Middle Office)
• Réaliser des benchmarks tarifaires, analyses de rentabilité réseau et scénarios d’optimisation de coûts
• Définir, suivre et interpréter les KPI : coûts médicaux, délais de traitement, conformité prestataires, satisfaction client
• Animer les revues périodiques de performance avec analyses et recommandations
• Produire des analyses par région / par prestataire pour appuyer les négociations, audits et plans d’optimisation
• Suivre les objectifs de cost containment et mesurer l’impact des actions correctives
• Proposer et mettre en œuvre des améliorations de processus opérationnels et analytiques
• Intégrer des contrôles anti-overcharging (red flags médicaux/financiers) et des workflows d’escalade vers les médecins référents et le Middle Office
• Assurer une veille sur technologies/solutions d’analyse (BI, data platform, IA/ML légers pour détection d’anomalies)
• Proposer des outils favorisant la scalabilité et la performance du réseau (pricing corridors, scorecards prestataires)

• Bac+4/5 (Data Analytics, BI, Statistiques, Économie, Ingénierie, Management de la Santé)
• 3–5 ans minimum en data/BI, pilotage de performance ou business analytics, idéalement en contexte international et/ou santé/assurance/assistance
• Bonne maîtrise de Power BI + Excel/Power Query (modélisation tabulaire, DAX solide) et SQL avancé
• Modélisation Kimball (schéma en étoile)
• Statistiques “pratico-pratiques” (segmentation, corrélations, détection d’anomalies)
• Data governance (qualité, catalogage, traçabilité, gestion des KPI)
• Connaissance médico-éco de l’assistance (LOS, DRG/proxy, steerage, coûts directs/indirects)
• Communication & synthèse et vulgarisation FR/EN (data storytelling)
• Esprit d’équipe, proactivité, collaboration étroite avec les équipes IMN, les Directions Médicales l’IT, la Qualité, la Finance/Compliance
• Compréhension coûts/qualité/satisfaction client et impacts P&L
• sens de la négociation
• Orientation résultats avec démonstration systématique du ROI des initiatives de cost containment
• Langues : Anglais courant (écrit/oral)

Une expérience en assistance médicale, en réseau de prestataires hospitaliers ou air ambulance est un fort atout.

• Rémunération variable individuelle
• Participation / Intéressement / Actionnariat
• Plan d'Epargne Enterprise et PERECO
• Couverture santé et prévoyance complète
• Produits d'assurance banque préférentiels
• Politique parentale avantageuse
• Télétravail (selon profil du poste)
• Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% de l'abonnement
• Subvention restaurant d'entreprise
• Plantation d'un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI)