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Représentant au service client / ventes interne

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Randstad

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Emplacement:
Canada , Laval

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

21.00 - 23.00 CAD / Heure
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Description du poste:

Tu es à la recherche d'un emploi te laissant une chance de propulser ta carrière ? Tu as un intérêt pour le milieu de la plomberie ? TU as de l'expérience en service client ou vente ? Tu es bilingue ? J'ai le poste qu'il te faut ! Notre client dans le milieu de la distribution de plomberie commerciale est à la recherche de son nouveau représentant au service client junior !

Responsabilités:

  • Prise et suivi de commande des clients ...
  • Facturation et soumission
  • Vente au téléphone
  • Service après-vente et rétention clientèle
  • Service client de première ligne pour répondre aux questions des clients

Exigences:

  • Bilinguisme (plusieurs clients et fournisseurs sont à l'extérieur du Québec)
  • Expérience en service à la clientèle (minimum 2 ans)
  • Une motivation, capacité d'apprentissage et un intérêt pour le milieu de la plomberie

Souhaitable:

une expérience en plomberie sera considéré comme un fort atout

Ce que nous offrons:
  • Bonus partage de profit
  • Entrée en poste très rapide
  • Assurance collective et fond de pension
  • 2 semaines de vacances payées par l'employeur
  • Horaire de jour en semaine, du lundi au vendredi (40h/semaine)
  • Possibilité de croissance hors paires
  • Emploi en présentiel à Laval avec stationnement disponible

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
21 février 2026

Expiration:
28 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Emplois similaires pour Représentant au service client / ventes interne

Représentant bilingue aux ventes internes

Nous sommes à la recherche d’un(e) Représentant(e) aux Ventes Internes expérimen...
Emplacement
Emplacement
Canada , Chambly
Salaire
Salaire:
55000.00 - 70000.00 CAD / Année
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Randstad
Date d'expiration
02 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience en Vente Interne B2B, idéalement dans la vente de pièces ou de produits industriels
  • Expérience en Distribution Industrielle : Compréhension de la logistique et du fonctionnement du secteur (ex. : MRO, roulements, etc.)
  • Connaissance technique des produits industriels (mécanique, roulements, transmissions, etc.) est un atout majeur
  • Diplôme pertinent (DEC en génie mécanique, DEP mécanique ou en ventes-conseils) est un atout
  • Le bilinguisme est requis car vous devrez communiquer avec des clients, partenaires, employés anglophones situés hors du Québec sur une base quotidienne
  • Esprit d'équipe : Être un joueur d’équipe solide et collaboratif
  • Résilience et Maturité : Capacité à ne pas prendre les situations difficiles personnellement et à maintenir une attitude positive
  • Patience : Nécessaire pour l'apprentissage continu des produits et des procédures
  • Organisation et gestion des priorités : Essentiel pour gérer le flux de soumissions quotidiennes
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer un volume important de soumissions (environ 40 soumissions par jour) et répondre aux demandes de courriels et d’appels des clients
  • Effectuer la recherche de produits et de pièces industrielles (MRO, mécanique, roulements, etc.)
  • Préparer les soumissions, vérifier les délais de livraison et s'occuper de la logistique des commandes
  • Préparer et entrer les commandes dans le système, incluant l'achat de certains produits
  • Assurer le suivi client et le service après-vente de base
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres représentants de l'équipe et les départements connexes (réparation, ingénierie)
  • Pour le rôle de Team Lead potentiel : Coordonner l'équipe, organiser les réunions et formations, et gérer les dossiers clients complexes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération compétitive : Salaire de base entre 55 000 $ et 70 000 $ (négociable à la hausse pour un profil Team Lead)
  • Bonus trimestriel : Basé sur la performance régionale (jusqu’à 10 % du salaire cible)
  • Avantages sociaux complets dès le jour 1 : Assurance collective payée par l'employeur
  • Régime de retraite : Cotisation de l'employeur de 3,5 % du salaire
  • Vacances généreuses : 3 semaines de vacances au départ, plus 3 jours fériés supplémentaires et les 2 jours de la CNESST
  • Environnement de travail : 100 % sur place à Chambly (stationnement inclus)
  • Temps plein
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Représentant ventes interne – pompes, valves et procédés

Passionné de technique et de service client ? Rejoignez nous! Nous ne cherchons ...
Emplacement
Emplacement
Canada , Québec
Salaire
Salaire:
65000.00 - 75000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
17 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation en électromécanique, mécanique industrielle, procédés ou expérience équivalente
  • Expérience en service client ou vente dans un environnement industriel/technique
  • Anglais intermédiaire (oral et écrit) requis
  • Autonome, organisé et axé "solution"
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser les besoins des clients (industries variées) pour proposer la bonne solution technique
  • Appuyer les vendeurs externes et rédiger les soumissions
  • Saisir les commandes et assurer un suivi rigoureux
  • Identifier les opportunités de croissance organique chez nos clients actuels
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Bonus
  • Assurance collective ultra complète
  • REER (avec contribution de l’employeur)
  • Vacances
  • Formations continues
  • Temps plein
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Représentant des ventes internes

Je recherche un(e) Représentant(e) Ventes Internes (B2B) passionné(e) et axé(e) ...
Emplacement
Emplacement
Canada , Anjou
Salaire
Salaire:
45000.00 - 55000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
02 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience essentielle en vente B2B
  • Aisance avec les appels, entrants et sortants
  • Aptitude à closer les deals et à faire preuve d'initiative dans un environnement où l'autonomie est valorisée
  • Parfaite maîtrise du français et anglais fonctionnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les demandes clients (chat, courriel, téléphone)
  • Générer des opportunités de vente par de l'upselling et des suivis rigoureux
  • Gérer la relation client de A à Z, du premier appel à la gestion des réclamations
  • Participer à des campagnes d'appels proactifs (Outbound) auprès des clients inactifs
  • Élaborer les soumissions
  • Représenter l'entreprise en accueillant les clients à notre showroom
  • Assurer le Service après-vente
  • Gérer la coordination avec les fournisseurs.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Potentiel de commissions intéressant : Possibilité de gagner des commissions sur les ventes de produits en liquidation/promo au showroom et en ligne
  • De réelles possibilités d'avancement
  • Formation Approfondie : Bénéficiez d'une formation complète sur le produit, sur la culture et les systèmes
  • Culture Passionnée : L'entreprise est composée de gens passionnés qui sont heureux de venir travailler, favorisant un sentiment d'appartenance
  • Atmosphère Collaborative : Travaillez dans un environnement ouvert (open space) où tous les bureaux sont accessibles, facilitant l'interaction et la collaboration
  • Rôle Pivot Stratégique : Le poste est un maillon essentiel au succès de l'entreprise, avec une responsabilité client complète de l'entrée à l'après-vente (SAV).
  • Temps plein
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Coordinateur de service

Nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant coordinateurs de servi...
Emplacement
Emplacement
Canada , Sainte-Anne-de-Bellevue
Salaire
Salaire:
50000.00 CAD / Année
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Randstad
Date d'expiration
06 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Bilinguisme français/anglais requis pour le bureau de Montréal seulement
  • Expérience en service à la clientèle
  • Solides connaissances en informatique (MS Outlook, Word et un peu d'Excel)
  • Excellentes capacités de résolution de problèmes
  • Compétences exceptionnelles en communication et étiquette au téléphone
  • Travailleur(se) acharné(e), dévoué(e) et loyal(e) à l'entreprise, ainsi que ponctuel(le), sont des qualités indispensables
  • Grand souci du détail
  • Expérience du bureau des commandes
  • Résolution de problèmes
  • Esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Assister les représentants du service clientèle, les représentants des ventes internes, pour toute demande de renseignements des clients
  • Coordination avec le service des achats, le transport, l'entrepôt, les commandes
  • Facturation, devis, inventaire, création de contrats
  • Préparer les documents pour l'expédition (étiquette/palette, etc)
  • Vous pouvez être amené à effectuer d'autres tâches, dans la limite de vos capacités et de votre niveau de responsabilité, afin de répondre aux besoins de l'entreprise
  • Informer les clients de tout changement pouvant affecter leurs comptes et/ou leurs commandes
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe et les autres départements de l'entreprise afin de fournir un service de vente
  • Répondre aux appels entrants
  • Générer des devis
  • Recherche de produits
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h
  • Possibilités d'avancement
  • Tenue d'affaires décontractée
  • Tenue de ville les vendredis
  • Événements de l'entreprise
  • Soins dentaires
  • Assurance invalidité
  • Programme d'assistance aux employés
  • Assurance maladie complémentaire
  • Assurance vie
  • Temps plein
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Représentant des ventes internes métaux

Vous cherchez à rejoindre une entreprise solide dans le secteur des métaux ? For...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal
Salaire
Salaire:
65000.00 - 85000.00 CAD / Année
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Randstad
Date d'expiration
16 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience en vente B2B avec connaissances dans l'industrie de l'acier inoxydable ou des métaux
  • Bilinguisme essentiel (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Diplôme pertinent en vente, administration des affaires ou dans un domaine technique (un atout)
  • Capacité à faire de la prospection active (appels à froid auprès de clients inactifs ou potentiels)
  • Personnalité curieuse, autonome et déterminée à dépasser les objectifs
Responsabilités
Responsabilités
  • Atteindre et dépasser les objectifs de ventes mensuels et les objectifs de marge
  • Développer et gérer un portefeuille de comptes clients pour une région géographique clé de l'entreprise
  • Cultiver des relations solides avec les décideurs clés de votre marché, en particulier les acheteurs, les dirigeants d'entreprise et les chargé de projets
  • Collaborer étroitement avec les représentants des ventes internes et externes pour assurer une approche client cohérente
  • Fournir un support client complet, incluant la réponse aux demandes de produits, la gestion des soumissions et devis, et le suivi des commandes pour garantir un haut taux de satisfaction client
  • Identifier les besoins spécifiques des clients et recommander les produits et services connexes les plus adaptés à l'application désirée
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire de base avantageux pouvant aller jusqu'a 85k$
  • Assurances collectives et régime de retraite avec participation de l'employeur
  • 2 à 4 semaines de vacances, plus des journées flottantes
  • Outils de travail fournis
  • Environnement de travail stimulant avec une équipe expérimentée
  • Processus d'intégration complet sur environ 6 mois, incluant des visites d'usines et de l'accompagnement
  • Temps plein
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Nouveau

Représentant des ventes internes

Vous possédez une solide expérience technique dans le domaine industriel et vous...
Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Laurent
Salaire
Salaire:
60000.00 - 75000.00 CAD / Année
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Randstad
Date d'expiration
24 avril 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Minimum de 3 ans en vente interne ou service technique, idéalement chez un distributeur de pièces industrielles
  • Bilinguisme essentiel (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Excellente compréhension des composants mécaniques ou du fonctionnement des usines manufacturières
  • Historique professionnel solide démontrant un engagement à long terme
  • Proactivité, intégrité, sens des priorités et capacité à travailler de manière autonome
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux appels et courriels des clients pour des demandes de pièces industrielles
  • Analyser les besoins techniques des usines clientes et préparer des soumissions précises
  • Coordonner les commandes avec les fournisseurs stratégiques basés au Canada et aux États-Unis
  • Développer des relations durables avec les clients existants et identifier de nouvelles opportunités d'affaires
  • Collaborer avec les vendeurs externes pour offrir une expérience client hors pair à Saint-Laurent
  • Utiliser le système SAP pour assurer le suivi rigoureux des commandes et des prix
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire de base compétitif
  • Primes trimestrielles très avantageuses parmi les meilleures de l'industrie (environ 10 000 $ par année)
  • Gamme complète d'assurances : Médicale, dentaire et vision
  • Régime de participation aux bénéfices de l'entreprise
  • Environnement de travail dynamique et humain situé à Saint-Laurent
  • Stationnement gratuit et tenue décontractée au quotidien
  • Temps plein
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Représentant aux ventes internes

Notre client, une entreprise familiale de renom établie depuis plus de 40 ans da...
Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Bruno
Salaire
Salaire:
60000.00 - 70000.00 CAD / Année
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Randstad
Date d'expiration
16 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Minimum de 2 ans d'expérience dans un rôle de Ventes Internes (VI) - Secteur Résidentiel ou au comptoir technique
  • Connaissances de base en électricité, plomberie ou dans le domaine du CVC (HVAC)
  • Bilinguisme pour communiquer avec des clients [anglophones] situés hors du Québec sur une base régulière
  • Grande rigueur administrative et souci du détail marqué
Responsabilités
Responsabilités
  • Soutenir les entrepreneurs dans le choix de pièces et d'équipements CVC
  • Effectuer le suivi rigoureux des commandes et préparer les soumissions techniques
  • Collaborer étroitement avec les trois représentants externes pour assurer un service client irréprochable
  • Utiliser le système SAP pour la gestion des inventaires et le traitement des dossiers
  • Identifier les pièces nécessaires pour répondre aux urgences des clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire compétitif entre 60 000 $et 70 000$ selon votre expertise technique
  • Gamme d'assurances collectives complète (incluant dentaire à 50 % et médical à 80 %)
  • REER avec contribution de l'employeur allant jusqu'à 3%
  • Allocation annuelle de 500 $ pour votre bien-être et votre santé
  • 4 jours de congés mobiles en plus de vos vacances annuelles
  • Excellente ambiance de travail dynamique et humaine avec stationnement gratuit sur place
  • Temps plein
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Nouveau

Représentant aux ventes internes

Relevant du Directeur des ventes, le titulaire du poste de aux ventes internes a...
Emplacement
Emplacement
Canada , Laval
Salaire
Salaire:
47840.00 - 61500.00 CAD / Année
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Randstad
Date d'expiration
20 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience préalable dans le domaine technique (HVAC, mécanique, ou domaine connexe) ou chez un locateur d'équipement
  • Maîtrise du français (essentiel)
  • Aisance avec les outils informatiques (Outlook, CRM)
  • Capacité à travailler de façon autonome et proactive
  • Résider dans la région de Laval ou à proximité immédiate
Responsabilités
Responsabilités
  • Appuyer les représentants externes dans la préparation des soumissions et le traitement des commandes
  • Assurer le suivi rigoureux des livraisons et de la logistique d'équipement
  • Utiliser les systèmes internes (CRM et logiciel d'inventaire) pour la saisie de données
  • Agir comme point de contact pour les clients lors des périodes de pointe
  • Collaborer étroitement avec les départements de facturation et de dispatch
  • Offrir un service après-vente de qualité pour assurer une rétention de la clientèle au long terme
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire hautement concurrentiel avec révisions annuelles
  • Prime de réussite pouvant atteindre 6% du salaire annuel
  • Assurances collectives complètes dès l'embauche
  • Horaire de jour du lundi au vendredi (40h) avec une grande flexibilité
  • Environnement de travail stable et autonome au sein d'une structure solide
  • Formation complète via une plateforme universitaire interne
  • Temps plein
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