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Manager Indemnisation MRH Corporel

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BPCE IT Solutions

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Emplacement:
France , Martillac

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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L'offre d'emploi a expiré

Description du poste:

Manager pour piloter une équipe dynamique et en pleine expansion. Ce poste est essentiel pour garantir une qualité d’indemnisation optimale tout en optimisant la rentabilité et la qualité du service rendu au client.

Responsabilités:

  • Piloter, animer et manager une équipe de chargés d’indemnisation MRH Corporel/GAV
  • Assurer la qualité de service rendu au client par votre équipe
  • Promouvoir et accompagner l’amélioration continue au sein de votre équipe
  • Contribuer à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
  • Accompagnement des collaborateurs: Intégrer et former les nouveaux arrivants, Évaluer et développer les compétences individuelles et collectives, Mener des entretiens individuels pour le suivi d’activité et la progression des collaborateurs, Gérer en lien avec l’équipe RH les recrutements, carrières et questions d’absentéisme
  • Organisation de l’activité: Planifier les activités et répartir les objectifs pour optimiser la performance de l’entreprise, Assurer la remontée des données liées à l’activité et veiller au respect des consignes sur le plateau
  • Communication et climat social: Favoriser la communication au sein de l’équipe et veiller à un climat de confiance et de respect mutuel, Mobiliser et motiver votre équipe en alertant la hiérarchie en cas de tensions ou de risques de mal-être
  • Support opérationnel: Apporter un appui technique et opérationnel aux collaborateurs, notamment sur les dossiers complexes, Accompagner les équipes dans la gestion des situations délicates et des communications difficiles

Exigences:

  • Diplôme supérieur en assurances
  • Expérience significative de 3 à 5 ans en management dans un service d’indemnisation, idéalement sur un périmètre MRH corporel
  • Maîtrise des techniques de pilotage d’activités et des relations clients à distance
  • Bonne connaissance de l’environnement corporel (postes de préjudice, évaluation, etc.) et des règles de gestion de droit commun
  • Capacité à animer une équipe, réaliser des entretiens, et faire preuve de pédagogie pour favoriser la montée en compétences
  • Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles, capacité à adapter votre communication
  • Sens de l’exigence, rigueur, autonomie, sens du résultat et du service client

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
28 décembre 2025

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Exigences
Exigences
  • Master 2 en Droit des Affaires, Droit de la Publicité, de la communication ou du numérique
  • Expertise confirmée entre 4 et 5 ans
  • Maîtrise impérative des codes du secteur de la publicité ou de la communication
  • Anglais courant (outil de travail quotidien)
  • Autonomie et rigueur
  • Précision juridique et réactivité
Responsabilités
Responsabilités
  • Rédiger et négocier des contrats commerciaux, de cession de droits
  • Répondre aux interrogations des opérationnels et réaliser des consultations juridiques
  • Assurer le suivi du contentieux et précontentieux
  • Accompagner les filiales du Groupe Altavia en France et à l'international
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail 2 jours par semaine possible
  • 13 RTT
  • Participation 50% employeur pour les tickets restaurant (valeur faciale 10€)
  • Mutuelle
  • Transports
  • Participation aux événements sur le site
  • Accès gratuit au parking extérieur
  • Salle de sport
  • Bibliothèque
  • Espaces conviviaux
  • Temps plein
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Chargé de mission Audit et M&A

Ce rôle met l'accent sur l'audit en contexte M&A et les missions d'audit interne...
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Exigences
Exigences
  • Etre sensibilisé à la finance, la comptabilité d'entreprise et audit interne
  • Maîtrise de l'anglais pour les missions internationales
  • Excellente maîtrise de PowerPoint pour les présentations
  • qualités de curiosité et flexibilité essentielles pour s'adapter aux contextes variés
  • En cours de formation Bac+4/5 en école de commerce
  • capacité avérée à travailler en équipe et à collaborer de manière proactive avec différents départements
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite afin de présenter des idées, des recommandations et des rapports de manière claire et concise
  • Aptitude démontrée à gérer les priorités, à respecter les échéances et à travailler de manière autonome
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser des audits de cibles lors d'opérations de fusions-acquisitions (M&A), incluant l'analyse financière et des risques
  • Effectuer des audits internes : validation du contrôle interne et contrôles de performance sur les filiales du groupe Altavia, en France comme à l'international
  • Participer à la documentation des travaux et à la présentation des résultats
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant
  • remboursement des transports en commun à hauteur de 50%
  • Un accès gratuit au parking extérieur pour y garer voiture, vélo, trottinette etc.
  • La participation aux divers événements sur le site comme la semaine du bien être au travail, la semaine du handicap, les meetup et soirées à thème
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Maquettiste-exécutant packaging

Vous prenez en charge l’exécution de packaging en assemblant les images et les t...
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d’une formation en Communication-Arts Graphiques
  • Première expérience dans un poste similaire
  • Bonne maîtrise d’InDesign, Illustrator et Photoshop
  • Connaissance d’Easycatalog (idéalement)
  • Bonne connaissance de la chaîne graphique
  • Maîtrise de l'exécution de packagings
  • Rigueur
  • Sens du service client
  • Curiosité
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser les mises en forme graphique en lien avec le brief du client et sa charte graphique
  • Assurer l’exécution des packagings et des corrections demandées
  • Préparer les fichiers imprimeur selon le cahier des charges transmis
  • Contrôler l’ensemble des documents réalisés
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail 2 jours par semaine possible
  • RTT
  • Participation
  • Tickets restaurant
  • Mutuelle
  • Prévoyance
  • Avantages CSE
  • Remboursement du titre de transport à 50%
  • Participation aux divers événements sur le site (semaine du bien être au travail, semaine du handicap, soirées à thème)
  • Temps plein
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Responsable de l’optimisation de la performance IMN

Le/La Responsable de l’optimisation de la performance IMN, transforme les donnée...
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Exigences
  • Bac+4/5 (Data Analytics, BI, Statistiques, Économie, Ingénierie, Management de la Santé)
  • 3–5 ans minimum en data/BI, pilotage de performance ou business analytics, idéalement en contexte international et/ou santé/assurance/assistance
  • Bonne maîtrise de Power BI + Excel/Power Query (modélisation tabulaire, DAX solide) et SQL avancé
  • Modélisation Kimball (schéma en étoile)
  • Statistiques “pratico-pratiques” (segmentation, corrélations, détection d’anomalies)
  • Data governance (qualité, catalogage, traçabilité, gestion des KPI)
  • Connaissance médico-éco de l’assistance (LOS, DRG/proxy, steerage, coûts directs/indirects)
  • Communication & synthèse et vulgarisation FR/EN (data storytelling)
  • Esprit d’équipe, proactivité, collaboration étroite avec les équipes IMN, les Directions Médicales l’IT, la Qualité, la Finance/Compliance
  • Compréhension coûts/qualité/satisfaction client et impacts P&L
Responsabilités
Responsabilités
  • Extraire, nettoyer et consolider des données multi-sources (prestataires, factures, audits, systèmes internes)
  • Coordonner avec le IMS Data Analyst pour détecter les tendances, anomalies et corrélations (overcharging, surcoûts par prestataire/région, variances)
  • Travailler en étroite collaboration avec le Head of Travel Networks Performance pour créer et maintenir des tableaux de bord automatisés (Power BI principalement, Tableau/Excel avancé en support)
  • Coordonner avec le IMS Data Analyst et le Head of Travel Networks Performance pour présenter des résultats clairs et actionnables à des interlocuteurs non techniques (managers, Direction, médecins, Middle Office)
  • Réaliser des benchmarks tarifaires, analyses de rentabilité réseau et scénarios d’optimisation de coûts
  • Définir, suivre et interpréter les KPI : coûts médicaux, délais de traitement, conformité prestataires, satisfaction client
  • Animer les revues périodiques de performance avec analyses et recommandations
  • Produire des analyses par région / par prestataire pour appuyer les négociations, audits et plans d’optimisation
  • Suivre les objectifs de cost containment et mesurer l’impact des actions correctives
  • Proposer et mettre en œuvre des améliorations de processus opérationnels et analytiques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération variable individuelle
  • Participation / Intéressement / Actionnariat
  • Plan d'Epargne Enterprise et PERECO
  • Couverture santé et prévoyance complète
  • Produits d'assurance banque préférentiels
  • Politique parentale avantageuse
  • Télétravail (selon profil du poste)
  • Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% de l'abonnement
  • Subvention restaurant d'entreprise
  • Plantation d'un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI)
  • Temps plein
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Stage assistant administratif commercial

Stage de 6 mois au Paris Marriott Rive Gauche Hotel & Conference Center. Le stag...
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France , Paris
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Salaire:
Non fourni
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Marriott Bonvoy
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Exigences
Exigences
  • Expérience similaire souhaitée
  • Anglais : Lu, Parlé, Ecrit (Impératif)
  • Esprit d’équipe et du contact
  • Capacités à analyser les problèmes
  • Rigueur et méthode d’organisation
  • Motivation et dynamisme
  • Ouverture d’esprit
  • Aime travailler en équipe
  • Sens du service client
  • Stage de 6 mois
Responsabilités
Responsabilités
  • Support opérationnel : Aider les commerciaux dans la saisie et l’utilisation des outils Marriott (SFA, Opera…)
  • Mettre à jour le reporting commercial ( Lead Log, Sales pace ….)
  • Qualification des demandes : Participer à l’analyse des besoins clients et anticiper leurs attentes pour optimiser les réponses commerciales
  • Exemplarité et rigueur : Soutenir le Responsable Commercial Groupes en garantissant un travail professionnel et constant au sein de l’équipe
  • Appui aux projets : Collaborer avec la Direction Commerciale sur divers projets stratégiques
  • Application de la stratégie tarifaire : Mettre en oeuvre les orientations définies par l’équipe Revenue Management
  • Organisation des visites clients : Préparer et réaliser les visites de l’hôtel (« site inspections ») avec créativité et professionnalisme
  • Créativité commerciale : Faire preuve de persévérance et d’initiative pour favoriser la conclusion des ventes
  • Respect des procédures : Appliquer les protocoles liés aux ventes et au traitement des demandes
  • Mettre à jour les bases de données clients et les outils CRM
  • Temps plein
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Entrepreneur en Gestion de Patrimoine

Devenir Agent général AXA Prévoyance & Patrimoine, c'est contribuer chaque jour ...
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Emplacement
France , Nancy
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Balzac Paris
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Expérience commerciale réussie
  • Capacité d'écoute et sens de la relation client
  • Esprit entrepreneurial
  • Bonnes capacités d'analyse & de synthèse
  • Polyvalence
  • Réactivité
  • Goût prononcé pour le domaine financier et la protection sociale et patrimoniale
Responsabilités
Responsabilités
  • Créer et développer votre portefeuille de clients
  • Analyser les besoins d'une clientèle ciblée en matière de prévoyance, de retraite, d'épargne, de gestion patrimoniale et de transmission de patrimoine ou d'entreprise
  • Accompagner vos clients dans la durée en leur apportant conseil et expertise
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux
  • Accompagnement d'un expert commercial AXA
  • Soutien financier pour le lancement de l'activité
  • Constitution d'un patrimoine financier grâce à la valorisation du portefeuille
  • Temps plein
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Comptable Fournisseurs

Au sein de l’équipe Comptabilité auxiliaire, vous gérez la comptabilité fourniss...
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Salaire:
24000.00 - 26000.00 EUR / Mois
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Exigences
Exigences
  • Grandes qualités d’organisation
  • Sens du service
  • Fiabilité et rigueur
  • Pratique régulière des logiciels de comptabilité
  • Maîtrise parfaite des fonctions avancées d’Excel
  • Formation comptable (Bac+2)
  • Première expérience réussie dans un contexte de volume important de factures à saisir
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer la gestion des factures fournisseurs jusqu’à leur règlement
  • Codifier les factures d’achat
  • Enregistrer les factures dans les journaux comptables
  • Gérer les litiges fournisseurs
  • Enregistrer les notes de frais
  • Saisir les encaissements
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de participation
  • Télétravail possible 2 jours par semaine
  • Tickets restaurant d’une valeur faciale de 9 euros
  • Remboursement à 50% du titre de transport
  • Mutuelle entreprise, prévoyance, avantages CSE
  • Temps plein
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Chargé(e) de missions Connaissance Client

Au sein de la direction culture conformité et réglementaire d'AXA Vie Individuel...
Emplacement
Emplacement
France , Nanterre
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Réelles qualités de pilote, coordinateur, facilitateur
  • Sens client
  • Sens collectif
  • Qualité d'écoute
  • Bonne compréhension des processus opérationnels et des enjeux de conformité et de la qualité des données
  • Esprit d'analyse et de synthèse
  • Sens du pilotage de projets
  • Qualité d'animation de réseau et d'interlocuteurs ayant des objectifs différents
  • Qualités organisationnelles et relationnelles
  • Force de proposition dans la conduite du changement
Responsabilités
Responsabilités
  • Sécurisation des flux: coordonner, piloter, superviser, poursuivre les travaux de sécurisation des parcours
  • contribuer aux travaux de sécurisation du modèle de déploiement de la vision transitoire
  • Stratégie de déploiement et accompagnement du change: contribuer aux travaux de définition de la stratégie de déploiement, porter la voix d’AXA Vie Individuelle
  • identifier les enjeux pour la Direction des Opérations
  • définir plan d’actions et planning, livrables, outils
  • Référentiel Professions (post livraison): coordonner le suivi du projet: déploiement, modalités de mise à jour de la base, enrichissement
  • Propagation: définir des règles de propagation par donnée
  • identifier les actions attendues pour les distributeurs ou les gestionnaires, via un Guide de Procédure à rédiger, en lien avec les Services Clients et les filiales, suite à la propagation manuelle des données
  • Non répondants: définir pour les clients non conformes à l’issue de la campagne de remédiation, des mesures de blocage par type d’opération
  • Travailler en étroite collaboration transverse avec différents interlocuteurs: équipes du Programme Connaissance Clients, équipes de la DT2 (équipes Transformation et Métiers), Direction de la conformité, Directions des distributions, Direction des opérations
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux
  • Temps plein
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