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Key Account Manager

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Babolat

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Emplacement:
France , Lyon

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Type de contrat:
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Description du poste:

Rattaché au Senior European Key Account Manager, vous jouez un rôle clé dans la croissance et le développement des comptes stratégiques de Babolat en Europe sur les marchés Germanophone. Ce poste est basé à Lyon et nécessite des déplacements réguliers à l'international.

Responsabilités:

  • Gérer et développer les comptes clés confiés à travers l'Europe
  • Gérer les prévisions, l'allocation des budgets et la planification des actions commerciales
  • Suivre les performances de sell out et ajuster les approvisionnements
  • Garantir le positionnement de la marque et veiller à la cohérence avec l'ADN de la marque
  • Développer des business plans communs et des programmes sur mesure avec les équipes internes
  • Élaborer et mettre en oeuvre des plans commerciaux personnalisés et des activations 360°
  • Mettre en place un suivi et une analyse continus de votre périmètre

Exigences:

  • Bac+5 (école de commerce ou équivalent)
  • Au moins 5 ans d'expérience en ventes et en gestion de comptes clés au sein d'une direction commerciale
  • Solides aptitudes pour développer des relations et travailler en collaboration avec des équipes cross-fonctionnelles
  • Forte capacité à convaincre, négocier et embarquer des interlocuteurs variés
  • Maîtrise de l'Allemand indispensable (natif ou parfaitement bilingue)
  • Anglais et Français nécessaires

Souhaitable:

  • Connaissance du marché du sport
  • Passion pour l'univers du sport

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
06 décembre 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 type BTS MUC
  • Minimum 5 years experience in a similar role (international key account management)
  • Mastery of English (written and spoken)
  • Excellent interpersonal skills
  • Knowledge of the packaging sector is highly appreciated
  • Knowledge of SAP (ERP) and Salesforce (CRM) is a plus
  • Good command of advanced Excel features
Responsabilités
Responsabilités
  • Preparation and participation in meetings/interviews with international key accounts, international suppliers and the international team
  • Support for the Key Account Manager in preparing pricing files and negotiating claim and/or recovery files
  • Management of the commercial journey of clients, from account creation to after-sales service
  • Structuring commercial exchanges with clients, from needs discovery to presentation of products/services/new items/promotions
  • Processing disputes in the CRM in close collaboration with credit and logistics services
  • Temps plein
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Key Account Operations Manager

Rattaché(e) au Customer Success & Operations Manager, vous êtes responsable de l...
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Exigences
Exigences
  • Higher education (management, commerce, or university)
  • At least 5 years of experience in strategic account management or client coordination
  • Experience in a Retail or selective distribution environment preferred
  • Mastery of Excel and reporting / BI tools
  • Comfortable with ERP, CRM, EDI, and B2B e-commerce platforms
  • Solid analytical skills for commercial data (sell-in / sell-out)
  • Ability to formulate operational recommendations
  • Appetite for managing cross-functional projects
  • Fluent English required
  • German is a plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Manage, develop, and ensure profitability of a portfolio of key accounts
  • Coordinate all teams to guarantee smooth, compliant, and high-performing partnerships
  • Act as the single point of contact for clients
  • Develop and monitor account plans (revenue, margin, assortment, seasonality, commercial operations)
  • Analyze performance (sell-in/sell-out, stocks, returns) and propose growth or corrective action plans
  • Ensure respect for brand image and positioning with partners
  • Interface between key accounts and internal teams (brands, logistics, finance, legal, management control, quality, customer service)
  • Organize regular follow-up meetings and arbitrate priorities in case of dysfunction
  • Build and analyze KPIs per account (revenue, margin, service rate, discounts, penalties, profitability)
  • Contribute to budgets and forecasts
  • Temps plein
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Key Accounts Manager Horeca

Le Key Account Manager Out of Home est responsable du développement stratégique ...
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Emplacement
Switzerland , Genève
Salaire
Salaire:
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coca-colahellenic.com Logo
Coca-Cola HBC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation en gestion d'entreprise achevée (université/HES)
  • Première expérience réussie dans la vente/le key account management sur le marché suisse des biens de consommation (FMCG) et/ou dans la restauration
  • Pensée et action stratégiques, analytiques et conceptuelles avec une forte compréhension des chiffres de vente et des indicateurs financiers
  • Personnalité dynamique avec un haut degré d'autonomie, de compétences sociales, de flexibilité et de drive
  • Partenaire de négociation digne de confiance et ambitieux, avec une forte capacité à s'imposer et à convaincre, ainsi que des aptitudes à la vente et à la négociation
  • Maîtrise du français et de l'anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Conception, coordination et mise en œuvre du plan d'affaires et du budget annuels pour les Key Accounts Horeca régionaux
  • Suivi et développement du portefeuille de clients attribué ainsi que collaboration conceptuelle et stratégique avec les Key Accounts correspondants
  • Conduire les négociations contractuelles et élaborer des offres et des contrats dans le but d'augmenter les ventes et le chiffre d'affaires
  • Augmenter la rentabilité des clients en élaborant des mesures appropriées sur la base d'une analyse détaillée du P&L des comptes, de l'efficacité des promotions, du calcul des marges contributives et des indicateurs financiers pertinents
  • Planification, contrôle et optimisation permanente de l'évolution du chiffre d'affaires et des coûts grâce à l'élaboration et au suivi continu de rapports spécifiques aux clients et d'indicateurs clés de performance (KBI)
  • Développement et lancement d'activités de vente, de nouveaux lancements et de mesures de promotion des ventes en collaboration avec les clients et les parties prenantes internes, y compris la direction d'équipes de clients interdépartementales
  • Analyser, interpréter et documenter en permanence l'évolution des clients, du marché et de la concurrence afin d'identifier à temps les répercussions futures sur le portefeuille de clients et de prendre les mesures appropriées
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Coaching and mentoring programs
  • Company car
  • Company phone
  • Company shares
  • Development opportunities
  • Discounts
  • Flexible Time
  • Day off for your birthday
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Key Accounts Manager HORECA

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Emplacement
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Switzerland , Canton de Vaud
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation en gestion d'entreprise achevée (université/HES)
  • Première expérience réussie dans la vente/le key account management sur le marché suisse des biens de consommation (FMCG) et/ou dans la restauration
  • Pensée et action stratégiques, analytiques et conceptuelles avec une forte compréhension des chiffres de vente et des indicateurs financiers
  • Personnalité dynamique avec un haut degré d'autonomie, de compétences sociales, de flexibilité et de drive
  • Partenaire de négociation digne de confiance et ambitieux, avec une forte capacité à s'imposer et à convaincre, ainsi que des aptitudes à la vente et à la négociation
  • Maîtrise du français et de l'anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Conception, coordination et mise en œuvre du plan d'affaires et du budget annuels pour les Key Accounts Horeca régionaux
  • Suivi et développement du portefeuille de clients attribué ainsi que collaboration conceptuelle et stratégique avec les Key Accounts correspondants
  • Conduire les négociations contractuelles et élaborer des offres et des contrats dans le but d'augmenter les ventes et le chiffre d'affaires
  • Augmenter la rentabilité des clients en élaborant des mesures appropriées sur la base d'une analyse détaillée du P&L des comptes, de l'efficacité des promotions, du calcul des marges contributives et des indicateurs financiers pertinents
  • Planification, contrôle et optimisation permanente de l'évolution du chiffre d'affaires et des coûts grâce à l'élaboration et au suivi continu de rapports spécifiques aux clients et d'indicateurs clés de performance (KBI)
  • Développement et lancement d'activités de vente, de nouveaux lancements et de mesures de promotion des ventes en collaboration avec les clients et les parties prenantes internes, y compris la direction d'équipes de clients interdépartementales
  • Analyser, interpréter et documenter en permanence l'évolution des clients, du marché et de la concurrence afin d'identifier à temps les répercussions futures sur le portefeuille de clients et de prendre les mesures appropriées
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Coaching and mentoring programs
  • Company car
  • Company phone
  • Company shares
  • Development opportunities
  • Discounts
  • Equal opportunity employer
  • Day off for your birthday
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Team Lead Key Account Management - Corporate

Le service Remarketing est la source d’approvisionnement B2B en plein développem...
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France , Châtillon
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Non fourni
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AUTO1 Group
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Issu(e) d’une formation supérieure commerciale
  • Forte orientation client et résultats avec un réel esprit entrepreneurial
  • Première expérience dans le management d’une équipe commerciale dans un environnement en forte croissance en connexion avec le marché automobile
  • Capacité à engager, coacher et faire grandir une équipe
  • À l’aise avec le pilotage par la donnée et la maîtrise des indicateurs commerciaux (pipeline, forecast, conversion…) et des cadres de performance (OKR)
  • Apprécie l’adversité, le challenge et surmonter les défis
  • Très dynamique et doté(e) d’un excellent relationnel
  • Parle couramment anglais
  • Maîtrise Excel et idéalement la gestion de base de données dans ses fonctions avancées
  • La maîtrise d’un CRM (ex. monday.com) est un plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Animer l’équipe commerciale Grands Comptes au quotidien pour développer l’activité avec nos clients actuels et prospecter de nouveaux clients
  • T’assurer en permanence de la performance de tous les KPIs business et opérationnels
  • Être force de proposition pour développer le produit, optimiser les outils, améliorer les performances dans une logique entrepreneuriale d’amélioration continue
  • Faire monter en compétence les collaborateurs de ton équipe
  • Manager la relation avec les parties prenantes et optimiser la satisfaction client
  • Conduire des négociations et partenariats stratégiques au niveau C-level
  • Organiser les reportings auprès de ta direction et piloter une gouvernance de la performance data-driven
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 2 jours de télétravail par semaine
  • 6 mois Start Bonus
  • Temps plein
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Key Account Manager – Business Unit beauty & Personal Care

Rattaché(e) au Manager de la Business Unit Cosmétique d’IMCD France, le/la Key A...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Denis
Salaire
Salaire:
50000.00 - 70000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac +5 minimum (Master ou équivalent) en chimie/ Biologie/ Formulation
  • Expérience de 5 ans minimum en Key Account Management, commercial technique, dans l’industrie cosmétique
  • Aisance dans les négociations complexes et la gestion des partenariats contractuels
  • Forte orientation client et résultats
  • Anglais courant oral et écrit indispensable
  • Capacité d’adaptation et d’évolution dans un environnement international et multiculturel
  • Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, ERP, CRM, Base de données)
Responsabilités
Responsabilités
  • Développer et entretenir des relations de confiance avec les clients clés pour assurer des partenariats durables
  • Identifier et exploiter les opportunités de croissance via le cross-selling, l’upselling et l’innovation produit
  • Contribuer à construire et mettre en œuvre la stratégie commerciale de la Business Unit
  • Piloter les négociations commerciales et assurer le suivi de la profitabilité du portefeuille clients
  • Analyser les indicateurs de performance commerciale (KPIs) en lien avec les objectifs budgétaires, et mettre en place les plans d’actions adaptés
  • Collaborer avec les équipes internes (Principal Managers, Technical manager, marketing, réglementaire et service client) pour répondre efficacement aux besoins des différents experts chez les clients
  • Cartographier le marché, anticiper ses évolutions et analyser la concurrence afin d’adapter l’offre et la stratégie commerciale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13 RTT par an
  • Voiture de fonction
  • Rémunération variable représentant 15% de la rémunération fixe
  • Restaurant d’entreprise
  • Formations techniques en interne
  • CSE
  • événements collaborateurs
  • Temps plein
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Key Account Manager GMS - Agroalimentaire

En tant que Key Account Manager GMS (H/F), vous êtes responsable du développemen...
Emplacement
Emplacement
France , Rungis
Salaire
Salaire:
60000.00 - 70000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation supérieure commerciale
  • minimum 3-5 ans d'expérience commerciale acquise dans l'agroalimentaire et auprès de la GMS
  • expérience terrain puis siège
  • une première expérience de la négociation en centrale serait un plus
  • ou à défaut une expérience category management avec une appétence pour la négociation
  • qualités relationnelles et commerciales
  • bienveillance
  • esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à la définition de la stratégie commerciale par enseigne
  • Gérer la relation commerciale avec les enseignes nationales GMS
  • Maintenir une relation de proximité avec vos clients à travers des visites régulières
  • Conduire les négociations commerciales annuelles
  • Travailler en binôme avec un Category Manager Enseigne sur l'approche catégorielle par enseigne
  • Veiller au bon déploiement des accords nationaux sur le terrain en collaboration avec la force de vente
  • Mener une veille permanente des tendances du marché
  • Temps plein
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Key Account Manager - grands comptes

En tant que Key Account Manager, vous serez responsable de la gestion et du déve...
Emplacement
Emplacement
France , Levallois-Perret
Salaire
Salaire:
43000.00 - 50000.00 EUR / Année
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Doctolib
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Expérience d'environ 3 ans en account management, de préférence dans le secteur de la santé ou des technologies SaaS
  • Sens aigu du service et de la satisfaction client
  • Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives
  • Esprit entrepreneurial et force de proposition
  • Solides capacités rédactionnelles et de communication
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter un portefeuille de comptes stratégiques et développer des relations de confiance avec les décideurs clés (DG, DSI, DAF, corps médical)
  • Identifier et concrétiser les opportunités commerciales d'upsell/cross-sell spécifiques à chaque secteur (imagerie, centres de santé, hôpitaux)
  • Gérer le cycle de vente complet sur les extensions de périmètre et assurer le reporting commercial dans les outils CRM
  • Piloter l'adoption et l'usage optimal des solutions tout en suivant la satisfaction client (NPS)
  • Analyser et optimiser les KPIs des établissements (taux de réservation, occupation, satisfaction)
  • Prévenir et traiter les risques de churn en mettant en place des actions correctives adaptées
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib pour les employés et leurs enfants
  • 25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an
  • 10 jours par an de télétravail à l’étranger possible
  • Programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care
  • Tickets restaurant d'une valeur de 8,5 € par jour, dont 4,5 € pris en charge par Doctolib
  • Programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)
  • Subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs
  • Remboursement à 50% de l'abonnement aux transports en commun ou une voiture de fonction (pour les équipes Field Sales uniquement)
  • Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme "Parent Care"
  • Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé
  • Temps plein
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