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Gestionnaire compte client

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Randstad

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Emplacement:
France , Levallois-Perret

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Type de contrat:
Contrat de travail

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Salaire:

28000.00 - 30000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Rattaché(e) au directeur général, au sein d'une entreprise dynamique, l'assistant(e) ADV accompagne les équipes sur l'administration des offres. Il/elle travaille en relation étroite avec les services financiers et administratifs.

Responsabilités:

  • Customer account creation
  • Administrative monitoring of the company
  • Issuing commercial offers
  • Creating and sending tenant subscription policies
  • Receiving customer calls

Exigences:

  • Bac+2 education
  • Minimum 2 years of experience
  • Mastery of office tools (Word, Excel)
  • Ability to use accounting and tax processing software
  • Rigorous and precise
  • Organizational skills
  • Interpersonal skills

Souhaitable:

Knowledge of the energy market

Ce que nous offrons:

RTT (Reduction of Working Time)

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
09 janvier 2026

Expiration:
31 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Expert Technique VoIP

L'équipe Technical Services est experte des enjeux techniques complexes rencontr...
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France , Nantes
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Non fourni
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Doctolib
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • possédez de solides compétence d’analyse et investigation avec un produit applicatif intégré avec des logiciels tiers
  • êtes expert en protocoles de téléphonie (ToIP/VoIP, SIP Trunk, PABX, IPBX, Centrex)
  • avez des connaissances en infrastructure & réseaux (routage, VPN)
  • possédez des compétences en langages de programmation (lecture de code source, scripting, requêtes en base de données…)
  • savez adapter votre communication à différents types d’interlocuteurs (techniques, commerciaux, praticiens)
Responsabilités
Responsabilités
  • Réceptionner et qualifier les demandes de nos client, provenant de nos équipes internes (Support L1, Sales, Gestionnaires de compte) ou interlocuteurs externes (clients grands comptes, partenaires)
  • Accompagner et guider nos interlocuteurs (client, partenaire, DSI) dans le paramétrage de leur solution de téléphonie
  • Diagnostiquer les dysfonctionnements techniques bloquants
  • Proposer et mettre en place les solutions techniques permettant de finaliser la mise en place, ou escalader auprès de nos équipes internes de développeurs, ou auprès des partenaires externes
  • Documenter la solution technique mise en place
  • Assurer le suivi direct avec nos clients jusqu’à la résolution complète
  • Contribuer à la formation technique de nos équipes internes
  • Contribuer à l’amélioration continue des processus et outils de l’équipe
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib pour les employés et leurs enfants
  • 25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an (hors équipes Customer Care)
  • Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care
  • Une politique de travail flexible avec 10 jours par an de télétravail possible depuis les pays de l'Union européenne et le Royaume-Uni
  • Des tickets restaurant d'une valeur de 8,5 € par jour, dont 4,5 € pris en charge par Doctolib
  • Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)
  • Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs
  • Un remboursement à 50% de l'abonnement aux transports en commun
  • Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme "Parent Care"
  • Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé
  • Temps plein
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Coordonnatrice de projet

Êtes-vous à la recherche de votre prochain défi administratif ? Êtes-vous une pe...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montreal
Salaire
Salaire:
75000.00 - 80000.00 CAD / Année
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Randstad
Date d'expiration
20 février 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Aisance à travailler avec des cadres supérieurs
  • Attitude positive et proactive
  • Capacité à évoluer dans un environnement au rythme soutenu
  • Esprit de collaboration, sens du soutien, fiabilité et esprit d'équipe
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite, en français et en anglais
  • Volonté et motivation à gérer une charge de travail exigeante, à mener de front plusieurs tâches et priorités, et à atteindre des objectifs de projet ambitieux dans les délais prescrits
  • Expérience confirmée au sein d’un environnement de travail intégré et axé sur l’équipe
  • Maturité professionnelle et sens des affaires
  • Fortes aptitudes en présentation correspondant à un cabinet de services-conseils de premier plan
  • Sens de l’organisation hors pair, planification rigoureuse de projets et souci du détail
Responsabilités
Responsabilités
  • Point de contact administratif pour soutenir les relations d'affaires
  • Coordination de réunions internes et externes
  • Tâches administratives liées aux ressources humaines
  • Soutien à la gestion des relations clients
  • Coordination des itinéraires de voyage, tant au niveau national qu'international
  • Rédaction de lettres de mandat et de rapports
  • soutien à la révision linguistique pour les membres de l'équipe
  • Préparation et soumission de rapports de dépenses précis et conciliation des relevés de cartes de crédit
  • Création et édition de présentations PowerPoint, de propositions de services et de documents corporatifs
  • Mise à jour de la base de données, au besoin
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste à temps plein au sein d'une équipe formidable
  • Mode de travail hybride (3 à 4 jours par semaine au bureau)
  • 3 semaines de vacances
  • Assurance maladie complète dès le premier jour, payée par l'entreprise
  • Temps plein
Lire la suite
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Coordonnatrice de projet

Êtes-vous à la recherche de votre prochain défi administratif ? Êtes-vous une pe...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montreal
Salaire
Salaire:
70000.00 - 80000.00 CAD / Année
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Randstad
Date d'expiration
08 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Aisance à travailler avec des cadres supérieurs
  • Attitude positive et proactive
  • Capacité à évoluer dans un environnement au rythme soutenu
  • Esprit de collaboration, sens du soutien, fiabilité et esprit d'équipe
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite, en français et en anglais
  • Volonté et motivation à gérer une charge de travail exigeante, à mener de front plusieurs tâches et priorités, et à atteindre des objectifs de projet ambitieux dans les délais prescrits
  • Expérience confirmée au sein d’un environnement de travail intégré et axé sur l’équipe
  • Maturité professionnelle et sens des affaires
  • Fortes aptitudes en présentation correspondant à un cabinet de services-conseils de premier plan
  • Sens de l’organisation hors pair, planification rigoureuse de projets et souci du détail
Responsabilités
Responsabilités
  • Point de contact administratif pour soutenir les relations d'affaires
  • Coordination de réunions internes et externes
  • Tâches administratives liées aux ressources humaines
  • Soutien à la gestion des relations clients
  • Coordination des itinéraires de voyage, tant au niveau national qu'international
  • Rédaction de lettres de mandat et de rapports
  • soutien à la révision linguistique pour les membres de l'équipe
  • Préparation et soumission de rapports de dépenses précis et conciliation des relevés de cartes de crédit
  • Création et édition de présentations PowerPoint, de propositions de services et de documents corporatifs
  • Mise à jour de la base de données, au besoin
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste à temps plein au sein d'une équipe formidable
  • Mode de travail hybride (3 à 4 jours par semaine au bureau)
  • 3 semaines de vacances
  • Assurance maladie complète dès le premier jour, payée par l'entreprise
  • Temps plein
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Gestionnaire ADV

Nous recherchons, dans le cadre d'un remplacement , une personne qui saura mettr...
Emplacement
Emplacement
France , Bordeaux
Salaire
Salaire:
Non fourni
beneteau-group.com Logo
Groupe Beneteau
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+2/3 en gestion administrative et/ou commerciale
  • Expérience en assistanat commercial / administration des ventes / gestion administrative de dossiers commerciaux
  • Expérience de travail en relation directe avec des clients internationaux
  • Maîtrise des techniques de communication téléphonique
  • Niveau d'anglais C1
  • Habitué.e à travailler dans un contexte mouvant avec de multiples interlocuteurs internes et externes, à l'international
  • A l'aise avec le Pack Office et surtout Excel (niveau intermédiaire minimum)
  • A l'aise avec l'utilisation d'un ERP
  • Qualités de communication, écoute, adaptabilité et esprit d'équipe
  • Fort sens de l'organisation et une grande rigueur administrative
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les spécificités à l’ouverture du compte client: vérifications préalables à l’ouverture du compte, mise à jour des fiches client
  • Traiter et suivre les commandes clients de la réception de la commande à livraison du bateau
  • Organiser, planifier et suivre l’expédition des commandes
  • Etablir les documents nécessaires aux expéditions
  • Assurer le suivi financier de la commande: gestion de la réception des paiements de bateaux
  • Etablir les factures en accord avec les règles internes (incoterm, schéma fiscal) et relancer en cas d'impayés
  • Gérer les enlèvements et demandes de cotations transport, le planning de chargement des dépôts et les lieux de départ, ainsi que les contraintes liées au mode d'expédition des bateaux
  • Assurer le suivi du traitement des litiges
  • Rôle d’interface entre le client et les différents services de l’entreprise (production, livraisons, comptabilité)
  • Garant.e du respect des souhaits du client dans la réalisation de sa commande
  • Temps plein
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Chauffeur longue distance, chauffeur classe 5 & manutentionnaire

Établissement : 195 Rue des Distributeurs, Val-d'Or, QC J9P 4N8. Horaire du quar...
Emplacement
Emplacement
Canada , Val-d'Or
Salaire
Salaire:
21.95 - 36.42 CAD / Heure
purolator.com Logo
Purolator
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Maîtrise du français
  • Avoir une bonne force physique
  • Être responsable et fiable
  • Être capable de soulever des poids lourds, allant jusqu’à 70lbs seul
  • Avoir réussi tous les tests de conduite
  • théorique et pratique (incluant les tests de la formation de conduite préventive)
  • Avoir un permis de conduire valide classe 1
  • Avoir 3 années d’expérience de conduite avec un permis de classe 1
Responsabilités
Responsabilités
  • Décharger tous les véhicules de livraison Curbside
  • Charger toutes les remorques des transports longue distance en s’assurant de respecter les heures de départ prévues
  • Scanner/cuber/repeser les envois
  • Travailler avec un convoyeur, des rouleaux ou des courroies
  • travailler dans les remorques, les conteneurs et les véhicules de livraison de colis
  • Scanner les envois avec précision, compter le nombre d’arrêts des camions et noter tous les services spéciaux pendant le chargement
  • Effectuer les cueillettes et les livraisons des clients de façon efficace
  • Capacité d’effectuer les routes ouvertes assignées par le gestionnaire
  • Effectuer les inspections quotidiennes avant départ et au retour
  • Responsable de gérer efficacement les horaires de livraisons et de cueillettes quotidiens
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un salaire compétitif
  • Un régime de pension compétitif
  • Un ensemble complet d'avantages sociaux
  • Un programme d'aide aux employés et à leur famille
  • Un plan d'achat d'actions pour les employés
  • Un programme de réduction pour les employés
  • Temps partiel
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Gestionnaire Account and E-banking Services

La Direction IOS (IT & Operations Services) forme aujourd’hui la plateforme de t...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Quentin-en Yvelines
Salaire
Salaire:
Non fourni
credit-agricole.com Logo
Crédit Agricole
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac + 4 / M1
  • Formation : École de commerce, Université
  • Spécialisation : Gestion, Banque Assurance, Finance, Back-Office, Middle-Office
  • Niveau d'expérience minimum: 3 - 5 ans
  • Compétences métiers : Maitrise de l'environnement juridique relatif à la gestion des comptes et à l'équipement du client
  • Connaissance du cash management et des moyens de paiement
  • Compétences en gestion de dossier : analyse et recherche dans les outils Métier, auprès des spécialistes
  • Compétences comportementales : Rigueur
  • Qualités relationnelles orientées clients et force de proposition
  • Bonne communication (écrite et orale)
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner les clients dans la mise en place et l'évolution de leur équipement bancaire
  • Paramétrages techniques des comptes clients et des services associés
  • Configuration des contrats e-banking et des dispositifs de centralisation de trésorerie
  • Gestion des pouvoirs bancaires (délégations, signatures, etc.)
  • Suivi et gestion de la facturation client
  • Analyse des demandes issues du Client Service
  • Accompagnement du Front & Middle Office
  • Production de documents administratifs (attestations, lettres d’audit…)
  • Gestion de la facturation et suivi des éditions
  • Paramétrage des outils métiers (ouverture/clôture de comptes, reporting, conditions tarifaires, etc.)
  • Temps plein
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Comptable copropriété

En tant que Comptable Copropriété (H/F), votre mission est d'assurer la gestion ...
Emplacement
Emplacement
France , Talence
Salaire
Salaire:
30000.00 - 35000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • 2 à 5 ans minimum d'expérience en comptabilité immobilière ou en cabinet de syndic
  • Bac +2 minimum en comptabilité (BTS Comptabilité-Gestion, DUT GEA, etc.)
  • Maîtrise de la comptabilité spécifique à la copropriété et des outils de gestion (Excel, logiciels type ICS)
  • Esprit d'équipe et aisance relationnelle
  • Vision Entrepreneuriale : Rigueur, prise d'initiative, capacité d'analyse et de synthèse
  • Service : Respect des délais, discrétion et sens du service client
Responsabilités
Responsabilités
  • Tenue des comptes, enregistrement des dépenses/recettes, rapprochements bancaires mensuels et gestion des factures fournisseurs (saisie, paiement)
  • Élaboration des budgets prévisionnels en lien étroit avec le gestionnaire
  • Préparation des arrêtés de comptes annuels et des relevés individuels de charges
  • Édition des relances/mises en demeure et suivi des procédures de recouvrement en lien avec le contentieux/gestionnaire
  • Collaboration étroite avec les gestionnaires, les conseils syndicaux et réponse aux demandes des copropriétaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 1 RTT/mois
  • Temps plein
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Gestionnaire de paie

Rattaché au pôle social au sein d'une équipe de 6 collaborateurs, vous gérez en ...
Emplacement
Emplacement
France , Le Mans
Salaire
Salaire:
30000.00 - 40000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'une formation Bac+2 et/ou d'un titre professionnel en gestion de la paie
  • Expérience d'au moins 3 ans acquise en cabinet d'expertise comptable et/ou une solide expérience entreprise et un début de parcours en cabinet
  • Dynamique et doté d'un bon sens relationnel
  • Réelle capacité d'analyse pour comprendre et prendre en compte les besoins des clients
  • Maîtrise des outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer en autonomie un portefeuille de clients multi-conventions
  • Assurer l'intégralité de la production de la paie et des déclarations sociales
  • Agir comme l'interlocuteur privilégié pour le conseil et les questions courantes des clients
  • Réaliser la paie de A à Z, de la collecte des éléments variables au contrôle rigoureux des bulletins
  • Garant du paramétrage du logiciel et de sa conformité
  • Assurer une veille juridique et sociale constante
  • Piloter les déclarations sociales périodiques et la DSN mensuelle auprès des différents organismes (URSSAF, retraite, prévoyance)
  • Gérer l'administration du personnel (DPAE, rédaction des contrats)
  • Fournir aux clients des documents de synthèse et tableaux de bord pour le pilotage de leur masse salariale
  • Calculer les soldes de tout compte et indemnités de rupture
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle prise en charge à 75%
  • Tickets restaurant
  • CSE
  • Organisation de travail souple incluant des horaires flexibles
  • Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine
  • Variable, participation et intéressement
  • Temps plein
Lire la suite
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