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Coordinateur SAV Mining

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APEC

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Emplacement:
France , Meyzieu

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

40000.00 - 45000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Rattaché(e) au Directeur du service après-ventes, vous planifiez et coordonnez les mises en service, maintenance des machines des clients et/ou tout problème inhérent au service après-vente (garantie, formation, digitalisation...) en maitrisant la rentabilité du service sur le secteur France et DOM-TOM. Vous assurez également la planification, l'organisation et la facturation des interventions des techniciens SAV et des sous-traitants.

Responsabilités:

  • Réceptionner, analyser, prioriser et traiter les demandes de renseignements et d'interventions des clients
  • Effectuer des pré-diagnostics téléphoniques ou mettre les clients en relation avec le bon expert technique
  • Assurer l'assistance téléphonique auprès des clients, équipes internes, sous-traitants et fournisseurs
  • Planifier et coordonner les interventions sur site
  • Assurer le suivi administratif et informatique de chaque intervention
  • Gérer les retours de pièces et les réintégrations en stock
  • Créer et suivre les tickets de relance des délais pièces
  • Facturer les interventions, relancer les factures impayées et traiter les litiges
  • Remonter les problèmes techniques récurrents au responsable hiérarchique

Exigences:

  • Minimum 2 ans d'expérience
  • Connaissances professionnelles théoriques et pratiques dans le pré-diagnostic de pannes et le support à la réparation des machines
  • Bonne connaissance des flux logistiques et de la gestion de stocks
  • Qualités relationnelles, organisationnelles et esprit d'équipe
  • Fiabilité et sens du service
  • Anglais intermédiaire impératif
  • Maîtrise d'Excel et aisance avec l'exploitation de bases de données

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
16 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Technicien Qualité

Technicien Qualité : Un rôle clé au cœur de Montréal ! Vous souhaitez mettre vot...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal
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Salaire:
31.00 - 54.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
14 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Tu détiens un DEC en génie électrique ou civil
  • Tu as ta carte ASP (Santé et sécurité générale sur les chantiers de construction)
  • Tu as ton permis de travail valide et une voiture (classe 5)
  • Tu as de l'expérience Hydro-Québec
  • Tu as de bonnes connaissances des outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Démantèlement transformateur de puissance, Malt et service auxiliaire démantèlement câble
  • Application sans faille des normes de sécurité HQ
  • leadership sur le terrain
  • Inspection rigoureuse pour respecter les plans, devis et standards d'Hydro-Québec
  • Gestion des relations et coordination efficace avec les sous-traitants
  • Lecture et interprétation avancée des plans et spécifications de construction
  • Maintenir la communication et résoudre proactivement les problèmes du chantier
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Assurances
  • REER
  • Horaire : 4 jours 10 heures
  • Travaillez sur des projets stimulants
  • Formation complète spécialisée offerte
  • Temps plein
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Coordonnateur Administratif Projets et Paie

Coordonnateur(trice) Administratif(ve) – Projets & Paie. Au cœur de nos opératio...
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Canada , Montréal
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Salaire:
22.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
12 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Éthique de travail A1 : Rigueur, discrétion et sens des responsabilités
  • Bilinguisme : Capacité à communiquer efficacement en français et en anglais (oral et écrit)
  • Esprit analytique : Aimer travailler avec des chiffres et des contrats
  • Sens du service : Posséder une approche client naturelle et positive
  • Capacité d'organisation : Savoir gérer les priorités, respecter les échéanciers serrés et maîtriser la suite Office
Responsabilités
Responsabilités
  • Validation de la paie : Réviser manuellement les feuilles de temps des employés
  • Conformité contractuelle : Analyser et valider les déplacements entre les chantiers, le temps de transport et les allocations
  • Coordination interne : Acheminer les feuilles validées au département de la paie et assurer un suivi rigoureux avec le département de la facturation
  • Service à la clientèle interne : Être le point de contact privilégié des employés pour répondre à leurs questions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Flexibilité totale : Horaire très flexible
  • Mode hybride : Possibilité de télétravail
  • Culture d'entreprise : Intégrer une belle équipe soudée
  • Développement professionnel : Accéder à des programmes de formation continue
  • Stabilité et prestige : Évoluer au sein d'une grande entreprise reconnue
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Nouveau

Surveillant de chantier en génie civil

Surveillant de chantier en génie civil au Poste Hochelaga pour Hydro-Québec. Nat...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal
Salaire
Salaire:
30.00 - 55.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
09 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • DEC en génie civil ou électrique
  • Minimum de 5 ans d'expériences dans le domaine
  • Carte ASP (Santé et sécurité générale sur les chantiers de construction)
  • Permis de travail valide et une voiture (classe 5)
  • Bonnes connaissances des outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir l'application stricte des normes de SST et des réglementations d'Hydro-Québec (inspections, briefings)
  • Superviser et coordonner l'exécution des travaux et des sous-traitants pour respecter les échéanciers et les budgets
  • Assurer la conformité technique de l'exécution et des matériaux aux devis HQ
  • gérer la documentation du chantier
  • Identifier les problèmes critiques sur le terrain et agir comme pivot de communication entre les équipes et l'ingénierie
  • S'assurer du respect des mesures environnementales spécifiques au site, en lien avec les exigences d'Hydro-Québec
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Opportunité de rejoindre une belle équipe
  • Temps plein
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Technicien en génie civil

Technicien en génie civil Poste Hochelaga. Nature des travaux: Construction du n...
Emplacement
Emplacement
Canada , Montréal
Salaire
Salaire:
31.00 - 54.00 CAD / Heure
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Randstad
Date d'expiration
08 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • DEC en génie civil ou électrique
  • Minimum de 5 ans d'expériences dans le domaine
  • Carte ASP (Santé et sécurité générale sur les chantiers de construction)
  • Permis de travail valide et une voiture (classe 5)
  • Bonnes connaissances des outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir l'application stricte des normes de SST et des réglementations d'Hydro-Québec (inspections, briefings)
  • Superviser et coordonner l'exécution des travaux et des sous-traitants pour respecter les échéanciers et les budgets
  • Assurer la conformité technique de l'exécution et des matériaux aux devis HQ
  • gérer la documentation du chantier
  • Identifier les problèmes critiques sur le terrain et agir comme pivot de communication entre les équipes et l'ingénierie
  • S'assurer du respect des mesures environnementales spécifiques au site, en lien avec les exigences d'Hydro-Québec
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Opportunité de rejoindre une belle équipe
  • Temps plein
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Spécialiste CVAC / Mécanicien de machines fixes-4A 4B

Nous recherchons activement un(e) Spécialiste CVAC / Mécanicien(ne) de machines ...
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Canada , Montréal
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Salaire:
Non fourni
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Randstad
Date d'expiration
09 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Certification obligatoire : Certificat de mécanicien de machines fixes 4A ou 4B
  • Langues : Parfaite maîtrise du français et de l'anglais (Bilingue)
  • Très à l'aise avec l'informatique et les systèmes de contrôle BAS
  • Baccalauréat + 1 an d'expérience minimum OU DEC/AEC + 6 ans d'expérience minimum OU Combinaison équivalente d'études et d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la maintenance préventive et corrective des unités de traitement d'air (AHU)
  • Effectuer des réparations et installations mécaniques, électriques et de réfrigération sur le site
  • Opérer et surveiller les systèmes via le logiciel de gestion automatisée du bâtiment (BAS)
  • Intervenir sur divers systèmes (hydraulique, combustion, contrôles, etc.) pour assurer la performance optimale du bâtiment
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaire rotatif (jour/nuit/weekend)
  • Cycle de travail : une semaine de 36 heures, suivie d'une semaine de 48 heures
  • Opportunité de transition vers un poste permanent selon la performance
  • Temps plein
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Nouveau

Testeur QA

Synanto est une ESN à taille humaine avec un management de proximité, une cultur...
Emplacement
Emplacement
France , Montpellier
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Salaire:
Non fourni
synanto.fr Logo
Synanto
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Une première expérience en test est appréciée
  • JIRA
  • Appium
  • Selenium
  • JavaScript
  • Méthodologie agile
Responsabilités
Responsabilités
  • Mise en place de méthodes de tests efficaces avec les PO
  • Récupérer les bonnes pratiques et les instaurer
  • Tests fonctionnels avant mise en production de nouvelles features
  • QA de la prod : reproduire les bugs remontés, les prioriser en accord avec le PO
  • QA pour les recettes transverses
  • Participer aux cérémonies
  • Recettes transverse
  • Construire et mettre en œuvre une stratégie de test
  • Proposer des optimisations du process de la QA notamment des TNR
  • Temps plein
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Nouveau

Consultant infrastructure systèmes As Code

Nous recherchons un profil expérimenté et autonome pour créer une infrastructure...
Emplacement
Emplacement
France , Montpellier
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Synanto
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Virtualisation : VMWare + VSphere, Docker, Kubernetes
  • Outillage : Ansible ou Terraform, solutions de CI/CD, Zabbix, ELK, Git
  • Système : Windows, Linux Ubuntu et Debian, authentification ADFS
  • Expérience : 3 ans minimum
Responsabilités
Responsabilités
  • Création d'une infrastructure virtualisée
  • Réalisation de script d'automatisation des créations et configuration des composants de l'infrastructure
  • Gestion des machines virtuelles (création, configuration matérielle et logicielle, sécurité …)
  • Installation des différentes solutions métiers
  • Installation des solutions techniques (supervision, sauvegarde …)
  • Stratégies de mises à jour des serveurs
  • Déploiement continu des scripts
  • Qualification des scripts sur les environnements de tests
  • Configuration de l'hyperviseur
  • Maintenance et mise à jour des environnements
  • Temps plein
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Nouveau

Chef de Projet IT

En tant que Chef de Projet IT (H/F) dans un contexte agile Scrum, vos missions s...
Emplacement
Emplacement
France , Lyon
Salaire
Salaire:
Non fourni
synanto.fr Logo
Synanto
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac+5 type Ecole d'ingénieur en informatique ou généraliste
  • Expérience réussie en gestion de projet informatique
  • Expérience technique idéalement
  • Organisé(e)
  • Curiosité naturelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Surveillance des systèmes
  • Analyse des problèmes
  • Gestion des incidents
  • Application des changements
  • Création d'infrastructures
  • Automatisation
  • Optimisation
  • Documentation
  • Coordination avec différentes équipes
  • Planification des déploiements
  • Temps plein
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