Coordinateur de service

• Démontrer une volonté de prendre le temps de s'informer sur les produits et les services proposés et de profiter des possibilités de formation offertes par l'entreprise
• Démontrer une connaissance des produits dans tous les domaines de l'entreprise, y compris l'assainissement, la restauration, la sécurité générale et l'imagerie thermique
• Soutenir le directeur d'agence dans l'exécution du plan d'exploitation annuel et mensuel
• Travailler en collaboration et soutenir tous les partenaires internes (opérations, équipes de vente internes et externes) et contribuer à la réalisation des objectifs mensuels et annuels en matière de ventes et d'opérations
• Assurer le suivi de toutes les commandes de clients nouveaux et existants, y compris la détermination des besoins des clients, l'aide à la conception de produits et la mise en œuvre de programmes de formation
• Déterminer les besoins des clients, aider à la sélection des produits, faire de la vente incitative, donner des conseils sur les promotions mensuelles, saisir les commandes et les envoyer aux clients
• S'assurer que tous les stocks sont exacts dans l'entrepôt et coordonner avec l'équipe de vente externe
• Être en charge de la réception, du stockage et de la préparation des commandes (pouvoir soulever des charges lourdes (50lbs))
• Être responsable de l'organisation et de la mise en œuvre de l'ensemble des activités de l'entreprise
• Examiner quotidiennement les commandes en cours et les commandes en attente, assurer le suivi des commandes en attente auprès des fournisseurs, et veiller à ce que le client reçoive ses produits dans les délais impartis
• Facturer et classer les bordereaux d'expédition
• Maintenir la salle d'exposition et le bureau dans un état prêt à l'emploi
• Tout autre projet ou fonction en fonction des besoins

• 2 à 4 ans d'expérience dans un bureau
• Capacité d'initiative et d'esprit d'équipe avérés
• Connaissance des secteurs de l'assainissement, de la restauration, de la construction ou de la sécurité générale
• Expérience en administration
• Connaissance de la vente au détail et solides compétences en matière de service à la clientèle
• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à gérer son temps de manière efficace
• Capacité à rester professionnel et courtois avec les clients en tout temps
• Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite (anglais et français)
• Excellent souci du détail
• Formation post-secondaire de préférence

Connaissance des secteurs de l'assainissement, de la restauration, de la construction ou de la sécurité générale est considérée comme un atout

• Lundi-vendredi 8h-17h
• 3 semaines de vacances
• Programme de bien-être
• Opportunités de croissance
• Programme de développement de carrière et de remboursement des frais de scolarité
• Programmes de soins de santé, de soins dentaires et d'assurance-vie
• Programme PAE
• Programme REER