Consultant technique CRM Emplois

Consultant Technique CRM Dynamics Senior

The role involves maintaining future Microsoft Dynamics 365 applications for cli...

Emplacement

France , Saint-Ouen-sur-Seine

Salaire:

Non fourni

Inetum

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

BAC+4/5 in Computer Science
Experience with CRM Dynamics
Mastery of X++, MorphX, .Net, SQL, Biz Talk
Knowledge of object modeling languages like UML
Familiarity with development frameworks like Visual Studio
Knowledge of relational databases like SQL 2008
Technical certification on Dynamics is a plus
Rigorous, proactive, and technically curious
Good interpersonal skills and team player

Responsabilités

Analyze needs
Write technical specifications
Participate in technical design and development
Conduct tests and production deployment
Propose technical evolutions and optimizations
Participate in corrective and evolutionary maintenance phases
Advise and participate in internal/external training
Assist users

Ce que nous offrons

27 paid vacation days + 10 RTT
Restaurant vouchers worth €9 (60% covered by Inetum)
Individualized career follow-up
Personalized integration path
Flexible telework agreement up to 3 days/week
70% coverage of public transport costs for professional travel
Advantageous training policy
Regular team activities
Opportunity to share expertise as an expert

Temps plein

Consultant Solution Dynamics 365 CRM Confirmé

En tant que Consultant Solution Dynamics 365 CRM Confirmé, vous participerez act...

Emplacement

Morocco , Casablanca

Salaire:

Non fourni

Inetum

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac+5 en informatique ou équivalent
Expérience confirmée sur au moins un projet complet de mise en œuvre Dynamics 365 CRM
Bon sens de la communication, esprit d'équipe et rigueur technique
Maîtrise du paramétrage standard de Dynamics 365 CRM (Power Apps Model Driven)
Connaissance approfondie des modèles de sécurité, des business rules, workflows et Power Automate
Développement: JavaScript, C#, Plugins, Custom Workflow Activities, Web API (OData, REST)
Connaissance des environnements Cloud (Dynamics 365 Online) et On-Premises
Familiarité avec l'écosystème Power Platform (Power BI, Power Automate, Dataverse)

Responsabilités

Participer à la mise en œuvre des projets Dynamics 365 CRM (Sales, Customer Service, Marketing)
Assister aux ateliers de conception fonctionnelle et technique sous la supervision d'un chef de projet
Configurer et paramétrer la solution selon les besoins métiers (entités, formulaires, workflows, vues, dashboards)
Développer des personnalisations : JavaScript, plug-ins .NET, workflows personnalisés et intégrations via API Web
Participer aux tests unitaires et d'intégration pour garantir la qualité des développements
Contribuer à la rédaction de la documentation technique et fonctionnelle

Temps plein

Consultant Solution Dynamics 365 CRM Confirmé

En tant que Consultant Solution Dynamics 365 CRM Confirmé, vous participerez act...

Emplacement

Morocco , Casablanca

Salaire:

Non fourni

Inetum

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac+5 en informatique ou équivalent
Expérience confirmée sur au moins un projet complet de mise en œuvre Dynamics 365 CRM
Bon sens de la communication, esprit d’équipe et rigueur technique
Maîtrise du paramétrage standard de Dynamics 365 CRM (Power Apps Model Driven)
Connaissance approfondie des modèles de sécurité, des business rules, workflows et Power Automate
Développement: JavaScript, C#, Plugins, Custom Workflow Activities, Web API (OData, REST)
Connaissance des environnements Cloud (Dynamics 365 Online) et On-Premises
Familiarité avec l’écosystème Power Platform (Power BI, Power Automate, Dataverse)

Responsabilités

Participer à la mise en œuvre des projets Dynamics 365 CRM (Sales, Customer Service, Marketing)
Assister aux ateliers de conception fonctionnelle et technique sous la supervision d’un chef de projet
Configurer et paramétrer la solution selon les besoins métiers (entités, formulaires, workflows, vues, dashboards)
Développer des personnalisations: JavaScript, plug-ins .NET, workflows personnalisés et intégrations via API Web
Participer aux tests unitaires et d’intégration pour garantir la qualité des développements
Contribuer à la rédaction de la documentation technique et fonctionnelle

Temps plein

Consultant Solution Dynamics 365 CRM Senior

En tant que Consultant Solution Dynamics 365 CRM Senior, vous jouerez un rôle cl...

Emplacement

Morocco , Casablanca

Salaire:

Non fourni

Inetum

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac+5 en ingénierie informatique, systèmes d'information ou équivalent
Minimum 5 ans d'expérience sur des projets Dynamics 365 CRM (Sales, Service, Marketing)
Paramétrage avancé de Dynamics 365 CRM
Développement sur C#, JavaScript, Plugins, Power Automate
Maîtrise des API REST, middleware et intégrations externes
Connaissance approfondie de Power Platform, Dataverse et Azure Logic Apps
Expertise sur les projets de migration (On-Premises vers Cloud, montée de version)
Bonne compréhension des processus métiers liés à la relation client (Sales, Service, Marketing)
Maîtrise des méthodologies Agile et Success by Design
Leadership technique et esprit d'équipe

Responsabilités

Piloter la conception et l'implémentation de solutions Dynamics 365 CRM (Sales, Customer Service, Marketing)
Assurer le rôle de référent technique et fonctionnel auprès des équipes et des clients
Concevoir les architectures techniques et les modèles de données CRM
Réaliser le paramétrage avancé, les développements spécifiques (C#, JavaScript, Plugins, Power Automate) et les intégrations externes
Gérer des projets de migration (On-Premises vers Cloud, mise à jour de version)
Garantir la qualité des livrables et la conformité aux standards Microsoft
Former et accompagner les consultants juniors dans leur montée en compétences
Assurer le support de niveau 3 et contribuer aux évolutions fonctionnelles

Temps plein

Consultant Solution Dynamics 365 CRM Senior

En tant que Consultant Solution Dynamics 365 CRM Senior, vous jouerez un rôle cl...

Emplacement

Morocco , Casablanca

Salaire:

Non fourni

Inetum

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac+5 en ingénierie informatique, systèmes d'information ou équivalent
Minimum 5 ans d'expérience sur des projets Dynamics 365 CRM (Sales, Service, Marketing)
Paramétrage avancé de Dynamics 365 CRM
Développement sur C#, JavaScript, Plugins, Power Automate
Maîtrise des API REST, middleware et intégrations externes
Connaissance approfondie de Power Platform, Dataverse et Azure Logic Apps
Expertise sur les projets de migration (On-Premises vers Cloud, montée de version)
Bonne compréhension des processus métiers liés à la relation client (Sales, Service, Marketing)
Maîtrise des méthodologies Agile et Success by Design
Leadership technique et esprit d'équipe

Responsabilités

Piloter la conception et l'implémentation de solutions Dynamics 365 CRM (Sales, Customer Service, Marketing)
Assurer le rôle de référent technique et fonctionnel auprès des équipes et des clients
Concevoir les architectures techniques et les modèles de données CRM
Réaliser le paramétrage avancé, les développements spécifiques (C#, JavaScript, Plugins, Power Automate) et les intégrations externes
Gérer des projets de migration (On-Premises vers Cloud, mise à jour de version)
Garantir la qualité des livrables et la conformité aux standards Microsoft
Former et accompagner les consultants juniors dans leur montée en compétences
Assurer le support de niveau 3 et contribuer aux évolutions fonctionnelles

Temps plein

Consultant Solution Dynamics 365 CRM Sénior

En tant que Consultant Solution Dynamics 365 CRM Senior, vous jouerez un rôle cl...

Emplacement

Morocco , Casablanca

Salaire:

Non fourni

Inetum

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac+5 en ingénierie informatique, systèmes d’information ou équivalent
Minimum 5 ans d’expérience sur des projets Dynamics 365 CRM (Sales, Service, Marketing)
Paramétrage avancé de Dynamics 365 CRM
Développement sur C#, JavaScript, Plugins, Power Automate
Maîtrise des API REST, middleware et intégrations externes
Connaissance approfondie de Power Platform, Dataverse et Azure Logic Apps
Expertise sur les projets de migration (On-Premises vers Cloud, montée de version)
Bonne compréhension des processus métiers liés à la relation client (Sales, Service, Marketing)
Maîtrise des méthodologies Agile et Success by Design
Leadership technique et esprit d’équipe

Responsabilités

Piloter la conception et l’implémentation de solutions Dynamics 365 CRM (Sales, Customer Service, Marketing)
Assurer le rôle de référent technique et fonctionnel auprès des équipes et des clients
Concevoir les architectures techniques et les modèles de données CRM
Réaliser le paramétrage avancé, les développements spécifiques (C#, JavaScript, Plugins, Power Automate) et les intégrations externes
Gérer des projets de migration (On-Premises vers Cloud, mise à jour de version)
Garantir la qualité des livrables et la conformité aux standards Microsoft
Former et accompagner les consultants juniors dans leur montée en compétences
Assurer le support de niveau 3 et contribuer aux évolutions fonctionnelles

Temps plein

Manager Salesforce - Conseil Transformation Digitale - Customer & Value

Notre practice Customer & Value est en pleine expansion et notamment côté Salesf...

Emplacement

France , Courbevoie

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) d'un Bac+5 et issue d'une grande école de commerce, d'ingénieurs, de grandes universités ou équivalent
Expérience significative et reconnue de plus de 7 ans dans la gestion de projets Salesforce
Expertise avérée sur plusieurs produits de l’écosystème Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud, Tableau, MuleSoft)
Solides compétences techniques (Apex, Lightning Web Components, intégrations API) et fonctionnelles
Expérience ou certification sur les solutions d’IA de Salesforce est un plus : Einstein GPT, Agentforce, Next Best Action, Data Cloud

Responsabilités

Élaborer et exécuter la stratégie de développement de la practice Salesforce
Identifier les opportunités de marché et accompagner les équipes commerciales
Superviser et coordonner des projets complexes impliquant les différentes solutions Salesforce
Conseiller les clients sur les meilleures pratiques CRM et les fonctionnalités avancées
Encadrer une équipe pluridisciplinaire composée de consultants fonctionnels et techniques
Accompagner la montée en compétences des collaborateurs
Être un moteur de l’innovation au sein de la practice

Ce que nous offrons

Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions
Des nouveaux locaux inspirants et un environnement de travail agréable certifié Great Place To work à la Défense et dans plusieurs grandes villes de France
Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation
Un accompagnement individualisé avec un mentor que vous choisissez
Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble
Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l’app mobile avec Sopra Steria Academy
Des parcours pour accélérer la progression et la promotion des femmes dans l’entreprise tous les niveaux
La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi »

Temps plein

Chef de projet Sage X3

Chef de Projet Sage X3 pour accompagner nos clients dans la mise en œuvre et l'é...

Emplacement

Morocco , Casablanca

Salaire:

Non fourni

Inetum

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac+5 en informatique, systèmes d'information ou équivalent
Expérience confirmée dans la gestion de projets ERP avec spécialisation Sage X3
Expérience dans un environnement ESN ou intégrateur fortement appréciée
Bonne maîtrise de Sage X3: finance, logistique, production, CRM, etc.
Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Cycle en V, Agile…)
Connaissances des environnements techniques: SQL, Crystal Reports, Web Services, outils d'intégration
Capacité à challenger les besoins métier et à proposer des solutions pertinentes
Leadership, sens de l'organisation et rigueur
Très bon relationnel et capacité à animer des équipes pluridisciplinaires
Sens du service client, proactivité et capacité d'anticipation

Responsabilités

Piloter les projets Sage X3 de bout en bout: cadrage, planification, coordination, suivi budgétaire, gestion des risques et des livrables
Animer les ateliers de recueil de besoins avec les équipes métiers et formaliser les expressions de besoins fonctionnels
Superviser la mise en œuvre des solutions (paramétrage, développements spécifiques, intégration)
Encadrer une équipe projet composée de consultants fonctionnels, techniques et développeurs (en local ou en nearshore)
Assurer la relation client et veiller à la satisfaction, au respect des engagements et à la qualité des livrables
Accompagner les phases de recette, de formation et de conduite du changement
Participer à la capitalisation des connaissances et à l'amélioration continue des méthodologies internes

Ce que nous offrons

Une vraie culture de l'impact et de l'autonomie
Une diversité sectorielle, excellence collective
Une équipe soudée, exigeante et bienveillante

Temps plein

Consultant technique CRM

Inetum

Emplacement:
Tunisia , Tunis

Catégorie:
Informatique - Développement de logiciels

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
23 novembre 2025

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Consultant Solution Dynamics 365 CRM Sénior

Manager Salesforce - Conseil Transformation Digitale - Customer & Value

Chef de projet Sage X3

Consultant technique CRM

Inetum

Emplacement:Tunisia , Tunis

Catégorie:Informatique - Développement de logiciels

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:23 novembre 2025

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Consultant Solution Dynamics 365 CRM Senior

Consultant Solution Dynamics 365 CRM Senior

Consultant Solution Dynamics 365 CRM Sénior

Manager Salesforce - Conseil Transformation Digitale - Customer & Value

Chef de projet Sage X3

Emplacement:
Tunisia , Tunis

Catégorie:
Informatique - Développement de logiciels

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
23 novembre 2025