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Chef de projet CRM – Dynamics 365

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Emplacement:
France , Lyon

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Catégorie:
Informatique - Administration

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Poste de Chef de Projet CRM (F/H) – environnement Dynamics 365 sur notre siège social à Lyon 2ème. Au sein de notre équipe IT et rattaché au Directeur des Systèmes d’Information, vous serez l’acteur clé de l’optimisation de notre CRM, en collaborant tous les jours avec les utilisateurs actuels et futurs de la solution (en France et à l’international) et le prestataire technique en place.

Responsabilités:

  • Réaliser les adaptations de paramétrage du core model
  • Piloter le déploiement technique et fonctionnel de la solution
  • Améliorer l’expérience utilisateur et augmenter l’utilisation de Dynamics 365
  • Accompagner l’adoption de la solution en formant les utilisateurs
  • Faire évoluer les usages marketing du CRM
  • Piloter le prestataire technique
  • Aide à la résolution de tickets utilisateurs

Exigences:

  • Issu d’un cursus supérieur type bac +4/5 en informatique de gestion, marketing, gestion de projets ou expérience équivalente
  • Maîtrise du paramétrage de Dynamics 365, en particulier les modules Sales et Marketing/Customer Insights
  • Expérience de plusieurs projets similaires en ESN ou chez un client final
  • Anglais professionnel essentiel
  • Aisance relationnelle
  • Curiosité business
Ce que nous offrons:
  • Bonus annuel
  • Plan d’épargne entreprise
  • Titres restaurant
  • Charte de Télétravail pour un meilleur équilibre vie pro/perso

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
09 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
Exigences
  • Solide connaissance de la solution Dynamics 365 CRM et de ses différents modules
  • Maîtrise des processus métiers et leur modélisation dans un environnement CRM
  • Être à l'aise avec les configurations et personnalisations avancées sur Dynamics 365 CRM
  • Posséder un diplôme dans le domaine des technologies de l'information ou d'une discipline connexe
  • Être capable de travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les équipes du client
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées
  • Participer à la conception, au déploiement et à la personnalisation de la solution Dynamics 365 CRM
  • Assurer la configuration et les paramétrages avancés de la plateforme
  • Former les utilisateur(trice)s finaux(ales) et fournir un support post-déploiement
  • Collaborer étroitement avec les différentes parties prenantes pour garantir l'alignement des solutions sur les besoins métier
  • Contribuer à l'amélioration continue des processus et outils existants
  • Rédiger la documentation fonctionnelle et technique liée aux projets
  • Assurer une veille technologique pour proposer des améliorations et des innovations pertinentes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un salaire compétitif FIXE + Variable
  • Rôle de Chef de Projet, possibilité d'évolution en tant que Responsable CRM
  • Temps plein
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Consultant Solution Dynamics 365 CRM Confirmé

En tant que Consultant Solution Dynamics 365 CRM Confirmé, vous participerez act...
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Exigences
Exigences
  • Bac+5 en informatique ou équivalent
  • Expérience confirmée sur au moins un projet complet de mise en œuvre Dynamics 365 CRM
  • Bon sens de la communication, esprit d’équipe et rigueur technique
  • Maîtrise du paramétrage standard de Dynamics 365 CRM (Power Apps Model Driven)
  • Connaissance approfondie des modèles de sécurité, des business rules, workflows et Power Automate
  • Développement: JavaScript, C#, Plugins, Custom Workflow Activities, Web API (OData, REST)
  • Connaissance des environnements Cloud (Dynamics 365 Online) et On-Premises
  • Familiarité avec l’écosystème Power Platform (Power BI, Power Automate, Dataverse)
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à la mise en œuvre des projets Dynamics 365 CRM (Sales, Customer Service, Marketing)
  • Assister aux ateliers de conception fonctionnelle et technique sous la supervision d’un chef de projet
  • Configurer et paramétrer la solution selon les besoins métiers (entités, formulaires, workflows, vues, dashboards)
  • Développer des personnalisations: JavaScript, plug-ins .NET, workflows personnalisés et intégrations via API Web
  • Participer aux tests unitaires et d’intégration pour garantir la qualité des développements
  • Contribuer à la rédaction de la documentation technique et fonctionnelle
  • Temps plein
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Consultant Solution Dynamics 365 CRM Confirmé

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Exigences
  • Bac+5 en informatique ou équivalent
  • Expérience confirmée sur au moins un projet complet de mise en œuvre Dynamics 365 CRM
  • Bon sens de la communication, esprit d'équipe et rigueur technique
  • Maîtrise du paramétrage standard de Dynamics 365 CRM (Power Apps Model Driven)
  • Connaissance approfondie des modèles de sécurité, des business rules, workflows et Power Automate
  • Développement: JavaScript, C#, Plugins, Custom Workflow Activities, Web API (OData, REST)
  • Connaissance des environnements Cloud (Dynamics 365 Online) et On-Premises
  • Familiarité avec l'écosystème Power Platform (Power BI, Power Automate, Dataverse)
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à la mise en œuvre des projets Dynamics 365 CRM (Sales, Customer Service, Marketing)
  • Assister aux ateliers de conception fonctionnelle et technique sous la supervision d'un chef de projet
  • Configurer et paramétrer la solution selon les besoins métiers (entités, formulaires, workflows, vues, dashboards)
  • Développer des personnalisations : JavaScript, plug-ins .NET, workflows personnalisés et intégrations via API Web
  • Participer aux tests unitaires et d'intégration pour garantir la qualité des développements
  • Contribuer à la rédaction de la documentation technique et fonctionnelle
  • Temps plein
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Chef de Projet Technico-Fonctionnel CRM D365

En tant que Chef(fe) de Projet Technico-Fonctionnel CRM Dynamics 365 en CDI chez...
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Exigences
  • Expertise en tant que Chef(fe) de projet dans un environnement CRM Dynamics 365 et Power Platform
  • Bon niveau de communication, de pédagogie, d'esprit d'analyse et force de proposition
  • Niveau d'anglais C2
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser et accompagner les besoins métiers
  • Assurer un rôle de référent CRM
  • Favoriser l'adoption du CRM auprès des équipes locales et internationales
  • Assurer la formation continue du CRM
  • Animer les sessions de formation
  • Concevoir, développer, configurer et personnaliser les solutions Dynamics 365
  • Participer à la réalisation technique des projets
  • Proposer des améliorations et de nouvelles fonctionnalités (automatisation, marketing, IA)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 2 mois de primes de participation et d'intéressement
  • Prime de performance
  • Remboursement des frais kilométriques si déplacements professionnels
  • 20 jours de récupération
  • Environnement dynamique et challengeant
  • Temps plein
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Nouveau

Masseur kinésithérapeute

Vous intégrez un établissement thermal agréable et effectuez notamment des massa...
Emplacement
Emplacement
France , Espinasse
Salaire
Salaire:
17.00 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'Etat de Masseur-kinésithérapeute requis pour postuler
  • Excellentes compétences en massage thérapeutique pour le bien-être des curistes
  • Capacité à travailler en équipe dans un environnement thermal
  • Empathie et écoute active pour comprendre les besoins des patients
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer des massages sous affusion d'eau thermale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste logé selon disponibilité en appart hôtel
  • Frais de déplacement 200 euros pour un aller retour
  • Une personne de l'établissement vous récupère depuis la gare la plus proche
  • Opportunité de travailler dans un environnement médical stable, engagé socialement et environnementalement, prônant l'inclusion, la diversité et l'égalité
  • Temps plein
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Nouveau

Masseur kinésithérapeute

Vous interviendrez sur différentes spécialités telles que : Rhumatologie, Neurol...
Emplacement
Emplacement
France , St Genest
Salaire
Salaire:
18.50 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire du diplôme de Masseur-Kinésithérapeute d'Etat ou d'une équivalence française
  • Inscription à l'Ordre des kinésithérapeutes
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser des massages thérapeutiques adaptés aux besoins individuels des patients
  • Adapter les soins de kinésithérapie aux protocoles thermaux spécifiques
  • Collaborer avec l'équipe médicale pour optimiser les parcours de soins
  • Participer à l'élaboration de programmes de rééducation personnalisés
  • Assurer le suivi et l'évaluation régulière des progrès des patients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Logement gratuit en studio individuel tout confort
  • Prise en charge d'un aller/retour (plafonné à 200€, remboursement sur la base de frais réels)
  • Temps plein
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Nouveau

Masseur kinésithérapeute

Vous interviendrez sur différentes spécialités telles que : Rhumatologie, Neurol...
Emplacement
Emplacement
France , St Genest
Salaire
Salaire:
18.50 EUR / Heure
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Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme de Masseur-Kinésithérapeute d'Etat ou équivalence française
  • Inscription à l'Ordre des kinésithérapeutes
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser des massages thérapeutiques adaptés aux besoins individuels des patients
  • Adapter les soins de kinésithérapie aux protocoles thermaux spécifiques
  • Collaborer avec l'équipe médicale pour optimiser les parcours de soins
  • Participer à l'élaboration de programmes de rééducation personnalisés
  • Assurer le suivi et l'évaluation régulière des progrès des patients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Logement gratuit en studio individuel tout confort
  • Prise en charge d'un aller/retour (plafonné à 200€, remboursement sur la base de frais réels)
  • Temps plein
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Nouveau

Médecin généraliste

Quels défis enrichissants vous attendent en tant que Médecin généraliste (F/H) e...
Emplacement
Emplacement
France , Le Havre
Salaire
Salaire:
1.00 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Diplôme d'État de Docteur en Médecine
  • Sens de l'écoute et empathie pour assurer un suivi médical personnalisé
  • Capacité d'adaptation aux divers cas cliniques rencontrés en rééducation
  • Excellentes compétences en communication pour interagir avec l'équipe pluridisciplinaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Prodiguer des soins médicaux complets aux patients dans un environnement de rééducation stimulant
  • Assurer le suivi médical individuel des patients en tenant compte de leurs besoins spécifiques et de leur réhabilitation
  • Collaborer étroitement avec une équipe pluridisciplinaire pour élaborer des plans de traitement personnalisés
  • Contribuer à l'éducation sanitaire des patients et de leurs familles pour favoriser une récupération optimale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Frais de transport en commun
  • Indemnité kilométrique
  • Temps plein
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Emplois par catégorie
Achats Emplois Administration de bureau Emplois Art et Divertissement Emplois Assurance Emplois Banque Emplois Centre d'appel Emplois Construction Emplois Consultation Emplois Contrôle de Qualité Emplois Éducation Emplois Énergie Emplois Fabrication Emplois Finance Emplois Gastronomie Emplois Hôtellerie et tourisme Emplois Immobilier Emplois Informatique - Administration Emplois Informatique - Développement de logiciels Emplois Jurídique Emplois Logistique Emplois Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Emplois Médias Emplois Pharmacie Emplois Recherche et développement Emplois Relations Publiques Emplois Ressources Humaines Emplois Santé et Beauté Emplois Secteur Public Emplois Service Client Emplois Soins infirmiers Emplois Travail Physique Emplois Ventes Emplois
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