Chargé(e) de relation et service à l'usager Emplois | Fédération Hospitalière de France (Paris)

Responsable de la relation offre de services numériques et communication stratégique

La direction du numérique (DNUM) opère plus de 200 applications métiers et a sig...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

42300.00 - 71800.00 EUR / Année

Beamy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Niveau Master/5 ans d’expérience minimum
Très bonne réactivité attendue
Intérêt pour le domaine du numérique

Responsabilités

participe à la structuration et à la formalisation de l’offre de services (catalogue, parcours utilisateurs, messages clés, notes de synthèse)
identifie les leviers d’adoption et les freins éventuels, en lien avec les directions métiers et les équipes techniques, élabore les messages clés de communication nécessaires à l’appropriation
contribue à la priorisation des actions de communication et de déploiement en fonction des enjeux stratégiques
contribue à la préparation d’éléments d’aide à la décision, au suivi transversal de dossiers structurants et à la consolidation d’une vision globale des attentes métiers à destination de la direction
recueille, analyse et qualifie les besoins des directions métiers, en veillant à leur cohérence avec l’offre existante et la feuille de route numérique, en lien avec les Product Manager/Responsables de portefeuille
informe et conseille les interlocuteurs métiers sur les services disponibles, les dispositifs d’accompagnement et de formation
prend en charge les demandes complexes ou sensibles, en mobilisant les centres de compétences et équipes concernés
coordonne et supervise les projets d’adaptation, d’évolution ou d’expérimentation des solutions numériques
instruit et suit les demandes hors catalogue, ainsi que les réclamations, en assurant un traitement qualitatif et un reporting adapté
conçoit la stratégie de communication interne, externe et événementielle de la DNUM

Temps plein

Responsable de la relation offre de services numériques et communication stratégique

La direction du numérique (DNUM) opère plus de 200 applications métiers et a sig...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

42300.00 - 71800.00 EUR / Année

Lifen

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Niveau Master/5 ans d’expérience minimum
> 4 ans d'expérience
Bac +5 / Master
Intérêt pour le domaine du numérique
Très bonne réactivité attendue

Responsabilités

participe à la structuration et à la formalisation de l’offre de services (catalogue, parcours utilisateurs, messages clés, notes de synthèse)
identifie les leviers d’adoption et les freins éventuels, en lien avec les directions métiers et les équipes techniques, élabore les messages clés de communication nécessaires à l’appropriation
contribue à la priorisation des actions de communication et de déploiement en fonction des enjeux stratégiques
contribue à la préparation d’éléments d’aide à la décision, au suivi transversal de dossiers structurants et à la consolidation d’une vision globale des attentes métiers à destination de la direction
recueille, analyse et qualifie les besoins des directions métiers, en veillant à leur cohérence avec l’offre existante et la feuille de route numérique, en lien avec les Product Manager/Responsables de portefeuille
informe et conseille les interlocuteurs métiers sur les services disponibles, les dispositifs d’accompagnement et de formation
prend en charge les demandes complexes ou sensibles, en mobilisant les centres de compétences et équipes concernés
coordonne et supervise les projets d’adaptation, d’évolution ou d’expérimentation des solutions numériques
instruit et suit les demandes hors catalogue, ainsi que les réclamations, en assurant un traitement qualitatif et un reporting adapté
conçoit la stratégie de communication interne, externe et événementielle de la DNUM

Temps plein

Référent mobilisation-communication

Ecov, en tant que start-up à impact porteuse d’un nouveau service public “partag...

Emplacement

France , Paris; Nantes; Lyon

Salaire:

Non fourni

Beamy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Issu·e d’une école de commerce, de communication ou d’un cursus universitaire en marketing/communication
Environ 5 ans d’expérience dans un des domaines suivants: Développement d’usage d’un service, Développement de communautés d’usagers, de dynamiques citoyennes, Marketing opérationnel, Communication terrain, Innovation et accompagnement au changement
Compétences techniques: Gestion de projet
Stratégies de communication et marketing opérationnel 360°
Capacité à communiquer efficacement avec les usagers et clients afin de favoriser l’appropriation et l’usage du service proposé
Mise en place et amélioration continue d’outils et de process
Capacité à animer une équipe de façon transversale et en distanciel

Responsabilités

Assurer, auprès du collectif des mobilisateurs-communicants, la formation, la montée en compétence et la bonne maîtrise des outils, savoir-faire et pratiques
Favoriser le partage d’expérience et veiller à la capitalisation (méthodologie et évaluation impact)
Être l’interlocuteur d’autres équipes sur les sujets relatifs au rôle mobilisateur communicant (bug, communications)
Intervenir sur les projets et les réseaux de manière ponctuelle ou plus durable, pour apporter une expertise vis à vis d’une problématique ou pour prendre en charge tout ou partie du rôle mobilisateur- communicant, voire dans certains cas d’autres rôles de responsable réseau de covoiturage
Prendre en charge certaines actions centralisées au niveau du support et non réalisées à l’échelle de chaque réseau (exemple : paramétrage de certaines communications)
Participer à l’amélioration continue des pratiques et outils, à la mise en œuvre, au test, à l’évaluation de nouvelles méthodologies

Ce que nous offrons

Prime de vacances chaque été
5 semaines de congés payés + 11 à 17 jours de RTT par an selon le calendrier civil
2 jours de télétravail par semaine (progressif durant l’onboarding)
Mutuelle d’entreprise Alan
Tickets restaurant via une carte Swile
Prise en charge à 50% de l’abonnement de transport ou indemnité kilométrique vélo
Séminaires d’équipe et d’entreprise

Temps plein

Nouveau

Consultant Senior Transaction Services

Votre mission, en tant que Consultant Senior Transaction Services F/H (Rennes) c...

Emplacement

France , Rennes

Salaire:

Non fourni

Beamy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé d'une grande école de commerce, d'ingénieur ou d'un équivalent universitaire en finance
Expérience de 2 ans minimum en cabinet d'audit, en entreprise sur des projets d'acquisition, de fusion ou de cession ou en fonds d'investissement
Parler l'anglais couramment
Rigueur, pro-activité, esprit d'équipe
Qualités d'analyse, de synthèse et de communication

Responsabilités

Elaborer des Due diligence à l'achat et à la vente
Effectuer des diagnostics préliminaires de cibles
Optimiser des processus de cession/séparation
Assister dans le cadre de data room
Assurer des définitions contractuelles et mécanismes d'ajustement de prix
Modéliser des effets comptables de la transaction pour l'acquéreur
Analyser la performance historique de la Cible, le profil de génération de trésorerie, les retraitements de dettes financières nettes et la validation des hypothèses retenues dans les Business Plans

Ce que nous offrons

Jours de bénévolat offerts
Salle de sport dans les locaux
Aide à la garde d’enfant, Crèche
Plan d’épargne entreprise (PEE)
Plan de développement professionnel

Temps plein

Nouveau

Auditeur Expérimenté - Secteur marchand

En collaboration avec l'ensemble de l'équipe et les associés du cabinet, votre m...

Emplacement

France , Marcq-en-Baroeul

Salaire:

Non fourni

Beamy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplôme de formation supérieure Bac+5 minimum (type Ecole de Commerce ou d'Ingénieur / Master Universitaire / DSCG) avec une spécialité financière
Expérience d'au moins 3 ans acquise au sein d'un cabinet d'expertise comptable ou d'audit
Idéalement une première expérience d'encadrement
Maîtrise de l'anglais dans un environnement professionnel
Excellentes qualités relationnelles
Goût prononcé pour le travail en équipe
Appétence pour le secteur marchand (structures à gouvernance capitalistique)

Responsabilités

Assurer la coordination des missions d'audit financier et extra-financier (préparation, encadrement, revue des travaux) en normes françaises/internationales tout en appliquant notre méthodologie d'audit
Développer votre compréhension des enjeux financiers et opérationnels de nos clients (sociétés cotées, filiales de groupes cotés, groupes familiaux/internationaux, ETI et PME)
Participer à l'accompagnement des équipes et l'épanouissement professionnel des collaborateurs que vous supervisez et encadrez
Evoluer dans un écosystème axé sur le digital, l'innovation et dans un enjeu de développement durable aussi bien dans les actions du cabinet que dans les interactions avec les besoins de nos clients
Vous impliquer dans des projets transverses relatifs au développement de nos belles entreprises régionales (services autres que la certification des comptes, participation à des appels d'offres, intégration dans des réseaux professionnels) ou à la gestion RH (Team Recrutement, gestion de carrière)

Ce que nous offrons

Jours de bénévolat offerts
Salle de sport dans les locaux
Aide à la garde d’enfant, Crèche...
Plan d’épargne entreprise (PEE)
Plan de développement professionnel
Programme Audit Manager en partenariat avec l'ESSEC
Afterworks, séminaires, compétitions sportives, engagement associatif

Temps plein

Nouveau

Auditeur Financier Junior

Rejoignez le bureau régional du Nord et accompagnez les acteurs clés du territoi...

Emplacement

France , Marcq-en-Baroeul

Salaire:

Non fourni

Beamy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation : Étudiant(e) ou diplômé(e) d'un bac +5/+6 (école de commerce ou d'ingénieur, formation universitaire ou DSCG) avec spécialisation en finance, comptabilité ou gestion
Expérience requise : Une première immersion (stage, alternance, CDI) en audit, comptabilité, contrôle de gestion ou finance
Compétences techniques : Bonnes bases en comptabilité et analyse financière
Compétences comportementales : Esprit d'équipe, sens du collectif, rigueur et curiosité d'esprit
Compétences linguistiques : Niveau d'anglais B2 minimum

Responsabilités

Vérifier la conformité et la fiabilité des comptes selon les normes d'audit
Participer aux inventaires physiques de nos clients
Analyser les cycles comptables (achats, ventes, trésorerie, immobilisations etc.) et identifier les risques
Rédiger des synthèses claires et structurées avec des recommandations adaptées
Contribuer à des missions connexes : audit RSE, contrôle interne, due diligence, etc.

Ce que nous offrons

Jours de bénévolat offerts
Salle de sport dans les locaux
Aide à la garde d’enfant, Crèche...
Plan d’épargne entreprise (PEE)
Plan de développement professionnel

Temps plein

Nouveau

Consultant Senior Transaction Services

Votre mission, en tant que Consultant Senior Transaction Services F/H (Nantes) c...

Emplacement

France , Nantes

Salaire:

Non fourni

Beamy

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé d'une grande école de commerce, d'ingénieur ou d'un équivalent universitaire en finance
Expérience de 2 ans minimum en cabinet d'audit, en entreprise sur des projets d'acquisition, de fusion ou de cession ou en fonds d'investissement
Anglais couramment
Rigueur, pro-activité, esprit d'équipe
Qualités d'analyse, de synthèse et de communication

Responsabilités

Elaborer des Due diligence à l'achat et à la vente
Effectuer des diagnostics préliminaires de cibles
Optimiser des processus de cession/séparation
Assister dans le cadre de data room
Assurer des définitions contractuelles et mécanismes d'ajustement de prix
Modéliser des effets comptables de la transaction pour l'acquéreur
Analyser la performance historique de la Cible, le profil de génération de trésorerie, les retraitements de dettes financières nettes et la validation des hypothèses retenues dans les Business Plans

Ce que nous offrons

Jours de bénévolat offerts
Salle de sport dans les locaux
Aide à la garde d’enfant, Crèche
Plan d’épargne entreprise (PEE)
Plan de développement professionnel

Temps plein

Nouveau

Communication Assistant

Rattaché(e) à l’équipe Communication, le/la Communication Assistant accompagne l...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Étudiant(e) en BAC+5 en Communication, Marketing digital ou équivalent
Première expérience réussie (stage ou alternance) en communication, social media, influence, RP ou rédaction
Anglais courant requis
Bonne maîtrise du Pack Office
À l’aise avec l’analyse de données et la rédaction
Sensibilité aux outils IA (type ChatGPT) appréciée
Intérêt fort pour la mode, le design et le branding
Curiosité pour les réseaux sociaux, l’influence et la publicité
Autonomie, rigueur, esprit d’initiative et bon relationnel
À l’aise à l’écrit comme à l’oral, avec un vrai esprit d’équipe

Responsabilités

Animation des réseaux sociaux IZIPIZI: Gérer les interactions quotidiennes avec la communauté sur Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn, Pinterest et YouTube
Valoriser la marque au-delà de ses propres publications
Stimuler l’engagement de la communauté
Assurer la mise en ligne et la modération des contenus
Participer à la rédaction des bilans hebdomadaires et mensuels Social Media
Suivi opérationnel Influence: Gérer les envois de gifting à destination des influenceurs et leaders d’opinion
Contribuer à l’organisation logistique des événements influence
Assurer le suivi et la gestion du stock de lunettes dédiées aux campagnes influence
Suivi opérationnel Relations Presse: Réaliser le Monthly PR Report
Gérer les commandes de samples, les restocks produits et la mise à disposition des outils de communication pour les agences RP

Ce que nous offrons

Plan de développement professionnel
Team building
Allocation sportive
Congés pour enfant malade
Participation
Entre 1-2 jours de télétravail

Temps plein

Chargé(e) de relation et service à l'usager

Fédération Hospitalière de France

Emplacement:
France , Paris

Catégorie:
Santé et Beauté

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
13 février 2026

Expiration:
07 avril 2026

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