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Chargé(e) de Relation Clients Entreprises

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Emplacement:
France , Montbonnot-Saint-Martin

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Type de contrat:
Non fourni

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Description du poste:

Stage basé dans notre centre d’affaires entreprises à MONTBONNOT-SAINT-MARTIN, à pourvoir à partir de Janvier à Mars 2026 pour une durée de 4 à 6 mois. Aux côtés des Chargés d’Affaires Entreprises.

Responsabilités:

  • Participer à la maitrise des risques, à l’étude et la mise en place des financements et aux renouvellement annuels des engagements du Fonds de Commerce en assurant le bon respect des procédures de Compliance
  • Accompagner les Chargés d’Affaires Entreprises dans la gestion et le développement d’un portefeuille de clients Corporate en veillant à la qualité du service et à la satisfaction clients
  • Prendre en charge le contact et les demandes clients
  • Mettre en œuvre les services de banque à distance en vue d’une satisfaction clients optimale
  • Participer à l’activité de prospection avec les Chargés d’Affaires Entreprise
  • Préparer les visites clients / prospects sous les angles commerce, risque et rentabilité
  • Contribuer à la détection des opportunités commerciales et formaliser les propositions
  • Analyser la rentabilité du Fonds de Commerce et identifier les axes d’amélioration

Exigences:

  • Bac +5 (RNCP niveau 7, anciennement I) en école de commerce, ingénieur ou cursus universitaire avec une spécialisation en Banque, Finance ou Gestion des risques
  • Première expérience commerciale en B to B et/ou bancaire (stage ou alternance) serait un plus
  • Première expérience dans les domaines de l’expertise financière, juridique ou fiscale et des bases solides en gestion de patrimoine serait un plus
  • Parler couramment français
  • Bonnes connaissances en analyse financière
  • Réelle appétence commerciale
  • Bonne capacité à communiquer et faire preuve d’écoute
  • Adaptabilité
  • Capacité à collaborer et communiquer tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Bon sens de l’organisation, de l’analyse et de la rigueur

Souhaitable:

  • Première expérience commerciale en B to B et/ou bancaire (stage ou alternance)
  • Première expérience dans les domaines de l’expertise financière, juridique ou fiscale et des bases solides en gestion de patrimoine
Ce que nous offrons:
  • Gratification mensuelle brute attractive, supérieure au minimum prévu par la loi
  • Accès au restaurant d’entreprise ou à des tickets restaurant

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
24 décembre 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) en Master Finance, Banque ou filière liée au financement d’entreprise (Bac+4/Bac+5)
  • Méthodique, à l’aise dans la relation client, persévérant(e) et doté(e) d’une bonne capacité de synthèse
  • Esprit d’équipe et envie de relever des défis
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer la relation client de A à Z: analyse des besoins
  • construction de réponses personnalisées
  • gestion des demandes de financement
  • gestion des retards de paiement et actions de recouvrement
  • imputation des règlements
  • suivi administratif et mise à jour des informations
  • Participer aux comités d’acceptation des dossiers
  • Garantir la bonne mise en place des contrats
  • Promouvoir nos services optionnels
  • Saisir les opportunités de développement commercial (prospects, prescripteurs, correspondants)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant (9,80€, pris en charge à 60% par l’employeur)
  • prime de fin de stage selon performance
  • Congés payés supplémentaires
  • Intéressement
  • Participation
  • Plan d’épargne entreprise (PEE)
  • Subventions CSE (Sport, Culture,...)
  • Team building
  • Temps plein
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Chargé des relations entreprises

Permettre à tout un chacun de trouver sa juste place dans le monde d’aujourd’hui...
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France , Paris
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31000.00 - 33000.00 EUR / Année
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Eureka Education
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • titulaire d'une formation supérieure en business management, gestion ou équivalent
  • de premières expériences commerciales réussies
  • tempérament de business developer
  • très bon relationnel et esprit collectif
  • connaissance des techniques de vente et de social selling
  • curieux et souhait d'apprendre au quotidien
Responsabilités
Responsabilités
  • Business Developement de l’alternance: prospecter par emailing, LinkedIn, téléphone, etc. les clients
  • commercialiser la formation en direct auprès des clients
  • investiguer les besoins clients
  • assurer le « matching » entre les profils des candidat(e)s et les besoins des entreprises
  • organiser et gérer des évènements de job dating entre nos étudiant(e)s et nos entreprises
  • Pilotage du suivi du client et de l’alternant(e): gérer les plans d’actions en cas de difficultés entre les tuteurs(ices) et les étudiant(e)s
  • développer le réseau de nos anciens étudiant(e)s qui sont devenus des potentiels clients
  • développer la politique grands comptes et mettre en place des partenariats pour l’alternance
  • Participation au recrutement des étudiant(e)s et de leur coaching: assurer la promotion des formations auprès des candidat(e)s: évènements (salons étudiants, journées portes ouvertes, etc.)
  • accompagner les étudiant(e)s dans leur placement en entreprise
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Titres restaurant
  • Temps plein
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Chargé de parcours client

Chez Saretec, l'innovation est dans notre ADN, nous sommes désormais une entrepr...
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France , Clermont-Ferrand
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Salaire:
Non fourni
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Groupe Saretec
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'un BAC ou BAC +2/3 type BTS ou licence professionnelle en Gestion ou Relation Client
  • Idéalement une première expérience dans le milieu de l'expertise (2 à 5 ans) ou d'assistanat dans les secteurs d'activité suivants : assurance, banque, juridique, immobilier ou dans une entreprise du bâtiment
  • Un sens aigu de la relation client
  • Aimer les dossiers bien ficelés
  • Être à l'écoute
  • Avoir un sourire XXL
  • Aimer jouer en équipe
  • L'analyse d'informations et l'utilisation des outils numériques sont une seconde nature
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client
  • Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées
  • Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises
  • Conseiller et accompagner l'assuré dans le déroulé de l'expertise jusqu'à sa finalisation
  • S'investir au sein d'une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Possibilité de choisir le mode de travail qui vous convient le mieux (semaine à 4 jours, 4,5 jours ou 5 jours) en fonction de votre poste et de vos attentes
  • Temps plein
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Chargé de Parcours Client

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Exigences
  • Diplômé(e) d'un BAC +2/3 type BTS ou licence professionnelle en Gestion ou Relation Client
  • Idéalement une première expérience dans le milieu de l'expertise (2 à 5 ans) ou d'assistanat dans les secteurs d'activité suivants : assurance, banque, juridique, immobilier ou dans une entreprise du bâtiment
  • Un sens aigu de la relation client
  • Aimer les dossiers bien ficelés
  • Être à l'écoute
  • Avoir un sourire XXL
  • Aimer jouer en équipe
  • L'analyse d'informations et l'utilisation des outils numériques sont une seconde nature
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client
  • Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées
  • Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises
  • Conseiller et accompagner l'assuré dans le déroulé de l'expertise jusqu'à sa finalisation
  • S'investir au sein d'une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port
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Chargé de parcours client

Chez Saretec, l'innovation est dans notre ADN, nous sommes désormais une entrepr...
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France , Périgueux
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Groupe Saretec
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'un BAC ou BAC +2/3 type BTS ou licence professionnelle en Gestion ou Relation Client
  • Idéalement une première expérience dans le milieu de l'expertise (2 à 5 ans) ou d'assistanat dans les secteurs d'activité suivants : assurance, banque, juridique, immobilier ou dans une entreprise du bâtiment
  • Un sens aigu de la relation client
  • Aimer les dossiers bien ficelés
  • Être à l'écoute et avoir un sourire XXL
  • Aimer jouer en équipe
  • L'analyse d'informations et l'utilisation des outils numériques sont une seconde nature
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client
  • Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées
  • Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises
  • Conseiller et accompagner l'assuré dans le déroulé de l'expertise jusqu'à sa finalisation
  • S'investir au sein d'une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Possibilité de choisir le mode de travail qui vous convient le mieux (semaine à 4 jours, 4,5 jours ou 5 jours)
  • Temps plein
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Stagiaire Services Clients Entreprises & Economie Sociale

Poste et missions: Le Gestionnaire de Relations Clients est l'interlocuteur priv...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
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Balzac Paris
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Exigences
Exigences
  • Tu prépares un diplôme BAC + 3/4
  • Tu es rigoureux(se) et organisé(e)
  • Tu as une aisance relationnelle et aimes le travail en équipe
  • Tu fais preuve d'agilité et d'adaptation
Responsabilités
Responsabilités
  • Veiller à satisfaire les attentes des clients afin de pérenniser la relation
  • Être en appui des chargés d'affaires Entreprises et Economie Sociale dans la relation clientèle et contribuer au développement de l'équipement des clients
  • Mettre à profit la connaissance client pour garantir satisfaction et fidélisation en offrant un service de qualité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formation et accompagnement
  • Développement professionnel
  • Opportunités de découverte
  • Temps plein
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Chargé des relations entreprises

Permettre à tout un chacun de trouver sa juste place dans le monde d’aujourd’hui...
Emplacement
Emplacement
France , Montreuil
Salaire
Salaire:
30000.00 - 34000.00 EUR / Année
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Eureka Education
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation commerciale (bac+3 - 5)
  • Justifie d'une première expérience sur les métiers du commerce / business développement de 3 ans
  • Première expérience professionnelle dans le milieu de la formation
  • Reconnu(e) pour vos qualités de business developer
  • Goût du challenge et aime relever des défis
  • Qualités relationnelles
  • Capacité à conseiller, orienter et accompagner
  • Polyvalence
  • Idéalement une appétence / une connaissance du secteur du BTP
Responsabilités
Responsabilités
  • Business Developement de l'alternance: prospecter les entreprises de la filière BTP, commercialiser la formation, investiguer leurs besoins, assurer le matching entre profils et besoins, organiser et gérer des évènements de job dating
  • Pilotage du suivi du client et de l'alternant(e): gérer la relation avec le tuteur, mettre en place un plan d'actions en cas de difficultés, développer le réseau des anciens étudiants, développer la politique grands comptes et mettre en place des partenariats
  • Aide aux apprenants: accompagner les candidats/étudiants dans leur recherche d'alternance en les coachant
  • Gestion contractuelle: assurer la contractualisation et le suivi administratif, mettre à jour les logiciels sur la partie entreprise, participer aux évènements de l'école
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération variable sur objectifs: jusqu'à 4K bruts annuels
  • Intéressement
  • Temps plein
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Chargé de communication et relations clients internes

Contribuer aux actions de communication de la DETS auprès des collaborateurs de ...
Emplacement
Emplacement
France , Le Pré-Saint-Gervais
Salaire
Salaire:
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Master 1 à 2 en école de communication ou de commerce
  • Une ou plusieurs expériences en entreprise (stage, contrat en alternance…)
  • Excellent relationnel et approche du terrain
  • Réactivité et curiosité
  • Excellentes qualités de rédaction et d’expression orale
  • Grand sens du service clients
  • Organisé(e) avec un goût prononcé pour le travail en équipe
  • Bonne maîtrise des outils informatiques (Powerpoint, Word, Excel)
  • Maîtrise de logiciels de graphisme (Illustrator/InDesign/Première Pro)
Responsabilités
Responsabilités
  • Renseigner les clients par un accueil réactif et de qualité (téléphonique ou par messagerie)
  • Délivrer des informations générales sur le fonctionnement des sites
  • Informer sur les procédures ou contacts au sein de la DETS et d’Hermès
  • Accompagner les collaborateurs dans l’utilisation de l’application interne de suivi des demandes
  • Identifier les situations d’urgence nécessitant une intervention immédiate
  • Effectuer les réservations de salles de réunion évènementielles
  • Rechercher des solutions alternatives
  • Occasionnellement, répondre au Standard en cas d’absence du titulaire
  • Assurer la bonne gestion et fiabilité des communications écrites de la DETS
  • Rédiger, mettre en forme et diffuser les communications quotidiennes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Plan d’achat d’actions / BSPCE / Stock options
  • Jours de bénévolat offerts
  • Allocation sportive
  • Temps plein
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