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Chargé(e) de Marketing Client

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BUREAU VALLEE

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Emplacement:
France , Les Clayes-sous-Bois

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Catégorie:
-

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Rejoignez Bureau Vallée, une entreprise innovante et en pleine expansion, spécialisée dans la distribution de fournitures de bureau et de papeterie. Notre équipe Marketing est à la recherche de son futur talent en tant que Chargé(e) de Marketing / Chargé(e) d’Expérience Client.

Responsabilités:

  • Superviser le service client (suivi quotidien, écoutes qualité, formation, copil)
  • Gérer les outils de satisfaction client (Notes Google, Trustpilot, Charte client) et créer des tableaux de bord associés
  • Animer le réseau (animateurs de réseau et magasins) sur la satisfaction client
  • Gérer les FAQ sur le site
  • Assurer une veille et déployer de nouveaux outils
  • Gérer les opérations nationales 100% remboursé de juin et d’août
  • Mettre en place de grands jeux d’activation marketing
  • Coordonner le lancement des Prix Mini (56 références, packaging, dépôt de marque, analyse) et des nouveaux produits Bureau Vallée Recyclé
  • Analyser les résultats des opérations
  • Supporter les activités CRM (demandes RGPD, animation marketing)

Exigences:

  • Formation supérieure en Marketing/Commerce
  • Expérience significative (stage de plus de 6 mois, alternance ou première expérience dans un domaine similaire)
  • Autonomie
  • Esprit d'analyse
  • Excellent relationnel

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
29 décembre 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Emplois similaires pour Chargé(e) de Marketing Client

Responsable Marketing et Communication

Rejoignez Label Emmaüs : la coopérative qui donne du sens au e-commerce. Vous rê...
Emplacement
Emplacement
France , Noisy-le-Sec
Salaire
Salaire:
35000.00 - 39000.00 EUR / Année
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+5 en Marketing/Communication
  • >5 ans d'expérience
  • Première expérience notable en acquisition SEA/SEO obligatoire
  • Fort intérêt pour l'ESS et les valeurs qu'elle porte - Un engagement précédent est indispensable
  • Bonne culture générale / excellente culture digitale / appétence pour l'actualité en général
  • Réactif·ve, autonome, proactif·ve et inventif·ve
  • Force de proposition et de conviction
  • Excellente connaissance de tous les aspects du marketing digital
  • Orienté·e résultats
  • Vision stratégique et opérationnelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Incarner la voix militante de notre coopérative sur tous les sujets que nous soutenons
  • Définir une stratégie de communication unifiée & multicanale - et la décliner en planning pour les réseaux sociaux, le site, le blog, la newsletter, etc.
  • Élaborer et mettre en oeuvre la stratégie média et influenceurs
  • Piloter les demandes graphiques & design (print et web) pour l'ensemble de la coopérative
  • Définition de la stratégie marketing produits sur la marketplace : gammes, prix, promotions, curations, etc.
  • Pilotage des phases de go-to-market des nouvelles offres et services
  • Déterminer les parcours d'acquisition clients à partir de nos offres : landing page, storytelling, eMerchandising de la catégorie, etc.
  • Monitorer les performances de vente des différentes catégories produits - et établir les plans d'amélioration de conversion correspondants
  • Veille concurrentielle
  • Définir et diriger les stratégies marketing clients de la marketplace : Acquisition via tous les leviers digitaux : SEO, SEA, affiliation, RS, partenariats, etc., Fidélisation de nos clients (NL, programme de fidélité, personnalisation, etc.), Et rétention/réactivation de nos clients
  • Temps plein
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Stagiaire chargé(e) de marketing digital

Stage au sein de l'équipe Développement Digital, rattaché(e) au Responsable Déve...
Emplacement
Emplacement
France , Aix-en-Provence
Salaire
Salaire:
Non fourni
monext.com Logo
MONEXT
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) en BAC+4 ou BAC+5 dans une formation marketing, commerce, digital ou équivalent
  • Aisance relationnelle et communication orale irréprochable
  • Savoir convaincre, gérer les objections et adapter son discours
  • Faire preuve d'empathie et de pédagogie
  • Être résilient(e) et savoir gérer les refus avec professionnalisme
  • Avoir un goût prononcé pour les outils digitaux : CRM, relance et plateformes marketing
  • Être orienté(e) résultats et motivé(e) par la conversion
Responsabilités
Responsabilités
  • Aide à la conversion des prospects digitaux: prendre contact avec les prospects ayant initié une souscription en ligne
  • accompagner et rassurer les prospects pour les aider à aller au bout du parcours de souscription
  • contribuer activement à la transformation des leads en clients
  • Actions de prospection et d'upsell sur une base clients existante: participer à la construction de campagnes de marketing direct
  • analyser les retours des campagnes
  • recontacter les clients ciblés afin de promouvoir notre nouvelle offre
  • Mise en place d'un feedback client et amélioration continue: recueillir les retours des prospects et clients n'ayant pas souscrit
  • analyser ces feedbacks afin d'identifier des axes d'amélioration
  • proposer et suivre des actions correctives
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Accompagnement personnalisé avec un mentor
  • Parcours de formation dynamique: monétique, cybersécurité
  • Locaux modernes et inspirants
  • Moments de convivialité: événements exclusifs comme des soirées en loge VIP lors de matchs de rugby
  • Temps plein
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Stage chargé(e) de Communication Digitale

En tant que Chargé(e) de Communication Digitale vous travaillerez avec la respon...
Emplacement
Emplacement
France , Levallois-Perret
Salaire
Salaire:
1600.00 EUR / Mois
la-solive.com Logo
La Solive
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) en Master (Bac+5) Marketing ou Communication
  • Première expérience (stage ou projet) en marketing digital ou communication
  • Maîtrise de la production de contenus vidéos
  • Maîtrise des outils IA générative (Chat GPT, Sora 2, Gemini)
  • Bonne culture web et digital, notions en SEO, Analytics, et réseaux sociaux
  • Maîtrise des outils web (WordPress, Canva) et de la suite Adobe (Premiere Pro indispensable), ainsi que du Pack Office
  • Anglais opérationnel requis
  • Curiosité, créativité, sens de la relation client et envie d’apprendre
Responsabilités
Responsabilités
  • La conception et réalisation des actions de marketing visant à développer notre image et notoriété par des publications sur les réseaux sociaux, rédaction et mise en forme de contenus, newsletters, posts, vidéos (réalisation et montage), témoignages clients, … en relation avec des contributeurs internes et externes
  • La conception et mise en œuvre des actions de communication, campagnes marketing, ayant pour objectif de générer des leads, entretenir le contact avec nos clients et prospects, promouvoir la variété de nos offres de services
  • De faire évoluer nos outils et méthodes, en interaction avec votre responsable et l’équipe de consultants Marketing interne travaillant pour nos clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets Restaurant
  • Remboursement de la carte de transports (Navigo) à hauteur de 50%
  • Remboursement de 30 € de frais téléphone
  • Temps plein
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Assistant Trade Marketing

Intégré(e) au sein de l’équipe Trade Marketing, vous travaillerez en étroite col...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
opsm.com.au Logo
OPSM
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Étudiant(e) en Bac+4/5 en Marketing
  • Une première expérience dans le domaine marketing ou commercial serait fortement appréciée
  • Maîtrise des outils informatiques : Pack Office (Excel), outils Google
  • Des notions en SAP seraient un plus
  • Sens des priorités et du détail
  • Anglais courant, l’italien serait un plus
  • Sensibilité au luxe et à la mode ou encore à l’univers lifestyle & sport
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Flexibilité/Adaptabilité
Responsabilités
Responsabilités
  • Support à la mise en place des plans Trade Marketing des marques sur les périmètres multimarques, Luxe & Premium Fashion ou Ray-Ban & Oakley
  • Réflexion autour de la mise en place de plans 360 pour des opérations saisonnières chez les Key Accounts
  • Gestion des outils et PLV selon les besoins du marché et en lien avec les budgets dédiés
  • Brief des agences, suivi des installations et bilan des campagnes marketing
  • Suivi et commande des visuels de communication auprès du siège (Italie)
  • Gestion opérationnelle des outils et commande via le logiciel SAP
  • Suivi des résultats et analyse du sell in / sell out des différents projets et campagnes
  • Reporting terrain / veille concurrentielle : photos, outils Trade et opérations développées
  • Création de supports pour les commerciaux, pour la revente des opérations
  • Présentations auprès de différents services (Marketing, Commercial, Prestataire, Corporate, Clients)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prise en charge de 55 % de l'abonnement de transport journalier
  • Titres-restaurant d’une valeur journalière de 10€, dont 5,60€ sont pris en charge par EssilorLuxottica
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Chargé de relation client

Le Groupe Bénéteau, Division Bateau, accueille un(e) Chargé(e) de relation clien...
Emplacement
Emplacement
France , Dompierre-sur-Yon
Salaire
Salaire:
Non fourni
beneteau-group.com Logo
Groupe Beneteau
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation de niveau BAC+2 dans le domaine du marketing et CRM, en gestion de la relation client ou en service client digitalisé
  • Vous maîtrisez les fonctionnalités avancées d’Excel et de PowerPoint
  • Vous pratiquez la langue anglaise, à l’écrit et à l’oral
  • Rigueur et méthode
  • Sens de l’organisation
  • Force de proposition
  • Clarté dans l’expression orale et écrite
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des enquêtes satisfaction: Suivi quotidien des réponses clients aux enquêtes de satisfaction des Marques du Groupe, Rapports
  • Suivi des demandes clients: Réponses aux questions clients par téléphone, E-mail, réseaux sociaux, live chat ou autre support de contact client, Recherches documentaires pour répondre aux demandes clients
  • Gestion de la base de données CRM: Mise à jour et enrichissement de la base de données client: Dédoublonnage, enregistrement des évènements, Mise à jour et enrichissement de la base des réponses type et de la base de connaissance du service Client Experience
  • Temps plein
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Chargé(e) de Marketing & Communication

Rattaché(e) au Manager Marketing & Communication BtoB, et en tant que Stagiaire ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
lifen.fr Logo
Lifen
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Etudiant en Ecole de commerce
  • Expérience en Marketing et/ou Communication (gestion de projet communication)
  • Dynamique, organisé(e), créatif(ve) et motivé(e)
  • Bon niveau d’expression à l’oral et à l’écrit
  • Fluent en anglais
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel et PowerPoint)
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à l’organisation des événements internes (afterworks, plénières, séminaires) et externes (événements clients, VIP, webinaires…)
  • Recherche des lieux, organisation de la logistique, préparation des animations, réalisation des actions communication et conception du questionnaire de satisfaction
  • Suivre la mise en place de la charte graphique sur tous nos supports
  • Coordonner le lancement des goodies corporate
  • Assister à la préparation des présentations corporate (présentation générale, études de cas, références…)
  • Participer aux enquêtes de satisfaction clients et aux enquêtes de notoriété
  • Rédiger des contenus (articles site web, emailing…) et des posts LinkedIn
  • Traduire des supports de communication en anglais
  • Participer à la rédaction des communiqués de presse et dossiers de presse
  • Suivre, analyser et réaliser les reportings des performances des actions menées, (campagnes communication, emailing, événements…)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • Prime de cooptation
  • Afterworks, Déjeuners d'équipe, etc.
  • Plan de développement professionnel
  • Parking à vélo
  • Temps plein
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Chargé·e de communication

Rejoignez une entreprise certifiée Happy Trainee 2026 sur 3 années consécutives,...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
lifen.fr Logo
Lifen
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Étudiant·e en master en marketing ou communication
  • Appétence pour les réseaux sociaux, notamment LinkedIn et Instagram
  • Bonne connaissance des outils de communication (Brevo) et de design (Figma, suite Adobe)
  • Maîtrise du français et de l'anglais à l'écrit et à l'oral
  • Rigueur et sens du détail
  • Créativité et sens esthétique
  • Sens du service et l'écoute client
Responsabilités
Responsabilités
  • Création de contenus pour nos réseaux sociaux (LinkedIn, YouTube et Instagram) et notre site web
  • Rédaction de contenus (articles de blog, études, interviews)
  • Rédaction de mailings (newsletter, invitation à des événements)
  • Aide à la gestion d'événements en présentiel et en ligne (gestion de projet, communication)
  • Aide à la gestion des relations presse (accompagnement en interview, aide à la rédaction d'articles), en collaboration avec notre agence de presse
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Gratification mensuelle
  • Prise en charge par Saegus d'une partie des frais de transport (100% du Pass Navigo)
  • Titres restaurant à hauteur de 216€/mois, pris en charge à 60% par Saegus (Carte Swile)
  • Fourniture d'un ordinateur portable Mac et PC
  • Plan de développement professionnel
  • Coaching
  • Mentorat
  • Financement des certifications
  • Temps plein
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Chargé·e de communication

Rejoignez une entreprise certifiée Happy Trainee 2026 sur 3 années consécutives,...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Étudiant·e en master en marketing ou communication
  • Appétence pour les réseaux sociaux, notamment LinkedIn et Instagram
  • Bonne connaissance des outils de communication (Brevo) et de design (Figma, suite Adobe)
  • Maîtrise du français et de l'anglais à l'écrit et à l'oral
  • Rigueur et sens du détail
  • Créativité et sens esthétique
  • Sens du service et écoute client
Responsabilités
Responsabilités
  • Création de contenus pour nos réseaux sociaux (LinkedIn, YouTube et Instagram) et notre site web
  • Rédaction de contenus (articles de blog, études, interviews)
  • Rédaction de mailings (newsletter, invitation à des événements)
  • Aide à la gestion d'événements en présentiel et en ligne (gestion de projet, communication)
  • Aide à la gestion des relations presse (accompagnement en interview, aide à la rédaction d'articles), en collaboration avec notre agence de presse
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Gratification mensuelle
  • Prise en charge par Saegus d'une partie des frais de transport (100% du Pass Navigo)
  • Titres restaurant à hauteur de 216€/mois, pris en charge à 60% par Saegus (Carte Swile)
  • Fourniture d'un ordinateur portable Mac et PC
  • Temps plein
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