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Chargé de solution indemnisation

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Emplacement:
France , Rennes

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Catégorie:
Assurance

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

28000.00 - 30000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Descriptif du poste: Vous avez pour principales missions : - Instruire, gérer et prendre en charge dans leur globalité les dossiers de sinistres quel que soit le canal de déclaration choisi afin d'en assurer la gestion - Assurer le suivi administratif, technique, et traiter les réclamations et/ou les recours surtout sur le marché PRO ... - Respecter la politique et les normes d'indemnisation - Accueillir au téléphone, conseiller et guider le client vers la solution d'indemnisation appropriée puis la mettre en œuvre.

Responsabilités:

  • Instruct, manage, and handle claims files in their entirety regardless of the declaration channel
  • Ensure administrative and technical follow-up, and handle complaints and/or appeals especially in the PRO market
  • Respect indemnification policy and standards
  • Answer phone calls, advise and guide the client toward the appropriate indemnification solution and then implement it

Exigences:

  • Experience and/or training equivalent to a BAC Pro Assurances, BTS Assurances
  • Knowledge of indemnification and/or management
  • Customer satisfaction focus
  • Very good telephone skills
  • Good analytical skills
  • Rigor
  • Adaptability

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
28 décembre 2025

Expiration:
28 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
Exigences
  • Expérience avérée en gestion d'appels téléphoniques dans un environnement professionnel bancaire
  • Excellente rigueur administrative et capacité à suivre les procédures de manière précise
  • Diplôme de BTS ou Licence exigé
  • Ponctualité exemplaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer efficacement les appels entrants et sortants pour assurer une communication fluide avec nos clients
  • Traiter et analyser les listings pour proposer des solutions d'indemnisation adaptées
  • Présenter nos recours tout en gérant les flux de données de manière proactive et structurée
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Garantie de salaire
  • Avantages sociaux
  • Opportunités de formation
  • Temps plein
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Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 en assurance
  • Première expérience réussie sur un poste similaire
  • Esprit d'initiative
  • Capacité d'adaptation
  • Bon sens relationnel
  • Fort esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Instruire, gérer et prendre en charge les dossiers sinistres auto matériels
  • Assurer le suivi administratif et technique des dossiers
  • Traiter les réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur
  • Apporter conseil et assistance technique aux intermédiaires
  • Gestion de droit commun
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la personnalisation du service rendu
  • Temps plein
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Chargé solution indemnisation

En tant que Chargé de Solution Indemnisation Auto (F/H), vous êtes en charge de ...
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2 en Assurance ou BAC avec une expérience de 18 mois minimum en assurance
  • Une première expérience en gestion de sinistres
  • Maîtrise de la Convention IRSA
  • Connaissance de la Loi Badinter
  • Forte adaptabilité
  • Sens de l'esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Être en charge de l'intégralité du traitement des dossiers sinistres, de l'ouverture à la clôture
  • Gestion des Sinistres Matériels AUTO
  • Ouverture de Déclaration et prise en charge des dossiers
  • Instruire, gérer et assurer le suivi administratif et technique des dossiers sinistres matériels
  • Règlement à l'assuré et application des règles de droit commun
  • Traitement des Contentieux
  • Gérer les réclamations et les recours dans le respect des dispositions contractuelles, conventionnelles et légales en vigueur
  • Apporter conseil et assistance technique de qualité à nos intermédiaires
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par un service personnalisé
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Chargé de solutions indemnisation

Prêt·e à transformer l'expérience client en tant que Chargé de solutions indemni...
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Excellent compétences relationnelles et capacités rédactionnelles pour une communication efficace
  • Maîtrise des outils informatiques et de téléphonie pour une gestion optimisée
  • Expérience en gestion de sinistres auto, avec une connaissance approfondie de la convention IRSA
  • Formation en Assurance souhaitée, comme un BTS Assurance ou équivalent reconnu
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et conseiller au téléphone les clients ayant subi un sinistre automobile
  • Assurer l'ouverture, le suivi, et la gestion complète des dossiers de sinistres
  • Collaborer avec les experts pour déterminer les responsabilités et organiser les réparations nécessaires
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Diététicien

Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un grand groupe de parapharmacie. Espac...
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  • Diplôme : bachelier en diététique
  • Excellente connaissance des compléments alimentaires et des principes de la nutrition
  • Vous avez le sens du contact, une écoute active et une réelle fibre commerciale
  • Vous savez vulgariser des concepts scientifiques pour les rendre accessibles à tous
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et conseiller les clients en fonction de leurs besoins spécifiques (perte de poids, confort digestif, sportifs, seniors, carences, etc.)
  • Développer le chiffre d’affaires du rayon diététique et phytothérapie en proposant des solutions adaptées et personnalisées
  • Mettre en place des ateliers thématiques ou des journées de dépistage/conseil nutritionnel pour fidéliser la clientèle
  • Assurer la tenue du linéaire, le suivi des stocks, les commandes et le référencement des nouveautés avec les laboratoires partenaires
  • Partager votre expertise avec le reste de l'équipe officinale pour monter en compétence collectivement sur la micronutrition
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Assistant.e en pharmacie

Pour un grand groupe de pharmacie et parapharmacie nous cherchons un collaborate...
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Salaire:
Non fourni
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Date d'expiration
25 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation : diplôme assistant.e pharmaceutico-technique avec numéro de VISA
  • Expertise : Bonne connaissance des différents types de peau et des protocoles de soins dermo-cosmétiques.
  • Qualités : Excellente présentation, sens du service client, polyvalence et esprit d'équipe.
  • Rigueur : Sens de l'organisation pour la gestion des stocks et la tenue du magasin.
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseil Client : Accueillir les clients, identifier leurs besoins et proposer des produits adaptés (soins visage, corps, capillaires, hygiène bucco-dentaire, etc.)
  • Vente et Fidélisation : Argumenter sur les spécificités des marques (Avène, La Roche-Posay, Caudalie, etc.) et conclure les ventes en développant le panier moyen.
  • Merchandising : Assurer la mise en rayon, veiller à la propreté des linéaires et mettre en place les opérations promotionnelles (TG, vitrines)
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  • Soutien Opérationnel : Participer à l'encaissement et à la gestion administrative courante du point de vente.
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Infirmier de bloc opératoire

Quel épanouissement professionnel envisagez-vous en tant qu'Infirmier(e) au sein...
Emplacement
Emplacement
France , Saran
Salaire
Salaire:
23.00 - 25.00 EUR / Heure
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Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience préalable en bloc opératoire requise pour une prise en charge optimale des patients
  • Maitrise des protocoles d'hygiène pour garantir un environnement stérile et sûr
  • Diplôme d'État d'Infirmier indispensable pour l'exercice de la profession
  • Aptitudes à l'assistance chirurgicale et enregistrement précis des procédures opératoires
Responsabilités
Responsabilités
  • Préparer le matériel médical et garantir la qualité des soins prodigués
  • Accompagner et surveiller chaque patient durant son séjour en bloc opératoire
  • Maintenir un environnement stérile en se conformant strictement aux protocoles d'hygiène
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Avantages CSE
  • Indemnité kilométrique
  • hébergement : en chambre dans l'établissement
  • Prévoyance santé
  • Restaurant d'entreprise
  • Temps plein
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France , Orléans
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Salaire:
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Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme d'État infirmier requis
  • Maîtrise essentielle des respirateurs pour gérer efficacement les urgences médicales
  • Participation active à la pose de cathéters et désinfection rigoureuse des générateurs
  • Offrir une éducation hygiéno-diététique aux patients dialysés et leurs familles
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérez efficacement les urgences médicales en maîtrisant l'utilisation des respirateurs
  • Participez activement à la pose de cathéters et assurez une désinfection rigoureuse des générateurs
  • Offrez une éducation hygiéno-diététique aux patients dialysés et à leurs familles pour promouvoir leur bien-être global
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
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