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Chargé de sinistre iard

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Randstad

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Emplacement:
France , Antony

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

28000.00 - 32000.00 EUR / Année
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L'offre d'emploi a expiré

Description du poste:

Au sein d'une équipe spécialisée, vous serez au cœur de la relation client. Votre rôle consistera à analyser, élaborer, gérer et suivre les sinistres du marché agricole, en particulier ceux liés à l'assurance IARD. Vous serez un acteur clé pour répondre aux attentes des clients, en vous engageant à leurs côtés.

Responsabilités:

  • Conseiller et assister les clients à distance sur le traitement des dossiers de sinistres
  • Gérer les appels téléphoniques entrants pour le traitement des dossiers de sinistres
  • Analyser et sélectionner les demandes de souscription
  • Élaborer, contrôler et gérer les contrats
  • Conseiller et assister le réseau commercial pour toutes les questions relatives aux contrats
  • Modifier les contrats dans le cadre de la révision des garanties

Exigences:

  • Titulaire d'une formation bac+2
  • Première expérience dans la gestion des sinistres ou au sein d'un centre de relation client dans l'assurance
  • Connaissance de l'IARD est un plus
  • Organisation et rigueur
  • Excellentes qualités relationnelles
  • Goût du service

Souhaitable:

Connaissance de l'IARD

Ce que nous offrons:
  • Prime d'intéressement
  • PEE / PERCOI
  • Titres-restaurant ou restaurant d'entreprise
  • Réductions tarifaires sur les contrats d'assurance
  • Mutuelle
  • CSE
  • Prise en charge à 100 % du Pass Navigo
  • Télétravail possible 2 jours par semaine

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
14 décembre 2025

Expiration:
28 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Bac+3 à Bac+5 en Assurance ou en Droit (idéalement ESA, ENASS, IFPASS...)
  • Expérience significative de 5 à 10 ans en gestion de sinistres, idéalement acquise en courtage ou en compagnie
  • Expertise solide et indispensable en gestion de sinistres IARD et RC
  • Maîtrise parfaite des conventions IRSA/IRCA et du Droit des Assurances
  • Leadership affirmé, capacité à motiver et à faire monter en compétences votre équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Encadrer, animer et accompagner quotidiennement une équipe de 5 Gestionnaires Sinistres
  • Définir les objectifs individuels et collectifs et en assurer le suivi régulier
  • Optimiser la répartition des dossiers pour assurer une charge de travail équilibrée et efficace
  • Formaliser et mettre en place les procédures internes afin de standardiser les processus et garantir la qualité
  • Superviser et contrôler la gestion des sinistres IARD et RC, de la déclaration au règlement
  • Prendre en charge les dossiers les plus complexes et à forts enjeux techniques ou financiers
  • Garantir le respect des conventions (IRSA/IRCA) et des délais de traitement
  • Apporter un appui technique décisif aux gestionnaires en cas de litige ou de difficulté
  • Agir en tant que Référent Technique Sinistres principal pour le Cabinet
  • Participer aux réunions clients stratégiques, notamment lors de la revue annuelle des comptes
  • Temps plein
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Chargé de sinistre iard

Au sein d'une équipe spécialisée, vous serez au cœur de la relation client. Votr...
Emplacement
Emplacement
France , Antony
Salaire
Salaire:
28000.00 - 32000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'une formation bac+2
  • Première expérience dans la gestion des sinistres ou au sein d'un centre de relation client dans l'assurance
  • Connaissance de l'IARD est un plus
  • Organisation et rigueur
  • Excellentes qualités relationnelles
  • Goût du service
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseiller et assister les clients à distance sur le traitement des dossiers de sinistres
  • Gérer les appels téléphoniques entrants pour le traitement des dossiers de sinistres
  • Analyser et sélectionner les demandes de souscription
  • Élaborer, contrôler et gérer les contrats
  • Conseiller et assister le réseau commercial pour toutes les questions relatives aux contrats
  • Modifier les contrats dans le cadre de la révision des garanties
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime d'intéressement
  • PEE / PERCOI
  • Titres-restaurant ou restaurant d'entreprise
  • Réductions tarifaires sur les contrats d'assurance
  • Mutuelle
  • CSE
  • Prise en charge à 100 % du Pass Navigo
  • Télétravail possible 2 jours par semaine
  • Temps plein
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Chargé·e d'indemnisation sinistres IARD

Le pôle indemnisation matérielles de Suravenir Assurances recherche 1 Chargé·e d...
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Emplacement
France , Saint Herblain
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Arkéa Asset Management
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • BAC+2
  • Expérience en relation client et/ou en indemnisation des sinistres matérielles
  • Curiosité et envie d'apprendre
  • Excellentes aptitudes relationnelles
  • Forte orientation de la satisfaction client
Responsabilités
Responsabilités
  • Être l'interlocuteur·trice privilégié·e des assurés et des réseaux de distribution dans la gestion des dossiers d'indemnisations matérielles
  • Accompagner les assurés·ées et les distributeurs dans la gestion des sinistres matériels via différents canaux (téléphone, mail, chat)
  • Être force de proposition pour répondre aux attentes des assurés·ées et des distributeurs
  • Être responsable de la maîtrise des coûts financiers des dossiers
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Locaux entièrement rénovés avec des espaces de détente
  • Conciergerie
  • Prime mobilités douces pour les cyclistes et co-voitureurs
  • Opportunités d'évolution de carrière
  • Temps plein
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • BAC+2
  • Expérience en relation client et/ou en indemnisation des sinistres matérielles
  • Curiosité, envie d'apprendre
  • Excellentes aptitudes relationnelles
  • Forte orientation de la satisfaction client
Responsabilités
Responsabilités
  • Être l'interlocuteur·trice privilégié·e des assurés et des réseaux de distribution dans la gestion des dossiers d'indemnisations matérielles
  • Accompagner les assurés·ées et les distributeurs dans la gestion des sinistres matériels via différents canaux (téléphone, mail, chat)
  • Être force de proposition pour répondre aux attentes des assurés·ées et des distributeurs
  • Être responsable de la maîtrise des coûts financiers des dossiers
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Politique RH favorisant le bien-être au travail et l'équilibre de vie
  • Environnement accueillant
  • Opportunités d'évolution de carrière
  • Site à proximité du bord de mer et des côtes sauvages bretonnes
  • Locaux rénovés avec des espaces de détente
  • Restaurant d'entreprise et/ou carte tickets restaurant
  • Prime mobilité douce pour les cyclistes et covoitureurs
  • Temps plein
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Chargé d'indemnisations complexes

Intégrez une équipe dynamique pour assurer le suivi et l'indemnisation des sinis...
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France , Courbevoie
Salaire
Salaire:
38000.00 - 38200.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des procédures d'indemnisation des sinistres avec une expérience IARD indispensable
  • Expertise en gestion amiable et contentieuse pour garantir qualité et rentabilité
  • Bac+5 exigé, idéalement en assurances, avec une expérience de 3 ans minimum
  • Compétence en anglais valorisée pour interactions internationales
Responsabilités
Responsabilités
  • Instruire et mettre en œuvre l'indemnisation des sinistres en s'appuyant sur une gestion dédiée et précise
  • Mener des actions de gestion amiable et contentieuse avec efficacité, en veillant à la satisfaction des clients
  • Collaborer avec différents interlocuteurs pour optimiser les processus tout en maintenant des standards élevés de service
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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Nouveau

Chargé de clientèle iard

En tant que Chargé de Clientèle IARD Entreprises, vous devenez le partenaire str...
Emplacement
Emplacement
France , Archamps
Salaire
Salaire:
38000.00 - 43000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation supérieure (Bac+3/5) en Assurances ou Ingénierie Commerciale
  • Expérience solide de 5 ans minimum dans la gestion de comptes IARD Entreprises/Industrie
  • Maîtrise parfaite des produits d'assurance destinés aux entreprises et de la gestion des risques industriels
  • Capacité à appréhender les enjeux d'un bilan pour conseiller les garanties de Pertes d'Exploitation
  • Excellent relationnel et une connaissance fine de l'économie locale haut-savoyarde
Responsabilités
Responsabilités
  • Audit et Ingénierie des Risques : Effectuer des diagnostics complets sur site (analyse des process industriels) pour identifier les vulnérabilités : Dommages aux biens, RC Professionnelle, Pertes d'Exploitation et Risques Spéciaux
  • Placement et Négociation : Élaborer des programmes d'assurances sur-mesure. Négocier les conditions de souscription et les garanties spécifiques auprès des porteurs de risques et compagnies partenaires
  • Développement de Secteur : Prospecter activement le tissu industriel local (notamment le secteur du décolletage et des services associés). Développer et animer un réseau de prescripteurs (experts-comptables, banquiers d'affaires)
  • Pilotage Technique : Assurer le suivi annuel des contrats (réévaluation des capitaux, ajustement des clauses) et collaborer avec le service gestion pour l'optimisation des dossiers sinistres complexes
  • Networking : Incarner l'image du cabinet lors d'événements professionnels, after-works à thèmes et salons industriels
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Variable attractif valorisant la conquête et la rétention
  • Véhicule de fonction
  • Téléphone professionnel
  • Ordinateur
  • Tickets Restaurant
  • RTT
  • CSE
  • Séminaires d'entreprise
  • Parcours d'intégration
  • Temps plein
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Nouveau

Technico-commercial

Prêt(e) à relever le défi captivant du poste de Technico-commercial (F/H) ? Vous...
Emplacement
Emplacement
France , La Courneuve
Salaire
Salaire:
15.20 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • 2 ans d'expérience en technico-commercial
  • Capacité démontrée à suivre et développer des relations clients
  • Compétences avérées en développement de la productivité économique
  • Diplôme en commerce ou ingénierie, idéalement complété par une formation en vente
Responsabilités
Responsabilités
  • Optimiser le traitement des demandes clients tout en respectant les normes de qualité et de rentabilité
  • Suivre et développer les relations avec les clients assignés de votre secteur
  • Contribuer activement à des initiatives visant à améliorer la productivité du Pôle Économique
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurants
  • programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT
  • Temps plein
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Nouveau

Ingénieur support clients imagerie médicale / radiologie

Après avoir bénéficié d'une formation approfondie sur les équipements et les mét...
Emplacement
Emplacement
France , Courbevoie
Salaire
Salaire:
45000.00 - 50000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplômé d'un cursus Bac+2 à Bac+5 en Imagerie Biomédicale, électronique ou électrotechnique
  • Expérience solide en radiologie
  • Maîtrise des réglementations liées au contrôle qualité
  • Maîtrise des réseaux DICOM
  • Parle couramment anglais
  • Rigueur et sens aigu du service client
  • Excellent relationnel et esprit d'équipe
  • Grande aisance informatique
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre en charge la clarification des problématiques techniques rencontrées par les utilisateurs français
  • Utiliser les outils de diagnostic à distance pour anticiper les dysfonctionnements
  • Coordonner et optimiser le dépannage à distance
  • Assurer une assistance technique auprès des techniciens et des ingénieurs de maintenance régionaux
  • Effectuer des déplacements ponctuels sur les sites clients (10% du temps)
  • Assister les équipes techniques et les clients dans la mise en œuvre des contrôles qualité réglementaires
  • Participer à l'élaboration des protocoles et à la correction des éventuelles non-conformités
  • Assurer la communication et l'escalade technique vers la maison mère pour les thèmes stratégiques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 12 RTT par an
  • Temps plein
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