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Chargé de clientèle

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Emplacement:
France , Parthenay

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Catégorie:

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Type de contrat:
Contrat de travail

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Salaire:

33000.00 - 40000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Au sein de l'agence de Parthenay, vous développez la rentabilité de votre portefeuille clients spécialisés agricoles. Pour celà, vous effectuez la vente des produits et services dans le cadre de l'approche globale, vous captez les flux financiers, anticipez et maîtrisez les risques. Vous contribuez à l'amélioration des indicateurs de qualité et développez la prospection, la recommandation et le parrainage.

Responsabilités:

  • Développer la rentabilité du portefeuille clients spécialisés agricoles
  • Effectuer la vente des produits et services dans le cadre de l'approche globale
  • Capter les flux financiers
  • Anticiper et maîtriser les risques
  • Contribuer à l'amélioration des indicateurs de qualité
  • Développer la prospection, la recommandation et le parrainage

Exigences:

  • Titulaire d'une Formation de type Bac+2 en commerce
  • Expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire en développement commercial idéalement acquise dans le secteur agricole
  • Bonnes connaissances des AMF
  • Aisance relationnelle
  • Capacité de communication à l'écrit comme à l'oral
  • Capacités d'analyse
  • Esprit de synthèse
  • Sens de la pédagogie
  • Capacité d'autonomie
  • Capacité d'organisation et agilité
  • Curiosité
  • Force de proposition

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
25 décembre 2025

Expiration:
28 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
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  • Bac +2 à Bac +5 en management, logistique, gestion des services, ou équivalent
  • Expérience confirmée dans le management d’équipes terrain et dans un environnement multi-sites
  • Connaissance de la gestion de la relation client et des contraintes opérationnelles du secteur
  • Management hiérarchique et transversal
  • Gestion budgétaire et suivi de la rentabilité
  • Sens commercial et relationnel
  • Maîtrise des outils informatiques de gestion (ERP, Excel, logiciels métiers)
  • Connaissances en droit social, hygiène, sécurité
  • Leadership, diplomatie, sens de la décision
  • Rigueur, organisation, esprit d’analyse
Responsabilités
Responsabilités
  • Superviser l’organisation des prestations sur l’ensemble de son périmètre
  • Encadrer les Chargés de clientèle, les accompagner dans la gestion et le développement de leur portefeuille client
  • Veiller à la qualité des services délivrés
  • Être garant de la performance économique, de la satisfaction client et de la bonne gestion des équipes
  • Management des Chargés de clientèle : Encadrer, accompagner et animer l’équipe
  • Veiller à l’application des process et bonnes pratiques commerciales et opérationnelles
  • Soutenir les Chargés de clientèle dans la gestion de situations complexes (litiges, insatisfaction client, négociation de contrats…)
  • Suivre les indicateurs de performance (fidélisation, rentabilité des contrats, satisfaction client)
  • Pilotage de l’exploitation : Coordonner la mise en œuvre des prestations sur les sites clients
  • Garantir l’adéquation des ressources humaines et matérielles aux besoins des contrats
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • primes
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • Niveau Bac+2 ou expérience professionnelle équivalente en gestion administrative
  • Issu(e) d’une formation à dominante administrative ou bancaire
  • Première expérience réussie au sein d’un service administratif, idéalement dans un environnement bancaire
  • Excellent relationnel, de l’énergie, une bonne humeur communicative et beaucoup de volonté
  • Réel sens de l'organisation
  • Bon sens et savoir gérer les priorités
  • Rigoureux et réactif
  • Apprécier le travail en équipe mais savoir travailler en autonomie
  • Maîtrise des outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la création et la mise en place de contrats de location de TPE (machine à carte bancaire)
  • Être l’interlocuteur privilégié de chargés de clientèle bancaire
  • Contrôler la cohérence et la complétude des dossiers envoyés par les chargés de clientèle bancaire
  • Saisir les contrats dans nos outils internes
  • Créer les accès monétiques pour les clients commerçants
  • Informer et renseigner les chargés de clientèle bancaire
  • Analyser et régulariser les demandes
  • Appliquer les procédures dans le respect du système qualité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Chèques déjeuner d'une valeur faciale de 10EUR (dont 6EUR de part patronale)
  • Accord de participation et d'intéressement
  • Prise en charge transports en commun (70%)
  • Dispositif de mobilité douce
  • Compte épargne temps
  • Comité d'entreprise
  • Temps plein
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Exigences
  • Diplômé(e) d’un Bac +4/5 spécialisé en agriculture
  • Expérience réussie d'au moins 5 ans auprès d'une clientèle agricole au sein d'une agence bancaire
  • Écoute active
  • Capacité à s'imposer comme un professionnel incontournable de proximité
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les prospects et clients agricoles
  • Développer et animer votre portefeuille sur l'ensemble de la relation client (entretiens commerciaux, analyses économiques et financières, décision et élaboration des contrats, gestion des risques…) en autonomie et selon vos délégations
  • Maîtriser et prévenir le risque de votre portefeuille
  • Collaborer en synergie avec le Chargé de clientèle en charge du volet privé des professionnels
  • Accompagner vos clients sur l’autonomie digitale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale
  • Prime d'intéressement et de participation
  • 35h/semaine sur 4,5 jours
  • 7 semaines de congés payés
  • Possibilité de télétravail
  • Tickets restaurants (valeur faciale de 10.50€)
  • Chèques emploi service universels
  • Tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires
  • Avantages en terme de mobilité douce: 75% de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs
  • Formation initiale de 13 jours (programme FIER)
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Exigences
Exigences
  • Bac +2 à Bac +5 en management, logistique, gestion des services, ou équivalent
  • Expérience confirmée dans le management d’équipes terrain et dans un environnement multi-sites
  • Connaissance de la gestion de la relation client et des contraintes opérationnelles du secteur
  • Management hiérarchique et transversal
  • Gestion budgétaire et suivi de la rentabilité
  • Sens commercial et relationnel
  • Maîtrise des outils informatiques de gestion (ERP, Excel, logiciels métiers)
  • Connaissances en droit social, hygiène, sécurité
  • Leadership, diplomatie, sens de la décision
  • Rigueur, organisation, esprit d’analyse
Responsabilités
Responsabilités
  • Encadrer, accompagner et animer l’équipe des Chargés de clientèle
  • Veiller à l’application des process et bonnes pratiques commerciales et opérationnelles
  • Soutenir les Chargés de clientèle dans la gestion de situations complexes (litiges, insatisfaction client, négociation de contrats…)
  • Suivre les indicateurs de performance (fidélisation, rentabilité des contrats, satisfaction client)
  • Coordonner la mise en œuvre des prestations sur les sites clients
  • Garantir l’adéquation des ressources humaines et matérielles aux besoins des contrats
  • Optimiser les plannings, les moyens, et les déplacements pour améliorer la productivité
  • Superviser les contrôles qualité et audits internes
  • Être garant de la qualité de service perçue par les clients
  • Participer à certaines réunions clients stratégiques avec les Chargés de clientèle
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  • primes
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Exigences
Exigences
  • Bac +2 à Bac +5 en management, logistique, gestion des services, ou équivalent
  • Expérience confirmée dans le management d’équipes terrain et dans un environnement multi-sites
  • Connaissance de la gestion de la relation client et des contraintes opérationnelles du secteur
  • Management hiérarchique et transversal
  • Gestion budgétaire et suivi de la rentabilité
  • Sens commercial et relationnel
  • Maîtrise des outils informatiques de gestion (ERP, Excel, logiciels métiers)
  • Connaissances en droit social, hygiène, sécurité
  • Leadership, diplomatie, sens de la décision
  • Rigueur, organisation, esprit d’analyse
Responsabilités
Responsabilités
  • Superviser l’organisation des prestations sur l’ensemble de son périmètre
  • Encadrer les Chargés de clientèle, les accompagner dans la gestion et le développement de leur portefeuille client, et veiller à la qualité des services délivrés
  • Être garant de la performance économique, de la satisfaction client et de la bonne gestion des équipes
  • Management des Chargés de clientèle : Encadrer, accompagner et animer l’équipe
  • Veiller à l’application des process et bonnes pratiques commerciales et opérationnelles
  • Soutenir les Chargés de clientèle dans la gestion de situations complexes
  • Suivre les indicateurs de performance
  • Pilotage de l’exploitation : Coordonner la mise en œuvre des prestations sur les sites clients
  • Garantir l’adéquation des ressources humaines et matérielles aux besoins des contrats
  • Optimiser les plannings, les moyens, et les déplacements
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • primes
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Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Niveau Bac+2 ou expérience professionnelle équivalente en gestion administrative
  • Issu(e) d’une formation à dominante administrative ou bancaire
  • Première expérience réussie au sein d’un service administratif, idéalement dans un environnement bancaire
  • Excellent relationnel, de l’énergie, une bonne humeur communicative et beaucoup de volonté
  • Réel sens de l'organisation
  • Bon sens et savoir gérer les priorités
  • Rigoureux et réactif
  • Apprécier le travail en équipe mais savoir travailler en autonomie
  • Maîtrise des outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Contrôler la cohérence et la complétude des dossiers envoyés par les chargés de clientèle bancaire
  • Saisir les contrats dans nos outils internes
  • Créer les accès monétiques pour les clients commerçants
  • Informer et renseigner les chargés de clientèle bancaire
  • Analyser et régulariser les demandes
  • Appliquer les procédures dans le respect du système qualité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Chèques déjeuner d'une valeur faciale de 10EUR (dont 6EUR de part patronale)
  • Accord de participation et d'intéressement
  • Prise en charge transports en commun (70%)
  • Dispositif de mobilité douce
  • Compte épargne temps
  • Comité d'entreprise
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Attaché commercial

En tant qu’Attaché Commercial (H/F), vous rejoignez notre équipe commerciale pou...
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Exigences
Exigences
  • Expérience de 2 ans minimum dans une fonction commerciale
  • Connaissance ou intérêt pour les produits du second œuvre du bâtiment
  • Autonomie
  • Dynamisme
  • Sens du commerce
  • Excellent relationnel
  • Permis B obligatoire
Responsabilités
Responsabilités
  • Fidélisation des clients (Collectivités, groupements, marchés publics…)
  • Évolution de la clientèle sur le secteur
  • Prise en charge et évolution de la clientèle du département du Finistère
  • Prospection
  • Suivi adapté à chaque client
  • Conquête de nouveaux clients
  • Développement du C.A. des clients existants
  • Relais des actions promotionnelles auprès des clients
  • Remontée des informations terrain à l’entreprise
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 32 jours de congés payés
  • Lundi de pentecôte chômé et payé
  • Jours supplémentaires offerts (ancienneté, déménagement, mariage/pacs…)
  • Mutuelle gratuite
  • Participation
  • Prévoyance
  • Réduction Partenaires - Déjeuner
  • Prime de cooptation
  • Véhicule de service (2 places, usage professionnel uniquement)
  • Téléphone
  • Temps plein
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Conseiller bancaire

Intégrez notre client, une banque française patrimoniale et à taille humaine, fo...
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Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Vous êtes doté(e) d'un véritable esprit commercial, d'un grand dynamisme et d'un sens aigu de l'accueil et du service client
  • Vous faites preuve d'organisation et d'autonomie dans votre travail, et vous attachez une grande importance à la construction de relations de confiance avec vos clients comme avec votre équipe
  • Vous aimez travailler en équipe et collaborer au succès collectif
  • Vous possédez une bonne connaissance des produits et services bancaires courants, ainsi que des processus en vigueur, notamment ceux liés à la gestion des crédits
  • 1 année(s) d'expérience
  • BAC+2
  • qualifications Chargé de clientèle de banque (F/H)
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et assister la clientèle en garantissant un service de haute qualité et en encourageant l'autonomie via l'utilisation des outils digitaux
  • Participer à l'atteinte des objectifs de l'agence en identifiant les opportunités commerciales et en favorisant la fidélisation des clients
  • Proposer et commercialiser l'ensemble de notre gamme de produits et services bancaires du quotidien, ainsi que les prêts personnels
  • Soutenir l'activité commerciale de l'équipe en organisant des rendez-vous pour les conseillers, en assurant le suivi administratif des dossiers et en gérant les réclamations
  • Garantir le respect des règles de conformité et des responsabilités sociales et économiques de la banque
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet, incluant des formations et un programme de suivi par un référent pour assurer votre réussite
  • Temps plein
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