Chapter Manager Emplois | Inetum (Toulouse)

Chapter Manager

Chapter Manager au sein d'une organisation en évolution, faisant partie intégran...

Emplacement

France , Toulouse

Salaire:

Non fourni

Inetum

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

10 ans d'expérience en ESN
Solide culture du pilotage de projets et de l'industrialisation
Connaissances approfondies en ressources humaines
Appétence pour les chiffres
Compétences en business development et valorisation des services
Talents d'accompagnement au changement
Maîtrise de la langue anglaise

Responsabilités

Montée en compétences des squads leaders
Animation du plan de charge
Pilotage du Ramp Up/Ramp Down des projets
Mutualisation projets et fluidité des ressources entre projets
Réduction du bench
Organisation du volet People
Entretiens d'évaluation et professionnels
Gestion des mutations, évolutions, rotations, attrition et recrutement
Participation aux comités salaires
Gestion des formations et certifications hors projet

Ce que nous offrons

10 RTT en plus des 27 jours de congés payés
9€/jour sur carte Swile
Mutuelle
Prise en charge de 70% de l'abonnement de transports
Indemnités kilométriques vélo
CSE avec subvention sport et loisir, chèques vacances, chèques cadeaux
Parcours de formations et certifications
Accompagnement et suivi managérial personnalisé

Temps plein

Chapter Manager

Au sein de cette organisation qui évolue, nous sommes à la recherche d’un Chapte...

Emplacement

France , Toulouse

Salaire:

Non fourni

Inetum

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience de 10 ans en ESN
culture du pilotage de projets et de l'industrialisation
connaissances approfondies en ressources humaines
appétence pour les chiffres
compétences en business development
valorisation des services
talents d’accompagnement au changement
maîtrise de la langue Anglaise

Responsabilités

Montée en compétences des squads leaders
animation autour du plan de charge de votre périmètre
organisation du volet People de votre périmètre
suivi du plan d’actions de l’industrialisation et des initiatives du CoE
aide aux sujets en avant-vente

Ce que nous offrons

10 RTT en plus des 27 jours de congés payés
9€/jour sur votre carte Swile
une bonne mutuelle
prise en charge de 70% de votre abonnement de transports
indemnités kilométriques vélo
subvention sport et loisir
chèques vacances
chèques cadeaux

Temps plein

Nouveau

Gestionnaire d'agences

Rattaché au responsable d’exploitation, vous assurez en toute autonomie le dével...

Emplacement

France

Salaire:

Non fourni

Shiva

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac +2/3 et/ ou expérience confirmée dans la vente de conseil ou de services
Réactivité
Autonomie
Aisance relationnelle, bon esprit d’équipe
Goût de la vente et culture du résultat
Capacité d’écoute, sens du service
Disponibilité

Responsabilités

Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances
Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
Suivi des indicateurs de performance (taux de transformation, nombre de rendez-vous, nombre de devis signés, etc.)
Réalisation d’objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction

Ce que nous offrons

primes sur objectifs
séminaire annuel
challenges
mutuelle
formations régulières aux outils et process

Nouveau

Responsable qualité

Rattaché au Responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un ...

Emplacement

France

Salaire:

Non fourni

Shiva

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac à Bac+2/3
Expérience souhaitée dans la gestion ou formation de personnels et/ou expérience dans le milieu hôtelier
Sens du service, du détail et du travail bien fait
Partage des valeurs de l’entreprise
Aisance relationnelle et capacité à établir un contact de qualité avec ses interlocuteurs

Responsabilités

Sélection et intégration des intervenants : Identification et anticipation des besoins de l’agence, traitement des candidatures, entretiens de sélection, tests écrits et pratiques des connaissances techniques sur l’entretien du domicile et du linge, évaluation du savoir-être
Garantie de la maîtrise des standards de la qualité Shiva dans nos métiers (repassage, produits d’entretien et utilisation, entretien du cadre de vie), afin de véhiculer une image premium
Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
Vous animez la communauté des Employés de Maison autour de l’amélioration continue et faites briller notre métier auprès de tous et participez ainsi à la construction de la marque Employeur Shiva

Ce que nous offrons

primes sur objectifs
séminaire annuel
challenges
mutuelle
formations régulières aux outils et process
perspectives d’évolution

Temps plein

Nouveau

Responsable d’exploitation

Rattaché directement au dirigeant de l’entreprise, vous avez le challenge de dév...

Emplacement

France

Salaire:

Non fourni

Shiva

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac+3 à 5
Expérience dans la gestion de multi-points de vente et/ou expérience significative en tant que responsable d’exploitation et/ou responsable d’un centre de profits
Excellent sens de l’organisation
Capacité de communication, de compréhension et d’analyse
Dynamisme et réactivité
Bon esprit d’équipe, sens du service clients

Responsabilités

Vous prenez la direction d’un secteur géographique composé de plusieurs agences Shiva
Pilier pour les responsables d’agences et leurs équipes, vous les coachez sur toutes les problématiques qui font la vie d’un centre de profit
Vous analysez les indicateurs de pilotage avec la Direction, et proposez des plans d’action motivants et adaptés au contexte agence
Vous veillez au respect du concept de l’aménagement des agences (vitrine, aménagement intérieur), et des campagnes de communication Shiva, vecteur de l’image premium du groupe
Veillez au respect de la politique commerciale de l’enseigne
Vous accompagnez les équipes dans la montée en compétences sur le discours commercial Shiva

Ce que nous offrons

primes sur objectifs
séminaire annuel
challenges
mutuelle

Nouveau

Responsable d’agence

Rattaché directement au dirigeant de l’entreprise, vous avez le challenge de dév...

Emplacement

France

Salaire:

Non fourni

Shiva

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac+2/3 et/ou expérience dans la vente de services
Capacités d’écoute et de conseil
Sens du service clients, du challenge, de l’animation d’équipe
Sens de l’organisation, Capacité d’anticipation et de gestion de l’imprévu
Dynamisme et aisance relationnelle
Maîtrise de l’outil informatique (ERP propre à Shiva)
Autonomie

Responsabilités

Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances
Réalisation et optimisation des plannings d’intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
Sélection et intégration des intervenants : traitement des candidatures, entretiens de sélection, tests ménage et repassage
Réalisation d’objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction
Animation du ou des collaborateurs en leur donnant du sens au quotidien et optimisation de l’organisation agence
Contrôle de préfacturation et de facturation (contrôle des tarifs, des pointages, de la marge, relance des impayés)

Ce que nous offrons

primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, formations régulières aux outils et process, perspectives d’évolution

Nouveau

Acheteur

Nous recherchons un·e Acheteur·se motivé·e et expérimenté·e pour rejoindre notre...

Emplacement

France , Pouilly-en-Auxois

Salaire:

Non fourni

Revvity

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation Bac +3 minimum en commerce, négociation ou achats
Minimum 5 ans d’expérience en achats, idéalement dans un environnement industriel
Excellentes compétences en négociation, analyse et gestion de la relation fournisseurs
Expérience des achats directs et indirects
Très bonnes capacités de communication à différents niveaux hiérarchiques
Maîtrise d’un ERP/MRP (Syteline serait un atout)
Maîtrise du français et de l’anglais

Responsabilités

Mettre en œuvre les stratégies achats en lien avec les objectifs du groupe et de l’entreprise
Négocier avec les fournisseurs clés pour obtenir les meilleures conditions commerciales
Gérer la performance, la qualité et la conformité des fournisseurs
Réaliser des analyses de marché pour identifier de nouveaux partenaires et alternatives matières
Développer et maintenir des accords d’approvisionnement à long terme avec les fournisseurs stratégiques
Garantir la continuité des approvisionnements en optimisant les coûts et les délais
Suivre les commandes pour assurer les livraisons dans les temps et éviter toute rupture
Participer aux audits, à la gestion des changements fournisseurs et aux initiatives qualité
Contribuer aux projets de réduction des coûts, de sourcing et de développement durable
Tenir à jour les reportings achats et les indicateurs clés dans l’ERP

Ce que nous offrons

Un environnement de travail collaboratif et international
Des projets stratégiques et des initiatives d’optimisation à fort impact
Une implication directe dans des projets de durabilité et d’amélioration continue
Une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la qualité et le développement des talents

Temps plein

Nouveau

Auxiliaire de crèche

Au sein d'un établissement accueillant de jeunes enfants, vous contribuerez au b...

Emplacement

France , Montanay

Salaire:

12.02 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

28 février 2026

Exigences

Aptitude à accueillir chaleureusement enfants et familles au sein de la crèche
Capacité à assurer les soins quotidiens, incluant repas, sieste et hygiène
Compétence dans la proposition et l'animation d'activités ludiques et éducatives adaptées
Participer activement à l'aménagement et à l'entretien des espaces de vie
Habilité à observer les enfants et rendre compte de leurs évolutions à l'équipe pluridisciplinaire

Responsabilités

Accueillir les enfants et leurs familles avec bienveillance et professionnalisme
Assurer les soins quotidiens tels que l'alimentation, le repos, et l'hygiène des enfants
Proposer et animer des activités éducatives et ludiques en adéquation avec l'âge des enfants
Participer à l'aménagement et à l'entretien des espaces de vie pour garantir un environnement sûr et stimulant
Observer les enfants et communiquer leurs évolutions au sein de l'équipe pluridisciplinaire

Ce que nous offrons

Parking gratuit
Accessible en transport en commun

Temps plein

Chapter Manager

Inetum

Emplacement:
France , Toulouse

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
22 octobre 2025

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Responsable qualité

Responsable d’exploitation

Responsable d’agence

Acheteur

Auxiliaire de crèche

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Inetum

Emplacement:France , Toulouse

Catégorie:Informatique - Administration

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Souhaitable:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:22 octobre 2025

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Responsable qualité

Responsable d’exploitation

Responsable d’agence

Acheteur

Auxiliaire de crèche

Emplacement:
France , Toulouse

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
22 octobre 2025