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Change Manager

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Cyclad Sp. z o.o.

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Emplacement:
France , Nantes

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Type de contrat:
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Description du poste:

Le Change Manager sera responsable de la gestion, de la coordination et du suivi des changements au sein d’un environnement technique exigeant. Il interviendra sur la validation des demandes métiers, la préparation des mises en production, ainsi que le pilotage des opérations liées au Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO).

Responsabilités:

  • Analyser et valider les demandes métiers (changements standards)
  • Préparer et planifier les changements non standards
  • Piloter les mises en production et les opérations de MCO
  • Organiser les tests de PRA avec les partenaires
  • Participer aux réunions CAB
  • Produire la documentation associée : chronogrammes, comptes-rendus, dossiers de déploiement
  • Réaliser des interventions en Heures Non Ouvrées (entre 19h et minuit – 1 à 2 fois/mois)
  • Intervenir exceptionnellement en week-end (1 à 2 fois/an) pour les tests de PRA
  • Utiliser les outils internes de gestion des changements (formation assurée sur site)
  • Rédiger les supports nécessaires pour le transfert de compétences vers l’équipe interne

Exigences:

  • Maîtrise des contraintes liées aux mises en production
  • Connaissance des processus de Gestion des Changements et des Incidents
  • Capacité à piloter des réunions et des équipes techniques
  • Expérience dans l’organisation et le pilotage d’opérations de MCO
  • Excellentes qualités rédactionnelles
  • Adaptabilité rapide aux process et organisations internes
  • Capacité à travailler à distance
  • Gestion du stress lié aux incidents de production
  • Connaissances Réseaux & Télécom
  • Maîtrise des outils Office 365
  • Connaissance des bonnes pratiques ITIL

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
02 janvier 2026

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Chef de projet infrastructure – Change Manager

Hardis Supply Chain poursuit sa croissance sur son activité Logiciel Hardis WMS ...
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Hardis Group
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac+3 à Bac+5 dans les domaines de l’informatique
  • Expérience d’au minimum 3 ans sur un poste similaire
  • Parler Anglais
  • Apprécie le travail en équipe
  • Dispose de capacités d'adaptation
  • Sens du service
  • Autonomie
  • Proactivité
  • Qualités relationnelles
Responsabilités
Responsabilités
  • Garant de la bonne coordination des Changes et du processus Change Management
  • Coordination des Changes: Qualifier les besoins de changements standards et non standards transmis par nos clients
  • Qualifier les besoins de changements standards et non standards transmis par les équipes HARDIS
  • Etre l’interlocuteur privilégié (interne ou clients) pour toute question relative aux demandes de changement
  • Planifier les ressources de l’équipe Support et les ressources des équipes HARDIS externes au Support
  • S’assurer de la bonne coordination de l’ensemble des acteurs internes
  • Change Manager: Piloter le CAB Reflex et les eCAB
  • Participer aux CAB et eCAB de notre division HTS
  • Identifier et gérer toutes les difficultés rencontrées
  • Etre l’interlocuteur privilégié pour toute question relative aux demandes de changement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Accord de télétravail (jusqu’à 3 jours/semaine)
  • Prime de participation et accès au Plan épargne groupe
  • RTT
  • Mutuelle familiale
  • Titres restaurant
  • Prime vacances
  • Aide à la mobilité (transport en commun et vélo)
  • Temps plein
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Manager - Conduite du changement

As part of a growing team of nearly 80 consultants, you will support the structu...
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France , Courbevoie
Salaire
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Non fourni
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Sopra Steria
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • You are a graduate from an engineering or business school or equivalent and have a good level of English
  • You have significant experience of 6 years in a consulting firm, particularly in change management and project management with a strong digital and technological component
  • You are interested in the transport and mobility sector or have initial experience in this field
  • You have led transformation projects with strategic, organizational, or IT challenges with a strong business dimension, industrial and logistics performance, or data
  • You have a digital culture and a personal interest in innovation
  • Autonomous, empathetic, proactive, attentive, and result-oriented, your excellent interpersonal skills allow you to be comfortable with different stakeholders
  • You are used to working in a team, in international contexts, and may have already managed a project team.
Responsabilités
Responsabilités
  • Evaluate the impacts of changes on target populations: stakeholder mapping, impact analyses, highlighting of gains and risks
  • Design and manage change management strategies: communication, training, support, and deployment
  • Implement support actions: communication materials, design of training paths, structuring and animation of ambassador networks
  • Support stakeholders remotely and/or on-site
  • Coordinate and monitor all actions and update monitoring indicators
  • Develop expertise within the firm and promote it to address client challenges.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • A telework agreement for up to 2 days per week depending on assignments
  • An attractive benefits package including health insurance, a works council, meal vouchers, profit-sharing agreement, vacation bonuses, and referral bonuses
  • Individualized support with a mentor of your choice
  • Multiple career opportunities with over 50 roles and various pathways to explore
  • Access to hundreds of training programs autonomously via Sopra Steria Academy mobile app
  • Opportunities to get involved with our foundation or our partner 'Vendredi'
  • Access to the Tech'Me UP collective (training, conferences, monitoring, and more)
  • Commitment to inclusivity and diversity.
  • Temps plein
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Manager ou Senior Manager – Industries et Services

Manager or Senior Manager position in Industries and Services sector based in Li...
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France , Villeneuve-d'Ascq
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Sopra Steria
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Minimum 8 years experience in consulting with cross-functional corporate experience
  • Degree from a top engineering school, business school or equivalent
  • Proficiency in written and spoken English
  • Proven management experience
  • Aptitude for business development
  • Expertise in Industry, Retail and Supply Chain sectors
  • Expertise in digital and business transformation (Industry 4.0, AI, etc.)
  • Expertise in consulting areas such as organizational transformation and optimization, change management, audit, strategy, program management support, business analysis, and innovation
  • Entrepreneurial spirit with ability to be demanding and pragmatic while working within a human-scale collective
Responsabilités
Responsabilités
  • Support client business transformation in Industry and Services sectors
  • Operational deployment of strategic digital projects
  • Business and IT system design (new service/usage design, organizational design, business process reengineering)
  • Change management and deployment strategy
  • Data utilization and customer experience improvement
  • CSR initiatives at scale
  • Transformation project and program management
  • Large-scale change management
  • Business or IT transformation
  • IT strategy support: IT governance and management, master plan revision, IT department organization consulting
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Telework agreement for up to 2 days per week depending on missions
  • Comprehensive benefits package: health insurance, CSE (social and economic committee), meal vouchers, profit-sharing agreement, vacation and referral bonuses
  • Individualized mentoring with chosen mentor
  • Multiple career opportunities: over 50 professions with internal mobility
  • Hundreds of training courses accessible via mobile app through Sopra Steria Academy
  • Opportunity to engage with foundation or partner "Vendredi"
  • Opportunity to join Tech'Me UP collective (training, conferences, monitoring, and more)
  • Temps plein
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Senior HR projects consultant

Vous gérez des projets de A à Z portant sur la (re)définition de différents doma...
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Belgium , Haren
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Randstad
Date d'expiration
26 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Master's degree or equivalent
  • Minimum 8 years of professional experience in HR
  • Minimum 5 years of project management experience
  • Experience in relevant project management and change management
  • Perfect command of French
  • Good knowledge of Dutch
  • Knowledge of English is an asset
  • Prosci certification and knowledge of the Adkar model are a plus
  • Knowledge of reward and compensation & benefits is a serious asset
  • Preferably experience as a consultant or strong attraction to the consulting profession
Responsabilités
Responsabilités
  • Manage projects from A to Z on the (re)definition of various HR domains for organizations in various sectors
  • Understand client challenges and needs
  • Collaborate with passionate consultants and be responsible for deliverables presented to Senior Management
  • Be the privileged contact for public and private sector clients
  • Lead client kick-off meetings and manage up to process and system design
  • Monitor project progress
  • Provide expertise in change management/transformation and support clients in change, training, and communication
  • Projects include HR and/or compensation strategy definition, review of job architecture and classification, salary policy definition and construction, salary benchmarks, design and advice on performance management systems and competency frameworks
  • Facilitate workshops to co-create solutions with clients
  • Contribute to the commercial development of Hudson's activities in Brussels and Wallonia
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Process Manager

Assurer depuis le centre de services offshore Inetum à Casablanca la gestion eff...
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Morocco , Casablanca
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Inetum
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Exigences
  • Maîtrise des processus ITIL v4: Incident, Problem, Change Management
  • Connaissance de l’outil ITSM utilisé par le client: ServiceNow
  • Coordination multi-équipes en environnement délocalisé
  • Conduite de réunion et animation de comités à distance
  • Rédaction claire et structurée de comptes rendus et rapports
  • Analyse de causes racines et formalisation de plans d’action
  • Très bonne communication en français écrit et oral (niveau professionnel)
  • Compétence en gestion des relations clients
  • Rigueur, organisation et sens du service client
  • Capacité à travailler dans un environnement interculturel
Responsabilités
Responsabilités
  • Traiter les incidents majeurs (critiques et non-critiques) transmis par le CDS supervision
  • Coordonner les équipes techniques locales Inetum (CDS France) et côté client pour la résolution
  • Assurer la communication régulière pendant les incidents majeurs vers les utilisateurs du client
  • Respecter les SLA définis dans le contrat client
  • Préparer et animer le comité hebdomadaire des incidents
  • Organiser et conduire le point quotidien du matin (Daily)
  • Respecter les procédures définies par le client
  • Mettre à jour la documentation et les outils ITSM
  • Identifier les causes racines des incidents récurrents et coordonner les analyses RCA
  • Mettre en place les plans d’actions correctives et préventives en concertation avec les équipes opérationnelles du client
  • Temps plein
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Qms quality analyst

The A220 commercial aircraft Programme is looking for a Quality Management Syste...
Emplacement
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Canada , Mirabel
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Salaire:
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Airbus
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Skilled in Project Management and Change Management
  • Skilled in Process Mapping and Process Writing
  • Skilled in Continuous Improvement and Business Improvement
  • Skilled at communicating with diverse stakeholders
  • Demonstrate strong abilities in rational thinking (formal or informal)
  • Autonomous and demonstrate strong leadership skills
  • Strong team spirit
  • Demonstrate innovation and vision
  • Demonstrate sound decision making skills
  • Skilled at influencing and mobilizing others
Responsabilités
Responsabilités
  • Manage multifunctional process improvement and integration projects (project management lifecycle)
  • Analyze causes of inefficiency and/or process failures, operational risks, and potential impacts
  • Perform “Go and See” actions across the company to understand the situation
  • Work in a multifunctional team to draft and test potential process solutions and its control plans
  • Make recommendations and reinforce requirements from different sources to contribute to decision making
  • Facilitate process mapping, document drafting, and change management planning and execution
  • Manage the authorization flow and publication of documentation
  • Ensure the quality of work across projects
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Attractive salary
  • Annual bonus
  • Group insurance plan
  • Pension plan
  • Share purchase plan
  • Hybrid working policy
  • On-site cafeterias
  • Highly competitive holiday policy
  • Employee Assistance Program (EAP)
  • Discount Program
  • Temps plein
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Change Management Agent

Dans un contexte industriel en constante évolution, notre expertise en change ma...
Emplacement
Emplacement
France , Colomiers
Salaire
Salaire:
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https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Bonne communication orale & écrite
  • Connaissance en gestion de projets et méthodologie Change
  • Esprit d'équipe, capacité à fédérer
  • Expérience dans l'industrie serait un plus
  • Anglais professionnel obligatoire
  • Autonomie/proactivité
Responsabilités
Responsabilités
  • Capturer les besoins clients grâce à des interviews
  • Supporter nos spécialistes dans la réalisation et la proposition de stratégie de Change
  • Préparer et animer des workshops pour définir des solutions
  • Déployer et mettre à jour le change plan (e.g. trainings, communication, gouvernance) à l’aide de plan d’actions
  • Communiquer et reporter sur l’avancement du projet
  • Identifier les opportunités d’amélioration
  • Partager les bonnes pratiques
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Capacity Manager

Dans le cadre de la gestion des infrastructures IT, le Capacity Manager surveill...
Emplacement
Emplacement
France , Colomiers
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) d'un Bac+5 et issu(e) d'une école d'Ingénieur(e) ou équivalent
  • au moins 5 ans d'expérience professionnelle dans une fonction similaire
  • niveau d'anglais opérationnel
  • autonome
  • rigoureux(se)
  • pragmatique
  • bon sens du service
  • bon relationnel client
Responsabilités
Responsabilités
  • surveillance des ressources systèmes (disque, CPU, RAM)
  • anticipation et gestion de la capacité des ressources systèmes
  • backup du Change & Release Manager
  • consolidation et analyse des données issues de 12 vCenter
  • production des reportings hebdomadaires
  • traitement des demandes d'attribution de ressources
  • gestion des demandes liées aux projets
  • remédiation des problèmes d'espace disque
  • mise en place de plan d'action mensuel pour garantir un espace libre minimal
  • consolidation des données de capacité disque pour les COPIL
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • accord télétravail jusqu’à 2 jours par semaine
  • mutuelle
  • CSE
  • titres restaurants
  • accord d’intéressement
  • primes vacances et cooptation
  • opportunités de carrières multiples
  • centaines de formations pour développer vos compétences
  • plateformes de formations en autonomie
  • possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi »
  • Temps plein
Lire la suite
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