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Assistant.e Opérationnel

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Maslow

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Emplacement:
France , Paris

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Type de contrat:
Contrat de travail

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Salaire:

36000.00 - 40000.00 EUR / Année
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Description du poste:

L’Assistant.e Opérationnel.le accompagne le Directeur des Opérations et le Responsable des Opérations dans la gestion quotidienne des établissements du groupe. Il/elle contribue à la bonne exécution des standards Maslow Group, au suivi de la performance, à la coordination terrain et au bon déroulement des projets opérationnels. Véritable relais entre le siège et les restaurants, l’Assistant.e Opérationnel.le se déplace régulièrement sur les différents sites afin de soutenir les équipes, fluidifier l’organisation et garantir un haut niveau d’exigence opérationnelle.

Responsabilités:

  • Support aux opérations multi-sites : accompagner le Directeur des Opérations dans le suivi et la coordination des activités des restaurants
  • réaliser des visites terrain régulières pour observer, remonter les besoins et suivre les actions en cours
  • aider à la résolution des problèmes opérationnels du quotidien (priorisation, coordination, ajustements)
  • Suivi de la performance et reporting : mettre à jour des outils de pilotage (tableaux de bord, checklists, comptes-rendus)
  • préparer les supports nécessaires aux réunions opérationnelles (hebdo/mensuelles)
  • réaliser des audit internes sur le respects des process
  • Coordination et communication interne : assurer le lien entre les équipes terrain (Directeurs/trices, Managers), le Directeur des Opérations et le Responsable des Opérations
  • structurer et diffuser les informations importantes (priorités, process, changements, urgences)
  • participer à la fluidité de l’organisation : relances, suivi des demandes, consolidation des retours terrain
  • contribuer à l’amélioration de la communication inter-sites
  • Projets et amélioration continue : participer ou piloter à des projets : ouverture, optimisation des process, nouveaux outils, organisation terrain, suivi de chantier, fermetures, transferts, formations
  • aider à formaliser des procédures et supports opérationnels (guides, formations, trames)
  • suivre l’avancement des actions et assurer leur bonne exécution dans les restaurants
  • être force de proposition sur les améliorations terrain (efficacité, expérience client, organisation)

Exigences:

  • Idéalement un Bac +2 à Bac +5 (hôtellerie-restauration, gestion, management, commerce)
  • Expérience obligatoire (2 à 5 ans) en restauration (management, assistant manager, coordinateur/trice, support opérationnel…)
  • Une expérience multi-sites ou dans un groupe est un plus
  • Très bonne organisation, capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle, à aller au bout des projets, à tenir des comptes rendus, des tableaux de suivi, des dossiers carrés
  • Esprit analytique et aisance avec les chiffres / indicateurs
  • Très bon relationnel : capacité à travailler avec des équipes terrain exigeantes
  • Rigueur, fiabilité, sens du détail
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Google Sheets / Excel, Docs, outils internes)
  • Connaissance des standards d’hygiène (HACCP) appréciée
  • Permis B obligatoire

Souhaitable:

  • Connaissance des standards d’hygiène (HACCP) appréciée
  • Une expérience multi-sites ou dans un groupe est un plus
Ce que nous offrons:
  • respect d’un équilibre pro/perso
  • avances sur salaire simplifiées
  • mutuelle
  • participation moyen de transport
  • réduction sur la carte
  • prime à la naissance des enfants
  • soirées d’entreprise
  • Un parcours de formation sur mesure prévu en interne

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
26 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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  • Autonomie
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Responsabilités
Responsabilités
  • Extraction de base de données et analyse de données risques
  • Élaboration de reporting liés aux risques financiers
  • Participation à des travaux récurrents autour du risque de crédit et du risque opérationnel
  • Réalisation d’études et d’analyses spécifiques
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Responsabilités
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  • L'extraction de base de données et analyse de données risques
  • L’élaboration de reporting liés aux risques financiers
  • Participation à des travaux récurrents autour du risque de crédit et du risque opérationnel
  • La réalisation d’études et d’analyses spécifiques
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  • Comité d’Entreprise
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Responsabilités
  • Conseil Client : Accueillir les clients, identifier leurs besoins et proposer des produits adaptés (soins visage, corps, capillaires, hygiène bucco-dentaire, etc.)
  • Vente et Fidélisation : Argumenter sur les spécificités des marques (Avène, La Roche-Posay, Caudalie, etc.) et conclure les ventes en développant le panier moyen.
  • Merchandising : Assurer la mise en rayon, veiller à la propreté des linéaires et mettre en place les opérations promotionnelles (TG, vitrines)
  • Gestion des Stocks : Réceptionner les commandes, contrôler les livraisons, gérer les étiquetages et signaler les ruptures.
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  • Au moins une expérience confirmée en qualité d'Assistant.e de Programmes en promotion immobilière
  • Idéalement expérience en tant qu'Assistant.e de Programmes logement
  • Qualités relationnelles
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  • Sens de l'organisation
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  • Maîtrise parfaite du Pack Office
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  • Assister les Responsables de Programmes dans leurs missions
  • Assurer le suivi administratif, financier et contractuel des opérations
  • Assurer l'interface avec les différents intervenants
  • Affichage des PC et constats par huissier desdits affichages
  • Vérification des attestations et qualifications des entreprises
  • Préparation et diffusion des DCE, suivi des offres, organisation du classement des offres et des rapports d'analyse
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  • Recherche d'un stage de fin d'études ou de césure pendant 4 mois à partir d'avril
  • Grande réactivité et goût du challenge
  • Savoir écouter, conseiller et faire preuve de diplomatie
  • Excellente aisance orale et écrite
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Responsabilités
  • Sourcing & Booking des extras: identifier les meilleurs profils, contacter et confirmer les disponibilités, alimenter le flux de booking
  • Relation candidats & coaching: être le point de contact privilégié, briefer sur les codes, répondre aux questions administratives, créer une relation de proximité
  • Support opérationnel & Imprévus: gérer la complexité du staffing, trouver des solutions en cas d'imprévus, faire le lien constant avec les CSM
  • Amélioration continue: faire remonter les feedbacks, participer à l'optimisation des processus de booking
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets Resto Swile
  • Wellpas (ex-Gymlib)
  • Télétravail partiel possible
  • Remboursement Navigo ou forfait mobilité durable
  • RTT / Jour de repos
  • Intéressement
  • Prime de cooptation
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14 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Baccalauréat en gestion des ressources humaines, administration des affaires ou dans un domaine connexe
  • Certification CRHA est un atout
  • Expérience dans un rôle de généraliste RH, de préférence dans un environnement dynamique ou industriel
  • Excellente maîtrise des lois du travail et des meilleures pratiques en gestion des talents
  • Compétences avancées avec des logiciels RH et des systèmes de gestion (ERP/HRIS)
  • Niveau anglais 7/10
Responsabilités
Responsabilités
  • Faire partie du comité de direction (réunions hebdomadaires et stratégiques trimestrielles) pour être la "voix de l'employé"
  • Assurer le développement et la promotion d’une culture d’entreprise inclusive et positive, favorisant l’engagement et la rétention des employés
  • Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de recrutement pour attirer les meilleurs talents, en assurant une expérience candidat positive
  • Participer activement au processus de recrutement et soutenir la direction sur les besoins immédiats de gestion du personnel
  • Développer et gérer des programmes de formation et de développement afin de promouvoir la croissance des compétences et l’évolution interne
  • Superviser la gestion des avantages sociaux
  • Piloter le processus d'évaluation de la performance, en collaboration avec les gestionnaires, pour fixer des objectifs clairs et suivre les progrès
  • Conseiller la direction et les employés sur les problématiques RH, incluant la gestion des conflits, les révisions salariales, et les processus disciplinaires
  • Mettre en place des indicateurs clés de performance RH et suivre leur évolution afin d’optimiser les pratiques et processus internes
  • Mettre en place une procédure d’intégration pour les nouveaux employés
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Programme de bonification annuelle
  • Assurances collectives
  • Flexibilité pour les obligations personnelles et familiales
  • Un poste pour quelqu'un qui veut grandir avec l'entreprise
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Le candidat idéal pour ce poste de Technicien de Maintenance Informatique Itinér...
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Bac +2 minimum en informatique (type BTS Systèmes Numériques, BTS Services Informatiques aux Organisations, DUT Réseaux et Télécommunications) ou expérience équivalente
  • Au moins 2 à 3 ans d'expérience en maintenance informatique, idéalement sur un poste itinérant
  • Permis B obligatoire
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser les tournées définies par le Responsable d'agence et prendre en charge en autonomie des interventions d'installation et de maintenance , sur matériels informatiques et / ou monétiques
  • Respecter les modes opératoires mis à disposition
  • Réaliser les comptes rendus de ses interventions
  • Réaliser la gestion logistique de son activité (renvois de pièces , réapprovisionnement de ses stocks)
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Pourquoi ne pas saisir l'opportunité de transformer chaque défi en solution comm...
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30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience d'un an en support informatique et gestes de proximité souhaitée
  • Solides compétences en maintenance hardware et dépannage sur site
  • Capacité à interagir efficacement avec les clients et résoudre leurs problèmes rapidement
  • Diplôme en informatique ou certification équivalente en dépannage help desk recommandée
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurez l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques chez nos clients, incluant banques, magasins, et bornes de jeux
  • Diagnostiquez et résolvez les incidents techniques avec rapidité pour garantir la satisfaction client et la continuité des opérations
  • Effectuez des gestes de proximité sur le hardware, en veillant à l'optimisation et à la performance des systèmes informatiques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurants
  • Fast TT
  • Temps plein
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