Assistant sav Emplois | Randstad (Ancenis St Gereon)

Coordinateur technique

Coordinateur Technique F/H pour un acteur majeur de l'air comprimé. Assurer l'in...

Emplacement

France , Joigny

Salaire:

35000.00 - 45000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De préférence de formation Bac+2/3 avec une spécialisation en mécanique, électrotechnique
Expérience professionnelle minimum de 2 ans en industrie, concession automobile
Maîtrise du pack office, ERP
Connaissance Techniques (hydraulique, électriques, mécaniques)
Connaissances Bureautiques
Sens Service Client

Responsabilités

Assurer l’interface entre les clients et l’entreprise en ce qui concerne le SAV
Assister le SAV
Répondre aux sollicitations clients
Effectuer un premier diagnostic technique par téléphone
Réaliser des devis pour les interventions
Commander les pièces nécessaires
Programmer et préparer les pièces aux techniciens itinérants
Définir, répartir et suivre l’activité et planning des techniciens itinérants SAV
Optimiser les flux et les circuits
Etre en relation avec les clients jusqu’à la fin du dépannage

Temps plein

Responsable SAV / SOS / Prototypage

Responsable SAV / SOS / Prototypage participe à assurer l'ensemble des demandes ...

Emplacement

France , Mâcon

Salaire:

32000.00 - 34000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire en PME/ETI
Maîtrise experte en techniques de fabrication d'un vêtement (machines à utiliser, techniques de montage, etc.)
Aptitude à monter n'importe quel type de produit
Maîtrise des outils informatiques
Pratique de l'anglais professionnel
Être organisé(e) pour un travail en autonomie
Être rigoureux(se)
Avoir un esprit d'analyse et le sens de la synthèse
Avoir de bonnes aptitudes managériales et la capacité de déléguer
Avoir un sens très développé de l'éthique et de la discrétion professionnelle

Responsabilités

Assurer l'assistance téléphonique SAV: liaison directe client et Responsables Racing Service
Assurer la gestion et le traitement administratif des retours clients SAV et commerciaux
Assurer la préparation des réparations / traitement SAV
Assurer le traitement des retours commerciaux
Assurer l'assistance téléphonique et e-mail SOS: liaison directe client et Responsables Racing Service
Être capable d'évaluer le temps nécessaire à chaque opération pour planifier les mises en production et assurer le respect des délais de livraison
Assurer la planification et le respect du planning de livraison selon les impératifs édictés par le Conseiller Technique Compétition et les demandes des clients
Être force de proposition quant aux retouches à effectuer sur les combinaisons existantes pour améliorer le taillant et le confort des pilotes
Liaison permanente avec le Conseiller Technique Compétition
Analyser la performance du département mensuellement

Temps plein

Technicien sav

Ce poste exige de diagnostiquer et de résoudre les dysfonctionnements techniques...

Emplacement

France , Cleon

Salaire:

33000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

Diplôme Bac à Bac+2 en électrotechnique, maintenance ou mécanique exigé
Minimum de 2 ans d'expérience en maintenance ou SAV sur véhicules industriels
Excellente maîtrise du diagnostic électrique et électronique, notions de moyenne tension appréciées
Grandes compétences relationnelles, sens du service et rigueur technique indispensables
Permis B requis

Responsabilités

Diagnostiquer et analyser les pannes électriques, électroniques, mécaniques et moyenne tension
Réaliser des réparations et opérations de maintenance préventive et curative
Mettre à jour les logiciels embarqués et valider leur bon fonctionnement
Rédiger des rapports d'intervention et effectuer le suivi dans notre outil SAV
Fournir assistance technique et conseils aux client.e.s et assurer leur formation

Temps plein

Employé technique

Dans le cadre du développement d’Alpac France, nous recrutons un Employé techniq...

Emplacement

France , Levallois Perret

Salaire:

Non fourni

Alpac

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

BAC +2 (technicien de construction) – Géomètre o BTE (spécialisation construction)
Connaissance et utilisation de software de modélisation (AutoCAD 2d/3d)
Connaissance du dessin de la construction des bâtiments / mécanique
Connaissance du secteur résidentiel/copropriété et de la menuiserie et/ou de la construction en général
Capacité à préparer des devis et des offres technico-économiques, des spécifications techniques
Au moins deux ans d’expériences dans le domaine du bâtiment et de la conception industrielle dont les produits liés aux châssis, fenêtres, portes et/ou à la construction en général
Intéressé et disponible pour une assistance technique (SAV) et à divers processus administratifs (logistique, admin..)
Connaissance de l’italien ou de l’anglais (élément de préférence)
bonnes aptitudes de communication et mise en place de relations professionnelles, attitude proactive
Curiosité et intérêt

Responsabilités

Assurer le développement des opportunités techniques et commerciales, par l’étude des projets et la budgétisation des solutions proposées
Assurer le support technique du réseau commercial
Concevoir les solutions techniques, par l’utilisation de software de modellisation (AutoCAD 2d/3d)
Rédiger un cahier des charges spécifique
Elaborer des estimations préliminaires utiles pour la phase de prescription
Fournir un support technique à l’équipe commerciale
Rédiger la proposition de commande conformément aux procédures
Suivre les activités du SAV : traitement des demandes/appels téléphoniques, devis et développement de petites commandes, au même titre que le bureau italien de l’après-vente
Fournir un soutien en matière de gestion pour les activités opérationnelles de la gestion des commandes
Participer aux activités de développement de nouveaux produits et renforcement du positionnement sur les gammes existantes

Ce que nous offrons

environnement dynamique, stimulant et en pleine croissance
soutien constant en matière de formation afin de développer de nouvelles compétences professionnelles et personnelles

Assistant adv sav

Rattaché au Responsable du service, vous aurez en charge les relances des devis,...

Emplacement

France , Antony

Salaire:

26000.00 - 28000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

28 février 2026

Exigences

Bac+2 education
Minimum 1 year experience in a similar role
Ideally experience in customer service (SAV), maintenance, and/or technical intervention management
Knowledge of SAP software
Proficiency in Excel
Comfortable with IT tools in general

Responsabilités

Follow-up on quotes
Management of the service email inbox
Management of technician interventions from creation to execution
Resolution of CRM/SAP intervention anomalies
Management of maintenance contracts
Preparation of quotes for technician repair interventions

Temps plein

Assistant sav en immobilier

Rattaché(e) à l'équipe Service Après-Vente, vous serez en charge de la gestion a...

Emplacement

France , Toulouse

Salaire:

2300.00 EUR / Mois

Randstad

Date d'expiration

28 février 2026

Exigences

Bac+2 education
Minimum 3 years of experience
First successful experience, ideally in real estate, construction, or a customer service environment
Recognized for rigor, organization, and attention to detail
Mastery of office tools (Word, Excel)
Comfortable with administrative tasks
Excellent interpersonal skills
Good ability to work in a team

Responsabilités

Administrative management of defect resolutions: coordination and follow-up of interventions necessary for customer satisfaction
Preparation and follow-up of documents for real estate project deliveries: ensuring each delivery file is complete and up-to-date
General administrative support for the SAV team: filing, archiving, and any other administrative tasks to ensure the smooth running of the department

Temps plein

Technicien dépanneur sav

Vous occupez le rôle de Technicien(ne) Installateur(trice) d'Assistance à Domici...

Emplacement

France , Chateau Chinon Ville

Salaire:

11.88 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

Autonomie et organisation
Gestion de planning de rendez-vous avec rigueur
Suivi administratif simple des installations
Aisance générale avec l'installation de base de matériel électronique (type plug and play)
Possession du Permis B
Possession d'un véhicule personnel
Disponibilité pour la semaine de formation initiale à Nevers
Engagement dans la durée pour cette mission

Responsabilités

Installation des nouveaux boîtiers d'assistance ou substitution des appareils existants
Déplacements quotidiens au domicile des particuliers, majoritairement des personnes âgées
Mise en service et pédagogie pour la bonne mise en fonctionnement du dispositif

Ce que nous offrons

Indemnité repas de 9 € par jour travaillé
Remboursement des frais kilométriques (selon barème)
Formation complète de cinq jours assurée par notre client

Temps plein

Assistant qualité SAV

Assistant qualité SAV H/F en intérim pour remplacement de congé maternité. Contr...

Emplacement

France , Roissy en France

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

28 février 2026

Exigences

Bac+2
At least 1 year of experience
Very good interpersonal skills and customer service sense
Detail-oriented and meticulous
Dynamic and organized nature
Good level of English

Responsabilités

Manage all customer requests regarding product non-conformities
Contact the customer and analyze the degree of urgency of the claim for action
Contact the supplier to open a quality dispute file
Follow up and keep the customer informed of the progress of their claim
Establish the credit note for the customer and request the credits
Stock management

Temps plein

Assistant sav

Randstad

Emplacement:
France , Ancenis St Gereon

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Contrat de travail

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
06 janvier 2026

Expiration:
31 mars 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Technicien dépanneur sav

Assistant qualité SAV

Assistant sav

Randstad

Emplacement:France , Ancenis St Gereon

Catégorie:Service Client

Type de contrat:Contrat de travail

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:06 janvier 2026

Expiration:31 mars 2026

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Assistant qualité SAV

Emplacement:
France , Ancenis St Gereon

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Contrat de travail

Offre publiée:
06 janvier 2026

Expiration:
31 mars 2026